{"id":19872,"date":"2017-05-23T14:19:03","date_gmt":"2017-05-23T14:19:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=4575"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2022-03-05T00:41:02","slug":"5-maneiras-infal%c3%adveis-de-coletar-dados-de-e-mail-em-sua-loja-on-line","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/5-maneiras-infal%c3%adveis-de-coletar-dados-de-e-mail-em-sua-loja-on-line\/","title":{"rendered":"5 maneiras infal\u00edveis de coletar dados de e-mail em sua loja online"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"pt\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">O e-mail \u00e9 barato, o e-mail \u00e9 r\u00e1pido, o e-mail ainda est\u00e1 em alta e continuar\u00e1 prosperando no futuro. A linha de fundo \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/know-email-marketing-dont-know\/\" target=\"_blank\">\u00e9 uma importante ferramenta de marketing<\/a> que \u00e9 acess\u00edvel por qualquer profissional de marketing para promover, empurrar e transmitir as palavras da empresa para milh\u00f5es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mas antes disso, voc\u00ea precisa dos endere\u00e7os de e-mail de seus clientes-alvo para contat\u00e1-los. Como voc\u00ea obteria seus endere\u00e7os de e-mail?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>O caminho errado<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adquira dados de e-mail de uma ag\u00eancia!?! Isso eu n\u00e3o recomendaria. Os dados de e-mail coletados por essas ag\u00eancias consistem em um enorme conjunto de endere\u00e7os de e-mail que podem nem ser relevantes para o seu neg\u00f3cio. Se voc\u00ea usar esses dados, ter\u00e1 99% de chance de acabar nas pastas de spam desses usu\u00e1rios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><strong>A melhor maneira<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A melhor maneira seria usar sua pr\u00f3pria loja online para coletar os dados. Os dados coletados de sua pr\u00f3pria loja seriam mais relevantes, pois esses usu\u00e1rios est\u00e3o interessados \u200b\u200bem seu neg\u00f3cio, por isso eles est\u00e3o l\u00e1 em seu site.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Existem v\u00e1rias maneiras de coletar o endere\u00e7o de e-mail em sua loja online. Eu escolhi as 5 maneiras infal\u00edveis que nunca falham e, quando combinadas, fornecem um conjunto suficiente de dados relevantes para sua campanha de marketing por e-mail.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">1. Use uma ferramenta de e-mail marketing eficiente<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Voc\u00ea vai coletar, manter e usar milhares de endere\u00e7os de e-mail, voc\u00ea precisa de uma ferramenta que possa organizar seus dados de e-mail coletados e mant\u00ea-los todos seguros em um \u00fanico lugar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Obviamente, voc\u00ea precisa de uma ferramenta de email marketing para enviar milhares de emails e executar sua campanha de email marketing. Algumas ferramentas de email marketing que s\u00e3o populares nesta categoria s\u00e3o:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">MailChimp <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mailigen.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Mailigen <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.constantcontact.com\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Constant Contact <\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.activecampaign.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Campanha ativa <\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Essas ferramentas de email marketing possuem centenas de servidores que garantem que seus e-mails enviados por eles evitem os filtros de spam e sejam entregues na caixa de entrada certa no momento certo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O melhor \u00e9 que as ferramentas podem ser integradas diretamente na sua plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico instalando os respectivos m\u00f3dulos ou extens\u00f5es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Por exemplo, a <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-mailigen-mailchimp-integrator\" target=\"_blank\">M\u00f3dulo PrestaShop Mailigen e MailChimp Integrator<\/a> \u00e9 usado para conectar sua loja PrestaShop ao reposit\u00f3rio de dados de e-mail da sua conta Mailigen e MailChimp. Ou seja, todos os dados de e-mail que ser\u00e3o coletados de sua loja ser\u00e3o sincronizados e salvos em sua conta de e-mail marketing.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Portanto, voc\u00ea precisa de uma ferramenta de marketing por e-mail de terceiros para:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Salvando os dados de e-mail coletados<\/li>\n<li>Lan\u00e7amento de uma campanha de e-mail marketing<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">2. Colete endere\u00e7os de e-mail no checkout<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">O processo de checkout seria o local mais \u00f3bvio e direto para coletar os endere\u00e7os de e-mail. Apesar disso, muitos profissionais de marketing cometem um grande erro.\ufffd Eles coletam os endere\u00e7os de e-mail apenas dos usu\u00e1rios que criam uma conta. N\u00e3o h\u00e1 meios para coletar os dados de usu\u00e1rios n\u00e3o registrados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture26.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-4576 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture26.png\" alt=\"Finalizar compra\" width=\"649\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture26.png 1156w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture26-300x160.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture26-768x411.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture26-1024x547.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 649px) 100vw, 649px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Uma simples caixa de opt-in de boletim informativo pode ser realmente \u00fatil para coletar dados de e-mail at\u00e9 mesmo de usu\u00e1rios n\u00e3o registrados. Na verdade, existem extens\u00f5es de newsletter que s\u00e3o capazes de criar caixas de opt-in que sincronizam diretamente os dados do email com sua ferramenta de email marketing.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-newsletter-integrator\" target=\"_blank\">Plugin integrador de boletim informativo Opencart<\/a> pode fazer o mesmo trabalho em sua loja baseada em OpenCart. Ele sincroniza os dados de e-mail com sua conta MailChimp, Constant Contact e iContact, se configurado.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">3. Use as motiva\u00e7\u00f5es como isca digital<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por padr\u00e3o, as pessoas se sentem relutantes em se inscrever para a assinatura do boletim informativo ou preencher qualquer formul\u00e1rio de registro. Voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 adicionar novos endere\u00e7os de e-mail aos seus dados, a menos que as pessoas estejam motivadas a se inscrever em seus boletins informativos. Essas motiva\u00e7\u00f5es podem realmente converter seus formul\u00e1rios de assinatura chatos em uma oportunidade emocionante para agarrar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Voc\u00ea pode usar v\u00e1rias motiva\u00e7\u00f5es. Por exemplo:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/searchenginewatch.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Rel\u00f3gio do motor de busca<\/a> pede aos usu\u00e1rios que se inscrevam para obter atualiza\u00e7\u00f5es di\u00e1rias gratuitas dos especialistas em SEO.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture27.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4577 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture27.png\" alt=\"receba atualiza\u00e7\u00f5es di\u00e1rias gratuitas dos especialistas em SEO.\" width=\"607\" height=\"359\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture27.png 943w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture27-300x178.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture27-768x454.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 607px) 100vw, 607px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\"><a href=\"https:\/\/www.mensuas.com\/\" target=\"_blank\">Mensuas<\/a> usa cupons e ofertas exclusivas como motiva\u00e7\u00e3o para levar os usu\u00e1rios \u00e0 assinatura do boletim informativo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture28.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-4578 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture28.png\" alt=\"Assinatura da newsletter Mensuas\" width=\"620\" height=\"224\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture28.png 893w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture28-300x108.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture28-768x277.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Voc\u00ea pode usar v\u00e1rias outras iscas digitais para atrair os clientes para sua interface de coleta de e-mail. Isso tamb\u00e9m sem usar um formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o ou inscri\u00e7\u00e3o de boletim informativo. Estou falando de outros meios de coletar os dados de e-mail em sua loja:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Um concurso gratuito pode fornecer milhares de entradas em um tempo comparativamente menor do que os opt-ins do boletim informativo. Implante um concurso de brindes em sua loja e forne\u00e7a a entrada do concurso por meio de um formul\u00e1rio de registro simples.<\/li>\n<li>Use um formul\u00e1rio de gera\u00e7\u00e3o de cupom autom\u00e1tico que enviaria os c\u00f3digos de cupom para o endere\u00e7o de e-mail do usu\u00e1rio depois que o usu\u00e1rio o fornecer no formul\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-scratch-coupon\" target=\"_blank\">M\u00f3dulo de cupom de raspadinha PrestaShop<\/a> mostra um cupom de raspadinha virtual que os usu\u00e1rios podem raspar usando o cursor para ver quanto desconto eles ganharam. Depois disso, eles precisam fornecer seu endere\u00e7o de e-mail para receber o c\u00f3digo do cupom.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture29.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-4579 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture29.png\" alt=\"M\u00f3dulo de cupom de raspadinha PrestaShop\" width=\"645\" height=\"285\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture29.png 974w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture29-300x133.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture29-768x340.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 645px) 100vw, 645px\" \/><\/a><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">4. Use o rastreamento de inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda e pop-ups de entrada<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">A maioria dos profissionais de marketing acha que os pop-ups incomodam os clientes e se op\u00f5em fortemente ao uso de pop-ups em seus sites. Mas descobri que esse pensamento \u00e9 uma das cren\u00e7as ortodoxas, eles nunca o testaram em suas pr\u00f3prias lojas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Por exemplo, pensamos o mesmo at\u00e9 testarmos um <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-exit-popup\" target=\"_blank\">pop-up de sa\u00edda<\/a> on <a href=\"https:\/\/www.mockingfish.com\/\" target=\"_blank\">Mockingfish<\/a>. Os resultados foram surpreendentes. Recebemos a maior taxa de inscri\u00e7\u00e3o depois de implementar o pop-up de inten\u00e7\u00e3o de sa\u00edda que se parece com isso.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture30.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4580 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture30.png\" alt=\"Pop-up de sa\u00edda do mockingfish\" width=\"628\" height=\"296\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture30.png 1151w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture30-300x141.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture30-768x362.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture30-1024x482.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 628px) 100vw, 628px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Portanto, se voc\u00ea ainda est\u00e1 contra a ideia de usar pop-ups para coletar os dados de e-mail, voc\u00ea deve testar um pop-up semelhante em sua loja. Voc\u00ea pode come\u00e7ar com algo menos arriscado, como na p\u00e1gina do blog, por exemplo. Basta testar e ver como fica.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Outro tipo de pop-up que pode ser tentado \u00e9 o pop-up de entrada. Bem, esta ideia n\u00e3o \u00e9 apoiada por muitos. Mostrar um pop-up logo ap\u00f3s o visitante chegar ao site pode ser arriscado. Talvez algo de grande valor para os usu\u00e1rios n\u00e3o os irrite. Algo assim poderia ser menos arriscado:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture31.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4581 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture31.png\" alt=\"Promo\u00e7\u00f5es pop-up de mensuas\" width=\"678\" height=\"334\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture31.png 717w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Picture31-300x148.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 678px) 100vw, 678px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">N\u00e3o tenha medo de usar os pop-ups e <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-popup-promotion\" target=\"_blank\">promo\u00e7\u00f5es pop-up<\/a>. Use-os com sabedoria e forne\u00e7a algum valor aos usu\u00e1rios, eles certamente converter\u00e3o e fornecer\u00e3o usu\u00e1rios bastante relevantes e com maior probabilidade de convers\u00e3o.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">5. Use assinaturas autom\u00e1ticas e captura de endere\u00e7o de e-mail-<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por todas as maneiras que lemos at\u00e9 agora neste post, voc\u00ea tem que depender dos usu\u00e1rios para preencher e enviar um formul\u00e1rio para coletar o endere\u00e7o de e-mail. As assinaturas autom\u00e1ticas funcionam de maneira um pouco diferente, onde o endere\u00e7o de e-mail inserido pelo usu\u00e1rio \u00e9 capturado e sincronizado automaticamente com o reposit\u00f3rio, mesmo sem enviar um formul\u00e1rio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" class=\"gt-block\">Por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-auto-subscribe\" target=\"_blank\">Extens\u00e3o de assinatura autom\u00e1tica Magento<\/a> \u00e9 capaz de capturar o endere\u00e7o de e-mail de um usu\u00e1rio da p\u00e1gina de checkout sem nem mesmo informar o cliente sobre isso. Assim que o cliente sai do campo de e-mail, a extens\u00e3o aciona o evento de captura que copia o endere\u00e7o de e-mail para o seu reposit\u00f3rio MailChimp ou Constant Contact, mesmo que o cliente n\u00e3o clique no bot\u00e3o enviar.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O mesmo processo tamb\u00e9m pode ser seguido em v\u00e1rios formul\u00e1rios de site que voc\u00ea usa &#8211; pop de sa\u00edda, pop-up de boletim informativo, etc.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Conclus\u00e3o<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Uma vez que voc\u00ea tenha o endere\u00e7o de e-mail, o trabalho principal come\u00e7a &#8211; enviar os e-mails. Com dados de e-mail coletados pessoalmente em sua pr\u00f3pria loja, voc\u00ea tem as permiss\u00f5es dos usu\u00e1rios para enviar os e-mails direcionados. Al\u00e9m disso, como eles j\u00e1 esperam um e-mail da loja, voc\u00ea tem mais chances de altas taxas de abertura. Use as ferramentas de email marketing para planejar as campanhas e agendar emails em diferentes linhas de tempo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">O envio de e-mails regulares lembra aos clientes que existimos e temos hist\u00f3rias para contar e ofertas para dar. Um relacionamento mais envolvente pode ser criado com conversas por e-mail. Apenas lembre-se de enviar alguns tipos diferentes de e-mails ocasionalmente, al\u00e9m dos e-mails de marketing. Talvez uma atualiza\u00e7\u00e3o mensal de not\u00edcias, um e-book gratuito ou um cupom de fidelidade possam ser uma \u00f3tima mudan\u00e7a ocasional.<\/p>\n<p><strong>Gostou disso? Voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar disso<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/7-email-marketing-software-small-businesses\/\" target=\"_blank\">7 software de marketing por e-mail para pequenas empresas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/how-to-drive-ecommerce-conversions-through-email-marketing\/\" target=\"_blank\">Como gerar convers\u00f5es de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico por meio de e-mail marketing?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/want-to-increase-the-size-of-your-email-lists-check-out-these-tips\/\" target=\"_blank\">Quer aumentar o tamanho de suas listas de e-mail? Confira essas dicas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/know-email-marketing-dont-know\/\" target=\"_blank\">O que sabemos sobre e-mail marketing e o que n\u00e3o sabemos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O e-mail \u00e9 barato, o e-mail \u00e9 r\u00e1pido, o e-mail ainda est\u00e1 em alta e continuar\u00e1 prosperando no futuro. A linha de fundo \u00e9 \u00e9 uma importante ferramenta de marketing que \u00e9 acess\u00edvel por qualquer profissional de marketing para promover, empurrar e transmitir as palavras da empresa para milh\u00f5es. 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