\u00c9 por isso que um checkout simplificado e f\u00e1cil de usar tem uma import\u00e2ncia muito alta no espa\u00e7o do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Quando os usu\u00e1rios consideram um processo de pagamento demorado ou demorado, eles abandonam o carrinho e procuram alternativas melhores.<\/p>\n
N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil conseguir compradores para sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, envolv\u00ea-los at\u00e9 o processo final de pagamento sem atrapalhar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. A p\u00e1gina de checkout<\/p>\n
Neste artigo, mostrarei como otimizar o processo de checkout e criar um checkout amig\u00e1vel.<\/p>\n
1. Tornar o registro da conta opcional ou pelo menos oferecer login social<\/h2>\n
Evitar a cria\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria de contas \u00e9 o primeiro passo para um checkout f\u00e1cil de usar. N\u00e3o obrigue os usu\u00e1rios a se inscreverem quando estiverem quase prontos para efetuar o pagamento. Tornar o processo de registro obrigat\u00f3rio na p\u00e1gina de checkout resulta principalmente no abandono do carrinho, o que causa alta perda de convers\u00e3o. Deixe o processo de inscri\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3rio n\u00e3o ser um obst\u00e1culo para uma convers\u00e3o bem-sucedida. Ofere\u00e7a check-out aos convidados ou introduza umaEntrada sociais<\/a> op\u00e7\u00e3o na p\u00e1gina de checkout. Isso ajudaria os usu\u00e1rios a fazer um checkout r\u00e1pido sem prejudicar a experi\u00eancia do checkout. Ler: Benef\u00edcios do 10 do login social no eCommerce<\/a><\/p>\n Em muitos sites de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, n\u00e3o h\u00e1 op\u00e7\u00e3o para atualizar a quantidade do produto diretamente na p\u00e1gina de checkout. Portanto, se um cliente deseja aumentar ou diminuir a quantidade do produto, ele n\u00e3o tem escolha a n\u00e3o ser descartar seu processo de pagamento atual, voltar \u00e0 p\u00e1gina do produto, atualizar a quantidade e preencher todos os detalhes novamente. Isso estraga a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n Portanto, inclua a op\u00e7\u00e3o de atualizar a quantidade do produto na p\u00e1gina de checkout. Al\u00e9m disso, verifique se o bot\u00e3o Voltar leva o usu\u00e1rio \u00e0 p\u00e1gina anterior em vez de descartar todas as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Um check-out de uma p\u00e1gina, tamb\u00e9m chamado de check-out de p\u00e1gina \u00fanica, tamb\u00e9m \u00e9 um dos elementos importantes de um check-out f\u00e1cil de usar. Em vez de solicitar aos usu\u00e1rios que naveguem por v\u00e1rias etapas para preencher o formul\u00e1rio de checkout, fa\u00e7a dele um processo de checkout de uma \u00fanica etapa. Melhora a experi\u00eancia do usu\u00e1rio, reduz as chances de abandono do carrinho e, eventualmente, leva ao aumento de convers\u00f5es.<\/p>\n Leia: Checkout de uma p\u00e1gina versus checkout de v\u00e1rias p\u00e1ginas: Qual \u00e9 melhor e por qu\u00ea?<\/p>\n Olhe para fora para Knowband Checkout de uma p\u00e1gina para PrestaShop<\/a>, OpenCart One Page Checkout<\/a>, Caixa Magento de uma p\u00e1gina<\/a>, Sa\u00edda de uma p\u00e1gina do Magento 2<\/a>.<\/p>\n Nosso m\u00f3dulo de check-out de uma p\u00e1gina incorpora todos os campos de check-out em uma \u00fanica p\u00e1gina e ajuda os comerciantes a permitir um r\u00e1pido check-out para seus clientes. O m\u00f3dulo oferece check-out de convidado, login social, v\u00e1rios designs de layout etc. O mais importante \u00e9 que suporta quase todos os principais m\u00e9todos de pagamento e servi\u00e7os de remessa.<\/p>\n Os erros acontecem com muita frequ\u00eancia ao preencher os campos de checkout e os clientes n\u00e3o sabem disso at\u00e9 clicar no bot\u00e3o Enviar. Eles precisam enviar novamente e novamente at\u00e9 que as entradas inseridas sejam consideradas corretas. Isso pode ser extremamente frustrante e se tornar uma grande barreira em um check-out f\u00e1cil de usar. Use a valida\u00e7\u00e3o em linha para combater esse obst\u00e1culo. Ele identificou as entradas em tempo real e exibe se os detalhes fornecidos est\u00e3o corretos ou n\u00e3o quando o usu\u00e1rio alterna de um campo para outro.<\/p>\n Use uma barra de progresso para indicar em qual etapa o cliente est\u00e1 presente e quantas etapas ele precisa seguir antes de finalmente fazer o pedido. \u00c9 sempre uma boa ideia manter os visitantes atualizados sobre o andamento de suas compras.<\/p>\n Muitas vezes, os compradores deixam a compra incompleta porque se cansam de preencher as informa\u00e7\u00f5es quando n\u00e3o est\u00e3o cientes do andamento da compra. Portanto, forne\u00e7a a eles uma ideia clara, com anteced\u00eancia, do n\u00famero de etapas necess\u00e1rias para realizar a finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n Os clientes podem ter muitas consultas enquanto est\u00e3o na p\u00e1gina de checkout, especialmente os novos visitantes. Voc\u00ea nunca sabe o que est\u00e1 passando pela mente de um cliente durante a compra. Para ajud\u00e1-los em suas consultas ou ajud\u00e1-los com qualquer problema que estejam enfrentando, forne\u00e7a suporte em tempo real. Adicionar uma op\u00e7\u00e3o de bate-papo ao vivo ou n\u00famero de suporte ao cliente faria um \u00f3timo trabalho.<\/p>\n Deixe uma nota de agradecimento para seus clientes assim que eles fizerem o pedido, juntamente com a mensagem "Pedido bem-sucedido", obviamente. Este \u00e9 um bom sinal para agradecer ou agradecer a seus clientes por mostrarem confian\u00e7a em sua marca. Melhora o cliente lealdade<\/a>. A Knowband fornece o m\u00f3dulo "Melhor p\u00e1gina de agradecimento" que converte uma p\u00e1gina normal de sucesso de pedidos em uma estrat\u00e9gia de marketing eficaz. Com a ajuda deste m\u00f3dulo, o administrador pode incentivar compras repetidas e melhorar reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/a> oferecendo descontos a seus clientes para compras futuras. Tamb\u00e9m incentiva a venda cruzada. Verifica\u00e7\u00e3o de sa\u00edda P\u00e1gina de agradecimento melhor do PrestaShop<\/a>, OpenCart Better Thank You Page<\/a>, P\u00e1gina de agradecimento melhor do Magento<\/a><\/p>\n Isso \u00e9 tudo para um check-out f\u00e1cil de usar.<\/p>\n A jornada entre a adi\u00e7\u00e3o do produto ao carrinho e a p\u00e1gina de pagamento precisa ser suave e conveniente. Ter um checkout f\u00e1cil de usar n\u00e3o apenas garante mais convers\u00f5es, mas tamb\u00e9m o mant\u00e9m \u00e0 frente dos concorrentes. Tudo o que um cliente anseia \u00e9 uma experi\u00eancia de compra suave, forne\u00e7a-o.<\/p>\n Se voc\u00ea achar as informa\u00e7\u00f5es acima \u00fateis ou tiver algo a acrescentar em uma compra f\u00e1cil de usar, informe-me nos coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode visitar nossoBanda de conhecimento<\/a> armazene e procure v\u00e1rios m\u00f3dulos de pagamento para ajud\u00e1-lo com um processo de pagamento otimizado.<\/p>\n Hist\u00f3rias relacionadas:<\/strong><\/p>\n Principais pr\u00e1ticas de otimiza\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina de checkout 10 para aumentar as convers\u00f5es<\/a><\/p>\n Dicas cruciais da 7 para um processo suave de pagamento<\/a><\/p>\n 8 Checkout Page erros que podem estar matando suas convers\u00f5es<\/a><\/p>\n Erros 5 eCommerce que levam ao abandono do carrinho<\/a><\/p>\n2. Permitir que os clientes atualizem facilmente o carrinho<\/h2>\n
3. Adicionar um checkout de uma p\u00e1gina<\/h2>\n
![\"PrestaShop](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/PS-One-Page-Checkout.png\")
<\/a><\/p>\n4. Exibir os erros antecipadamente<\/h2>\n
5. Exibir progresso do checkout<\/h2>\n
![\"Barra](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/progress-bar.png\")
<\/a><\/p>\n6. Fornecer suporte ao cliente em tempo real<\/h2>\n
7. Agrade\u00e7a a seus clientes por fazer compras com sua marca<\/h2>\n
O Resultado<\/h2>\n