{"id":19727,"date":"2016-11-07T14:04:20","date_gmt":"2016-11-07T14:04:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=1492"},"modified":"2017-10-11T22:27:30","modified_gmt":"2017-10-11T12:57:30","slug":"5-dicas-para-evitar-carrinhos-abandonados-e-ganhar-convers%c3%b5es-por-meio-de-emails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/5-dicas-para-evitar-carrinhos-abandonados-e-ganhar-convers%c3%b5es-por-meio-de-emails\/","title":{"rendered":"5 Dicas para evitar carrinhos abandonados e ganhar convers\u00f5es por meio de emails"},"content":{"rendered":"
Reten\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 o maior desafio para qualquer neg\u00f3cio e n\u00e3o \u00e9 mais uma brincadeira de crian\u00e7a para pegar convers\u00f5es mais altas. Os compradores on-line t\u00eam v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es para escolher, o que torna o processo de reten\u00e7\u00e3o de clientes mais complicado. Eles n\u00e3o est\u00e3o dispostos a esperar por mais alguns segundos extras em um site e geralmente deixam um site no meio que leva ao abandono de carrinhos de compras. Uma das estrat\u00e9gias mais eficazes que podem gerar mais convers\u00f5es e vendas para qualquer loja s\u00e3o os emails. Esses e-mails s\u00e3o enviados com o objetivo de alcan\u00e7ar mais vendas e clientes em um site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. \u00c9 importante torn\u00e1-los mais atraentes e poderosos para alcan\u00e7ar o m\u00e1ximo de convers\u00f5es de sites. Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir atrair a aten\u00e7\u00e3o do cliente atrav\u00e9s de seus e-mails direcionados, \u00e9 hora de experimentar essas dicas \u00fateis.A personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 um elemento-chave<\/strong> Definitivamente, faz sentido chamar seus clientes-alvo pelo primeiro nome ou inform\u00e1-los sobre um evento ou ocasi\u00e3o espec\u00edfica. Fazer com que seu cliente perceba sua import\u00e2ncia pessoal \u00e9 a melhor maneira de incentiv\u00e1-lo a concluir qualquer a\u00e7\u00e3o por e-mail. Essa personaliza\u00e7\u00e3o pode at\u00e9 mesmo fazer maravilhas no caso de e-mails de lembrete enviados com a finalidade de recuperar vendas perdidas. Existem determinados plug-ins de carrinho abandonados que permitem que os propriet\u00e1rios de sites d\u00eaem um toque pessoal a seus e-mails de lembrete para obter o m\u00e1ximo de convers\u00f5es e vendas. Portanto, n\u00e3o se esque\u00e7a de tornar seus e-mails de lembrete mais personalizados e relevantes para evitar abandono de carrinho de compras em sua loja on-line.Conte\u00fado din\u00e2mico pode tornar seus e-mails mais importantes<\/strong>\"conte\u00fado<\/a><\/p>\n

Textos simples s\u00e3o chatos e n\u00e3o ajudam de nenhuma maneira. Para aumentar o USP dos seus emails, voc\u00ea precisa incluir conte\u00fado din\u00e2mico como imagens, links, v\u00eddeos ou outros conte\u00fados. Todos esses elementos podem ajudar a atrair a aten\u00e7\u00e3o imediata de seus clientes-alvo para seus e-mails de carrinho abandonados. A adi\u00e7\u00e3o de um link de recupera\u00e7\u00e3o de carrinho eficaz pode ser um \u00f3timo passo para otimizar as vendas de sua loja de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode incluir qualquer imagem, link de diretriz ou qualquer outro conte\u00fado visual em seus e-mails para melhorar o envolvimento do cliente. Confira a captura de tela do e-mail abaixo que usa o conte\u00fado din\u00e2mico para persuadir os clientes a comprar a vers\u00e3o paga deste Pingdom, um otimiza\u00e7\u00e3o de velocidade do site<\/a> ferramenta.<\/p>\n

Enviar e-mails de lembrete em um intervalo regular de tempo<\/strong> Os e-mails de lembrete n\u00e3o s\u00e3o um processo \u00fanico e precisam ser feitos em uma inst\u00e2ncia regular de tempo para obter os melhores resultados de neg\u00f3cios. Voc\u00ea precisa empregar um software eficaz de email marketing como o Constant Contact, o Aweber, o Mail Chimp e outros que podem ajudar no envio de emails de lembrete em intervalos regulares de tempo. N\u00e3o h\u00e1 garantias de que seus e-mails de lembrete ser\u00e3o abertos e lidos apenas pela primeira vez. \u00c9 importante enviar esses e-mails de lembrete em uma inst\u00e2ncia regular de tempo para reduzir as chances de "ficar de fora" se o usu\u00e1rio estiver muito ocupado no momento.<\/p>\n

Inclua ofertas interessantes em seus e-mails<\/strong><\/p>\n

\"include-exciting-offers-in-your-mails1\"<\/a><\/p>\n

Uma quest\u00e3o importante surge na mente de que, mesmo que um e-mail de lembrete seja lido, quais s\u00e3o as chances de converter os leitores por meio dele. A resposta a essa pergunta cr\u00edtica \u00e9 que voc\u00ea precisa incluir ofertas e ofertas interessantes nos seus e-mails de lembrete. Isso ajudar\u00e1 a tentar que seus leitores concluam seus pedidos de compras pendentes. Esta capacidade de atrair a aten\u00e7\u00e3o do cliente atrav\u00e9s ofertas emocionantes<\/a> \u00e9 melhor utilizado nos emails de lembrete enviados pelo banco HDFC aos seus clientes, conforme mostrado abaixo. O e-mail incentiva os clientes a aproveitar a oferta exibida, que \u00e9 envolvente e \u00fanica.<\/p>\n

Transmitir a urg\u00eancia aos seus clientes<\/strong><\/p>\n

\"transportar<\/a><\/p>\n

Voc\u00ea precisa se lembrar do fato de que o destinat\u00e1rio do seu e-mail \u00e9 uma pessoa ocupada e est\u00e1 envolvido em uma s\u00e9rie de outras atividades. N\u00e3o ser\u00e1 de surpreender se o seu e-mail de lembrete for deixado de fora pelos seus clientes-alvo devido \u00e0 sua agenda ocupada. Existem lojas online que usam termos como "\u00faltima chance de pegar", "ofertas de venda terminando \u00e0 meia-noite", "uma \u00faltima oportunidade para obter os produtos desejados" e outras frases em seus e-mails de lembrete para atrair a aten\u00e7\u00e3o imediata dos destinat\u00e1rios. Tomemos o caso deste e-mail do site Mensuas que informa os clientes sobre ofertas de compras emocionantes e tamb\u00e9m transmite o prazo para aproveitar esta incr\u00edvel oferta simultaneamente.<\/p>\n

No ultimo<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea est\u00e1 bem ciente da situa\u00e7\u00e3o em que a caixa de correio de um usu\u00e1rio \u00e9 inundada com in\u00fameros emails, o que pode ou n\u00e3o ser \u00fatil para o destinat\u00e1rio. \u00c9 apenas uma quest\u00e3o de alguns segundos que pode determinar se o seu email ser\u00e1 lido pelo seu cliente alvo ou ser\u00e1 enviado para o spam ou para o lixo. Se voc\u00ea \u00e9 capaz de tirar o m\u00e1ximo proveito de seus e-mails, voc\u00ea pode certamente ajudar na recupera\u00e7\u00e3o de carrinho abandonado para sua loja. Assim, aprenda a manter os visitantes envolvidos com seus e-mails para obter o m\u00e1ximo de convers\u00f5es e vendas.<\/p>\n<\/div>\n

Gostou disso? Voc\u00ea tamb\u00e9m vai gostar disso<\/strong><\/p>\n