![\"Uma](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Why-offer-free-shipping.jpg\")
<\/a><\/p>\n\u00c9 \u00f3bvio que o frete gr\u00e1tis encanta os clientes, mas tamb\u00e9m oferece amplos benef\u00edcios para as empresas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Envio Gr\u00e1tis-<\/p>\n
1. Aumenta as vendas<\/h3>\n
O principal benef\u00edcio de oferecer frete gr\u00e1tis \u00e9 que aumenta as vendas. A etiqueta "Frete gr\u00e1tis" induz os clientes a comprar, pois n\u00e3o teriam que pagar custos adicionais ao comprar um produto. Um estudo de Invesp<\/a> confirma o mesmo, que afirma que os clientes 9 descobrem que o frete gr\u00e1tis \u00e9 o principal motivo para comprar on-line.<\/p>\n Al\u00e9m dos benef\u00edcios do frete gr\u00e1tis, ele aumenta o valor m\u00e9dio do pedido. Os varejistas geralmente estabelecem um limite m\u00ednimo para os clientes receberem frete gr\u00e1tis em suas compras. Somente se o cliente fizer uma compra acima do limite, ele ou ela ser\u00e1 eleg\u00edvel para frete gr\u00e1tis. Os compradores adicionam itens adicionais ao carrinho para cruzar o valor limite, o que acaba resultando em um aumento no valor m\u00e9dio do pedido. As estat\u00edsticas coletadas pela Invesp confirmam que 93% dos compradores on-line mostram a tend\u00eancia de comprar mais produtos se a op\u00e7\u00e3o de frete gr\u00e1tis estiver dispon\u00edvel.<\/p>\n O alto custo de remessa \u00e9 a principal raz\u00e3o por tr\u00e1s abandono do carrinho de compras<\/a>. E isso faz sentido. Quando os compradores procuram um produto, eles n\u00e3o levam em considera\u00e7\u00e3o a taxa de envio. E quando o pre\u00e7o na p\u00e1gina de pagamento aumenta muito mais do que o que estava na p\u00e1gina do produto ou o que eles esperavam, eles relutantemente abandonam o carrinho. Imagine como seria satisfat\u00f3rio para um cliente se o pre\u00e7o do produto permanecer o mesmo o tempo todo.<\/p>\n Relacionado:<\/strong> 12 maneiras de reduzir o abandono do carrinho de compras<\/a><\/p>\n Frete gr\u00e1tis ajuda voc\u00ea a ganhar fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/a> e melhora a fidelidade \u00e0 marca simultaneamente. Os clientes tornam-se fi\u00e9is \u00e0 sua marca e continuam retornando \u00e0 sua loja em intervalos regulares, evitando seus concorrentes que est\u00e3o cobrando um alto custo de envio.<\/p>\n O frete gr\u00e1tis simplesmente n\u00e3o pode ser fornecido em todos os produtos. Existem certas maneiras de oferec\u00ea-lo. Por exemplo-<\/p>\n Voc\u00ea pode especificar a quantidade m\u00ednima de produto que o cliente precisa comprar para obter frete gr\u00e1tis. Isso n\u00e3o inclui outras cobran\u00e7as. Simplificando, a "quantidade do produto" deve ser equivalente ao limite, n\u00e3o o "valor total do pedido". Em algum lugar, tamb\u00e9m incentiva venda cruzada e upselling<\/a>.<\/p>\n Voc\u00ea pode definir um valor de carrinho que um cliente deva corresponder se n\u00e3o quiser pagar a taxa de envio. Por exemplo, frete gr\u00e1tis se o valor total do pedido exceder US $ 100.<\/p>\n Crie urg\u00eancia para a compra oferecendo frete gr\u00e1tis por tempo limitado. O objetivo \u00e9 converter potenciais compradores em clientes em potencial. Comece a enviar e-mails ou publique-o nas m\u00eddias sociais para conscientizar seus clientes sobre esta oferta por tempo limitado. Fa\u00e7a o que for preciso para alcan\u00e7ar seu p\u00fablico.<\/p>\n Voc\u00ea pode cobrar uma taxa de assinatura anual por um programa de associa\u00e7\u00e3o, no qual os clientes podem usufruir gratuitamente do frete. Um dos exemplos populares \u00e9 o Amazon Prime, que oferece frete gr\u00e1tis e r\u00e1pido no programa de associa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Isso pode incluir ofertas como Compre 2 ou compre um combo e obtenha frete gr\u00e1tis. No entanto, voc\u00ea precisa garantir que o pacote que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo ou os produtos da oferta "Compre 2 ou compre um combo" possa ajustar seu custo de envio; caso contr\u00e1rio, ser\u00e1 uma perda se for aplicado tamb\u00e9m a produtos de baixo pre\u00e7o .<\/p>\n O frete gr\u00e1tis pode fornecer um grande impulso \u00e0s suas vendas durante a temporada de festas, simplesmente porque a febre das compras \u00e9 alta naquele momento. Ocasi\u00f5es como sexta-feira negra, dia das bruxas, natal e ano novo oferecem uma oportunidade perfeita para conquistar mais vendas oferecendo frete gr\u00e1tis.<\/p>\n \u00c9 bom acompanhar as atividades de seus concorrentes. Ele fornece as \u00e1reas de melhoria. Verifique se seus concorrentes est\u00e3o oferecendo frete gr\u00e1tis ou n\u00e3o. Se eles est\u00e3o fazendo isso, voc\u00ea deve oferecer tamb\u00e9m, para estar na corrida entre as marcas. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode usar isso a seu favor e obter uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes.<\/p>\n Se seus clientes n\u00e3o estiverem satisfeitos com o produto e, al\u00e9m disso, se voc\u00ea solicitar que paguem a taxa de envio pela devolu\u00e7\u00e3o, isso poder\u00e1 incomodar os clientes e afetar a lealdade dos clientes. Para melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e manter a lealdade do cliente, voc\u00ea pode dispensar seus clientes da taxa de envio quando eles fizerem uma solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Relacionado:<\/strong><\/p>\n 5 maneiras de gerenciar retornos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a><\/p>\n 8 dicas simples para reduzir devolu\u00e7\u00f5es de produtos no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/a><\/p>\n Defina regras de remessa, ajuste o pre\u00e7o da remessa e fa\u00e7a muito mais com Gerente de Entrega Gr\u00e1tis PrestaShop<\/a> adicionar.<\/p>\n 1. Defina o valor m\u00ednimo do carrinho para um cliente receber frete gr\u00e1tis. 2. Defina o peso m\u00ednimo e m\u00e1ximo dos produtos para obter a facilidade de remessa gratuita. 3. Permitir frete gr\u00e1tis para usu\u00e1rios de uma zona espec\u00edfica. (\u00c1frica, \u00c1sia, Europa, etc) 4. Disponibilize frete gr\u00e1tis para visitantes, visitantes e clientes. 5. Ajude os clientes a entender os crit\u00e9rios de envio exatamente quando est\u00e3o na p\u00e1gina de checkout.<\/p>\n O frete gr\u00e1tis pode ser uma \u00f3tima t\u00e1tica de marketing para aumentar suas vendas de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e reduzir o abandono de carrinho. Mas nem todos podem dar ao luxo de fornec\u00ea-lo. A gigante do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico Amazon come\u00e7ou a oferecer frete gr\u00e1tis de volta, mas \u00e9 bastante dif\u00edcil para empresas de pequena escala. Portanto, verifique se seria a ideia certa para o seu neg\u00f3cio ou n\u00e3o. Se voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 oferecendo, deixe-me saber o qu\u00e3o \u00fatil tem sido para os seus neg\u00f3cios at\u00e9 agora. Se voc\u00ea planeja oferecer, confira as estrat\u00e9gias de frete gr\u00e1tis acima mencionadas e defina as suas de acordo. Tem mais alguns pontos a acrescentar? Deixe-me saber, deixando um coment\u00e1rio abaixo. Gostou disso? Voc\u00ea vai gostar tamb\u00e9m:<\/p>\n Como simplificar a experi\u00eancia de compra on-line dos clientes?<\/a>2. Aumenta o valor m\u00e9dio do pedido<\/h3>\n
3. Reduz o abandono do carrinho<\/h3>\n
4. Melhora a fidelidade \u00e0 marca<\/h3>\n
Como oferecer frete gr\u00e1tis?<\/h2>\n
<\/a><\/p>\n1. Acima de um certo valor de produto<\/h3>\n
2. Acima de um certo valor de carrinho<\/h3>\n
3. Frete gr\u00e1tis por tempo limitado<\/h3>\n
4. Sobre a ades\u00e3o<\/h3>\n
5. Ao comprar uma certa quantidade ou um pacote<\/h3>\n
Quando voc\u00ea deve oferecer frete gr\u00e1tis?<\/h2>\n
<\/a><\/p>\n1. Em ocasi\u00f5es especiais<\/h3>\n
2. Se seus concorrentes est\u00e3o oferecendo<\/h3>\n
3. Frete gr\u00e1tis para devolu\u00e7\u00f5es<\/h3>\n
Gerente de Entrega Gr\u00e1tis PrestaShop da KnowBand<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nCaracter\u00edsticas chaves:<\/h3>\n
A linha inferior<\/h2>\n