{"id":133497,"date":"2019-08-28T05:09:38","date_gmt":"2019-08-28T05:09:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=133247\/"},"modified":"2020-01-02T14:10:35","modified_gmt":"2019-08-28T05:16:39","slug":"7-dicas-cruciais-para-um-bom-check-out-de-com%c3%a9rcio-eletr%c3%b4nico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pt-br\/comercio-eletronico\/7-dicas-cruciais-para-um-bom-check-out-de-com%c3%a9rcio-eletr%c3%b4nico\/","title":{"rendered":"7 dicas cruciais para um bom check-out de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico"},"content":{"rendered":"

Um check-out suave de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 de suma import\u00e2ncia para aprimorar o experi\u00eancia de compras online<\/a> de usu\u00e1rios. Se n\u00e3o for otimizado, pode prejudicar o fluxo de checkout e obrigar os usu\u00e1rios a abandonar o carrinho<\/a>. Neste artigo, apresentei 7 dicas cruciais para otimizar seu processo de check-out de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico e fornecer uma experi\u00eancia de check-out conveniente para seus visitantes.<\/p>\n

1. Fornecer check-out dos h\u00f3spedes<\/h2>\n

O formul\u00e1rio de registro obrigat\u00f3rio pode ser uma barreira em uma finaliza\u00e7\u00e3o de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Seria imprudente se um cliente parecesse pronto para a compra, mas fosse for\u00e7ado a abandonar devido \u00e0 cria\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria de contas. Essa distra\u00e7\u00e3o pode ser evitada oferecendo o Guest Checkout.<\/p>\n

\"check-out<\/a><\/p>\n

O Check-out de convidados permite que o cliente fa\u00e7a o check-out confortavelmente sem atrapalhar o fluxo de check-out. Ele acelera o processo de checkout e oferece uma experi\u00eancia de checkout suave para os usu\u00e1rios que n\u00e3o desejam receber e-mails promocionais da sua empresa. O check-out de convidado \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o completa para inscri\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias e \u00e9 um elemento importante no seu check-out de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

2. Oferta de Login Social<\/h2>\n

Juntamente com o Guest Checkout, fornecer aos visitantes um recurso de login social constituiria uma \u00f3tima id\u00e9ia para um check-out suave do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. A tarefa de registro \u00e9 cansativa para os compradores on-line e eles se sentem relutantes em se inscrever v\u00e1rias vezes. A op\u00e7\u00e3o de login social, neste caso, torna-se uma alternativa melhor, acelerando o processo de registro.<\/p>\n

\"login<\/a><\/p>\n

Al\u00e9m disso, o login social remove a fadiga da senha. Os clientes n\u00e3o precisam criar e lembrar uma senha diferente todas as vezes. Eles poderiam fazer login facilmente com qualquer uma de suas contas de m\u00eddia social preferidas.<\/p>\n

Relacionado:<\/strong> Benef\u00edcios do 10 do login social no eCommerce<\/a><\/p>\n

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?3. Use Google Autofill<\/h2>\n

\"preenchimento<\/a><\/p>\n

Economize tempo dos clientes em potencial sugerindo endere\u00e7os automaticamente quando eles come\u00e7arem a preencher os campos de endere\u00e7o. Ative a funcionalidade de preenchimento autom\u00e1tico do Google. Uma vez configurado, ele come\u00e7aria a exibir as sugest\u00f5es de endere\u00e7o em tempo real, relacionadas \u00e0s palavras-chave digitadas pelo usu\u00e1rio. Ao escolher o endere\u00e7o relevante, o restante dos campos principais s\u00e3o preenchidos automaticamente. O preenchimento autom\u00e1tico do Google \u00e9 essencial para uma finaliza\u00e7\u00e3o otimizada do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

4. Use a valida\u00e7\u00e3o embutida para exibir erros<\/h2>\n

\"Exibindo<\/a><\/p>\n

Os clientes geralmente cometem erros ao preencher os campos de checkout e, mais frequentemente, os erros n\u00e3o s\u00e3o identificados at\u00e9 que o cliente pressione o bot\u00e3o Enviar. Em muitos casos, os clientes s\u00e3o obrigados a preencher os detalhes inteiros repetidamente at\u00e9 que todos os campos se tornem livres de erros. Isso pode ser irritante e dificultar o fluxo de pagamento. Portanto, \u00e9 recomend\u00e1vel usar a valida\u00e7\u00e3o Inline. A valida\u00e7\u00e3o em linha verifica as entradas nos campos do formul\u00e1rio e indica se as entradas fornecidas pelo cliente est\u00e3o corretas ou n\u00e3o quando alternam entre os campos. Se houver um erro, ele exibir\u00e1 como pode ser corrigido.<\/p>\n

5. Exibir progresso do checkout<\/h2>\n

\"exibir<\/a><\/p>\n

Use uma barra de progresso para indicar em que est\u00e1gio do processo de checkout o cliente est\u00e1 presente e quantas etapas adicionais ele precisar\u00e1 executar antes de finalmente fazer o pedido. Uma barra de progresso apresenta a imagem geral do processo de check-out na frente do cliente e fornece uma ideia clara pr\u00e9via do seu check-out de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.<\/p>\n

6. Exibir ofertas aplic\u00e1veis \u200b\u200bou c\u00f3digos promocionais<\/h2>\n

Os clientes geralmente procuram c\u00f3digos promocionais para obter descontos nos produtos que est\u00e3o comprando. Se houver alguns c\u00f3digos promocionais aplic\u00e1veis, mencione-os na p\u00e1gina de checkout, caso contr\u00e1rio o visitante pressionaria o bot\u00e3o Voltar e come\u00e7aria a procurar as ofertas em seu site. \u00c9 demorado e pode atrasar a convers\u00e3o<\/a>. Se voc\u00ea exibir as ofertas diretamente na p\u00e1gina de finaliza\u00e7\u00e3o da compra, seria f\u00e1cil para os clientes em potencial conhecer suas ofertas em andamento e, portanto, criaria maiores chances de convers\u00f5es.<\/p>\n

7. N\u00e3o fique apenas com cart\u00e3o de cr\u00e9dito e d\u00e9bito<\/h2>\n

Com a introdu\u00e7\u00e3o das carteiras eletr\u00f4nicas, tamb\u00e9m conhecidas como carteiras digitais, a prefer\u00eancia da forma de pagamento dos clientes mudou. Aderir apenas aos cart\u00f5es de cr\u00e9dito ou d\u00e9bito n\u00e3o ser\u00e1 suficiente. Adicione v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de pagamento no seu checkout de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para que um usu\u00e1rio tenha v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es para escolher. A falta de modos de pagamento pode levar a abandono do carro<\/a>.<\/p>\n

Relacionado:<\/strong>Por que cart\u00f5es-presente digitais s\u00e3o importantes para o seu neg\u00f3cio de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico?<\/a><\/p>\n

Palavra Final<\/h2>\n

Cada etapa do seu check-out de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico \u00e9 muito importante para fornecer uma experi\u00eancia de check-out suave aos compradores on-line. Voc\u00ea precisa garantir que todas as etapas sejam otimizadas e conduzam a um check-out f\u00e1cil e bem-sucedido. Um pequeno erro pode adicionar o cliente em potencial \u00e0 lista de usu\u00e1rios abandonados do carrinho. Al\u00e9m disso, verifique se o checkout do seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico tamb\u00e9m est\u00e1 otimizado para dispositivos m\u00f3veis. Se n\u00e3o der certo no formato para celular, voc\u00ea poder\u00e1 perder enormes convers\u00f5es para celular. Para tornar seu checkout mais conveniente, pense em usar um One Page Checkout<\/a>. Espero que as informa\u00e7\u00f5es que compartilhei sobre a finaliza\u00e7\u00e3o otimizada do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico tenham sido \u00fateis para voc\u00ea.<\/p>\n

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