Tag: Lembrete e Incentivos à Revisão do Produto Magento 2

Por que as análises de produtos são importantes no comércio eletrônico?

As análises de produtos são sem dúvida a maneira mais útil de eliminar as preocupações dos compradores em relação a um produto.�A maioria das pessoas é influenciada por análises de produtos em suas compras. Não importa se você é uma marca popular ou apenas começou, as análises de produtos desempenham um papel crucial no seu negócio de comércio eletrônico no que diz respeito à credibilidade. A credibilidade é um dos elementos-chave que decidem o sucesso da sua marca a longo prazo. Os comerciantes muitas vezes ignoram a importância das análises de produtos. O foco principal continua sendo o design da aparência do site e otimizando a página de checkout mas nada realmente importa se você não está recebendo boas críticas sobre seus produtos. A importância das avaliações de produtos pode ser compreendida pelo fato de que 90% dos consumidores lêem avaliações online antes de fazer uma compra e 88% dos consumidores serão solicitados a agir após lerem avaliações positivas. (Estatísticas coletadas de Invesp)

O que é Revisão do Produto?

As análises de produtos são as opiniões ou feedbacks dos clientes sobre um determinado produto. Muitas empresas on-line colocam uma seção de revisão em seu site para permitir que os clientes avaliem e avaliem o produto que compraram. Uma revisão do produto ajuda outros usuários a ter uma ideia clara do produto antes de comprá-lo. Eles podem ler os comentários e esclarecer sua mente e decidir se vale a pena comprar o produto ou não. Se você não adicionou uma seção de revisão de produtos em seu site de comércio eletrônico, apenas por temer críticas negativas, você está perdendo um grande número de clientes em potencial.

Importância das revisões de produtos

Neste artigo, forneci 6 razões pelas quais as análises de produtos são importantes para o seu negócio de comércio eletrônico. Vamos dar uma olhada.

1. Avaliações de produtos criam confiança

Quando um usuário acessa seu site com a intenção de fazer uma compra, a primeira coisa que ele procura são as avaliações. Um produto com boas avaliações certamente poderia ajudar o prospect em sua decisão de compra. Eles provavelmente confiariam em seus produtos e em sua marca. A Amazon exibe as classificações médias dos produtos com base nos comentários dos clientes, bem na parte superior da página do produto e, na parte inferior, as avaliações dos clientes. Sempre que um cliente em potencial visita a página do produto, ele exibe imediatamente as classificações do produto junto com o número de pessoas que classificaram esse produto.

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2. As Avaliações do Produto fornecem melhores insights sobre o produto

Ouvir a experiência de compra anterior das pessoas ajuda os clientes em potencial a identificar se o produto atendeu às expectativas do cliente anteriormente ou não. Quero dizer, as marcas obviamente tentarão destacar cada característica do produto da melhor maneira possível, mas são os clientes que darão um feedback honesto sobre o produto. Quando um cliente deixa uma avaliação sobre o produto, ele está ajudando os outros a entender o que podem esperar do produto, qual é o seu desempenho, quais são suas falhas, quais são seus prós e muito mais.

3. As revisões do produto permitem que você retifique os problemas com o produto

Se a maioria dos clientes está apontando o mesmo problema no produto, cabe a você o ônus de corrigir o defeito para que o problema seja resolvido. Sim, existem possibilidades de um item danificado ou defeituoso chegar ao cliente, mas isso acontece apenas com alguns clientes. Se o problema for grave, você precisa analisá-lo e corrigi-lo o mais rápido possível. Simplificando, as avaliações dos clientes ajudam você a encontrar as brechas no produto e oferecem a oportunidade de improvisar nessas áreas.

4. Avaliações de produtos funcionam como prova social

Um dos principais benefícios das avaliações de produtos é que elas podem fazer maravilhas à sua marca. Muitas vezes você teria visto marcas destacando o que seus clientes têm a dizer sobre seus produtos ou serviços. Estes são o que chamamos de depoimentos e têm um impacto significativo na compra de um cliente em potencial.

Exiba depoimentos em suas páginas de mídia social e na página inicial do seu site. É uma das melhores maneiras de promover sua marca que pode atrair um grande número de clientes em potencial para seu site e também deixar uma excelente impressão quando um visitante chega ao seu site.

5. Avaliações de produtos aumentam as conversões

Se você atender às expectativas do seu cliente, as análises de produtos terão um papel importante em suas conversões. As pessoas fariam o marketing abertamente para você, deixando comentários positivos. E mesmo uma única avaliação positiva pode levar a um aumento na taxa de conversão. Sim, também haverá algumas críticas negativas, mas até o momento em que tiverem uma contagem baixa, você não precisa se preocupar muito. Cada cliente não pode ser satisfeito. Se o produto tiver a qualidade e as pessoas fizerem comentários positivos sobre ele, mais e mais pessoas serão incentivadas a comprar esse produto.

6. Avaliações de produtos reduzem as possibilidades de devoluções

Se você não exibir análises de produtos, como os compradores on-line decidirão a qualidade do produto? Eles não estariam confiantes o suficiente para fazer uma compra. Além disso, eles terão dúvidas quanto à qualidade do produto. Vamos entender assim. Você tem um produto, mas não fornece comentários de clientes. Agora, os usuários só podem esperar que o produto não seja defeituoso ou tenha baixa qualidade. É muito possível que eles recebam um produto genuíno, mas se não receberem, eles não terão escolha, exceto fazer um pedido de devolução. Agora vamos descobrir como isso poderia ter sido resolvido com análises de produtos. Um produto com boas classificações e críticas provavelmente enfrentaria menos retornos, simplesmente porque a maioria dos clientes está satisfeita com ele, enquanto, por outro lado, se as críticas negativas dominam as positivas, isso significa simplesmente que a maioria das pessoas enfrentou algum tipo de problema. com isso. E, portanto, as pessoas nem sequer iriam para a compra, em primeiro lugar.

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Concluindo!

O cliente é o rei. São eles que podem levar o seu negócio a novos patamares ou derrubá-lo drasticamente. O feedback deles é muito importante, pois será apenas a experiência deles que decidirá o quão bom é o seu produto. E não há vergonha em ter críticas negativas. São as opiniões honestas das pessoas, às quais você confere a realidade. E também mostra que você recebe de braços abertos tudo o que um usuário tem a dizer. Como ainda não existe nenhuma tecnologia que permita aos usuários examinar um produto online, a importância das análises de produtos se torna suprema. Torne as avaliações mais divertidas com Revise o módulo Lembretes e Incentivos.

Com o módulo Lembrete de Revisão e Incentivos, você pode oferecer recompensas aos seus clientes por cada revisão bem-sucedida publicada. Você pode definir o tempo para que os lembretes de revisão sejam enviados por e-mail, personalizar esses e-mails, definir o valor do incentivo e muito mais. Todas as avaliações publicadas serão submetidas primeiro para aprovação. Somente após a aprovação, o cliente final recebe as recompensas. Parece emocionante, não é?

O módulo Lembrete e Incentivos de Revisão do Produto está disponível para PrestaShop, OpenCart, Magentoe Magento 2 Plataforma de e-commerce! Se você quiser adicionar algo a este conteúdo, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo.� Ou se precisar de ajuda, entre em contato conosco em support@knowband.com

 

Magento

1.0 Introdução do Magento

Deixe seus clientes comprarem cartões de presente para seus amigos e familiares. O administrador da loja pode criar vários cartões de presente para ocasiões especiais como aniversário, aniversário, dia dos namorados, dia da amizade, dia dos pais etc para que, conforme a necessidade dos clientes podem selecionar os cartões de presente para seus entes queridos.

O Gift Card oferece os seguintes benefícios:

1) Incentive os clientes a gastar mais 2) Menores taxas de retorno 3) Possibilitar compras de última hora 4) Gerar receita antes das vendas 5) Mais conveniente

Magento 2 Gift Card Module by Knowband fornece uma maneira flexível para os seus clientes comprarem um presente para alguém da sua loja.

Recursos do 1.1 da extensão do Gerenciador de cartão de presente Magento 2:

1. Com a ajuda deste Gestor de cartões de oferta Magento 2 Addon da Knowband, o retalhista online pode incorporar facilmente a funcionalidade do cartão presente à sua loja. 2. O módulo de presente Magento 2 oferece uma opção para o comerciante vincular a opção Gift Card ao Header, Footer, My Account e Left Side no front-end conforme o requisito. 3. O administrador pode selecionar o status do pedido do cartão-presente, que os pedidos de cartão-presente serão marcados como entregues e o código do vale-presente será gerado. 4. A extensão de vouchers para cartões de presente Magento 2 permite que o proprietário da loja defina a lacuna de entrega de cartões-presente

Tecnologia para o desenvolvimento

Língua: PHP
Estrutura: Magento

2. Instalação

Depois de comprar a extensão Magento 2 Gift Card, o administrador da loja receberá os seguintes arquivos: 1.Knowband_Giftcardmanager.zip que contém o código-fonte da extensão Magento 2 Send Gift Card. 2. Manual do usuário, que inclui todos os detalhes e ajuda sobre uma extensão. 3. Siga os seguintes passos para instalar a extensão dos Vales de Oferta Magento 2: Os passos para instalar o Módulo de Cartões de Oferta Magento 2 são mencionados abaixo: 1.

6. A extensão está agora instalada e pronta para uso. No painel de administração, vá para "Knowband> Gerenciador de cartões de presente "

Agora você pode configurar e usar o Gift Card Magento 2 da Knowband para o módulo do produto.

Painel Administrativo 3.0

Depois de instalar o Magento 2 Gift Card Manager Extension na loja Magento, o dono da loja pode fazer as alterações sem problemas. Existem as seguintes maneiras nas quais o administrador irá interagir com a funcionalidade do módulo de vouchers de cartão de presente Magento 2: 1. Configuração do módulo 2. Modelo de cartão de presente 3. Produtos de cartão de presente 4. Ordens do vale-presente Cada interface foi explicada com detalhamento adequado nas seções a seguir.

Configuração do módulo 3.1.1

Depois de clicar no Módulo Gift Card, o sistema abrirá as guias Module Configuration por padrão. Na guia Module Configuration da extensão de cartão de presente Magento 2 da Knowband, os vendedores on-line podem ativar a funcionalidade Gift Card e definir a lacuna de entrega, o prefixo do vale-presente e muito mais. Captura de tela da guia Configuração do módulo mostrada abaixo:

Inicialmente, os campos no formulário acima já estarão preenchidos com seus valores padrão.

1. Ativar a extensão: ?Initially, this will be “FORAMsgstr "" "O administrador pode habilitar / desabilitar a extensão de cartão de presente Magento 2 ativando / desativando essa configuração.

2. Ativar link de cabeçalho: Nesta seção, o varejista on-line pode ativar a exibição da opção de cartão presente no cabeçalho.

Pré-visualização do Front End:

3. Ativar Link Esquerdo: Ao usar a extensão de vale-presente Magento 2, o administrador pode ativar a exibição do link do cartão de presente no lado esquerdo da tela, clicando no botão.

Pré-visualização do Front End:

4. Ativar o link da minha conta: O administrador pode ativar / desativar o link do cartão-presente na seção Rodapé de acordo com os requisitos de negócios.

Pré-visualização do Front End:

5. Ativar Link de Rodapé: O administrador pode ativar a exibição da opção de cartão de presente na seção Minha conta.

Pré-visualização do Front End:

6. Prefixo do vale de oferta: Nesta opção Magento 2 Gift Module, o administrador pode definir o prefixo para o código de voucher dos vales de oferta a partir daqui. O código pode ser inserido no formato KB ******

7. Status do pedido do cartão de presente: Neste campo do módulo de vales-presente Magento 2, o administrador pode apresentar o status de pedido padrão para os pedidos de vale-presente. Assim que o administrador atualizar o status do pedido do vale-presente, o vale-presente será enviado ao destinatário por e-mail.

8. Folga mínima de entrega do cartão de oferta: Este campo do módulo de vale-presente Magento 2 permite que o administrador da loja permita que o voucher envie dados após o número específico de dias.

Ex: Se os valores da janela do vale-presente estiverem definidos como 2 no painel de administração. Essas alterações refletirão o Front End e o usuário poderá selecionar a data de envio após dois dias da data atual.

Painel de administração:

Configurações do Front End:

Configurações de email do 3.1.2

O cliente obtém uma opção para imprimir os cartões de presente ou então eles podem ser enviados para o destinatário via e-mail. O módulo de presente Magento 2 da Knowband oferece modelos de email padrão que podem ser personalizados de acordo com o requisito do administrador da loja.

Configurações de email do destinatário:

Configurações de email do destinatário:

Configurações do 3.1.3 PDF

Magento 2 Send Gift Card Module também envia um PDF juntamente com a imagem, o código do comprovante, a data de validade do voucher e o valor do voucher. Os usuários também podem obter a impressão do PDF. Além disso, o administrador da loja pode alterar o prefixo do vale-presente e atualizar o conteúdo em PDF para torná-lo mais atraente a partir do back-end.

Pré-visualização de PDF anexado:

Configuração de 3.1.4 Cron

Nesta guia, o administrador da loja de comércio eletrônico pode executar o CRON manualmente ou automaticamente. O administrador pode executar o CRON em sua loja através do painel de controle para enviar comprovantes de cartão de presente automaticamente.

URLs para adicionar ao Cron via painel de controle

https://ma2testing.knowband.com/ma218/giftcard/index/cron/secure_key/20da59b52ef8b049dc21dfa5bdcc4c72/?SID=qbtfepld8dfkau56tf2lm4gj17

Configuração Cron via SSH

0 1 * * * curl -O /dev/null https://ma2testing.knowband.com/ma218/giftcard/index/cron/secure_key/20da59b52ef8b049dc21dfa5bdcc4c72/?SID=qbtfepld8dfkau56tf2lm4gj17

Modelo de cartão de presente 3.2

Esta guia mostra modelos de cartão-presente já adicionados. O administrador pode personalizar esses modelos de cartão de presente conforme seus desejos. Fora isso, o comerciante da loja pode editar ou excluir o modelo de cartão-presente.

3.2.1 Como personalizar o modelo do cartão presente?

3.2.1.1 Adicionar novo modelo de cartão de presente

Existe um 'ADICIONAR NOVO'botão presente no canto superior direito da guia de modelo de cartão de presente do Magento 2 Gift Card Manager Module. Os comerciantes da loja podem adicionar facilmente novos conjuntos de modelos de cartão-presente sempre que precisarem clicando no botão. Mais detalhes sobre sua funcionalidade estão descritos na próxima seção.

Para criar um novo modelo de cartão-presente, 'adicionar Novo'opção é usada. Ao clicar sobre isso, o módulo redirecionará os comerciantes da loja para o formulário de configuração do modelo de cartão de presente, conforme exibido na tela abaixo:

1.?In this option of Magento 2 Gift Voucher Extension the admin can enter the name of the New Gift Card Template like: Happy Friendship Day.

2.?Magento 2 Send Gift Card Extension by Knowband allows the store admin to select the image or the layout of the gift cards that will be shown in the front-end.

As imagens para as várias ocasiões podem ser salvas no back-end da extensão de cartão de presente Magento 2. O administrador seleciona a ocasião para encontrar a imagem como mostrado abaixo:

O administrador da loja pode até ver as imagens para os vários eventos que foram salvos para o mesmo.

Ao clicar no 'Ver Imagem', você será redirecionado para a página abaixo.

A lista mostra todos os cartões-presente que foram criados e salvos. Você pode visualizar a imagem completa ou até mesmo excluí-la, se necessário.

Para criar novas imagens, clique em 'Adicionar nova imagem' como mostrado abaixo.

Você pode inserir o nome da imagem e o texto da imagem a ser exibida no cartão de presente. Até mesmo a imagem de fundo e a cor, assim como a cor da fonte, podem ser alteradas com o clique de um botão. Visualize a imagem final antes de colocá-la ao vivo no site.

3. Palavras-chave de modelo:Essa opção inclui a lista da palavra-chave. Na lista suspensa, o administrador da loja pode selecionar as palavras-chave do modelo.

4. Cartão de presente físico permitido:O módulo de vale-presente Magento 2 da Knowband permite que o administrador da loja ative a opção de cartão-presente físico para o modelo de presente específico.

5. Cartão de presente virtual permitido:O varejista on-line pode ativar a funcionalidade de cartão presente virtual que permitirá os cartões eletrônicos.

6. Habilitar:Inicialmente, esta opção será 'ON'. O administrador da loja pode ativar / desativar as configurações conforme a necessidade.

Modelo de cartão de presente 3.2.1.2 Edit

O módulo de presente Magento 2 permite que o varejista on-line edite ou exclua o modelo de cartão presente de acordo com a necessidade. A captura de tela é mostrada abaixo:

Produto para Cartão de Oferta 3.3

Nesta aba do Magento 2 Gift Voucher Module permite ao administrador da loja adicionar o produto Gift Cards de diferentes valores como: nome do produto, preço do produto, quantidade e mais ou editar o produto já adicionado do back-end.

3.3.1 Como personalizar o Produto do cartão presente?

3.3.1.1 Adicionar novo produto de cartão de presente

O módulo Gerenciador de cartões-presente Magento 2 permite que o administrador da loja adicione o novo modelo de cartão-presente clicando no botão 'ADICIONAR NOVO'botão presente no canto superior direito da guia do modelo de cartão presente do Módulo Presente.

Preencha as informações que você precisa fornecer para criar o produto.

Nome do produto:?Enter the name of the product here. It can be Happy Anniversary, Happy Birthday, Merry Christmas or any other.

Preço do produto:Magento 2 Módulo Gerenciador de cartões de presente da Knowband permite que o administrador da loja insira o preço do produto.

Qualidade do produto:?In this tab of Magento 2 Send Card Module the admin can enter the product quality of this gift card product.

Validade do vale-presente:?The validity period in months of the gift card can be entered here by using this Magento 2 Gift Module.

Cartão de presente virtual permitido:Ative o e-card ligando o botão.

Frete grátis:O administrador da loja Magento 2 pode até mesmo permitir o frete grátis para o cliente.

Ativar:?The Magento 2 Send Gift Card Extension can be enabled or disabled from here.

Revisão de Front End:

3.3.1.2 Editar e excluir o produto do cartão de presente

O administrador ainda tem a opção de editar o produto do cartão-presente ou excluir da seção mostrada abaixo:

Ordens do vale-presente 3.4

Na guia Ordem de presente, a guia fornece ao administrador da loja uma opção para visualizar toda a lista de pedidos recebidos pelos cartões-presente. Envolve o email do destinatário, a data de envio e o status dos cartões-presente. No 'Ordem do vale-presente'aba vai para o'Visão'botão na seção direita. Nesta seção mostra toda a informação sobre o pedido.

4.0 Front End

Magento 2 Gift Voucher Module adiciona um link Gift Card no final da loja na seção Header, Footer, Left e My Account do módulo. Ao acessar este link de cartão-presente, os clientes podem navegar pelos cartões-presente. Este link redireciona a página do cartão-presente do usuário do site.

Pré-visualização de link de cabeçalho de front-end de cartão de presente:

Cartão de Presente Front End Left Link Preview:

Pré-visualização do link de rodapé do front-end do cartão de oferta:

Cartão de presente Front End Minha conta Link Preview:

Depois de clicar no módulo de link Gift Card, redirecione a seguinte página:

Compras para o mesmo é fácil. Os clientes podem selecionar o cartão para a ocasião diferente. Por exemplo, ele escolhe o cartão de feliz aniversario. Tudo o que ele precisa fazer é clicar no cartão. Eles podem imprimir o cartão ou enviá-lo via e-mail. O nome do remetente e do destinatário junto com a mensagem podem ser mencionados na seção como mostrado abaixo.

Adicione o produto ao carrinho de compras e vá para a página de checkout. O cartão presente será enviado para o receptor.