Lançado em abril de 2019, Venda de Eddie é uma loja de eletrônicos em crescimento no Reino Unido que oferece gadgets e produtos de tecnologia acessíveis e confiáveis. Fundada por Amanda White, a loja foi construída na plataforma OpenCart para evitar as altas taxas mensais de soluções de eCommerce baseadas em SaaS.
À medida que o mercado online se tornou mais competitivo e as expectativas dos clientes mudaram, Amanda percebeu que a loja precisava de soluções mais inteligentes para se manter à frente. Foi quando ela descobriu os plugins da Knowband, que acabaram revolucionando a forma como o negócio opera.
“Passei horas escrevendo descrições de produtos, mas ainda não fiquei feliz quando li o conteúdo dos produtos”, disse Amanda White.
Revolução dos aplicativos móveis
Amanda usou o Aplicativo OpenCart Mobile Builder o que a ajuda a lançar seu próprio aplicativo para a loja sem nenhuma experiência em codificação. Além disso, Amanda revelou que mais de 65% do seu tráfego agora vem de dispositivos móveis. “Estávamos perdendo totalmente o tráfego móvel antes”, ela admitiu.
A equipe arriscou no Mobile App Builder da Knowband sem grandes expectativas. Os resultados surpreenderam a todos com a rapidez com que as coisas mudaram.
Os resultados foram surpreendentes:
- Os pedidos por celular aumentaram 40% em apenas dois meses
- O tempo médio da sessão passou de uns miseráveis 2 minutos para mais de 6
- Os tempos de carregamento caíram significativamente
Criação de conteúdo com tecnologia de IA
A banda de conhecimento Módulo gerador de conteúdo OpenCart ChatGPT AI ajuda a loja a gerar a descrição do produto, bem como meta detalhes e, obviamente, detalhes da categoria. Além disso, este módulo se tornou um divisor de águas para Eddie Sale, especialmente quando se tratava de lidar com o conteúdo do produto e da categoria.
Antes de usar o gerador de conteúdo de IA, Amanda tinha que escrever manualmente cada descrição de produto, texto de categoria e meta detalhes de SEO.
Implementando o gerador de conteúdo de IA da Knowband:
- Gerou e traduziu o conteúdo para produtos
- Eles se expandiram para 3 novos mercados de idiomas quase acidentalmente
- A equipe recuperou mais de 40 horas mensais de atendimento ao cliente
- O tráfego orgânico aumentou 28% devido aos benefícios do SEO
Além disso, a opinião de Amanda foi revigorantemente honesta: “O conteúdo era muito informativo e bom. Quando li pela primeira vez a descrição dos meus próprios produtos, realmente pareceu motivador”
Venda cruzada inteligente que realmente funciona
A venda cruzada de RP mostrando produtos relacionados já foi uma tarefa difícil por processo manual que exigia atualização e monitoramento constantes. Além disso, desde o download Módulo de produto relacionado automático da Knowband, os clientes agora veem facilmente sugestões relevantes com base em seu histórico de navegação e itens do carrinho ou no produto que desejam.
Resultados:
- O valor médio do carrinho aumentou em $ 23.40 (28%)
- Os clientes passaram mais tempo explorando o site
- As suas secções electrónicas, como os aparelhos de áudio, que antes apresentavam um desempenho inferior, começaram a conectar-se com os seus clientes
Adesivo visualmente atraente que impulsiona a ação
Enquanto isso, usando o Knowband’s Módulo de adesivos de produtos Opencart, Eddie Sale estrategicamente adicionou rótulos visuais como “Hot”, “New”, “Limited Stock” e “Sale” para destacar os principais produtos e criar um senso de urgência. Essa estratégia de aprimoramento visual levou a:
- Obtenha 25% mais cliques em produtos com adesivos
- Ajude os clientes a decidir mais rápido
- Reduza o tempo necessário para fazer uma compra
- Faça a loja parecer mais atraente e profissional
- Crie confiança com os compradores
Simplifique a criação de conteúdo com o ChatGPT
SNão são necessárias habilidades de codificação
A Loja de Vendas Eddie
Eddie Sale é uma loja de eletrônicos online fundada por Amanda White em abril de 2019. Amanda queria administrar sua loja sem pagar taxas mensais, então ela escolheu o OpenCart, uma plataforma que lhe deu controle total.
A loja oferece uma variedade de gadgets acessíveis, acessórios de tecnologia e dispositivos inteligentes. O objetivo de Amanda era tornar bons produtos de tecnologia fáceis de encontrar e comprar. Além disso, em vez de contratar equipes caras, ela usou ferramentas inteligentes da Knowband para automatizar tarefas como escrever descrições de produtos, traduzir conteúdo e melhorar SEO. Significativamente, o Opencart ChatGPT Module a ajudou a expandir a loja mais rápido e economizar tempo
Com as extensões OpenCart da Knowband, Amanda transformou as operações de sua loja:
- Ofereceu uma experiência de compra móvel suave, semelhante à de um aplicativo, que aumentou as conversões móveis.
- Eliminou as suposições e tarefas repetitivas de adicionar conteúdo manualmente e traduzir o conteúdo do produto e SEO.
- Entrou em novos mercados sem esforço, traduzindo automaticamente o conteúdo para diferentes idiomas.
- Aumentou o valor médio do carrinho com vendas cruzadas inteligentes, mostrando aos clientes o que eles não sabiam que precisavam.
- Captou a atenção e gerou urgência com adesivos de produtos limpos e estratégicos que aumentaram a taxa de cliques
- Ela melhorou a descoberta orgânica por meio de metadados aprimorados por IA e conteúdo rico em palavras-chave
Considerações finais:
Gerenciar uma loja online não é fácil — leva tempo, esforço e as ferramentas certas para se destacar em um mercado competitivo. No entanto, como mostra a história de Amanda, com a ajuda de soluções inteligentes como os plugins OpenCart da Knowband, até mesmo uma equipe pequena pode atingir grandes resultados.
Não importa se você está apenas começando sua jornada de eCommerce ou se está pronto para levar sua loja para o próximo nível, essas extensões podem ajudar você a trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil. Além disso, essas tarefas cuidam de tarefas repetitivas, melhoram a experiência do usuário e dão a você mais tempo para se concentrar no que importa — o crescimento do seu negócio.
