1.0 Introdução Um dos maiores desafios para os donos de lojas de comércio eletrônico é conseguir a retenção de clientes. Naturalmente, adquirir novos leads é ótimo, mas manter os clientes existentes deve ser seu foco principal. Estudos descobriram que 68% das vendas vêm de clientes existentes. A fim de aumentar a retenção de clientes, a […]
