{"id":807021,"date":"2020-07-01T05:58:02","date_gmt":"2020-07-01T05:58:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=805759\/"},"modified":"2026-08-10T12:17:00","modified_gmt":"2026-08-10T12:17:00","slug":"8-sposob%c3%b3w-na-stworzenie-przyjaznego-dla-u%c5%bcytkownika-procesu-rejestracji-rejestracji","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pl\/ecommerce-pl\/8-sposob%c3%b3w-na-stworzenie-przyjaznego-dla-u%c5%bcytkownika-procesu-rejestracji-rejestracji\/","title":{"rendered":"8 sposob\u00f3w na stworzenie przyjaznego dla u\u017cytkownika procesu rejestracji\/rejestracji"},"content":{"rendered":"

<\/head>Faktem jest, \u017ce w dzisiejszych czasach u\u017cytkownicy nie rejestruj\u0105 si\u0119 \u0142atwo. To jeden z ich domowych zirytowa\u0144. Zgodnie z raportem ReadyCloud udost\u0119pnionym przez Aneks Cloud<\/a>, stwierdzono, \u017ce 35% transakcji zosta\u0142o odrzuconych, poniewa\u017c witryna chcia\u0142a, aby u\u017cytkownicy utworzyli konto przed dokonaniem transakcji. Statystyki zebrane przez Instytut Baymard<\/a> poinformowa\u0142 r\u00f3wnie\u017c, \u017ce prawie 28% porzuconych koszyk\u00f3w w USA ma miejsce, poniewa\u017c u\u017cytkownikom przedstawiany jest obowi\u0105zkowy proces rejestracji, co czyni go drugim g\u0142\u00f3wnym powodem porzucenie koszyka<\/a> po wysokich kosztach wysy\u0142ki.<\/p>\n

\"Przyjazny<\/a><\/p>\n

Wed\u0142ug eMarketera 88% konsument\u00f3w celowo opuszcza stron\u0119 internetow\u0105 lub podaje nieprawdziwe informacje. Mo\u017ce to wynika\u0107 z frustracji lub obaw o prywatno\u015b\u0107, ale jedno wyra\u017anie wyja\u015bni\u0142o, \u017ce kupuj\u0105cy online ustanowili wy\u017csze standardy procesu rejestracji witryny. Dlatego wa\u017cne jest, aby odwiedzaj\u0105cy Twoj\u0105 witryn\u0119 odczuwali mniej irytacji podczas rejestracji w witrynie. Je\u015bli pocierasz je w niew\u0142a\u015bciwy spos\u00f3b, mo\u017cesz straci\u0107 potencjalnego klienta lub potencjalnego klienta.<\/p>\n

8 sposob\u00f3w na stworzenie bezproblemowego procesu rejestracji<\/h2>\n

\"sposoby-tworzenia-bezproblemowego-procesu-rejestracji\"<\/a><\/p>\n

Oczywiste jest r\u00f3wnie\u017c, \u017ce firmy internetowe wymagaj\u0105 od u\u017cytkownik\u00f3w rejestracji (w r\u00f3\u017cnych celach), ale powinno to by\u0107 zrobione owocnie. Zrozummy, jak to zrobi\u0107.<\/p>\n

1. Warto\u015b\u0107 dodana<\/h3>\n

Ludzie zwykle nie rejestruj\u0105 si\u0119, je\u015bli nie otrzymuj\u0105 \u017cadnej warto\u015bci. Wyja\u015bnij, dlaczego odwiedzaj\u0105cy powinien zarejestrowa\u0107 si\u0119 w Twojej witrynie lub w jakimkolwiek celu, w kt\u00f3rym chcesz uzyska\u0107 jego dane. Napisz kr\u00f3tk\u0105 i kreatywn\u0105 kopi\u0119, kt\u00f3ra podkre\u015bli g\u0142\u00f3wne korzy\u015bci, aby uzyska\u0107 pow\u00f3d do rejestracji.<\/p>\n

2. Zachowaj tylko niezb\u0119dne pola<\/h3>\n

Im mniej p\u00f3l formularza, tym lepiej. Zastan\u00f3w si\u0119, jakich informacji potrzebujesz. Zachowaj tylko te pola i wyeliminuj niepotrzebne, je\u015bli chcesz unikn\u0105\u0107 porzucenia w po\u0142owie formy. Je\u015bli nadal potrzebujesz dodatkowych informacji, zaznacz te pola jako opcjonalne; pozostawiaj\u0105c odwiedzaj\u0105cym ca\u0142kowicie wyb\u00f3r, czy chc\u0105 poda\u0107 te informacje, czy nie. Proszenie o zbyt wiele informacji nie tylko wygl\u0105da irytuj\u0105co, ale te\u017c nie pomaga w wychowywaniu lead\u00f3w.<\/p>\n

Zalecane przeczytanie:<\/strong> Jak ukry\u0107 pola wej\u015bciowe dla wy\u0142\u0105czonych j\u0119zyk\u00f3w w OpenCart podczas dodawania nowej kategorii?<\/a><\/p>\n

3. U\u0142\u00f3\u017c pola we w\u0142a\u015bciwej kolejno\u015bci<\/h3>\n

Niekt\u00f3re witryny handlu elektronicznego wymagaj\u0105 od u\u017cytkownik\u00f3w podania wielu informacji do rejestracji, takich jak adres wysy\u0142ki, adres rozliczeniowy, dane kontaktowe, informacje o karcie kredytowej\/debetowej itp. Chocia\u017c te dane s\u0105 niezb\u0119dne do zapewnienia bezpiecznej dostawy, nale\u017cy je nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce s\u0105 one prezentowane w odpowiedniej kolejno\u015bci przed zwiedzaj\u0105cymi. Je\u015bli proces nie przebiega zgodnie z logiczn\u0105 kolejno\u015bci\u0105, prawdopodobnie pomin\u0105 zadanie rejestracji. Jaka jest dok\u0142adna kolejno\u015b\u0107? Powszechna praktyka, kt\u00f3r\u0105 stosuj\u0105 witryny handlu elektronicznego w celu zbierania informacji o u\u017cytkowniku, zaczyna si\u0119 od imienia i nazwiska, adresu e-mail i danych kontaktowych, a nast\u0119pnie adresu wysy\u0142ki, adresu rozliczeniowego i danych karty. Nielogiczny rozkaz na strona kasy<\/a> mo\u017ce powa\u017cnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na Twoje konwersje. Wypr\u00f3buj Knowband Modu\u0142 kasowania jednej strony<\/strong> kt\u00f3ry pozwala ustawi\u0107 priorytet p\u00f3l kasy i dokona\u0107 r\u00f3\u017cnych innych dostosowa\u0144. Dost\u0119pne dla: PrestaShop<\/a>, OpenCart<\/a>, Magento 2<\/a><\/p>\n

Zalecane przeczytanie:<\/strong> Zbuduj responsywn\u0105 pojedyncz\u0105 stron\u0119 kasy dla OpenCart za pomoc\u0105 kilku klikni\u0119\u0107<\/a><\/h3>\n

4. \u0141atwe odzyskiwanie has\u0142a<\/h3>\n

\"\u0141atwe<\/a><\/p>\n

Je\u015bli klient trafi na Twoj\u0105 witryn\u0119 po miesi\u0105cu lub nawet tygodniu, prawdopodobnie zapomnia\u0142 has\u0142a. Spr\u00f3buj\u0105 kilku pr\u00f3b logowania, ale p\u00f3\u017aniej si\u0119 poddadz\u0105. Badanie sugeruje, \u017ce 45% u\u017cytkownik\u00f3w opuszcza stron\u0119 internetow\u0105 po tym, jak nie s\u0105 w stanie przypomnie\u0107 sobie has\u0142a i s\u0105 \u015bwiadkami niepowodze\u0144 logowania. Wtedy przechodz\u0105 do opcji \u201eZapomnia\u0142em has\u0142a\u201d. U\u0142atw im odzyskanie has\u0142a tak \u0142atwo, jak to tylko mo\u017cliwe, bez wi\u0119kszego wysi\u0142ku.<\/p>\n

5. Dodaj reCaptcha<\/h3>\n

Je\u015bli nie chcesz otrzymywa\u0107 fa\u0142szywych rejestracji, zawsze dobrze jest doda\u0107 reCaptcha do swojej strony rejestracji. Pomaga w identyfikacji mi\u0119dzy botami a prawdziwymi u\u017cytkownikami i dostarcza odpowiednich informacji. Mo\u017cesz pobra\u0107 modu\u0142 Google reCaptcha z naszego sklepu Knowband. Dost\u0119pne dla: PrestaShop<\/a> i OpenCart<\/a><\/p>\n

6. Wyr\u00f3\u017cnij zasady bezpiecze\u0144stwa i prywatno\u015bci<\/h3>\n

Kupuj\u0105cy online s\u0105 bardzo zaniepokojeni autentyczno\u015bci\u0105 witryny. Wahaj\u0105 si\u0119 udost\u0119pni\u0107 swoje informacje. Zapewnij odwiedzaj\u0105cych, \u017ce ich informacje s\u0105 dla Ciebie ca\u0142kowicie bezpieczne. Do\u0142\u0105cz link do polityki prywatno\u015bci na swojej stronie rejestracji, a tak\u017ce dodaj odznaki zaufania<\/a> zwi\u0105zane z p\u0142atno\u015bciami i bezpiecze\u0144stwem witryny w celu wyeliminowania obaw odwiedzaj\u0105cych.<\/p>\n

7. Pom\u00f3\u017c u\u017cytkownikom \u0142atwo skonfigurowa\u0107 has\u0142o<\/h3>\n

Wiele razy zdarza si\u0119, \u017ce u\u017cytkownicy sp\u0119dzaj\u0105 zbyt du\u017co czasu na tworzeniu has\u0142a, a to po prostu dlatego, \u017ce nie spe\u0142nia ono kryteri\u00f3w wymaganych przez witryn\u0119. Pomy\u015blna rejestracja wymaga zwykle 2-3 pr\u00f3b. Niech wymagania dotycz\u0105ce has\u0142a nie b\u0119d\u0105 barier\u0105 w procesie rejestracji. Podczas gdy u\u017cytkownicy tworz\u0105 swoje has\u0142o, bardzo jasno wyja\u015bnij, jak\u0105 kombinacj\u0119 hase\u0142 akceptuje Twoja witryna i jaka powinna by\u0107 minimalna d\u0142ugo\u015b\u0107 has\u0142a. Nie trzymaj kombinacji zbyt skomplikowanej i zachowaj minimaln\u0105 d\u0142ugo\u015b\u0107 has\u0142a do 6 znak\u00f3w. Powiadom u\u017cytkownik\u00f3w o sile has\u0142a, aby mogli odpowiednio dostosowa\u0107, a podczas potwierdzania has\u0142a wy\u015bwietlaj, czy has\u0142o jest zgodne, czy nie. Mo\u017cesz wy\u015bwietli\u0107 go w formie tekstu lub u\u017cy\u0107 symboli dobra\/niew\u0142a\u015bciwa. Ten ostatni wygl\u0105da\u0142by lepiej.<\/p>\n

8. Zidentyfikuj b\u0142\u0119dy w polach formularza<\/h3>\n

Kupuj\u0105cy pope\u0142niaj\u0105 b\u0142\u0119dy podczas wype\u0142niania formularzy. Twoim obowi\u0105zkiem jest pom\u00f3c im poda\u0107 w\u0142a\u015bciwe informacje ju\u017c za pierwszym razem. Je\u015bli u\u017cytkownik pope\u0142ni b\u0142\u0105d, poinformuj go, gdy tylko zmieni pola. I nie tylko m\u00f3w im, jaki b\u0142\u0105d pope\u0142nili i gdzie si\u0119 pojawi\u0142; wyja\u015bnij, jak mo\u017cna to poprawi\u0107. Je\u015bli wprowadzone dane s\u0105 prawid\u0142owe, zaznacz je zielonym haczykiem.<\/p>\n

Zalecane przeczytanie:<\/strong> Jak doda\u0107 ustawienie dla niestandardowej wtyczki w menu ustawie\u0144 WordPress?<\/a><\/p>\n

\"niestandardowa-rejestracja-pola-recenzja\"<\/a><\/p>\n

Dostosuj sw\u00f3j formularz rejestracyjny za pomoc\u0105 modu\u0142u Custom Registration Fields<\/h2>\n

Modu\u0142 pozwala dostosowa\u0107 formularz rejestracji\/rejestracji zgodnie z w\u0142asnymi wymaganiami. Opr\u00f3cz dodawania nowych p\u00f3l, wewn\u0105trz konfiguracji znajduj\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cne opcje, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci skonfigurowa\u0107 \u017c\u0105dan\u0105 stron\u0119 rejestracji. Dost\u0119pne dla: PrestaShop<\/a>, Magento 2<\/a><\/p>\n

\"modu\u0142y-rejestracji-na<\/a><\/p>\n

Dzi\u0119ki umieszczeniu niestandardowych p\u00f3l w formularzu rejestracyjnym witryny w\u0142a\u015bciciele firm internetowych mog\u0105 teraz dowiedzie\u0107 si\u0119 wi\u0119cej o swoich konsumentach. Je\u015bli w\u0142a\u015bciciele sklep\u00f3w poznaj\u0105 wi\u0119cej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w na temat swoich klient\u00f3w, mog\u0105 wykorzysta\u0107 te informacje do zaplanowania dzia\u0142a\u0144 marketingowych i sprzeda\u017cowych swojego produktu. Rozszerzenie Custom Registration Fields umo\u017cliwia administratorowi sklepu aktualizacj\u0119 istniej\u0105cych niestandardowych p\u00f3l rejestracji, a tak\u017ce dodawanie nowych. Ustawianie regu\u0142 walidacji z interfejsu administratora w celu walidacji p\u00f3l jest proste. Rozszerzenie Prestashop umo\u017cliwia administratorom dodawanie dowolnego pola i dostosowywanie jego wytycznych dotycz\u0105cych walidacji. Mam nadziej\u0119, \u017ce powy\u017csze informacje dostarczy\u0142y Ci dobrych informacji na temat tworzenia przyjaznej dla u\u017cytkownika strony rejestracji. Aby uzyska\u0107 pomoc dotycz\u0105c\u0105 modu\u0142\u00f3w, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami pod adresem support@knowband.com<\/a><\/p>\n