{"id":806937,"date":"2020-06-12T05:35:44","date_gmt":"2020-06-12T05:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=805568\/"},"modified":"2026-08-10T12:13:32","modified_gmt":"2026-08-10T12:13:32","slug":"najlepsze-praktyki-dotycz%c4%85ce-e-maili-z-alertami-o-braku-zapas%c3%b3w","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pl\/ecommerce-pl\/najlepsze-praktyki-dotycz%c4%85ce-e-maili-z-alertami-o-braku-zapas%c3%b3w\/","title":{"rendered":"Najlepsze praktyki dotycz\u0105ce wiadomo\u015bci e-mail z alertami o zapasie"},"content":{"rendered":"

<\/head>Kupuj\u0105cy online s\u0105 rozczarowani, gdy produkt, kt\u00f3ry chc\u0105 kupi\u0107, jest niedost\u0119pny. Jest to szczeg\u00f3lnie widoczne podczas uruchamiania smartfona, gdy wyczerpuje si\u0119 on z magazynu, zanim u\u017cytkownik doda\u0142 go do koszyka. Potem po prostu czekaj\u0105, czekaj\u0105 i czekaj\u0105, chyba \u017ce istnieje inna opcja. I pojawia si\u0119 uczucie podekscytowania, gdy ten produkt jest ponownie dost\u0119pny. Mog\u0119 si\u0119 z tym bardzo dobrze odnie\u015b\u0107. Chcia\u0142em kupi\u0107 smartfon. Kiedy szuka\u0142em po\u017c\u0105danego smartfona na Amazon, by\u0142 on niedost\u0119pny, wyszed\u0142 z magazynu r\u00f3wnie\u017c ze strony internetowej marki smartfon\u00f3w i nie by\u0142 dost\u0119pny nigdzie indziej. Zapisa\u0142em si\u0119 wi\u0119c, aby otrzymywa\u0107 powiadomienia o tym, gdy tylko wr\u00f3ci do sklepu. Kilka dni p\u00f3\u017aniej otrzyma\u0142em powiadomienie, \u017ce produkt jest dost\u0119pny do kupienia. Nie trac\u0105c wi\u0119cej czasu, szybko otworzy\u0142em e-mail, klikn\u0105\u0142em opcj\u0119 kup teraz i kupi\u0142em telefon. W tym miejscu kluczowa staje si\u0119 rola wiadomo\u015bci e-mail z alertami o stanie zapas\u00f3w. Jeden e-mail z powrotem w magazynie mo\u017ce przynie\u015b\u0107 Ci ogromne przychody. A studium przypadku<\/a> wykonane przez Marketing Sherpa ujawni\u0142o, \u017ce e-maile z alertami o zapasie maj\u0105 oko\u0142o 22.45% wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji. Je\u015bli nie podejmiesz obowi\u0105zku poinformowania odwiedzaj\u0105cych, gdy produkt b\u0119dzie ponownie dost\u0119pny, prawdopodobnie b\u0119d\u0105 szuka\u0107 konkurencyjnego produktu w innych witrynach zakup\u00f3w online.<\/p>\n

Co to jest e-mail o stanie zapas\u00f3w?<\/h2>\n

\"e-mail-jedyny-cel-z<\/a><\/p>\n

Wiadomo\u015b\u0107 e-mail o stanie zapas\u00f3w to wiadomo\u015b\u0107 e-mail wysy\u0142ana do u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy dokonali subskrypcji, aby otrzymywa\u0107 aktualizacje dotycz\u0105ce produktu, kt\u00f3rego nie ma w magazynie. Gdy produkt jest ponownie dost\u0119pny, kupuj\u0105cy s\u0105 informowani o jego dost\u0119pno\u015bci poprzez e-mail, aby mogli go kupi\u0107 jak najszybciej lub zanim ponownie wyjdzie z magazynu. Wielu u\u017cytkownik\u00f3w mo\u017ce przegapi\u0107 zakup, je\u015bli nie zostan\u0105 powiadomieni, co ostatecznie prowadzi do utraty przychod\u00f3w. Jedynym celem wiadomo\u015bci e-mail o stanie zapas\u00f3w jest zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy. Poza tym pomaga przyci\u0105gn\u0105\u0107 ogromny ruch do Twojej witryny, zach\u0119ca utrzymania klienta<\/a>, pomaga zrozumie\u0107 punkt styczno\u015bci z klientami i buduje siln\u0105 wi\u0119\u017a mi\u0119dzy mark\u0105 a konsumentami.<\/p>\n

Najlepsze praktyki dotycz\u0105ce wiadomo\u015bci e-mail z powrotem w magazynie<\/h2>\n

Zaczniemy od zera. Aby otrzyma\u0107 wiadomo\u015b\u0107 e-mail z ostrze\u017ceniem o dost\u0119pno\u015bci zapas\u00f3w, pami\u0119taj o nast\u0119puj\u0105cych kwestiach.<\/p>\n

\"e-mail-z<\/a><\/p>\n

1. Nie usuwaj stron niedost\u0119pnych w magazynie<\/h3>\n

Nigdy nie jest m\u0105drym pomys\u0142em ukrywanie w witrynie niedost\u0119pnych stron produkt\u00f3w. Sk\u0105d konsumenci w og\u00f3le b\u0119d\u0105 wiedzie\u0107, \u017ce produkt jest po prostu niedost\u0119pny? Je\u015bli przegl\u0105daj\u0105 Twoj\u0105 witryn\u0119, szukaj\u0105 produktu i znajd\u0105 stron\u0119 404, po prostu pomy\u015bl\u0105, \u017ce produkt nigdy nie by\u0142 dost\u0119pny w Twoim sklepie. Co wi\u0119cej, pozostawi to negatywne wra\u017cenia u\u017cytkownika. Koncepcja wiadomo\u015bci e-mail \u201eback-in-stock\u201d nie zadzia\u0142a\u0142aby nawet, gdyby strony produkt\u00f3w, kt\u00f3rych nie ma w magazynie, nie by\u0142y widoczne. Wystarczy wi\u0119c umie\u015bci\u0107 na produkcie tag \u201ebrak w magazynie\u201d i umie\u015bci\u0107 \u201ePowiadom mnie<\/strong>wezwanie do dzia\u0142ania, po klikni\u0119ciu kt\u00f3rego u\u017cytkownicy zostan\u0105 poproszeni o podanie adresu e-mail, na kt\u00f3ry chc\u0105 otrzymywa\u0107 powiadomienia o dost\u0119pno\u015bci produktu, gdy b\u0119dzie on ponownie dost\u0119pny. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c skorzysta\u0107 z pomocy Wyjd\u017a z Popup<\/a>, wi\u0119c gdy u\u017cytkownik spr\u00f3buje wyj\u015b\u0107 z witryny po zobaczeniu, \u017ce produktu nie ma w magazynie, pojawia si\u0119 wyskakuj\u0105ce okienko z pro\u015bb\u0105 o wys\u0142anie alertu na jego adres e-mail, gdy produkt b\u0119dzie ponownie dost\u0119pny.<\/p>\n

2. Rozwi\u0144 swoj\u0105 list\u0119 e-mailow\u0105<\/h3>\n

Wielu u\u017cytkownik\u00f3w mog\u0142o nie subskrybowa\u0107 Twoich biuletyn\u00f3w lub promocyjnych wiadomo\u015bci e-mail. Wi\u0119c gdy kto\u015b kliknie opcj\u0119 \u201epowiadom mnie\u201d, posiadanie pola wyboru newslettera wraz z polem adresu e-mail mo\u017ce ci pom\u00f3c powi\u0119ksz swoj\u0105 list\u0119 e-mail<\/a> dalej. B\u0119dzie to korzystne nie tylko przy wysy\u0142aniu powiadomie\u0144 o stanie zapas\u00f3w, ale mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c kierowa\u0107 reklamy do tych u\u017cytkownik\u00f3w w innych kampaniach e-mailowych.<\/p>\n

3. Napisz przekonuj\u0105cy temat<\/h3>\n

U\u017cytkownicy b\u0119d\u0105 podekscytowani, gdy dowiedz\u0105 si\u0119, \u017ce produkt, kt\u00f3ry chcieli kupi\u0107, jest ju\u017c dost\u0119pny. Zwi\u0119ksz emocje, pisz\u0105c przekonuj\u0105cy temat. Poniewa\u017c wiersz tematu musi by\u0107 ograniczony s\u0142owami, aby by\u0142 widoczny, musi zaczyna\u0107 si\u0119 od \u201eW magazynie\u201d, po kt\u00f3rym nast\u0119puje nazwa produktu. To natychmiast wyja\u015bni odwiedzaj\u0105cemu, o czym jest e-mail. Nast\u0119pnie mo\u017cesz u\u017cy\u0107 wezwania do dzia\u0142ania, takiego jak \u201eZdob\u0105d\u017a jak najszybciej\u201d, \u201eDost\u0119pne ograniczone zapasy\u201d i \u201ePospiesz si\u0119, sprzedaj szybko\u201d. Tego rodzaju tagi s\u0105 bardzo skuteczne w tworzeniu pilno\u015bci.<\/p>\n

4. Kr\u00f3tka i wyrazista tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci e-mail<\/h3>\n

Kupuj\u0105cy chcieliby kupi\u0107 produkt, gdy tylko b\u0119dzie dost\u0119pny. Nie pozw\u00f3l im marnowa\u0107 czasu na czytanie tre\u015bci e-maila. Przechowuj tylko niezb\u0119dne informacje w ciele. Co powiniene\u015b zawrze\u0107 w tre\u015bci e-maila? Na pewno u\u017cyj zdj\u0119cia produktu. Wizualizacje sprawiaj\u0105, \u017ce decyzja o zakupie jest jeszcze silniejsza. Opr\u00f3cz tego napisz kr\u00f3tki i przekonuj\u0105cy tekst. U\u017cyj du\u017cej i pogrubionej czcionki, aby podkre\u015bli\u0107 g\u0142\u00f3wny punkt. U\u017cyj kusz\u0105cego CTA, takiego jak \u201eKup teraz\u201d lub \u201eKup teraz\u201d. Powinien by\u0107 r\u00f3wnie\u017c wyra\u017anie widoczny.<\/p>\n

5. Kontynuacja przez e-mail<\/h3>\n

Mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce Twoi subskrybenci z jakiego\u015b powodu przegapi\u0105 Tw\u00f3j e-mail z powrotem w magazynie. Dlatego zaleca si\u0119, aby po pewnym czasie przeprowadzi\u0107 kontrol\u0119, je\u015bli produkt nie wyczerpuje si\u0119. To sk\u0142oni klient\u00f3w do zakupu produktu, gdy zdadz\u0105 sobie spraw\u0119, \u017ce przegapili okazj\u0119 do otrzymania produktu w poprzednim e-mailu. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c poinformowa\u0107 subskrybent\u00f3w powiadomienia o powrocie w magazynie, nawet gdy ilo\u015b\u0107 produktu jest niska lub gdy konsumenci dodali produkt do koszyka, ale zapomnieli o zakupie, tylko po to, aby kupili produkt, zanim ponownie wyczerpie si\u0119 on w magazynie. Pomaga to zmniejszy\u0107 porzucenie koszyka<\/a> , jak r\u00f3wnie\u017c.<\/p>\n

6. Powiadomienia o dost\u0119pno\u015bci produkt\u00f3w z listy \u017cycze\u0144<\/h3>\n

Wielu kupuj\u0105cych online dodaje produkt do swojej listy \u017cycze\u0144, aby nie musie\u0107 szuka\u0107 go ponownie, gdy nast\u0119pnym razem wr\u00f3c\u0105 do sklepu. Pozycje z listy \u017cycze\u0144 wskazuj\u0105 r\u00f3wnie\u017c, \u017ce klienci maj\u0105 zamiar je kupi\u0107. Tak wi\u0119c, je\u015bli produkt z listy \u017cycze\u0144 wyczerpie si\u0119, pami\u0119taj, aby przypomnie\u0107 klientom, kiedy b\u0119dzie ponownie dost\u0119pny. Powiedz im, \u017ce produkt, kt\u00f3ry chcieli kupi\u0107, jest ju\u017c dost\u0119pny do kupienia.<\/p>\n

\"z<\/p>\n

Modu\u0142 powiadomie\u0144 o stanie zapas\u00f3w firmy Knowband<\/h2>\n

Je\u015bli szukasz modu\u0142u, kt\u00f3ry pomo\u017ce Ci ustawi\u0107 alert o braku produkt\u00f3w w magazynie, mo\u017cesz wypr\u00f3bowa\u0107 nasz modu\u0142 powiadamiania o braku zapas\u00f3w. Ten modu\u0142 dodaje zak\u0142adk\u0119 \u201epowiadom mnie\u201d na stronach Twoich niedost\u0119pnych produkt\u00f3w. Dzi\u0119ki temu u\u017cytkownicy mog\u0105 wprowadza\u0107 swoje adresy e-mail i otrzymywa\u0107 powiadomienia, gdy tylko produkt wr\u00f3ci do sklepu. W rzeczywisto\u015bci za pomoc\u0105 tego modu\u0142u mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c ustawi\u0107 alert o niskim stanie zapas\u00f3w, co oznacza, \u017ce \u200b\u200bje\u015bli dost\u0119pna ilo\u015b\u0107 produktu osi\u0105gnie okre\u015blon\u0105 liczb\u0119, do subskrybent\u00f3w zostanie wys\u0142ana informacja o niskim stanie, wyzwalaj\u0105ca zakup impulsowy. Modu\u0142 dost\u0119pny dla platform PrestaShop i Magento.<\/p>\n

Modu\u0142 powiadomie\u0144 PrestaShop z powrotem w magazynie<\/a><\/p>\n

OpenCart\ufffd Modu\u0142 powiadomie\u0144 z powrotem w magazynie<\/a><\/p>\n

Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c sprawdzi\u0107 Modu\u0142 powiadomie\u0144 web push<\/strong> co r\u00f3wnie\u017c zapewnia podobn\u0105 funkcjonalno\u015b\u0107. W rzeczywisto\u015bci u\u017cytkownicy nie musz\u0105 nawet podawa\u0107 swoich adres\u00f3w e-mail. Je\u015bli produkt jest niedost\u0119pny, u\u017cytkownik mo\u017ce po prostu zapisa\u0107 si\u0119 na powiadomienia web push. Ten modu\u0142 jest dost\u0119pny dla PrestaShop<\/a>, i Magento 2<\/a>.<\/p>\n