{"id":747848,"date":"2020-05-07T06:14:53","date_gmt":"2020-05-07T06:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=747464\/"},"modified":"2020-05-07T17:14:57","modified_gmt":"2020-05-07T07:44:57","slug":"dlaczego-odznaki-zaufania-s%c4%85-wa%c5%bcne-dla-twojej-witryny-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pl\/ecommerce-pl\/dlaczego-odznaki-zaufania-s%c4%85-wa%c5%bcne-dla-twojej-witryny-ecommerce\/","title":{"rendered":"Dlaczego odznaki zaufania s\u0105 wa\u017cne dla Twojej witryny eCommerce?"},"content":{"rendered":"

\u201eW\u015br\u00f3d element\u00f3w, kt\u00f3re buduj\u0105 zaufanie do witryny eCommerce, odznaki zaufania prawdopodobnie znajduj\u0105 si\u0119 na szczycie listy\u201d.<\/em><\/strong><\/p>\n

Rynek eCommerce znacznie si\u0119 rozwin\u0105\u0142 w ci\u0105gu oko\u0142o dekady. Ale coraz wi\u0119cej ludzi zmierza w kierunku zakupy online<\/a>podniesiono r\u00f3wnie\u017c obawy dotycz\u0105ce bezpiecze\u0144stwa. Wszystko, co jest umieszczone w Internecie, nie mo\u017ce by\u0107 \u0142atwo zaufane, poniewa\u017c Internet jest pe\u0142en mistyfikacji. A zw\u0142aszcza, je\u015bli jeste\u015b now\u0105 mark\u0105, o kt\u00f3rej s\u0142ysza\u0142o niewiele os\u00f3b, ludzie maj\u0105 problemy z zaufaniem. Jest oczywiste, \u017ce klienci martwi\u0105 si\u0119 o udost\u0119pnienie danych karty online. I dlatego umieszczanie plakietek zaufania w witrynie jest wa\u017cne, aby rozwi\u0105za\u0107 problemy zwi\u0105zane z bezpiecze\u0144stwem. W tym pi\u015bmie om\u00f3wimy rol\u0119 odznak zaufania w Twojej witrynie; dlaczego s\u0105 wa\u017cne i jak z nich korzysta\u0107. B\u0119dziemy dalej omawia\u0107 rodzaje identyfikator\u00f3w zaufania, kt\u00f3re mo\u017cesz rozwa\u017cy\u0107 na swojej stronie eCommerce.<\/p>\n

Co to s\u0105 odznaki zaufania?<\/h2>\n

Odznaki zaufania, zwane r\u00f3wnie\u017c piecz\u0119ciami zaufania, s\u0105 logo, kt\u00f3re potwierdzaj\u0105 autentyczno\u015b\u0107 witryny. Zapewniaj\u0105, \u017ce odwiedzaj\u0105cy czuj\u0105 si\u0119 bezpiecznie, dziel\u0105c si\u0119 informacjami, i mog\u0105 wygodnie zaufa\u0107 Twojej stronie i nie musz\u0105 martwi\u0107 si\u0119 o kradzie\u017c danych osobowych.<\/p>\n

17% porzuconych w\u00f3zk\u00f3w odbywa si\u0119 z powodu problem\u00f3w zwi\u0105zanych z p\u0142atno\u015bciami.<\/em><\/strong><\/p>\n

A studiowa\u0107<\/a> Baymard Institute sugeruje, \u017ce oko\u0142o 17% porzuconych koszyk\u00f3w ma miejsce, poniewa\u017c ludzie nie ufali stronie za pomoc\u0105 informacji o karcie kredytowej. Z pewno\u015bci\u0105 nie mo\u017cna tego przeoczy\u0107, je\u015bli chcesz zmniejszy\u0107 porzucanie koszyka<\/a> i zwi\u0119kszy\u0107 wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji w swojej witrynie, a plomby zaufania mog\u0105 okaza\u0107 si\u0119 korzystne w tej sprawie.<\/p>\n

Wp\u0142yw odznak zaufania<\/h2>\n

Czy odznaki zaufania pomagaj\u0105 poprawi\u0107 konwersje lub zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c? C\u00f3\u017c, tak. Kupuj\u0105cy cz\u0119\u015bciej kupuj\u0105 w witrynie, na kt\u00f3rej mog\u0105 zaufa\u0107. Econsultancy \/ Toluna przeprowadzi\u0142 a badanie<\/a> pytaj\u0105c ludzi o czynniki, kt\u00f3re sprawiaj\u0105, \u017ce ufaj\u0105 stronie internetowej, a 48% os\u00f3b stwierdzi\u0142o, \u017ce identyfikatory zaufania s\u0105 g\u0142\u00f3wnym czynnikiem decyduj\u0105cym o tym, czy strona jest godna zaufania, a nast\u0119pnie wygl\u0105d witryny i popularno\u015b\u0107 marki. To wyja\u015bnia, \u017ce \u200b\u200bwitryny z logo zaufania s\u0105 o wiele bardziej godne zaufania ni\u017c te bez niego.<\/p>\n

R\u00f3\u017cne rodzaje odznak zaufania<\/h2>\n

Piecz\u0119cie zaufania maj\u0105 r\u00f3\u017cne formy. Rzu\u0107my okiem na r\u00f3\u017cne rodzaje odznak zaufania, kt\u00f3re mo\u017cesz wprowadzi\u0107 w swojej witrynie, przede wszystkim na stronie kasy budowa\u0107 zaufanie klient\u00f3w<\/a>.<\/p>\n

1. Bezpiecze\u0144stwo witryny<\/h3>\n

Kiedy m\u00f3wimy o bezpiecze\u0144stwie witryny, mamy na my\u015bli dodanie certyfikatu SSL do Twojej witryny. Odwiedzaj\u0105cym trudno jest zaufa\u0107 witrynie, kt\u00f3ra nie obs\u0142uguje protoko\u0142u SSL. Je\u015bli wyl\u0105dujesz na takich stronach internetowych, po lewej stronie adresu URL zobaczysz co\u015b napisanego jako \u201eNiezabezpieczone\u201d, po kt\u00f3rym zobaczysz komunikat \u201eTwoje po\u0142\u0105czenie z t\u0105 stron\u0105 nie jest bezpieczne\u201d. Dotyczy to odwiedzaj\u0105cych i maj\u0105 w\u0105tpliwo\u015bci co do niezawodno\u015bci strony, jednak je\u015bli dodasz warstw\u0119 bezpiecze\u0144stwa, wygodniej b\u0119dzie przegl\u0105da\u0107 Twoj\u0105 stron\u0119. Otrzymuj\u0105c certyfikat SSL i posiadaj\u0105c powi\u0105zan\u0105 z nim odznak\u0119 zaufania, zapewniasz klient\u00f3w, \u017ce ich informacje s\u0105 bezpieczne, a wszelka transmisja danych pozostaje ca\u0142kowicie prywatna.<\/p>\n

2. Odznaki Trust Security Trust<\/h3>\n

Kiedy kupuj\u0105cy s\u0105 w Internecie strona kasy<\/a> a na granicy dokonania p\u0142atno\u015bci wahaj\u0105 si\u0119 poda\u0107 dane karty. Wy\u015bwietlaj\u0105c im logo zaufania zwi\u0105zane z oferowanymi opcjami p\u0142atno\u015bci, mo\u017cesz wyeliminowa\u0107 t\u0119 niepewno\u015b\u0107 i sprawi\u0107, \u017ce b\u0119d\u0105 pewni zakupu. W takim przypadku znaczki zaufania, takie jak Visa MasterCard, PayPal zweryfikowane, dzia\u0142aj\u0105 bardzo dobrze.<\/p>\n

3. Odznaki zaufania antywirusowego<\/h3>\n

Plomby zaufania, takie jak Norton Secured, McAfee Secure s\u0105 bardzo popularne. To pierwsze jest czym\u015b, czego b\u0119dziesz \u015bwiadkiem na wi\u0119kszo\u015bci witryn eCommerce. To gwarantuje, \u017ce twoja strona internetowa zapobiega z\u0142o\u015bliwym dzia\u0142aniom i usuwa z\u0142o\u015bliwe oprogramowanie.<\/p>\n

Popularne odznaki zaufania<\/h2>\n

Dost\u0119pnych jest wiele identyfikator\u00f3w zaufania, jednak tylko kilka z nich ma du\u017cy wp\u0142yw na klient\u00f3w, je\u015bli chodzi o bezpiecze\u0144stwo witryny. Musisz wi\u0119c wybra\u0107 te, kt\u00f3re s\u0105 najbardziej znane Twoim klientom. Zaufaj odznakom, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 dla Ciebie najlepsze –<\/p>\n

Norton Secured (Powered by VeriSign)<\/strong><\/p>\n

McAfee Secure<\/strong><\/p>\n

PayPal zweryfikowane, Visa i MasterCard<\/strong><\/p>\n

TRUSTe<\/strong><\/p>\n

Final Thoughts<\/h2>\n

Je\u015bli nie wy\u015bwietlasz piecz\u0119ci zaufania w swojej witrynie, tracisz szans\u0119 na zwi\u0119kszenie konwersji. Twoi potencjalni klienci lub potencjalni klienci mog\u0105 porzuci\u0107 pomys\u0142 zakupu, je\u015bli nie zobacz\u0105 odznak zaufania w Twojej witrynie. Gdzie umie\u015bci\u0107 odznaki zaufania? C\u00f3\u017c, w wi\u0119kszo\u015bci na stronie kasy umieszczane s\u0105 znaczki zaufania, poniewa\u017c jest to najwa\u017cniejsza strona do konwersji u\u017cytkownika na klienta. Nie chcesz rozprasza\u0107 klient\u00f3w z powodu my\u015bli bezpiecze\u0144stwa, prawda? I dlatego strona kasy jest idealn\u0105 stron\u0105 do wy\u015bwietlania piecz\u0119ci zaufania. Zr\u00f3b wszystko, aby zdoby\u0107 zaufanie klient\u00f3w. Gdy zdob\u0119dziesz ich zaufanie, nigdy si\u0119 nie zawahaj\u0105.<\/p>\n

Mo\u017ce Ci si\u0119 spodoba\u0107:<\/strong><\/p>\n

Korzy\u015bci z posiadania wielu opcji p\u0142atno\u015bci na stronie kasy<\/a><\/p>\n

Kasa z jedn\u0105 stron\u0105 a kasa z wieloma stronami<\/a>