![\"Przyk\u0142ad](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/up-selling-2.jpg\")
<\/a><\/p>\nPowiedzmy, \u017ce zgadzasz si\u0119 na ten kombinowany posi\u0142ek, kt\u00f3ry ma jednego burgera, regularne frytki i ma\u0142\u0105 col\u0119. Ale pytaj\u0105 ci\u0119, czy chcesz mie\u0107 \u015brednie, du\u017ce frytki czy du\u017c\u0105 col\u0119. To jest Upselling.<\/p>\n
Prost\u0105 definicj\u0105 tych dw\u00f3ch termin\u00f3w by\u0142oby:<\/p>\n Sprzeda\u017c krzy\u017cowa: <\/strong>Jest to praktyka polegaj\u0105ca na zach\u0119caniu klienta do zakupu produkt\u00f3w zwi\u0105zanych z tym, kt\u00f3ry ju\u017c kupuje. Te powi\u0105zane produkty to te, kt\u00f3re zwi\u0119kszaj\u0105 warto\u015b\u0107 bie\u017c\u0105cego zakupu. Innym przyk\u0142adem sprzeda\u017cy krzy\u017cowej by\u0142oby kupienie ekranu i etui na telefon wraz ze smartfonem.<\/p>\n Upselling:<\/strong> Jest to praktyka polegaj\u0105ca na zach\u0119caniu klienta do zakupu lepszej wersji produktu, kt\u00f3ry zdecydowali si\u0119 kupi\u0107. Cz\u0119sto otrzymujesz sugestie, aby uaktualni\u0107 sw\u00f3j dotychczasowy plan przy zakupie abonamentu na us\u0142ug\u0119. To kolejny przyk\u0142ad upsellingu.<\/p>\n M\u00f3wi\u0105c pro\u015bciej, r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy sprzeda\u017c\u0105 krzy\u017cow\u0105 a sprzeda\u017c\u0105 wy\u017csz\u0105 polega na tym, \u017ce sprzeda\u017c krzy\u017cowa sprawia, \u017ce klienci kupuj\u0105 produkty, kt\u00f3re wydaj\u0105 si\u0119 komplementarne z istniej\u0105cym produktem, podczas gdy sprzeda\u017c dodatkowa sprawia, \u017ce klienci kupuj\u0105 produkt wy\u017cszej klasy, kt\u00f3ry jest nieco dro\u017cszy ni\u017c oryginalny jeden. M\u00f3wi\u0105c o ich podobie\u0144stwie, zar\u00f3wno sprzeda\u017c krzy\u017cowa, jak i sprzeda\u017c upsellingowa maj\u0105 na celu zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy, a tym samym zwi\u0119kszenie przychod\u00f3w, a jednocze\u015bnie zadowolenie klient\u00f3w. W eCommerce strategie te s\u0105 wdra\u017cane przez marki lub firmy na stronie produktu, aby potencjalny klient m\u00f3g\u0142 rozejrze\u0107 si\u0119 po produktach, kt\u00f3re mog\u0105 pasowa\u0107 do ich zakupu, zanim przejd\u0105 do strona kasy<\/a>. Giganci e-commerce, tacy jak Amazon i Flipkart, zach\u0119caj\u0105 do wyprzeda\u017cy i sprzeda\u017cy krzy\u017cowej na swojej stronie internetowej, u\u017cywaj\u0105c termin\u00f3w takich jak \u201eCz\u0119sto kupowane razem\u201d, \u201ePodobne produkty\u201d lub \u201eKlienci, kt\u00f3rzy ogl\u0105dali ten produkt, ogl\u0105dali r\u00f3wnie\u017c\u201d.<\/p>\n Spr\u00f3bujmy zrozumie\u0107, jak najlepiej wykorzysta\u0107 strategi\u0119 sprzeda\u017cy krzy\u017cowej i sprzeda\u017cy dodatkowej.<\/p>\n Aby zastosowa\u0107 taktyk\u0119 sprzeda\u017cy dodatkowej i sprzeda\u017cy krzy\u017cowej w celu uzyskania pozytywnych wynik\u00f3w, zalecane produkty musz\u0105 by\u0107 dobrze zsynchronizowane z produktem, kt\u00f3ry kupuje u\u017cytkownik. Je\u015bli nie s\u0105 istotne, nie b\u0119dzie \u017cadnego dodatkowego lub kosztownego zakupu. Zamiast tego bardziej prawdopodobne b\u0119dzie wy\u0142\u0105czenie klienta. Wiedza o tym, co pasowa\u0142oby do tego produktu, stanowi podstaw\u0119 udanej strategii sprzeda\u017cy i sprzeda\u017cy krzy\u017cowej.<\/p>\n Zwyk\u0142e wy\u015bwietlanie podobnych produkt\u00f3w nie stanowi\u0142oby skutecznej strategii sprzeda\u017cy krzy\u017cowej. Powiedzmy, \u017ce konsument chce kupi\u0107 powi\u0105zane produkty. Teraz b\u0119dzie musia\u0142 doda\u0107 ka\u017cdy przedmiot osobno do koszyka. Jest to czasoch\u0142onny proces, kt\u00f3rego u\u017cytkownik mo\u017ce cz\u0119sto unikn\u0105\u0107, s\u0105dz\u0105c, \u017ce kupi\u0142by go ka\u017cdego dnia. Co powiesz na to, aby u\u017cytkownik kupi\u0142 produkty powi\u0105zane wygodnie, zaraz po klikni\u0119ciu przycisku \u201eKup teraz\u201d? Podoba mi si\u0119 spos\u00f3b, w jaki Flipkart stosuje swoj\u0105 strategi\u0119 sprzeda\u017cy krzy\u017cowej. Po prostu wy\u015bwietlaj\u0105 \u201eKup razem i oszcz\u0119dzaj do\u201d obok produktu i wyskakuj\u0105ce okienko \u201eCz\u0119sto powi\u0105zane produkty\u201d (na urz\u0105dzeniach mobilnych), kt\u00f3re przesuwa si\u0119 od do\u0142u i umo\u017cliwia kupuj\u0105cym dodawanie powi\u0105zanych przedmiot\u00f3w bezpo\u015brednio z tego miejsca, eliminuj\u0105c w ten spos\u00f3b wymagane s\u0105 dodatkowe wysi\u0142ki, aby wprowadzi\u0107 inaczej.<\/p>\n Po drugim punkcie wygodniejszym rozwi\u0105zaniem by\u0142oby zaoferowanie pakietu produktu i powi\u0105zanych produkt\u00f3w. Pakiet powinien by\u0107 stosunkowo ni\u017cszy ni\u017c \u0142\u0105czna cena poszczeg\u00f3lnych produkt\u00f3w \u0142\u0105cznie. Daje to wi\u0119ksze szanse na sprzeda\u017c.<\/p>\n Przyjrzyjmy si\u0119, jakie korzy\u015bci zapewniaj\u0105 cross-selling i upselling.<\/p>\n Poniewa\u017c sprzeda\u017c krzy\u017cowa zach\u0119ca klient\u00f3w do kupowania podobnych produkt\u00f3w, prowadzi to do wzrostu liczby sprzeda\u017cy, a tym samym zwi\u0119ksza Twoje przychody. Ta strategia cz\u0119sto pomaga firmom sprzedawa\u0107 produkty, kt\u00f3re w przeciwnym razie by\u0142yby niezauwa\u017cone lub bardzo rzadko kupowane.<\/p>\n Zar\u00f3wno sprzeda\u017c krzy\u017cowa, jak i sprzeda\u017c dodatkowa popychaj\u0105 klient\u00f3w do wydawania wi\u0119cej ni\u017c rzeczywista kwota, co ostatecznie prowadzi do wzrostu \u015bredniej warto\u015bci zam\u00f3wienia.<\/p>\n Klienci sp\u0119dzaj\u0105 wi\u0119cej czasu na interakcjach z produktami w Twojej witrynie, gdy wy\u015bwietlasz powi\u0105zan\u0105 lub lepsz\u0105 wersj\u0119 produkt\u00f3w. Anga\u017cuj\u0105 wi\u0119cej, generuj\u0105c w ten spos\u00f3b wi\u0119ksze zaanga\u017cowanie u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n Sprzeda\u017c dodatkowa i sprzeda\u017c krzy\u017cowa pomagaj\u0105 potencjalnym klientom w podejmowaniu decyzji o zakupie, polecaj\u0105c im produkty, kt\u00f3re mog\u0105 dobrze pasowa\u0107 do ich zakupu lub jeszcze lepiej. To sprawia, \u017ce klienci s\u0105 bardzo zadowoleni po zakupie, co poprawia jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi klienta. Chcesz w\u0142\u0105czy\u0107 sprzeda\u017c krzy\u017cow\u0105 i upselling w swojej witrynie eCommerce? Wypr\u00f3buj nasz modu\u0142 Automatycznych produkt\u00f3w powi\u0105zanych.<\/p>\n Modu\u0142 Powi\u0105zane produkty Knowband pomaga przeprowadza\u0107 sprzeda\u017c krzy\u017cow\u0105 i sprzeda\u017c wy\u017csz\u0105 w witrynie eCommerce. Pozwala to wy\u015bwietla\u0107 bestsellery, nowo\u015bci, najcz\u0119\u015bciej odwiedzane produkty i produkty na podstawie historii u\u017cytkownika, na stronie g\u0142\u00f3wnej, stronie produktu, stronie kategorii, stronie koszyka itp. Mo\u017cna okre\u015bli\u0107 limit liczby wy\u015bwietlanych produkt\u00f3w a tak\u017ce wybierz pozycj\u0119 wy\u015bwietlania. Modu\u0142 jest dost\u0119pny dla PrestaShop i OpenCart. Sprawdzi\u0107<\/p>\n Dodatek do automatycznych produkt\u00f3w PrestaShop<\/a><\/p>\n Rozszerzenie Magento Automatic Related Products<\/a><\/p>\n Je\u015bli podoba\u0142y Ci si\u0119 te informacje dotycz\u0105ce sprzeda\u017cy krzy\u017cowej i sprzeda\u017cy dodatkowej, zostaw komentarz poni\u017cej. Je\u015bli potrzebujesz pomocy z modu\u0142em Powi\u0105zane produkty, mo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami pod adresem support@knowband.com<\/p>\n Przeczytaj nasze popularne posty:<\/strong><\/p>\n Kasa z jedn\u0105 stron\u0105 a kasa z wieloma stronami<\/a><\/p>\n 5? Benefits of Product Customization<\/a><\/p>\n 10 Korzy\u015bci z logowania spo\u0142eczno\u015bciowego w eCommerce<\/a><\/p>\n 6 Proste wskaz\u00f3wki, jak zmniejszy\u0107 zwroty z eCommerce<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\nR\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy sprzeda\u017c\u0105 krzy\u017cow\u0105 a sprzeda\u017c\u0105 wy\u017csz\u0105<\/h2>\n
Sprzeda\u017c krzy\u017cowa i upselling: najlepsze praktyki i strategie<\/h2>\n
1. Upewnij si\u0119, \u017ce produkty s\u0105 bardzo istotne<\/h3>\n
2. U\u0142atw sobie dodawanie powi\u0105zanych element\u00f3w<\/h3>\n
<\/a><\/p>\n3. Zaproponuj pakiet pakiet\u00f3w<\/h3>\n
Korzy\u015bci ze sprzeda\u017cy krzy\u017cowej i sprzeda\u017cy wy\u017cszej<\/h2>\n
1. Zwi\u0119kszona sprzeda\u017c i przychody<\/h3>\n
2. Zwi\u0119kszona \u015brednia warto\u015b\u0107 zam\u00f3wienia<\/h3>\n
3. Zwi\u0119kszone zaanga\u017cowanie klienta<\/h3>\n
4. Zadowolenie klienta<\/h3>\n
Modu\u0142 automatycznych produkt\u00f3w powi\u0105zanych przez KnowBand<\/h2>\n