{"id":24355,"date":"2019-02-20T09:47:45","date_gmt":"2019-02-20T09:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=24304\/"},"modified":"2019-02-20T20:17:45","modified_gmt":"2019-02-20T09:47:45","slug":"przysz%c5%82o%c5%9b%c4%87-handlu-elektronicznego-innowacja-na-sukces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pl\/ecommerce-pl\/przysz%c5%82o%c5%9b%c4%87-handlu-elektronicznego-innowacja-na-sukces\/","title":{"rendered":"Przysz\u0142o\u015b\u0107 handlu elektronicznego – innowacja na sukces"},"content":{"rendered":"

By\u0142oby niezwykle ekscytuj\u0105ce wiedzie\u0107, co wydarzy si\u0119 w przysz\u0142o\u015bci, zw\u0142aszcza w przypadku eCommerce, as bran\u017ca stale si\u0119 rozwija<\/a> i zawsze mo\u017cna zaobserwowa\u0107 ulepszanie i rozw\u00f3j technologii, co prowadzi do walki pomi\u0119dzy firmami, aby zdoby\u0107 wi\u0119ksz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 tortu. Chocia\u017c przysz\u0142o\u015b\u0107 bran\u017cy eCommerce jest pewna, ale istnieje wiele rzeczy, kt\u00f3re pozostaj\u0105 sta\u0142e, takie jak czas dostawy zostanie skr\u00f3cony<\/a>, wra\u017cenia klienta b\u0119d\u0105 lepsze, wyb\u00f3r produkt\u00f3w stanie si\u0119 jeszcze bardziej wyra\u017any. Je\u015bli widzimy eCommerce z perspektywy klienta, to jak mo\u017ce wygl\u0105da\u0107? Czy nast\u0105pi\u0142aby jaka\u015b znacz\u0105ca zmiana, a tak\u017ce, je\u015bli jeste\u015b sprzedawc\u0105, jakie nowe strategie powiniene\u015b wdro\u017cy\u0107 w swoim biznesie, aby wyprzedzi\u0107 przewag\u0119 nad innymi.<\/p>\n

1. Drony dostaw e-commerce:<\/h3>\n

\"e-commerce<\/a><\/p>\n

Drone Delivery to chyba jedna z najbardziej zaawansowanych i ekscytuj\u0105cych technologii dla cel\u00f3w dostawy, kt\u00f3re ju\u017c zacz\u0119li\u015bmy widzie\u0107 dzisiaj. Drony te pozwol\u0105 firmom skutecznie i znacznie szybciej dostarcza\u0107 pakiety. Drony b\u0119d\u0105 wysy\u0142ane bezpo\u015brednio z magazynu i b\u0119d\u0105 kierowane bezpo\u015brednio na adres dostawy dostarczony przez klient\u00f3w. To znacznie obni\u017cy koszty i niedogodno\u015bci zwi\u0105zane z procesem dostawy. Rynek taki jak Amazon jest bardzo bliski, aby to urzeczywistni\u0107, a wkr\u00f3tce zobaczymy drony lec\u0105ce w kierunku naszych dom\u00f3w z naszymi d\u0142ugo oczekiwanymi produktami.<\/p>\n

2. Sztuczna inteligencja:<\/h3>\n

\"sztuczna<\/a><\/p>\n

Chocia\u017c eCommerce zyskuje ju\u017c znaczn\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 zysk\u00f3w, to ta technologia jest najbardziej znacz\u0105ca w sukcesie bran\u017cy eCommerce. Sztuczna inteligencja to w zasadzie inteligencja maszynowa, kt\u00f3ra zwi\u0119ksza maszyny do my\u015blenia, odpowiadania i wykonywania zada\u0144, takich jak ludzie. Maszyny mog\u0105 uczy\u0107 si\u0119 z do\u015bwiadczenia i dostosowywa\u0107 si\u0119 do nowych danych wej\u015bciowych. Wzrost dok\u0142adno\u015bci zapewnia wi\u0119ksz\u0105 dok\u0142adno\u015b\u0107 i mniej b\u0142\u0119d\u00f3w lub b\u0142\u0119d\u00f3w, co oznacza wi\u0119ksz\u0105 wydajno\u015b\u0107 pracy. Ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 g\u0142\u0119bszej analizy cennych spostrze\u017ce\u0144, kt\u00f3re mog\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 mo\u017cliwo\u015bci r\u00f3\u017cnych urz\u0105dze\u0144 dzi\u0119ki inteligentnym i przydatnym algorytmom. Mo\u017ce nawet tworzy\u0107 tre\u015bci teraz. Sztuczna inteligencja z pewno\u015bci\u0105 wniesie wk\u0142ad w \u015bwiat marketingu w tym roku jako jeszcze bardziej podnosi mo\u017cliwo\u015bci bran\u017cy eCommerce.<\/a><\/p>\n

3. \u015bledzenie eCommerce w sklepach detalicznych:<\/h3>\n

\"\u015bledzenie\"<\/a><\/p>\n

Wraz z up\u0142ywem czasu r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy handlem elektronicznym a handlem fizycznym spadnie, poniewa\u017c sprzedaj\u0105cy maj\u0105 ju\u017c nadziej\u0119, \u017ce uda im si\u0119 powi\u0105za\u0107 \u015bledzenie online i informacje o klientach z do\u015bwiadczeniami z prawdziwego \u015bwiata. Dzi\u0119ki temu detali\u015bci mog\u0105 dostosowywa\u0107 zakupy i korzysta\u0107 z istniej\u0105cych danych online w celu poprawy relacji mi\u0119dzy nimi a konsumentami zar\u00f3wno w trybie online, jak i offline.<\/p>\n

4. Pomiar na wszystkich urz\u0105dzeniach:<\/h3>\n

\"pomiar-acroos-wszystkie-urz\u0105dzenia\"<\/a><\/p>\n

Jako u\u017cytkownik nie mo\u017cna trzyma\u0107 si\u0119 z jednym urz\u0105dzeniem Nie wszyscy trzymaj\u0105 si\u0119 jednego urz\u0105dzenia, kupuj\u0105c od ciebie. W rzeczywisto\u015bci wiele os\u00f3b zawsze zmienia si\u0119 albo mi\u0119dzy urz\u0105dzeniami, albo z sieci na aplikacje mobilne, zanim przejdzie na p\u0142atnych klient\u00f3w. Pomiar analityki na r\u00f3\u017cnych urz\u0105dzeniach jest wci\u0105\u017c na wczesnym etapie, ale stopniowo sta\u0142 si\u0119 bardziej istotnym obszarem zainteresowania w handlu elektronicznym. \u015aledzenie u\u017cycia na wielu urz\u0105dzeniach staje si\u0119 bardziej z\u0142o\u017cone, jak procesy testowania, modyfikowania i optymalizacji wygody u\u017cytkownika, ale wci\u0105\u017c mo\u017cna je uruchomi\u0107. To z pewno\u015bci\u0105 otworzy wi\u0119cej mo\u017cliwo\u015bci dla sprzedawc\u00f3w detalicznych i ich oferty na r\u00f3\u017cnych platformach.<\/p>\n

5. Showrooming vs Webrooming:<\/h3>\n

\"showrooming-vs-webrooming\"<\/a><\/p>\n

Klienci maj\u0105 ju\u017c nadziej\u0119 na nowe alternatywne sposoby robienia zakup\u00f3w, aby znale\u017a\u0107 najlepsze produkty dla siebie. "Show-rooming" i "web-rooming" to rodzaj procesu, w kt\u00f3rym klienci odwiedzaj\u0105 lokalny sklep, a nast\u0119pnie kupuj\u0105 online za ni\u017csz\u0105 cen\u0119 lub odwrotnie. Ten post\u0119p jest przenikliwy w bran\u017cy eCommerce z wysokim wska\u017anikiem sukcesu.<\/a><\/p>\n

Jest to nowe wyzwanie, przed kt\u00f3rym staje wielu sprzedawc\u00f3w, kt\u00f3rzy wype\u0142niaj\u0105 luk\u0119 mi\u0119dzy internetem a Internetem. Jako sprzedawca, bycie online nie jest wystarczaj\u0105ce, poniewa\u017c mo\u017cesz pomin\u0105\u0107 aspekt zwi\u0105zany z web-roomingiem, poniewa\u017c istnieje wiele sprzeda\u017cy dokonanych w fizycznym \u015brodowisku detalicznym, dzi\u0119ki czemu twoja firma mo\u017ce ponie\u015b\u0107 straty prowadz\u0105ce do mniejszych przychod\u00f3w.<\/p>\n

6. Chatbots – nowa us\u0142uga Virtual Support:<\/h3>\n

Chatbot, znany r\u00f3wnie\u017c jako agent konwersacji, to technologia oprogramowania, kt\u00f3ra przypomina rzeczywist\u0105 ludzk\u0105 interakcj\u0119 w formie pisemnej lub ustnej. Zalet\u0105 korzystania z tej technologii jest obs\u0142uga zapyta\u0144 klient\u00f3w dzi\u0119ki obs\u0142udze 24 * 7. To bezpo\u015brednio oszcz\u0119dza Tw\u00f3j czas i wydatki oraz generuje wi\u0119cej potencjalnych klient\u00f3w ni\u017c zwykle w dziwnych momentach. Chocia\u017c istnieje du\u017ce prawdopodobie\u0144stwo, \u017ce klienci prawdopodobnie podejrzewaj\u0105, \u017ce komunikuj\u0105 si\u0119 z robotami. Prowadzi to do znacznej poprawy tej technologii, w przeciwnym razie konsumenci b\u0119d\u0105 musieli z tym walczy\u0107.<\/p>\n

7. Augmented Reality – Innowacja do sukcesu:<\/h3>\n

Idea korzystania z tej technologii<\/a> w eCommerce ogromnie zmieni\u0142a kszta\u0142t handlu detalicznego, poniewa\u017c wygodnie by\u0142o klientom kupowa\u0107 produkty online z pe\u0142n\u0105 satysfakcj\u0105. Po prostu wyobra\u017a sobie, jak satysfakcjonuj\u0105ce jest to, \u017ce mo\u017cesz wirtualnie przymierzy\u0107 sukienk\u0119, poczu\u0107 materia\u0142 i wiedzie\u0107, czy ci to pasuje, czy nie, poniewa\u017c pozwala to u\u017cytkownikom na u\u017cywanie kamer mobilnych jako lusterka w szatni. Na przyk\u0142ad. Pepperfry, wiod\u0105cy w Indiach internetowy sklep z artyku\u0142ami domowymi i lifestyle'owymi, korzysta z tej funkcji, poniewa\u017c kupuj\u0105cy w domu mog\u0105 zaaran\u017cowa\u0107 produkty wirtualnej wielko\u015bci w swojej w\u0142asnej przestrzeni, aby mogli wizualizowa\u0107 meble i dekoracje w prawdziwym domu za pomoc\u0105 urz\u0105dzenia mobilnego. Dzi\u0119ki temu klienci mog\u0105 zakupi\u0107 produkt z pe\u0142nym przekonaniem, \u017ce b\u0119d\u0105 wygl\u0105da\u0107 \u015bwietnie i b\u0119d\u0105 pasowa\u0107 do swojej domowej przestrzeni.<\/p>\n

Wnioski:<\/h3>\n

Przysz\u0142o\u015b\u0107 eCommerce ju\u017c tu jest. To eskortowa\u0142o z\u0142oty wiek dla konsument\u00f3w poprzez dostarczanie wi\u0119kszej ilo\u015bci produkt\u00f3w o lepszej jako\u015bci w kr\u00f3tszym czasie i wysi\u0142ku. Rewolucja e-commerce wkr\u00f3tce przejmie ka\u017cdy kraj na ca\u0142ym \u015bwiecie. Konieczne sta\u0142o si\u0119, aby ka\u017cdy sprzedawca posiada\u0142 witryn\u0119 eCommerce, aby rozszerzy\u0107 sw\u00f3j zasi\u0119g na miliony potencjalnych klient\u00f3w. Ten \u015bwiat jest pe\u0142en mo\u017cliwo\u015bci ewoluowania z sukcesem zar\u00f3wno ze wszystkich ma\u0142ych jak i du\u017cych krok\u00f3w. Przysz\u0142o\u015b\u0107 b\u0119dzie si\u0119 w przysz\u0142o\u015bci okaza\u0142a sukcesem. Nadszed\u0142 czas, aby przygotowa\u0107 si\u0119 i zmierza\u0107 w kierunku nowych osi\u0105gni\u0119\u0107 eCommerce. Uzyskanie ogromnych zysk\u00f3w nie by\u0142o tak \u0142atwe wcze\u015bniej. Zintegruj sw\u00f3j sklep eCommerce z Marketplaces takimi jak Etsy, eBay, Walmart i inne w zaledwie kilku prostych krokach. Oferty KnowBand Integratorzy rynku<\/a> dla r\u00f3\u017cnych platform CMS, takich jak PrestaShop, OpenCart, Magento i Shopify, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 prezentowa\u0107 swoje produkty w\u015br\u00f3d szerszej publiczno\u015bci i promowa\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107 marki.