{"id":19380,"date":"2017-12-07T07:08:28","date_gmt":"2017-12-07T07:08:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=11763\/"},"modified":"2026-08-10T10:34:17","modified_gmt":"2026-08-10T10:34:17","slug":"11-strona-kasy-strategie-w-celu-poprawy-wsp%c3%b3%c5%82czynnik%c3%b3w-konwersji","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pl\/ecommerce-pl\/11-strona-kasy-strategie-w-celu-poprawy-wsp%c3%b3%c5%82czynnik%c3%b3w-konwersji\/","title":{"rendered":"11 Strona kasy Strategie w celu poprawy wsp\u00f3\u0142czynnik\u00f3w konwersji"},"content":{"rendered":"

To Optymalizacja wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji<\/a> to technika, kt\u00f3ra pozwala obserwowa\u0107 zachowanie klienta i modyfikowa\u0107 stron\u0119 kasy tak, aby uzyska\u0107 maksymaln\u0105 liczb\u0119 konwersji.<\/p>\n

Patrz\u0105c na konwersje, na tym blogu znajdziesz szczeg\u00f3\u0142owe informacje o 11 takich strategiach dotycz\u0105cych stron transakcji, kt\u00f3re pomog\u0105 Ci poprawi\u0107 wsp\u00f3\u0142czynnik konwersji Twojego sklepu internetowego.<\/p>\n

One Page Zam\u00f3wienie<\/strong><\/h2>\n

\"One<\/a><\/p>\n

Korzystaj\u0105c z zalet i wad zar\u00f3wno jednej strony, jak i wielostronicowej kasy, powiniene\u015b si\u0119 skupi\u0107 proste zam\u00f3wienie <\/a>proces, kt\u00f3ry pozwala klientowi czu\u0107 si\u0119 dobrze i oszcz\u0119dza r\u00f3wnie\u017c sw\u00f3j czas. Szybka realizacja transakcji to jeden ze sposob\u00f3w, kt\u00f3ry nie pozwala klientowi du\u017co my\u015ble\u0107 o jego zakupie i tam trafiaj\u0105 przyciski p\u0142atno\u015bci. Zachowaj wszystko kr\u00f3tkie i wyra\u017ane przy minimalnym wpisywaniu informacji. To menu rozwijane dzia\u0142a ca\u0142kiem nie\u017ale. Na przyk\u0142ad, gdy poprosisz o kod pocztowy, pozosta\u0142e szczeg\u00f3\u0142y mog\u0105 zosta\u0107 wygenerowane w tym obszarze, a wszystko, co klient musi zrobi\u0107, to – wybierz z rozwijanych menu.<\/p>\n

Prawdopodobnie jest to pierwsza rzecz, kt\u00f3ra sprawia, \u017ce \u200b\u200bodwiedzaj\u0105cy lub klient pozostaj\u0105 na stronie kasy. Z przycisk\u00f3w CTA umieszczonych odpowiednio u g\u00f3ry i u do\u0142u strony, po usprawnionej stronie, kt\u00f3ra zawiera wszystko poprawnie zgrupowane, wszystko mo\u017cna policzy\u0107, aby strona by\u0142a atrakcyjna wizualnie. Niekt\u00f3re z czynnik\u00f3w, kt\u00f3re pojawiaj\u0105 si\u0119 wraz z pojawieniem si\u0119 strony kasy, to:<\/p>\n

Plomby zabezpieczaj\u0105ce-<\/strong> Je\u015bli chcesz, aby klient wiedzia\u0142, \u017ce jeste\u015b godny zaufania, powiniene\u015b w\u0142\u0105czy\u0107 zabezpieczenia takie jak VeriSign i TRUSTe. W ko\u0144cu nikt nie chce pozwoli\u0107, by ich pieni\u0105dze i wysi\u0142ki posz\u0142y na marne.<\/p>\n

Odpowiednie kolory przycisk\u00f3w<\/strong> mo\u017ce to by\u0107 stara praktyka, aby odr\u00f3\u017cni\u0107 kolor wezwania do dzia\u0142ania (CTA) od ca\u0142ej strony, ale nadal dzia\u0142a. Pozw\u00f3l im rozszyfrowa\u0107, kt\u00f3ry przycisk prowadzi do nast\u0119pnego kroku.<\/p>\n

Nie b\u0105d\u017a nachalny w tworzeniu konta<\/strong><\/h2>\n

Kiedy zmuszasz klienta, aby sta\u0142 si\u0119 klientem, rejestruj\u0105c si\u0119 w sklepie, mo\u017ce go to po prostu rozdra\u017cni\u0107. Mo\u017cesz zbiera\u0107 szczeg\u00f3\u0142y, tak\u017ce prosz\u0105c ich o zalogowanie si\u0119 \/ za\u0142o\u017cenie konta spo\u0142eczno\u015bciowego. Ka\u017cda osoba ma konto na Facebooku lub koncie Google, kt\u00f3re mo\u017cna wykorzysta\u0107 jako dane do logowania. Mo\u017cesz wybra\u0107 wszystkie szczeg\u00f3\u0142y stamt\u0105d, a to nawet nie b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142o nachalnie z twojej strony. Co wi\u0119cej, mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c zachowa\u0107 opcj\u0119 "Checkout as a Guest" na stronie. Ten zdobywa wi\u0119cej punkt\u00f3w ni\u017c drugi.<\/p>\n

Daj opcj\u0119 "Kup wi\u0119cej" lub "Kontynuuj zakupy" na tej samej stronie. Niekt\u00f3rzy klienci s\u0105 nowi w zakupach online i l\u0105duj\u0105 na stronie kasy po dodaniu czego\u015b do koszyka, podczas gdy; chc\u0105 doda\u0107 wi\u0119cej rzeczy w tym samym czasie. Upewnij si\u0119 wi\u0119c, \u017ce dajesz im opcj\u0119, kt\u00f3ra pozwala im wr\u00f3ci\u0107 do strony docelowej i wybra\u0107 wszystko, co chc\u0105, do jednego po drugim. Kiedy dost\u0119pno\u015b\u0107 r\u00f3\u017cnych stron w sklepie jest w zasi\u0119gu, klient z pewno\u015bci\u0105 dokona konwersji.<\/p>\n

Do\u0142\u0105cz odpowiednie linki do r\u00f3\u017cnych stron<\/strong><\/h2>\n

Innym sposobem na sprawienie, by Tw\u00f3j sklep by\u0142 dost\u0119pny jako dost\u0119pny, mo\u017cesz umie\u015bci\u0107 wa\u017cne linki na stronie kasy. Niekt\u00f3re z nich zawieraj\u0105 linki do najcz\u0119\u015bciej zadawanych pyta\u0144, zasad dotycz\u0105cych wysy\u0142ek, zasad prywatno\u015bci i zasad refundacji, aby umo\u017cliwi\u0107 u\u017cytkownikom odwo\u0142ywanie si\u0119 do nich, je\u015bli maj\u0105 jakiekolwiek w\u0105tpliwo\u015bci. Opcja chatbots lub pole pomocy jest idealn\u0105 opcj\u0105. Pomaga klientom, gdy utkn\u0105 lub potrzebuj\u0105 pomocy.<\/p>\n

Wstaw opcj\u0119 drukowania podsumowania zam\u00f3wienia po zako\u0144czeniu transakcji<\/strong><\/h2>\n

\"podsumowanie<\/a><\/p>\n

Gdy klient dokona konwersji i dokona zakupu w twoim sklepie, twoja praca si\u0119 nie zako\u0144czy. S\u0105 chwile, kiedy chc\u0105 kopii wykonanej transakcji, aby uzyska\u0107 zwrot lub pokaza\u0107 go komu\u015b innemu. W tamtych czasach zawsze powinna istnie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 wydrukowania kopii ich zakupu ze sklepu. Procent takiej sprzeda\u017cy mo\u017ce by\u0107 niewielki, ale w\u0142\u0105czenie tej funkcji pomo\u017ce Ci przekonwertowa\u0107 wielu klient\u00f3w.<\/p>\n

Zalecenia powinny mie\u0107 swoj\u0105 przestrze\u0144<\/strong><\/h2>\n

Pokazanie rekomendowanych produkt\u00f3w w stopce to doskona\u0142a strategia na zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy. Podobnie jak Amazon oferuje szereg opcji, kt\u00f3re "klienci kupili je razem<\/strong>"i inne zalecenia, Ty te\u017c powiniene\u015b robi\u0107 co\u015b takiego. Kiedy wstawiasz sugerowane produkty na tej samej stronie, s\u0105 szanse, \u017ce klient wybierze oba lub wi\u0119cej produkt\u00f3w w drodze.<\/p>\n

Unikaj ukrytych op\u0142at<\/strong><\/h2>\n

\"Ukryte<\/a><\/p>\n

Wiesz, co prowadzi do porzuconych koszyk\u00f3w? Ukryte op\u0142aty robi\u0105. Jednym z najwi\u0119kszych powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych twoi klienci opuszczaj\u0105 witryn\u0119, s\u0105 niespodzianki, kt\u00f3re sprawiaj\u0105, \u017ce ca\u0142o\u015b\u0107 jest du\u017co wi\u0119ksza ni\u017c oczekiwa\u0142 klient. Unikaj takich praktyk i zwracaj uwag\u0119 kupuj\u0105cym na temat pieni\u0119dzy, kt\u00f3re s\u0105 w cenie, tak aby byli gotowi zap\u0142aci\u0107 tak du\u017co. Wyra\u017anie poka\u017c swoj\u0105 wysy\u0142k\u0119, op\u0142aty manipulacyjne i op\u0142aty podatkowe. Na pewno nikt nie lubi zaskakuj\u0105cych dodatk\u00f3w w op\u0142atach.<\/p>\n

Daj u\u017cytkownikom opcj\u0119 aktualizacji ilo\u015bci<\/strong><\/h2>\n

\"Aktualizuj<\/a><\/p>\n

Pozw\u00f3l u\u017cytkownikom dodawa\u0107 lub usuwa\u0107 przedmioty z koszyka bezpo\u015brednio na stronie kasy, aby nie musieli wraca\u0107, aby to zrobi\u0107. Powo\u0142anie ich do aktualizacji koszyka mo\u017ce spowodowa\u0107 ich ca\u0142kowite opuszczenie.<\/p>\n

Masz wideo<\/strong><\/h2>\n

\"Wideo\"<\/a><\/p>\n

Filmy wideo to \u015bwietny spos\u00f3b na zaanga\u017cowanie klient\u00f3w i lepsze zrozumienie produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 nieco skomplikowane. W\u0142\u0105czenie wideo produkt\u00f3w to \u015bwietny spos\u00f3b na zwi\u0119kszenie szans na konwersj\u0119, poniewa\u017c lepsze zrozumienie produktu tworzy poczucie wiarygodno\u015bci na temat witryny, a tym samym prowadzi do konwersji.<\/p>\n

Oferta Bezp\u0142atna wysy\u0142ka<\/strong><\/h2>\n

\"Darmowa<\/a><\/p>\n

Je\u015bli jest to w zasi\u0119gu Twojej r\u0119ki i nie ogranicza zysk\u00f3w, mo\u017cesz zaoferowa\u0107 bezp\u0142atn\u0105 dostaw\u0119. Je\u015bli pobierasz op\u0142at\u0119 w wysoko\u015bci oko\u0142o 10 za kwot\u0119 30, konwersje b\u0119d\u0105 bardzo niskie, poniewa\u017c kto chcia\u0142by wyda\u0107 dodatkowe $ 10 na tak ma\u0142y zakup? Darmowa wysy\u0142ka jest jak Abra Kadabra dla twoich nawr\u00f3ce\u0144.<\/p>\n

To zdecydowanie nie koniec, ale s\u0105 to jedne z najwa\u017cniejszych. W miar\u0119 \u015bledzenia przebiegu dzia\u0142a\u0144 Testy A \/ B<\/a> lub przy u\u017cyciu Narz\u0119dzia mapy termicznej<\/a>, b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 wprowadza\u0107 zmiany zgodnie z zachowaniem klienta.<\/p>\n

Powi\u0105zane historie:<\/strong><\/p>\n