{"id":19351,"date":"2017-11-21T13:13:49","date_gmt":"2017-11-21T13:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=11081\/"},"modified":"2026-08-10T10:31:48","modified_gmt":"2026-08-10T10:31:48","slug":"czarny-pi%c4%85tek-i-cyber-poniedzia%c5%82ek-rzut-obronny-lekcje-kt%c3%b3rych-mo%c5%bcesz-si%c4%99-nauczy%c4%87-od-2016","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pl\/ecommerce-pl\/czarny-pi%c4%85tek-i-cyber-poniedzia%c5%82ek-rzut-obronny-lekcje-kt%c3%b3rych-mo%c5%bcesz-si%c4%99-nauczy%c4%87-od-2016\/","title":{"rendered":"Czarny pi\u0105tek i Cyber \u200b\u200bponiedzia\u0142ek Rzut obronny: lekcje, kt\u00f3rych mo\u017cesz si\u0119 nauczy\u0107 od 2016"},"content":{"rendered":"

W zesz\u0142ym roku sprzeda\u017c w Czarny pi\u0105tek osi\u0105gn\u0119\u0142a niezwyk\u0142e wy\u017cyny. Dzi\u0119ki rekordowej sprzeda\u017cy 3.34 za $ sprzeda\u017c w bran\u017cy eCommerce wzros\u0142a o oko\u0142o 21%. Ale poza statystykami jest to lekcja, na kt\u00f3rej e-detali\u015bci powinni si\u0119 skupi\u0107. Niesamowite osi\u0105gni\u0119cia roku 2016 z pewno\u015bci\u0105 ukszta\u0142towa\u0142y r\u00f3wnie\u017c wiele trend\u00f3w do na\u015bladowania w tym roku.<\/p>\n

Blog nakre\u015bli\u0142 niekt\u00f3re z najwa\u017cniejszych etap\u00f3w sprzeda\u017cy sezonu ubieg\u0142ego roku. Przygotuj si\u0119 na te fakty i przygotuj si\u0119 na najbardziej pracowit\u0105 por\u0119 roku.<\/p>\n

To nie jest jednodniowa sprawa<\/strong><\/h2>\n

Jednym z najwi\u0119kszych aspekt\u00f3w, kt\u00f3ry wymaga uwzgl\u0119dnienia e-marketer\u00f3w, jest to, \u017ce nie jest to jednodniowa sprawa. Oznacza to, \u017ce oczekiwania klient\u00f3w nie ko\u0144cz\u0105 si\u0119 tego samego dnia. W rzeczywisto\u015bci istnieje ogromna baza klient\u00f3w, kt\u00f3rzy faktycznie czekaj\u0105 na oferty posprzeda\u017cowe. W zesz\u0142ym roku by\u0142o wiele stron, kt\u00f3re rozszerzy\u0142y swoje oferty z Czarnego Pi\u0105tku na Czarny Listopad. To, co wcze\u015bniej by\u0142o jednorazow\u0105 sprzeda\u017c\u0105, zmieni\u0142o si\u0119 w tygodniow\u0105 wyprzeda\u017c. Giganci eCommerce, tacy jak Amazon, zwi\u0119kszyli tam sprzeda\u017c z Czarnego Pi\u0105tku do \u015awi\u0119ta Dzi\u0119kczynienia. I tego w\u0142a\u015bnie b\u0119d\u0105 oczekiwa\u0107 r\u00f3wnie\u017c Twoi klienci w tym roku. Podczas, gdy \u0142owcy okazji powinni ju\u017c zacz\u0105\u0107 atakowa\u0107 internet, aby znale\u017a\u0107 odpowiedni\u0105 ofert\u0119, wa\u017cne jest, aby zapewni\u0107 im to, czego szukaj\u0105.<\/p>\n

Sugestia:<\/strong> Pozosta\u0142o jeszcze kilka dni, najwy\u017cszy czas przygotuj si\u0119 na przed\u0142u\u017cony sezon sprzeda\u017cy<\/a>. Takie zachowanie mo\u017ce trwa\u0107 przez ca\u0142y sezon wakacyjny. Tak wi\u0119c musisz odpowiednio przygotowa\u0107 si\u0119 na \u015bwi\u0119ta. Nie spodziewaj si\u0119 zamkni\u0119cia transakcji i osi\u0105gni\u0119cia celu w tym samym dniu. Przed nami jeszcze wiele mo\u017cliwo\u015bci i musisz by\u0107 przygotowany na to samo.<\/p>\n

Dominacja mobilna jest kluczem<\/strong><\/h2>\n

Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce 75% \u0142\u0105cznej liczby wyszukiwa\u0144 w Internecie przeprowadzono za pomoc\u0105 telefon\u00f3w kom\u00f3rkowych. Co wi\u0119cej, 55% zakup\u00f3w online zosta\u0142o wykonane za pomoc\u0105 urz\u0105dze\u0144 przeno\u015bnych<\/a>. Dominacja mobilna r\u00f3wnie\u017c wzro\u015bnie w tym sezonie. Co wi\u0119cej, je\u015bli przyjrzymy si\u0119 bli\u017cej zachowaniom konsumenckim, zobaczymy, \u017ce kupuj\u0105cy online spodziewaj\u0105 si\u0119, \u017ce dostan\u0105 wszystko od razu. To sprawia, \u017ce \u200b\u200bnawet wa\u017cne jest doprowadzenie sklepu na odleg\u0142o\u015b\u0107 broni klient\u00f3w. Opr\u00f3cz tego kolejna ekscytuj\u0105ca liczba pokazuje, \u017ce aplikacje mobilne osi\u0105gn\u0119\u0142y szczyt 1.2 milion\u00f3w instalacji w Czarny Pi\u0105tek.<\/p>\n

Sugestia:<\/strong> Pierwszym krokiem jest uczynienie strony mobiln\u0105 responsywn\u0105, kt\u00f3r\u0105 musieli\u015bcie ju\u017c zrobi\u0107. Jednak ostatnie minuty przygotowania do najbardziej pracowitego tygodnia musz\u0105 r\u00f3wnie\u017c obejmowa\u0107 ko\u0144cowe testy. Upewnij si\u0119, \u017ce witryna jest gotowa do obs\u0142ugi nieoczekiwanego ruchu pochodz\u0105cego z urz\u0105dze\u0144 mobilnych. Dodatkowe funkcje wakacyjne, takie jak wyskakuj\u0105ce okienka wyskakuj\u0105ce, musz\u0105 dzia\u0142a\u0107 r\u00f3wnie\u017c w telefonach kom\u00f3rkowych. Poza tym jest to najlepszy czas na uaktualnienie witryny do platformy mobilnej. Knowband budowniczy aplikacji mobilnych<\/a> mo\u017ce pom\u00f3c w mobilno\u015bci nawet w jedenastej godzinie. Niezale\u017cnie od tego, czy posiadasz sklep eCommerce na Prestashop, Magento, OpenCart czy na dowolnej innej platformie, mo\u017cesz przekszta\u0142ci\u0107 go w kompletny sklep mobilny. Dostarczaj lukratywne oferty w zamian za pobieranie i zmotywuj lojalnych klient\u00f3w do zainstalowania aplikacji.<\/p>\n

Wi\u0119kszy ruch, ale mniejsze przychody<\/strong><\/h2>\n

To by\u0142a jedna z obserwacji zesz\u0142ego roku. Ruch w witrynie by\u0142 wi\u0119kszy ni\u017c oczekiwano, a uzyskany przych\u00f3d by\u0142 mniejszy. Jest to udowodnione, \u017ce klienci wydaj\u0105 mniej ni\u017c oczekiwano. Przyczyn\u0105 mo\u017ce by\u0107 obecno\u015b\u0107 tak wielu wybor\u00f3w lub zamiar klient\u00f3w, aby trafi\u0107 na lepsz\u0105 ofert\u0119. Mo\u017ce to ci\u0119 uderzy\u0107, je\u015bli nadal nie jeste\u015b przygotowany na to, aby temu przeciwdzia\u0142a\u0107. E-kupcy powinni skupi\u0107 si\u0119 na wspomaganiu zamiaru zakupu odwiedzaj\u0105cych. Podaj klientom powody do przekonania, aby unikn\u0105\u0107 zwlekania i natychmiast z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie. Innym sposobem ograniczenia tych wyj\u015b\u0107 jest zaprezentowanie klientom oferty ostatecznej. Dostarcza klientom oferty, kt\u00f3rych po prostu nie mog\u0105 si\u0119 oprze\u0107. Jednorazowa opcja dostawy z odliczaj\u0105cym czas mo\u017ce zrobi\u0107 magi\u0119. Co\u015b jak Zegar wysy\u0142ki Prestashop<\/a> jest jednym z takich sposob\u00f3w, aby stworzy\u0107 poczucie sensu w umys\u0142ach kupuj\u0105cych.<\/p>\n

Sugestia:<\/strong> Przygotuj swoje strony docelowe do nieoczekiwanego ruchu. Opr\u00f3cz tego przygotuj si\u0119 na mniej konwersji, kt\u00f3rych si\u0119 spodziewasz. W\u0142a\u015bnie wtedy pojawia si\u0119 rola ponownego marketingu i ponownego kierowania. Okres \u015bwi\u0105teczny jest bardziej podatny na porzucenie koszyka. U\u017cyj tego jako okazji do przysz\u0142ych konwersji. Czarny pi\u0105tek jest coraz d\u0142u\u017cszy ka\u017cdego roku, a ten trend mo\u017ce by\u0107 kontynuowany r\u00f3wnie\u017c w przysz\u0142o\u015bci. Mo\u017cliwo\u015bci nie ko\u0144cz\u0105 si\u0119 po tym dniu. E-marketerzy musz\u0105 pozosta\u0107 przy swoich palcach, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 klient\u00f3w do sklepu.<\/p>\n

Niech uderz\u0105 w targu<\/strong><\/h2>\n

Ca\u0142a idea wyprzeda\u017cy w Czarny Pi\u0105tek i Cyber \u200b\u200bPoniedzia\u0142ek ma na celu uzyskanie ostrej oferty. Przy tak wielu opcjach do wyboru, nawet oczekiwania kupuj\u0105cych online wzros\u0142y. W zwi\u0105zku z tym p\u0142askie zni\u017cki nie mog\u0105 ich intrygowa\u0107. Musisz ich zwabi\u0107 na stron\u0119 kasy, ale w subtelny spos\u00f3b. Mimo \u017ce jest to idealny czas na agresywny marketing, czasami mo\u017ce nie by\u0107 owocny. Ponadto, poszukiwacz okazji lubi robi\u0107 zakupy wcze\u015bniej. Wed\u0142ug raportu, ponad p\u00f3\u0142 miliona wizyt w sklepie eCommerce odby\u0142o si\u0119 o godz. 1 rano<\/a>.<\/p>\n

Sugestia:<\/strong> Bior\u0105c pod uwag\u0119 powy\u017cszy aspekt, e-marketerzy musz\u0105 znale\u017a\u0107 innowacyjne sposoby upomink\u00f3w, aby przyci\u0105gn\u0105\u0107 odwiedzaj\u0105cych. Zamiast korzysta\u0107 z konwencjonalnych \u015brodk\u00f3w, zapewnij im szans\u0119 na trafienie. Interaktywne wyskakuj\u0105ce okna, takie jak zakr\u0119\u0107 i wygraj<\/a> mo\u017ce pom\u00f3c. Proces obracania ko\u0142em w celu uzyskania ofert sprawia, \u017ce \u200b\u200bklienci czuj\u0105 si\u0119 tak, jakby wygrywali co\u015b, co trafi\u0142o w targi. Nawet niewielka zni\u017cka mo\u017ce by\u0107 doceniona. Co wi\u0119cej, oferowanie ofert nocnych mo\u017ce zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c na nowe wy\u017cyny.<\/p>\n

Zako\u0144czy\u0107<\/strong><\/h3>\n

SOCZEWKI oczekiwanie klient\u00f3w<\/a> jest wysoko. Podczas gdy wszelkie zmiany strategiczne w tej godzinie mog\u0105 by\u0107 niebezpieczne, jest to idealny czas na zrobienie plan\u00f3w zapasowych. Poza tym wa\u017cne jest, aby zaplanowa\u0107 strategie sprzeda\u017cy po wakacjach. Wykorzystaj dania na wynos z ubieg\u0142ego roku i efektywnie wykorzystaj mo\u017cliwo\u015bci.<\/p>\n

Zobacz tak\u017ce:<\/strong><\/p>\n