Czasami klienci mog\u0105 przegl\u0105da\u0107 sklep, dodawa\u0107 produkt do koszyka, ale w momencie wymeldowania mog\u0105 anulowa\u0107 transakcj\u0119 i pozostawi\u0107 zakup niekompletny. Nazywa si\u0119 to porzuceniem w\u00f3zka.<\/p>\n
Porzucanie koszyk\u00f3w to jedna z najwa\u017cniejszych kwestii dla sprzedawc\u00f3w e-commerce. Powod\u00f3w porzucenia koszyka mo\u017ce by\u0107 wiele. Chocia\u017c nie mo\u017cna dok\u0142adnie ustali\u0107 przyczyny, mo\u017cna spr\u00f3bowa\u0107 przeanalizowa\u0107 zachowanie u\u017cytkownik\u00f3w porzuconych koszyk\u00f3w i popracowa\u0107 nad tym, aby zmniejszy\u0107 wsp\u00f3\u0142czynnik porzucania koszyka<\/a>.<\/p>\n Przed znalezieniem sposob\u00f3w ograniczenia porzucania koszyk\u00f3w wa\u017cne jest, aby poszuka\u0107 przyczyn prowadz\u0105cych do tego. W tym artykule wymieni\u0142em najwa\u017cniejsze b\u0142\u0119dy e-commerce 5, kt\u00f3re prowadz\u0105 do porzucenia koszyka.<\/p>\n Zasadniczo klienci nie s\u0105 \u015bwiadomi ukrytych op\u0142at wprowadzanych przez sprzedawc\u0119 do produkt\u00f3w. Ukryte op\u0142aty mog\u0105 obejmowa\u0107 koszt wysy\u0142ki, op\u0142aty transakcyjne itp. Wprowadzenie tych op\u0142at na stronie transakcji zabija nastr\u00f3j zakupowy i powoduje porzucenie koszyk\u00f3w. Dlatego sprzedawca musi mie\u0107 jasno\u015b\u0107 co do wszystkich op\u0142at obowi\u0105zuj\u0105cych w produkcie, aby klient m\u00f3g\u0142 podj\u0105\u0107 decyzj\u0119 przed zakupem.<\/p>\n Nie ma nic bardziej frustruj\u0105cego ni\u017c obowi\u0105zkowy proces rejestracji na stronie kasy. Ludzie s\u0105 gotowi porzuci\u0107 koszyk, aby unikn\u0105\u0107 wype\u0142nienia formularza rejestracyjnego. Klienci chc\u0105 \u0142atwo si\u0119 wymeldowa\u0107. Dodanie bariery w procesie kasowania zmniejszy jedynie szanse konwersji. Aby unikn\u0105\u0107 obowi\u0105zkowej rejestracji, wymy\u015bl Go\u015b\u0107 Checkout lub podaj login spo\u0142eczny<\/a> , aby konsumenci mogli pozby\u0107 si\u0119 wype\u0142niania formularzy bez zak\u0142\u00f3cania przep\u0142ywu.<\/p>\n Strona kasy w sklepie e-commerce jest kluczowym krokiem w kierunku zakupu klienta. Je\u015bli zostanie zoptymalizowany, mo\u017ce zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 konwersji, w przeciwnym razie mo\u017cesz spotka\u0107 si\u0119 z du\u017cym spadkiem wsp\u00f3\u0142czynnika konwersji. Spr\u00f3buj upro\u015bci\u0107 stron\u0119 kasy. Miej jasno\u015b\u0107. Sugerowa\u0142bym dodanie jedna strona do kasy<\/a> obiekt w twoim sklepie, dzi\u0119ki czemu proces kasy stanie si\u0119 wygodny dla klient\u00f3w. Je\u015bli jeste\u015b zdezorientowany mi\u0119dzy kas\u0105 jednostronicow\u0105 a kas\u0105 wielostronicow\u0105, przeczytaj Kasa jednostronicowa a kasa wielostronicowa: Kt\u00f3ry jest lepszy i dlaczego?<\/a><\/p>\n Dzi\u0119ki wprowadzeniu wielu bramek p\u0142atniczych klienci oczekuj\u0105 p\u0142atno\u015bci za pomoc\u0105 wybranej przez siebie opcji p\u0142atno\u015bci, a jednak wiele sklep\u00f3w e-commerce nie ma tylko kilku opcji p\u0142atno\u015bci. Gdy klienci nie znajd\u0105 \u017c\u0105danego trybu p\u0142atno\u015bci, wychodz\u0105 ze sklepu i szukaj\u0105 produktu w innych sklepach. Dlaczego mia\u0142by\u015b pozwoli\u0107, aby tak si\u0119 sta\u0142o, gdy kto\u015b jest gotowy na zakup? Podaj wiele opcji p\u0142atno\u015bci, aby klienci mogli wybra\u0107 preferowan\u0105 opcj\u0119 p\u0142atno\u015bci. Nie zapomnij r\u00f3wnie\u017c doda\u0107 funkcji portfela elektronicznego.<\/p>\n G\u0142\u00f3wnym powodem, dla kt\u00f3rego ludzie wol\u0105 robi\u0107 zakupy online, s\u0105 du\u017ce rabaty i oferty, kt\u00f3re klienci mog\u0105 skorzysta\u0107 z wielu produkt\u00f3w. G\u0142\u00f3wnym czynnikiem przyczyniaj\u0105cym si\u0119 do rozwoju rynku internetowego jest dost\u0119pno\u015b\u0107 wyboru oraz oferty, kt\u00f3re klient otrzymuje codziennie za po\u015brednictwem poczty elektronicznej lub wyskakuj\u0105cych okienek. Dlatego przez wi\u0119kszo\u015b\u0107 czasu klient spodziewa si\u0119 pewnego rodzaju rabat\u00f3w przy zakupie. W przypadku, gdy sprzedawca nie dostarczy im ofert, klient ch\u0119tnie opuszcza koszyk i wychodzi ze sklepu. Aby przekona\u0107 klient\u00f3w atrakcyjnymi ofertami, mo\u017cesz doda\u0107 Spin Win<\/a> albo Zamknij wyskakuj\u0105ce okienko<\/a> w twoim sklepie e-commerce.<\/p>\n Chcesz zmniejszy\u0107 wska\u017anik porzucania koszyk\u00f3w? Sprawd\u017a Knowband's<\/p>\n Porzucone rozszerzenie koszyka dla OpenCart<\/a><\/p>\n Prestashop Opuszczony w\u00f3zek<\/a><\/p>\n Rozszerzenie Magento Abandoned Cart<\/a><\/p>\n Rozszerzenie porzuconego w\u00f3zka Magento 2<\/a><\/p>\n Modu\u0142 Porzucony koszyk zawiera szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 analiz\u0119 porzuconych u\u017cytkownik\u00f3w koszyk\u00f3w i pozwala sprzedawcom internetowym dotrze\u0107 do tych u\u017cytkownik\u00f3w, aby przekona\u0107 ich do dokonania zakupu.<\/p>\n To r\u00f3wnie\u017c Ci\u0119 zainteresuje:<\/strong><\/p>\n1. Ukryte op\u0142aty<\/h2>\n
2. Obowi\u0105zkowe zapisy<\/h2>\n
3. Nu\u017c\u0105ca kasa<\/h2>\n
4. Brak opcji p\u0142atno\u015bci<\/h2>\n
5. Mniej ofert<\/h2>\n
Ostatnie s\u0142owo<\/strong><\/h2>\n
\n