{"id":19081,"date":"2016-11-14T09:39:48","date_gmt":"2016-11-14T09:39:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=1813"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2018-02-27T04:57:17","slug":"magento-marketplace-skontaktuj-si%c4%99-z-administratorem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/pl\/instrukcja-obslugi\/magento-marketplace-skontaktuj-si%c4%99-z-administratorem\/","title":{"rendered":"Magento Marketplace Skontaktuj si\u0119 z administratorem"},"content":{"rendered":"

Czym jest MarketPlace?<\/strong><\/h3>\n

Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c MarketPlace to "otwarta przestrze\u0144, w kt\u00f3rej rynek jest \/ by\u0142 poprzednio". Oznacza to przestrze\u0144 z relacj\u0105 sprzedawc\u00f3w i klient\u00f3w. Istnieje kilku sprzedawc\u00f3w sprzedaj\u0105cych towary kilku klientom.<\/p>\n

An rynek online<\/strong> (lub internetowy rynek e-commerce<\/strong>) to rodzaj witryny e-commerce, w kt\u00f3rej informacje o produktach lub us\u0142ugach s\u0105 dostarczane przez wiele stron trzecich, podczas gdy transakcje s\u0105 przetwarzane przez operatora rynku. Online marketplaces s\u0105 podstawowym typem wielokana\u0142owego e-commerce.<\/p>\n

Na rynku online transakcje konsumenckie s\u0105 przetwarzane przez operatora rynku, a nast\u0119pnie dostarczane i realizowane przez uczestnicz\u0105cych sprzedawc\u00f3w detalicznych lub hurtownik\u00f3w (cz\u0119sto nazywane drop shipping). Inne mo\u017cliwo\u015bci mog\u0105 obejmowa\u0107 aukcje (do przodu lub do ty\u0142u), katalogi, zamawianie, po\u017c\u0105dane reklamy, funkcje wymiany handlowej i mo\u017cliwo\u015bci, takie jak RFQ, RFI lub RFP.<\/p>\n

Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, poniewa\u017c rynki agreguj\u0105 produkty od szerokiej gamy dostawc\u00f3w, selekcja jest zwykle szersza, dost\u0119pno\u015b\u0107 jest wy\u017csza, a ceny s\u0105 bardziej konkurencyjne ni\u017c w detalicznych sklepach dostawc\u00f3w.<\/p>\n

Przyk\u0142adami witryn internetowych s\u0105 Amazon.com<\/strong><\/a>, Etsy<\/strong><\/a>, eBay<\/strong><\/a>, Snapdeal<\/strong><\/a>, Flipkart<\/strong><\/a>, Kaymu<\/strong>, Rakuten<\/strong>, i NASDAQ<\/strong>.<\/p>\n

Rozszerzenie MarketPlace<\/strong><\/h3>\n

Rozszerzenie MarketPlace dla Magento<\/a> zosta\u0142 opracowany w celu prostego przekszta\u0142cenia prostego sklepu Magento w MarketPlace z wieloma funkcjami dla klient\u00f3w, sprzedawc\u00f3w i w\u0142a\u015bcicieli sklep\u00f3w. Ka\u017cdy klient mo\u017ce zarejestrowa\u0107 si\u0119 jako sprzedawca i mo\u017ce cieszy\u0107 si\u0119 funkcjami sprzedawcy oraz klienta sklepu.<\/p>\n

Sprzedawca sprzedaje produkty w sklepie, a w\u0142a\u015bciciel sklepu otrzymuje prowizj\u0119 w wysoko\u015bci procentowej od ca\u0142kowitej sprzeda\u017cy dokonanej przez sprzedaj\u0105cego. Procent prowizji pobierany przez w\u0142a\u015bciciela sklepu mo\u017ce zosta\u0107 zmodyfikowany, a w\u0142a\u015bciciel sklepu mo\u017ce ustawi\u0107 warto\u015b\u0107 procentow\u0105 na dowoln\u0105 po\u017c\u0105dan\u0105 warto\u015b\u0107.<\/p>\n

Przes\u0142anka<\/strong><\/h3>\n

The Knowband Rozszerzenie MarketPlace<\/a> jest konieczne do zainstalowania w systemie w celu korzystania z tego rozszerzenia MarketPlace.<\/p>\n

Magento MarketPlace <\/strong>Skontaktuj si\u0119 z administratorem<\/strong><\/a><\/p>\n

Wprowadzenie<\/strong><\/h3>\n

Rozszerzenie MarketPlace-Contact Admin<\/p>\n

Instrukcja instalacji<\/strong><\/h3>\n

Wykonaj nast\u0119puj\u0105ce kroki, aby zainstalowa\u0107 MarketPlace – Kontakt z administratorem<\/p>\n

1.<\/strong> Pobierz pakiet rozszerze\u0144.<\/p>\n

2.<\/strong> Rozpakuj pakiet w folderze g\u0142\u00f3wnym instalacji Magento za pomoc\u0105 mened\u017cera FTP (np. Filezilla lub WinSCP – pobierz tutaj: https:\/\/filezilla-project.org\/).<\/p>\n

3.<\/strong> W panelu administratora w menu "Rynek" obok menu System pojawi si\u0119 nowa opcja menu "System sprzedaj\u0105cy bilet". Je\u015bli nie widzisz linku w Systemie, najpierw wyczy\u015b\u0107 pami\u0119\u0107 podr\u0119czn\u0105 Magento, a nast\u0119pnie sprawd\u017a ponownie.<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

4.<\/strong> Dzi\u0119ki temu rozszerzenie zostanie zainstalowane w twoim systemie.<\/p>\n

Instrukcja obs\u0142ugi<\/strong><\/h3>\n

Niniejsza instrukcja obs\u0142ugi zapozna Ci\u0119 z ustawieniami modu\u0142u Admin \/ Front Store i funkcjami rozszerzenia MarketPlace – Contact Admin.<\/p>\n

Modu\u0142 administracyjny<\/strong><\/h3>\n

W panelu administracyjnym Magento MarketPlace Extension dodaje oddzielne menu (o nazwie "System Sprzeda\u017cy Ticket") w zak\u0142adce MarketPlace Menu.<\/p>\n

MarketPlace Menu<\/strong><\/h3>\n

Menu MarketPlace zawiera domy\u015blnie opcje podmenu 12. Po dodaniu rozszerzenia MarketPlace – Contact Admin pojawia si\u0119 nowa opcja menu "Sprzedawca Ticket System", kt\u00f3ra przekierowuje na kilka stron dla zarz\u0105dzania biletami MarketPlace Sprzedawcy.<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

Interfejs administracyjny<\/strong><\/h3>\n

Lokalizacja interfejsu administratora znajduje si\u0119 w "MarketPlace >> System bilet\u00f3w sprzedawcy". Interfejs jest nast\u0119pnie podzielony na dwie g\u0142\u00f3wne kategorie, tj. "Konfiguracja" i "Wy\u015bwietl bilety".<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

konfiguracja<\/strong><\/h3>\n

Klikni\u0119cie na zak\u0142adk\u0119 "Konfiguracja" otworzy interfejs do ustawienia "Ustawienia og\u00f3lne" na rozszerzeniu. Interfejs ustawie\u0144 og\u00f3lnych b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142 nast\u0119puj\u0105co:<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

1. Ustawienia g\u0142\u00f3wne:<\/strong> Administrator otrzyma\u0142 og\u00f3lne ustawienia, aby skonfigurowa\u0107 preferencje rozszerzenia i zarz\u0105dza\u0107 ustawieniami bilet\u00f3w oraz interfejsem interfejsu w panelu sprzedawcy.<\/p>\n

2. W\u0142\u0105cz funkcj\u0119 administratora kontakt\u00f3w:<\/strong> Je\u015bli ta funkcja jest w\u0142\u0105czona, sprzedawca na rynku b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 skontaktowa\u0107 si\u0119 z administratorem z interfejsu udost\u0119pnionego przez rozszerzenie w interfejsie sprzedawcy.<\/p>\n

3. Automatycznie zamknij interwa\u0142 biletu:<\/strong> Administrator mo\u017ce ustawi\u0107 przedzia\u0142 czasowy, po kt\u00f3rym stan biletu zostanie automatycznie zmieniony na zamkni\u0119ty.<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

4. Wy\u015blij powiadomienia o biletach do:<\/strong> Wybieraj\u0105c kategori\u0119 z poni\u017cszej rozwijanej listy, administrator mo\u017ce ustawi\u0107 kategori\u0119 e-mail, w kt\u00f3rej b\u0119d\u0105 wysy\u0142ane powiadomienia z systemu biletowego. E-maile s\u0105 ju\u017c ustawione w panelu administracyjnym Magento, musisz tylko wybra\u0107 dowolne konto e-mail tutaj.<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

5. Instrukcje Cron:<\/strong> Instrukcja Cron jest ustawiona tak, aby zamyka\u0107 bilet po ustawionym przedziale czasu w kroku 3.<\/p>\n

6. Zobacz bilety:<\/strong> Istniej\u0105 dwa linki do wy\u015bwietlenia biletu. Jedna z nich jest podana w 6, a inna w \u015bcie\u017cce "MarketPlace >> Seller Ticket System". Klikni\u0119cie opcji Widok w 6 przekieruje administratora do nowego interfejsu, aby wy\u015bwietli\u0107, odpowiedzie\u0107 i zarz\u0105dza\u0107 biletami. Ta opcja menu om\u00f3wiona zosta\u0142a w dalszej cz\u0119\u015bci dokumentu.<\/p>\n

7. Zapisa\u0107:<\/strong> Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisa\u0107 ustawienia.<\/p>\n

8. Anuluj:<\/strong> Kliknij przycisk anuluj, aby odrzuci\u0107 ustawienia.<\/p>\n

Zobacz Bilety<\/strong><\/h3>\n

Klikni\u0119cie "Wy\u015bwietl bilety" otwiera interfejs, w kt\u00f3rym administrator mo\u017ce zarz\u0105dza\u0107 wszystkimi biletami stworzonymi przez sprzedawc\u00f3w w MarketPlace. Administrator mo\u017ce odpowiedzie\u0107 na bilet, ustawi\u0107 filtry, aby znale\u017a\u0107 bilet, zamkn\u0105\u0107 bilet i tak dalej.<\/p>\n

Widok interfejsu widoku wygl\u0105da nast\u0119puj\u0105co:<\/strong><\/h4>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

W zak\u0142adce Dzia\u0142anie klikni\u0119cie przycisku Wy\u015bwietl bilet spowoduje otwarcie wyskakuj\u0105cego okna, w kt\u00f3rym administrator mo\u017ce odpowiedzie\u0107 na zg\u0142oszenie.<\/p>\n

Pop-up b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142 mniej wi\u0119cej tak:<\/strong><\/h4>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

Odpowiada\u0107:<\/strong> Klikni\u0119cie przycisku Odpowiedz spowoduje wys\u0142anie wiadomo\u015bci do sprzedawcy. Sprzedawca otrzyma powiadomienie na swoim zarejestrowanym identyfikatorze e-mail, a tak\u017ce na wewn\u0119trznej stronie sprzedawcy na przedniej stronie.<\/p>\n

Filtry w widoku Wy\u015bwietl interfejs<\/strong><\/h4>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

Administrator mo\u017ce zastosowa\u0107 wiele filtr\u00f3w, aby znale\u017a\u0107 bilety na li\u015bcie.<\/strong><\/h4>\n

1.<\/strong> Filtruj wed\u0142ug identyfikatora biletu
\n2.<\/strong> Filtruj wed\u0142ug nazwy sprzedawcy
\n3.<\/strong> Filtruj wed\u0142ug identyfikatora e-mail sprzedawcy
\n4.<\/strong> Filtruj, wpisuj\u0105c ci\u0105g znak\u00f3w w Zapytaniu sprzedawcy
\n5.<\/strong> Filtruj wed\u0142ug statusu biletu
\n6.<\/strong> Filtruj wed\u0142ug Ostatnia odpowied\u017a od administratora
\n7.<\/strong> Filtruj wed\u0142ug odpowiadaj\u0105cej daty
\n8.<\/strong> Filtruj wed\u0142ug daty utworzenia biletu
\n9.<\/strong> Filtruj wed\u0142ug ostatniej zaktualizowanej daty<\/p>\n

Interfejs sprzedawcy<\/strong><\/h3>\n

Je\u015bli administrator serwisu w\u0142\u0105czy rozszerzenie MarketPlace – Kontakt Admin, wszystkie pulpity sprzedawc\u00f3w dodadz\u0105 jedn\u0105 dodatkow\u0105 opcj\u0119 "Contact Admin" w interfejsie z przodu.<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

Klikni\u0119cie kontaktu admin otworzy interfejs zarz\u0105dzania biletami, kt\u00f3ry b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142 mniej wi\u0119cej tak:<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

Aby przes\u0142a\u0107 nowe zapytanie do administratora<\/strong><\/h4>\n

Nowe zapytanie:<\/strong> Klikni\u0119cie przycisku Nowa kwerenda w lewym g\u00f3rnym rogu w kolorze niebieskim pozwoli sprzedaj\u0105cemu utworzy\u0107 nowy bilet z administratorem. Interfejs New Query b\u0119dzie wygl\u0105da\u0142 nast\u0119puj\u0105co:<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

Zatwierd\u017a:<\/strong> Po napisaniu wiadomo\u015bci w polu tekstowym kliknij przycisk Wy\u015blij, aby wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107 do administratora MarketPlace.<\/p>\n

Wy\u015bwietlanie bilet\u00f3w utworzonych przez sprzedaj\u0105cego<\/strong><\/h4>\n

1. Wy\u015bwietl odpowiedzi:<\/strong> Kliknij "Wy\u015bwietl odpowiedzi" po lewej stronie biletu na li\u015bcie zg\u0142osze\u0144.<\/p>\n

Interfejs do wy\u015bwietlenia biletu i odpowiedzi do administratora wy\u015bwietli si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:<\/p>\n

\"Magento<\/a><\/p>\n

2. Odpowiada\u0107:<\/strong> Po napisaniu wiadomo\u015bci do administratora kliknij przycisk Odpowiedz na zielonym przycisku, aby wys\u0142a\u0107 wiadomo\u015b\u0107.<\/p>\n

3. Odpowiedz i zamknij:<\/strong> Kliknij Odpowiedz i zamknij, je\u015bli chcesz zamkn\u0105\u0107 bilet po wys\u0142aniu wiadomo\u015bci.<\/p>\n

4. Blisko:<\/strong> Kliknij przycisk "Zamknij" na pomara\u0144czowym przycisku, je\u015bli chcesz zamkn\u0105\u0107 bilet po prostu.<\/p>\n

Zobacz tak\u017ce:<\/strong><\/p>\n