{"id":835767,"date":"2026-06-05T05:23:04","date_gmt":"2026-06-05T05:23:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=835719\/"},"modified":"2026-06-09T07:51:04","modified_gmt":"2026-06-09T07:51:04","slug":"manuale-utente-dellestensione-opencart-smart-ai-admin-assistant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/manuale-utente-it\/manuale-utente-dellestensione-opencart-smart-ai-admin-assistant\/","title":{"rendered":"Manuale utente dell&#8217;estensione OpenCart Smart AI Admin Assistant."},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">1.0 Introduzione<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni negozio OpenCart genera dati ogni ora: ordini in arrivo, movimentazione delle scorte, registrazioni dei clienti, carrelli abbandonati e variazioni di fatturato. Tutti questi dati sono memorizzati nel database. Per accedere a una cifra specifica, \u00e8 necessario navigare nella sezione amministrativa corretta, selezionare un intervallo di date, caricare il report e ripetere l&#8217;intera procedura il giorno successivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Migliori <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Knowband <\/span><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/opencart-ai-admin-assistant\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assistente amministrativo intelligente basato sull&#8217;IA per OpenCart<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Elimina completamente questo problema. Integra un&#8217;interfaccia di chat basata sull&#8217;intelligenza artificiale nel pannello di amministrazione di OpenCart. Digita qualsiasi domanda relativa al tuo negozio in un linguaggio semplice e ottieni una risposta diretta dal tuo database in tempo reale in pochi secondi. Niente SQL. Niente pagine di report. Nessun intervento da parte dello sviluppatore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa guida illustra nel dettaglio ogni scheda e impostazione per consentirti di connettere il tuo provider di intelligenza artificiale, configurare l&#8217;assistente e iniziare a interrogare i dati del tuo negozio fin dal primo giorno. Compatibile con OpenCart 3.x.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1.1 Chi dovrebbe utilizzare questo chatbot di amministrazione basato sull&#8217;IA per OpenCart?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo assistente amministrativo \u00e8 progettato per:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">I proprietari dei negozi che eseguono gli stessi controlli sui dati ogni mattina hanno bisogno di un modo pi\u00f9 rapido per raggiungere l&#8217;obiettivo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personale operativo che desidera risposte in tempo reale su ordini, livelli di magazzino e fatturato, senza dover caricare pagine di report.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Negozi multi-amministratore in cui i diversi membri del team necessitano di diversi livelli di accesso ai dati del negozio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi commerciante che desideri strumenti di analisi back-office per OpenCart basati sull&#8217;intelligenza artificiale, senza dover ricorrere a uno sviluppatore.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">2.0 Guida all&#8217;installazione<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Requisiti di sistema<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prima dell&#8217;installazione, verifica che la tua configurazione soddisfi i seguenti requisiti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">OpenCart 3.x<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">PHP 7.2 o superiore<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una chiave API attiva di OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) o Google (Gemini)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Installazione dell&#8217;estensione<\/span><\/h3>\n<p><b>Passo 1:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Scarica il file ZIP dell&#8217;estensione dal tuo account. Accedi al pannello di amministrazione di OpenCart.<\/span><\/p>\n<p><b>Passo 2:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Vai su Estensioni, poi su Programma di installazione. Fai clic sul pulsante Carica, seleziona il file ZIP dal tuo sistema e fai clic su Apri. OpenCart gestir\u00e0 automaticamente il caricamento e l&#8217;estrazione.<\/span><\/p>\n<p><b>Passo 3:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una volta confermato il caricamento, vai su Estensioni, quindi su Estensioni. Seleziona Moduli dal menu a tendina della categoria. Individua il modulo nell&#8217;elenco e fai clic sul pulsante verde Installa accanto ad esso.<\/span><\/p>\n<p><b>Passo 4:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Al termine dell&#8217;installazione, fai clic sul pulsante Modifica per aprire il pannello di configurazione per la prima volta.<\/span><\/p>\n<p><b>Passo 5:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se l&#8217;estensione non compare nell&#8217;elenco dopo l&#8217;installazione, vai alla Dashboard, fai clic sull&#8217;icona a forma di ingranaggio blu in alto a destra e seleziona Aggiorna per ricostruire la cache.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Problemi comuni di installazione<\/span><\/h3>\n<p><b>Caricamento non riuscito:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La dimensione del file supera il limite del server. Chiedi al tuo provider di hosting di aumentare i valori di upload_max_filesize e post_max_size nelle impostazioni PHP ad almeno 32 MB, quindi prova a caricare nuovamente il file.<\/span><\/p>\n<p><b>L&#8217;estensione non \u00e8 visibile dopo l&#8217;installazione:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Accedi alla Dashboard e usa l&#8217;icona a forma di ingranaggio per cancellare la cache di OpenCart. Dopodich\u00e9, torna alla sezione Estensioni, poi a Moduli ed effettua nuovamente la ricerca.<\/span><\/p>\n<p><b>La schermata di configurazione sembra non funzionare:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Svuota la cache del browser ricaricando completamente la pagina e reimposta la cache del tema OpenCart dal menu a forma di ingranaggio nella Dashboard.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">3.0 Panoramica del pannello di amministrazione<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;assistente di amministrazione intelligente basato sull&#8217;IA di Knowband per OpenCart presenta otto schede nella parte superiore della schermata di configurazione:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Impostazioni:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Preferenze principali, opzioni di visibilit\u00e0 SQL, input vocale, lingua, conservazione dei log, cache dello schema.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fornitore di intelligenza artificiale:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Collega OpenAI ChatGPT, Anthropic Claude o Google Gemini utilizzando la tua chiave API.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Layout del widget:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Regola l&#8217;aspetto del widget della chat all&#8217;interno del pannello di amministrazione tramite un&#8217;anteprima in tempo reale sulla destra.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Viste del database:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Scegli quali domini di dati dell&#8217;archivio l&#8217;IA \u00e8 autorizzata a interrogare.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Controllo di accesso:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Decidi quali profili di dipendenti possono aprire e utilizzare l&#8217;assistente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Chip predefiniti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Scorciatoie con un solo tocco per le verifiche quotidiane dei dati del negozio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cronologia delle query:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un registro continuo di tutte le domande poste, con il nome del dipendente, il tempo di risposta e lo stato.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>sessioni:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Intera conversazione per ciascun dipendente, consultabile in qualsiasi momento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">4.0 Scheda Impostazioni<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4.1 Impostazioni generali per il <\/span><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/opencart-ai-admin-assistant\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assistente amministrativo intelligente basato sull&#8217;IA per OpenCart<\/span><\/a><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835732\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1.png\" alt=\"\" width=\"1595\" height=\"847\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1.png 1595w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1-300x159.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1-1024x544.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1-768x408.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-Setting-1-1536x816.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1595px) 100vw, 1595px\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835733\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2.png\" alt=\"\" width=\"1541\" height=\"615\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2.png 1541w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2-300x120.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2-1024x409.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2-768x307.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/General-setting-2-1536x613.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1541px) 100vw, 1541px\" \/><\/a><\/p>\n<p><b>Abilita Chatbot:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il comando principale per attivare\/disattivare questo assistente di back office. Disattivandolo, il widget della chat viene rimosso completamente dal pannello di amministrazione senza eliminare alcuna configurazione salvata o cronologia delle query.<\/span><\/p>\n<p><b>Abilita i chip predefiniti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mostra o nasconde i pulsanti per le domande con un solo tocco all&#8217;interno del widget della chat. I pulsanti appaiono come un pannello espandibile che qualsiasi amministratore pu\u00f2 aprire o chiudere.<\/span><\/p>\n<p><b>Stato predefinito dei chip:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Imposta se il pannello delle patatine \u00e8 aperto o chiuso al primo caricamento del widget. Se \u00e8 chiuso, rimane nascosto finch\u00e9 l&#8217;amministratore non lo apre. Se \u00e8 espanso, mostra immediatamente il pannello delle patatine.<\/span><\/p>\n<p><b>Numero massimo di righe di risultati:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il limite massimo per il numero di righe di dati che l&#8217;IA restituisce per una singola query. L&#8217;intervallo va da 1 a 1000, il valore predefinito \u00e8 100. Aumentalo per le query che richiedono set di dati completi e mantienilo a 100 o inferiore per controlli giornalieri rapidi.<\/span><\/p>\n<p><b>Mostra\/attiva query SQL:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Impostando su S\u00ec, la query SQL utilizzata per generare ogni risposta viene visualizzata nella chat sottostante il risultato. Qualsiasi amministratore pu\u00f2 leggere esattamente come sono stati recuperati i dati senza dover chiedere a uno sviluppatore.<\/span><\/p>\n<p><b>Consenti la modifica e la riesecuzione di SQL:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Imposta su S\u00ec e il codice SQL visualizzato sotto una risposta diventer\u00e0 modificabile nella chat. Modifica un intervallo di date, scambia una categoria di prodotto o sposta una soglia ed esegui nuovamente la query senza dover digitare una nuova domanda da zero.<\/span><\/p>\n<p><b>Input vocale:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Attiva l&#8217;icona del microfono nel campo di testo della chat. Pronuncia una domanda e il browser la converte in testo tramite l&#8217;API Web Speech. Funziona al meglio con Chrome su desktop.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4.2 Impostazioni della lingua<\/span><\/h3>\n<p><b>Utilizzare il linguaggio di back-office:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L&#8217;assistente risponde nella lingua attualmente in uso nel pannello di amministrazione di OpenCart. Se si imposta il back office in francese, le risposte verranno visualizzate automaticamente in francese.<\/span><\/p>\n<p><b>Utilizza una lingua personalizzata:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Blocca la lingua di risposta a una scelta specifica, indipendentemente dalle impostazioni del pannello di amministrazione. Utile quando il personale lavora in una lingua diversa da quella predefinita del back office.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4.3 Impostazioni di registro e cache<\/span><\/h3>\n<p><b>Conservazione dei log (giorni):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il numero di giorni per cui la cronologia delle query rimane nel sistema prima che le voci obsolete vengano eliminate automaticamente. Il valore predefinito \u00e8 90 giorni. Non \u00e8 necessaria alcuna pulizia manuale; l&#8217;eliminazione avviene automaticamente.<\/span><\/p>\n<p><b>Schema Cache TTL (minuti):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il periodo di tempo per cui l&#8217;estensione conserva lo schema del database memorizzato nella cache prima di aggiornarlo. Il valore predefinito \u00e8 1440 minuti. Lo schema \u00e8 una mappa della struttura del database del negozio su cui si basa l&#8217;IA per creare query accurate. La pagina Impostazioni mostra l&#8217;ultimo timestamp di memorizzazione nella cache e la prossima scadenza, in modo che lo stato sia sempre chiaro.<\/span><\/p>\n<p><b>Aggiorna lo schema ora:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ricostruisce la cache dello schema su richiesta senza attendere il ciclo TTL. Utilizzare questa opzione dopo aver aggiunto una nuova estensione, aggiornato OpenCart o apportato qualsiasi modifica strutturale al database.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clicchi <\/span><b>Salva impostazioni<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per applicare tutte le modifiche in questa scheda.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5.0 Scheda del fornitore di IA<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5.1 Scelta del fornitore<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La scheda Provider AI consente di connettersi a un modello di intelligenza artificiale esterno utilizzando il provider scelto. Sono supportati OpenAI (ChatGPT), Anthropic Claude e Google Gemini. \u00c8 sufficiente utilizzare la propria chiave API per la connessione diretta, senza intermediari o abbonamenti aggiuntivi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fai clic su un pulsante del provider qualsiasi per caricare le relative impostazioni qui sotto: l&#8217;inserimento della chiave API, il selettore del modello e il controllo della temperatura. \u00c8 attivo un solo provider alla volta. Il cambio di provider non influisce sulla cronologia delle query o sulla configurazione esistenti.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5.2 Come ottenere la chiave API<\/span><\/h3>\n<p><b>OpenAI<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Visita platform.openai.com ed effettua il login o registrati.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apri la sezione Chiavi API dal menu dell&#8217;icona dell&#8217;account.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fai clic su Crea nuova chiave segreta, assegnale un&#8217;etichetta e salva.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Copia la chiave prima di uscire dalla pagina. OpenAI non la visualizzer\u00e0 pi\u00f9. Incollala nel campo Chiave API di OpenAI.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Claudio antropico<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Visita console.anthropic.com ed effettua il login o registrati.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nel menu di navigazione a sinistra, vai alla sezione Chiavi API.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fai clic su Crea chiave, assegnale un nome e copiala.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Incolla la chiave API di Claude nel campo apposito. Nel modulo \u00e8 disponibile anche un collegamento diretto alla console di Anthropic.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Google Gemelli<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Visita aistudio.google.com ed effettua l&#8217;accesso con un account Google.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fai clic su Ottieni chiave API in alto a sinistra.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seleziona un progetto e genera la chiave.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Copia e incolla il codice nel campo Chiave API di Gemini.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5.3 Selezione del modello per l&#8217;estensione di analisi del back office di OpenCart<\/span><\/h3>\n<p><b>OpenAI:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GPT-4o Mini, tempi di risposta rapidi, costi API ridotti, adatto alle domande amministrative quotidiane di routine.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GPT-4o, ragionamento pi\u00f9 robusto per query che coinvolgono pi\u00f9 tabelle unite.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">GPT-5.5, il livello pi\u00f9 performante per domande analitiche complesse o stratificate.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835721\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT.png\" alt=\"\" width=\"1682\" height=\"607\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-ChatGPT.png 1682w, 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aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Claude Opus 4.7 \u00e8 l&#8217;opzione migliore quando le query coinvolgono pi\u00f9 fonti di dati.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835722\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude.png\" alt=\"\" width=\"1702\" height=\"557\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude.png 1702w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude-300x98.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude-1024x335.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Claude-768x251.png 768w, 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srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini.png 1685w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini-300x127.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini-1024x433.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini-768x325.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/AI-Provider-Gemini-1536x649.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1685px) 100vw, 1685px\" \/><\/a>5.4 Impostazione della temperatura<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Regola il grado di coerenza o variabilit\u00e0 delle risposte dell&#8217;IA. Con un valore di 0, le risposte sono pi\u00f9 precise. Con un valore di 1, la formulazione \u00e8 pi\u00f9 varia. Per le query sui dati del negozio, 0.3 \u00e8 il punto di partenza ideale. Utilizzare 0.0 quando la precisione fattuale \u00e8 la priorit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clicchi <\/span><b>Salva le impostazioni del provider<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> applicare.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">6.0 Scheda Layout Widget<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835731\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2.png\" alt=\"\" width=\"1032\" height=\"752\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2.png 1032w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2-300x219.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2-1024x746.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Widget-Layout-2-768x560.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1032px) 100vw, 1032px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La scheda Layout widget controlla l&#8217;aspetto del widget di chat all&#8217;interno dell&#8217;area di amministrazione di OpenCart. Ogni modifica viene visualizzata nel pannello di anteprima in tempo reale sulla destra prima del salvataggio.<\/span><\/p>\n<p><b>Posizione:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L&#8217;angolo dello schermo in cui appare la bolla di chat. L&#8217;impostazione predefinita \u00e8 in basso a destra.<\/span><\/p>\n<p><b>Nome del chatbot:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il nome nell&#8217;intestazione del widget. Smart Admin Assistant per impostazione predefinita.<\/span><\/p>\n<p><b>Messaggio di saluto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il primo messaggio visualizzato all&#8217;apertura del widget. Predefinito: Ciao! Chiedimi pure qualsiasi cosa sul tuo negozio.<\/span><\/p>\n<p><b>Icona a bolla:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sostituisci l&#8217;immagine predefinita della bolla. PNG quadrata, 64&#215;64 px, limite di 2 MB.<\/span><\/p>\n<p><b>Avatar del chatbot:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L&#8217;immagine visualizzata accanto a ciascuna risposta del bot. PNG quadrato, 48&#215;48 px, limite di 2 MB.<\/span><\/p>\n<p><b>Larghezza e altezza del widget:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le dimensioni del pannello della chat aperta in pixel. Le dimensioni predefinite sono 400 di larghezza per 560 di altezza.<\/span><\/p>\n<p><b>Impostazioni colore:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sei controlli colore per intestazione, fumetto di chat, messaggio utente, messaggio del bot, sfondo e testo. Non \u00e8 richiesta alcuna conoscenza di CSS. Le modifiche si riflettono immediatamente nell&#8217;anteprima.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Live-Preview-Chatbot.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835726\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Live-Preview-Chatbot.png\" alt=\"\" width=\"762\" height=\"387\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Live-Preview-Chatbot.png 762w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Live-Preview-Chatbot-300x152.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 762px) 100vw, 762px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clicchi <\/span><b>Salva layout<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> applicare.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">7.0 Scheda Viste del database<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7.1 Come funzionano le viste del database in questo chatbot AI per l&#8217;amministrazione di OpenCart<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per l&#8217;estensione di reporting basata sull&#8217;intelligenza artificiale di OpenCart \u00e8 stato creato un set di viste MySQL predefinite che organizzano e semplificano i dati rilevanti per ciascun dominio. Le query vengono eseguite esclusivamente su queste viste; l&#8217;IA non ha accesso diretto alle tabelle e tutte le viste sono di sola lettura. I dati del negozio non possono essere modificati, eliminati o scritti tramite la chat in nessuna circostanza.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Deselezionando una vista, il dominio corrispondente viene rimosso dall&#8217;elenco delle query consentite dall&#8217;assistente. La vista rimane intatta nel database e pu\u00f2 essere riattivata in qualsiasi momento.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7.2 Viste del database disponibili<\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835724\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views.png\" alt=\"\" width=\"1742\" height=\"642\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views.png 1742w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views-300x111.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views-1024x377.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views-768x283.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Database-Views-1536x566.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1742px) 100vw, 1742px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Riepilogo degli ordini:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ordini associati a dettagli del cliente, valuta, stato e totali.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Voci dell&#8217;ordine:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Linee di prodotto individuali per ordine, con quantit\u00e0 e prezzi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clienti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dati completi dei clienti, inclusi gruppo, sesso e data dell&#8217;ultima visita.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prodotti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dati di catalogo con nome, numero di stock, prezzo, categoria e informazioni sull&#8217;immagine.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prezzi specifici \/ Sconti sui prodotti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sovrascrittura dei prezzi per singolo prodotto e per singola combinazione. Disattivata per impostazione predefinita.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Categorie:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nomi delle categorie e relativa gerarchia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Carrelli della spesa:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Carrelli attivi e abbandonati con dettagli del cliente e della valuta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Regole del carrello \/ Coupon:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Regole di sconto con dati di utilizzo e flag di spedizione gratuita.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Magazzino Disponibilit\u00e0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Livelli di scorte per prodotto e combinazione con nomi leggibili.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dipendenti: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Account amministratore e relativi dati del profilo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Indirizzi dei clienti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Record di indirizzi con paese, stato e dati del cliente risolti.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Corrieri \/ Metodi di spedizione:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Corrieri attivi con testo relativo ai ritardi di consegna. Disattivato per impostazione predefinita.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Produttori\/Marchi:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dati relativi ai marchi, con descrizioni e quantit\u00e0 dei prodotti.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Combinazioni\/Varianti di prodotto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dati delle varianti con nomi di stock, riferimento e attributo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Attributi e valori del prodotto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gruppi di attributi come Colore e Taglia con i relativi valori.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clicchi <\/span><b>Salva e crea viste<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> da applicare. L&#8217;estensione Knowband crea le viste MySQL per qualsiasi dominio attivato.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">8.0 Scheda Controllo accessi<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835720\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control.png\" alt=\"\" width=\"1577\" height=\"725\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control.png 1577w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control-300x138.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control-1024x471.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control-768x353.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Access-Control-1536x706.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1577px) 100vw, 1577px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La scheda Controllo accessi definisce quali membri dello staff amministrativo di OpenCart possono aprire l&#8217;assistente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">tick: <\/span><b>Limita l&#8217;utilizzo del chatbot a specifici profili di dipendenti.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per attivare l&#8217;accesso basato sui ruoli. Quando \u00e8 disattivato, ogni amministratore connesso pu\u00f2 utilizzare l&#8217;assistente senza restrizioni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando l&#8217;accesso basato sui ruoli \u00e8 attivo, viene visualizzato un elenco di profili qui sotto. L&#8217;accesso di SuperAmministratore \u00e8 permanente e non compare nell&#8217;elenco. Seleziona tutti gli altri profili, come Logistico, Venditore, Traduttore o ruoli personalizzati, che dovrebbero avere accesso. I profili non selezionati non visualizzeranno l&#8217;assistente al momento dell&#8217;accesso. Lasciando tutti i profili non selezionati con l&#8217;accesso basato sui ruoli attivo, l&#8217;assistente sar\u00e0 disponibile solo per il SuperAmministratore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clicchi <\/span><b>Salva le impostazioni di accesso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> applicare.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">9.0 Scheda Chips predefinite<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835727\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips.png\" alt=\"\" width=\"1537\" height=\"767\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips.png 1537w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips-300x150.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips-1024x511.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Predefined-Chips-768x383.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1537px) 100vw, 1537px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I chip predefiniti sono scorciatoie per le domande integrate nel widget di chat. Ogni chip invia una domanda memorizzata all&#8217;IA nel momento in cui viene toccato, senza bisogno di digitare o navigare.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">9.1 Chip predefiniti nel plugin OpenCart Order Insights<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dieci patatine sono pronte all&#8217;uso appena estratte dalla confezione:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ordini di oggi:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quanti ordini sono stati effettuati oggi?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ricavo (30 giorni):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qual \u00e8 stato il fatturato totale negli ultimi 30 giorni?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ordini annullati:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quanti ordini sono stati annullati negli ultimi 30 giorni?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Carrelli abbandonati:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quanti carrelli sono stati abbandonati negli ultimi 30 giorni?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clienti attivi:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qual \u00e8 il numero attuale di clienti attivi?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Esaurito:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quali prodotti sono attualmente esauriti?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Scorte limitate (meno di 5 pezzi):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quali prodotti hanno meno di 5 unit\u00e0 disponibili?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prodotti senza SKU:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quanti prodotti non hanno un codice SKU?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Buoni di spedizione gratuiti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quali coupon attivi offrono la spedizione gratuita oggi?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Nuovi clienti (questo mese):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quanti clienti si sono registrati finora questo mese?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">9.2 Aggiunta di un chip personalizzato<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clicchi <\/span><b>Aggiungi chip<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per aprire il modulo del chip.<\/span><\/p>\n<p><b>Etichetta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Testo breve per il pulsante. Non superare le tre parole. Ad esempio: Entrate settimanali.<\/span><\/p>\n<p><b>Domanda:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La domanda che l&#8217;IA riceve quando si tocca questo chip. Scrivila nello stesso modo in cui la digiteresti direttamente nella chat. Ad esempio: Qual \u00e8 il fatturato totale degli ultimi 7 giorni?<\/span><\/p>\n<p><b>Posizione:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Posizione del chip nell&#8217;elenco del pannello. I numeri pi\u00f9 bassi compaiono per primi.<\/span><\/p>\n<p><b>Attivo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> S\u00ec, visualizza il chip nel widget. No, lo mantiene salvato ma nascosto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Clicchi <\/span><b>Salva Chip<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per terminare, i pulsanti Modifica ed Elimina compaiono su ogni riga per eventuali modifiche future.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">10.0 Scheda Cronologia query<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835728\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History.png\" alt=\"\" width=\"1572\" height=\"656\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History.png 1572w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History-300x125.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History-1024x427.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History-768x320.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Query-History-1536x641.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1572px) 100vw, 1572px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La scheda Cronologia query registra ogni domanda inviata tramite questo strumento. Ogni voce del registro mostra:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Data:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L&#8217;ora in cui \u00e8 stata inviata la richiesta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dipendente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Quale account amministratore lo ha eseguito?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Domanda:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il testo integrale della domanda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Righe:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Numero di righe di dati restituite dalla query.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tempo (ms):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tempo impiegato per l&#8217;esecuzione della query.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Provider:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il servizio di intelligenza artificiale che lo ha gestito, mostrato come un badge etichettato.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Status:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Verde per successo, rosso per errori.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>SQL:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La query eseguita \u00e8 visibile in linea.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Filtra per stato e intervallo di date in alto. Esporta i risultati visibili in CSV o Excel utilizzando i pulsanti sopra la tabella. Fai clic <\/span><b>Elimina i vecchi file di log<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> per rimuovere immediatamente le voci pi\u00f9 vecchie dell&#8217;impostazione di conservazione del registro.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">11.0 Scheda Sessioni<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835730\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions.png\" alt=\"\" width=\"1610\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions.png 1610w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions-300x95.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions-1024x326.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions-768x244.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Sessions-1536x488.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1610px) 100vw, 1610px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La scheda Sessioni contiene la cronologia completa delle conversazioni per ciascun dipendente. Ogni riga mostra il nome del dipendente, l&#8217;ora di inizio della sessione e il numero di messaggi. Fare clic su <\/span><b>Visualizzare<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Per aprire l&#8217;intera discussione, domande e risposte in ordine cronologico in una finestra a comparsa. Utile per rivedere i dati a cui si \u00e8 avuto accesso, verificare come viene utilizzato l&#8217;assistente o riprendere la discussione da una sessione precedente.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-835729\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin.png\" alt=\"\" width=\"1107\" height=\"757\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin.png 1107w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin-300x205.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin-1024x700.png 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Session-Admin-768x525.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1107px) 100vw, 1107px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">12.0 Domande frequenti<\/span><\/h2>\n<p><b>D: Cos&#8217;\u00e8 Knowband OpenCart Smart AI Admin Assistant e come funziona?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo \u00e8 un chatbot AI per amministratori di OpenCart che consente agli amministratori del negozio di porre domande in linguaggio naturale e ottenere risposte immediate dai dati del negozio in tempo reale. Si connette al database del negozio tramite viste MySQL di sola lettura predefinite, invia ogni domanda al provider di IA scelto (OpenAI, Anthropic Claude o Google Gemini), che crea ed esegue una query SQL, quindi fornisce il risultato in linguaggio naturale. Compatibile con OpenCart 3.x.<\/span><\/p>\n<p><b>D: Quali fornitori di intelligenza artificiale sono compatibili con lo strumento di analisi del back office di OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;assistente di amministrazione intelligente basato sull&#8217;IA per OpenCart di Knowband supporta OpenAI (GPT-4o Mini, GPT-4o, GPT-5.5), Anthropic Claude (Haiku 4.5, Sonnet 4.6, Opus 4.7) e Google Gemini (Gemini 3.5 Flash, Gemini 3.1 Flash-Lite). Ogni provider si connette tramite la tua chiave API, senza costi aggiuntivi di abbonamento. Paghi solo per ci\u00f2 che l&#8217;IA elabora effettivamente.<\/span><\/p>\n<p><b>D: L&#8217;assistente di amministrazione OpenCart Smart AI pu\u00f2 modificare o eliminare i dati del negozio?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No. Lo strumento di analisi delle vendite basato sull&#8217;intelligenza artificiale di OpenCart legge i dati esclusivamente tramite viste MySQL predefinite. Nessuna query inviata tramite la chat pu\u00f2 aggiornare, eliminare o scrivere dati nel database. Ogni risposta \u00e8 un recupero di sola lettura dal tuo negozio online.<\/span><\/p>\n<p><b>D: Quali dati posso interrogare utilizzando il chatbot AI dell&#8217;amministratore di OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 possibile effettuare query su ordini, clienti, fatturato, magazzino, carrelli abbandonati, coupon sconto, combinazioni di prodotti, account dei dipendenti, corrieri, marchi e categorie. La scheda Viste del database gestisce i domini attivi. Attiva un dominio per consentirne l&#8217;accesso, disattivalo per limitarne l&#8217;utilizzo.<\/span><\/p>\n<p><b>D: Come funzionano i chip predefiniti nello strumento OpenCart Smart Store Analytics?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I chip sono pulsanti per domande ad azione rapida all&#8217;interno del widget. Toccandone uno, la domanda salvata viene inviata immediatamente all&#8217;IA. Il set di chip predefinito include ordini, fatturato, carrelli abbandonati, scorte basse, articoli esauriti, clienti attivi, nuovi clienti, ordini annullati, coupon per la spedizione gratuita e prodotti senza SKU. \u00c8 possibile aggiungere, modificare o rimuovere nuovi chip dalla scheda Chip predefiniti.<\/span><\/p>\n<p><b>D: Qual \u00e8 la funzione di visibilit\u00e0 SQL nello strumento di analisi del back-office di OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Attivando l&#8217;opzione &#8220;Mostra query SQL&#8221;, la query SQL alla base di ogni risposta apparir\u00e0 nella chat sotto il risultato. Attivando anche &#8220;Consenti modifica e riesecuzione della query SQL&#8221;, quest&#8217;ultima diventer\u00e0 modificabile direttamente nella chat. \u00c8 possibile modificare una data, un filtro o una soglia ed eseguire nuovamente la query senza dover porre una nuova domanda. Questo strumento di analisi delle vendite basato sull&#8217;intelligenza artificiale per OpenCart rende questa funzionalit\u00e0 accessibile a qualsiasi amministratore, non solo a chi ha conoscenze di SQL.<\/span><\/p>\n<p><b>D: Come funziona il controllo degli accessi basato sui ruoli nel chatbot di amministrazione basato sull&#8217;IA di OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apri la scheda Controllo accessi e seleziona &#8220;Limita il chatbot a specifici profili di dipendenti&#8221;. L&#8217;accesso di SuperAmministratore non pu\u00f2 essere rimosso. Per tutti gli altri profili, come Logistico, Venditore, Traduttore o qualsiasi ruolo personalizzato, seleziona quelli che devono avere accesso. Qualsiasi profilo non selezionato non visualizzer\u00e0 l&#8217;assistente dopo l&#8217;accesso.<\/span><\/p>\n<p><b>D: Cos&#8217;\u00e8 la cache dello schema nello strumento di analisi del back-office di OpenCart?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cache dello schema contiene la mappa strutturale del database del negozio, consentendo all&#8217;IA di creare query accurate senza dover leggere l&#8217;intero database a ogni richiesta. La prima sessione di chat la crea automaticamente. L&#8217;aggiornamento avviene in base all&#8217;impostazione TTL della cache dello schema. Dopo aver installato una nuova estensione, aggiornato OpenCart o apportato qualsiasi modifica al database, utilizzare &#8220;Aggiorna schema ora&#8221; per ricostruirla immediatamente.<\/span><\/p>\n<p><b>D: Come posso collegare un provider di intelligenza artificiale all&#8217;Assistente di amministrazione OpenCart Smart AI?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vai alla scheda Provider AI. Fai clic sul provider desiderato: OpenAI, Anthropic Claude o Google Gemini. Per OpenAI, accedi a platform.openai.com, vai a Chiavi API e genera una nuova chiave segreta. Per Anthropic, accedi a console.anthropic.com, apri Chiavi API e creane una. Per Gemini, accedi a aistudio.google.com, fai clic su Ottieni chiave API e generane una per il tuo progetto. Incolla la chiave nel campo corrispondente e salva.<\/span><\/p>\n<p><b>D: L&#8217;assistente di amministrazione OpenCart Smart AI \u00e8 compatibile con OpenCart 3.x?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ec. L&#8217;assistente di amministrazione intelligente basato sull&#8217;IA di Knowband per OpenCart funziona con OpenCart 3.x. Visita la pagina del prodotto per i dettagli di compatibilit\u00e0 e le note sulla versione.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusione 13.0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Migliori <\/span><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/opencart-ai-admin-assistant\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assistente amministrativo intelligente basato sull&#8217;intelligenza artificiale per OpenCart di Knowband<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Offre analisi di back office OpenCart basate sull&#8217;intelligenza artificiale a qualsiasi negozio OpenCart, senza bisogno di conoscenze SQL, supporto di sviluppatori o piattaforme di reporting di terze parti. Poni domande in linguaggio naturale, ottieni risposte da dati in tempo reale, visualizza il codice SQL alla base di ogni risultato e perfezionalo al volo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I chip predefiniti riducono il tempo necessario per il controllo giornaliero della merce a meno di un minuto. L&#8217;accesso basato sui ruoli mette i dati corretti a disposizione delle persone giuste. La cronologia delle query conserva una registrazione completa di ogni domanda posta e di ogni risultato ottenuto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per assistenza, esigenze personalizzate o progetti di sviluppo per OpenCart, contattate direttamente il team di Knowband.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"OpenCart Smart AI Admin Assistant \u2013 AI-Powered Store Analytics &amp; Reporting | Knowband\" width=\"648\" height=\"365\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xZzJH8ZiR6s?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; 1.0 Introduzione Ogni negozio OpenCart genera dati ogni ora: ordini in arrivo, movimentazione delle scorte, registrazioni dei clienti, carrelli abbandonati e variazioni di fatturato. Tutti questi dati sono memorizzati nel database. 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