{"id":814929,"date":"2021-12-30T15:18:12","date_gmt":"2021-12-30T15:18:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=814921\/"},"modified":"2026-08-10T13:04:59","modified_gmt":"2026-08-10T13:04:59","slug":"best-practice-per-e-mail-del-carrello-abbandonato-per-riconquistare-gli-acquirenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/ecommerce-blog\/best-practice-per-e-mail-del-carrello-abbandonato-per-riconquistare-gli-acquirenti\/","title":{"rendered":"Best practice per e-mail del carrello abbandonato per riconquistare gli acquirenti"},"content":{"rendered":"<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Un aumento delle tariffe del carrello abbandonato pu\u00f2 avere un impatto negativo sulla tua attivit\u00e0. Di solito, un carrello abbandonato si verifica quando il cliente aggiunge un articolo al carrello e non lo acquista. Ad esempio, il cliente potrebbe voler acquistare, tuttavia, l&#8217;alto costo di spedizione gli consente di farlo. Di conseguenza, questo porta all&#8217;abbandono del carrello.<\/span><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Qual \u00e8 il motivo dell&#8217;alto tasso di abbandono del carrello?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">I motivi che possono causare un alto tasso di abbandono del carrello sono elencati di seguito:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Mancanza di fiducia<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Uno dei maggiori svantaggi di un negozio online \u00e8 che non puoi tenere fisicamente il tuo prodotto. Inoltre, puoi identificare la qualit\u00e0 del prodotto che stai acquistando. Inoltre, gli acquirenti non possono provarli mentre consegnano i loro sudati guadagni. Quindi, questa situazione ha portato da qualche parte a un uguale aumento delle attivit\u00e0 fraudolente. Se non riesci a convincere i tuoi acquirenti online o i visitatori del negozio a fidarsi della tua attivit\u00e0, \u00e8 probabile che abbandonino i loro carrelli.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Spese di spedizione impreviste<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Un altro motivo comune per cui gli utenti abbandonano il carrello sono i costi di spedizione pi\u00f9 elevati o imprevisti. Questo ha a che fare con qualcosa chiamato <\/span><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">shock di prezzo cio\u00e8 <\/span><\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\">conoscere i costi nascosti. Ad esempio spedizione, tasse e altre commissioni, ecc. Tuttavia, esiste un modo per ridurre al minimo lo shock dei prezzi, un modo molto buono e cio\u00e8 visualizzare i costi di spedizione sulle pagine dei prodotti. Questo crea anche trasparenza tra il tuo negozio e i clienti. Inoltre, questo non porta ad abbandonare i carrelli perch\u00e9 non devono affrontare costi imprevisti che sono stati aggiunti al processo di checkout. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Prezzi<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Gli acquirenti online sono un gruppo molto esigente. La parola schizzinoso significa amare cose specifiche e sono difficili da accontentare. Inoltre, gli acquirenti online possono confrontare i tuoi prezzi con un semplice clic di alcuni pulsanti. Gli acquirenti possono confrontare i prezzi con i loro concorrenti. E se trovano un&#8217;offerta speciale altrove, in men che non si dica la acquisteranno. <\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Come accennato in precedenza, le tariffe di spedizione, le tasse di importazione, nonch\u00e9 i costi imprevisti possono portare a una situazione di shock dei prezzi che pu\u00f2 far rivivere la situazione di abbandono del carrello.<\/span><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Come risolvere i problemi relativi alle tariffe abbandonate del carrello?<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Essendo un commerciante di negozi, devi cercare modi diversi per risolvere le tariffe abbandonate del carrello. Se parliamo di risolvere i problemi di fiducia, essendo un commerciante devi usare immagini di alta qualit\u00e0, un buon copywriting e devi cercare un sacco di prove sociali. Puoi persino mostrare la prova sociale sul tuo sito web. <\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Un&#8217;altra soluzione \u00e8 utilizzare i moduli del carrello abbandonato di Knowband che possono fare tutto il lavoro necessario per risolvere questo problema per te. E secondo noi, l&#8217;utilizzo dei plug-in Knowband \u00e8 la soluzione migliore.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Perch\u00e9 Knowband?<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Knowband \u00e8 noto per fornire plug-in efficienti per diverse piattaforme di eCommerce. Compresi Prestashop, Opencart, WooCommerce e Shopify. Mantenendo i requisiti, Knowband offre plug-in per migliorare la funzionalit\u00e0 del tuo negozio.<\/span><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Moduli Knowband per la risoluzione dei problemi del carrello abbandonato<\/span><\/strong><\/h2>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Modulo 1: Addon per il carrello abbandonato di Prestashop<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Abandoned-Cart-740x740.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814922\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Abandoned-Cart-740x740-300x300.jpg\" alt=\"Carrello abbandonato\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Abandoned-Cart-740x740-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Abandoned-Cart-740x740-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Abandoned-Cart-740x740-60x60.jpg 60w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Abandoned-Cart-740x740.jpg 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">I proprietari di negozi che hanno il loro negozio eCommerce su Prestashop possono optare per <\/span><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-abandoned-cart\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Addon del carrello abbandonato di Prestashop<\/span><\/a><span data-preserver-spaces=\"true\">. Con un regolare follow-up via e-mail, il modulo aiuta i commercianti a convertire questi carrelli abbandonati in vendite. Inoltre, il modulo \u00e8 molto efficace quando si tratta di ridurre l&#8217;abbandono del carrello.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Caratteristiche:<\/span><\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Analizza il comportamento degli acquirenti online, traccia e contrassegna i carrelli abbandonati sul negozio online.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Consenti all&#8217;amministratore di modificare i modelli di e-mail di follow-up.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Consente al commerciante di creare nuovi modelli quanti ne desidera dall&#8217;interfaccia di amministrazione.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Offre modelli di email scontati e non scontati.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Consente all&#8217;amministratore di evidenziare uno sconto interessante e un codice coupon nell&#8217;e-mail.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Modulo 2: Promemoria seriale del carrello Magento 2<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/abandoned-cart-740x740.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814923\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/abandoned-cart-740x740-300x300.png\" alt=\"Carrello abbandonato\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/abandoned-cart-740x740-300x300.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/abandoned-cart-740x740-150x150.png 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/abandoned-cart-740x740-60x60.png 60w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/abandoned-cart-740x740.png 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Vuoi recuperare tutti i carrelli dimenticati dal cliente? <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-abandoned-cart\" target=\"_blank\">Magento 2 Estensione del carrello abbandonata<\/a> di Knowband ti aiuta in questo. Il modulo consente anche al cliente di completare l&#8217;ordine facendo clic sul collegamento del carrello nell&#8217;e-mail di promemoria. Inoltre,<\/span><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">\u00ef \u00bf\u00bd<\/span><\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Il promemoria del carrello abbandonato Magento 2 incoraggia il consumatore a tornare al negozio per completare semplicemente il checkout in sospeso.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Caratteristiche:<\/span><\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Invia automaticamente notifiche di promemoria al cliente che ha dimenticato di completare il checkout con successo.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Consente di creare modelli e-mail illimitati per i clienti in base alle condizioni del carrello abbandonato.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Tiene traccia dei carrelli in sospeso o abbandonati nel negozio dopo che i clienti hanno aggiunto un prodotto al carrello e sono usciti.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Aiuta a programmare i tempi dei promemoria seriali del carrello dal back-end.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Offre flessibilit\u00e0 per inviare una notifica e-mail personalizzata ai clienti.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Offre flessibilit\u00e0 per inviare notifiche e-mail personalizzate ai clienti con o senza buoni sconto.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Modulo 3: Estensione del carrello abbandonato OpenCart<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Con l&#8217;assistenza di <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-abandoned-cart\" target=\"_blank\">OpenCart Riduci l&#8217;estensione del carrello abbandonata<\/a>, i commercianti possono vedere in modo significativo la riduzione del tasso di abbandono del carrello. Inoltre, inviando e-mail di promemoria, puoi contattare quei potenziali clienti che hanno abbandonato il carrello perch\u00e9 non sono stati in grado di completare la transazione.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Caratteristiche:<\/span><\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Aiuta i commercianti a rintracciare e recuperare i carrelli abbandonati sul loro sito.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Con regolari follow-up via e-mail, converti gli utenti del carrello abbandonati in clienti.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Consente all&#8217;amministratore di analizzare il carrello dei visitatori del negozio e di inviare loro promemoria via e-mail.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Riduce il tasso di abbandono del carrello.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Aumenta intere conversioni nel negozio.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Modulo 4: Estensione del carrello abbandonato Magento<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-abandonedcart\" target=\"_blank\">Estensione del carrello abbandonato Magento <\/a>consente all&#8217;amministratore di utilizzare i dettagli del carrello e quindi di convertirli in lead. Inoltre, questo aiuta a ridurre il tasso di abbandono del carrello sul sito Web e <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/opencart-abandoned-cart-extension-spike-sales\/\" target=\"_blank\">aumentare le conversioni.<\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7-740x740.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814924\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7-740x740-300x300.jpg\" alt=\"carrello abbandonato\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7-740x740-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7-740x740-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7-740x740-60x60.jpg 60w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/7-740x740.jpg 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Caratteristiche:<\/span><\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Tiene traccia dei visitatori del negozio che salvano il prodotto nel carrello e lasciano il sito senza effettuare l&#8217;ordine.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Cron pu\u00f2 essere utilizzato per aggiornare l&#8217;elenco dei carrelli abbandonati nel back-end del modulo delle notifiche dei carrelli abbandonati di Magento.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Consente all&#8217;amministratore di tenere traccia degli ordini incompleti.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Invia promemoria ai clienti.<\/span><\/li>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Consente all&#8217;amministratore di inviare offerte sconti o persino inviare promemoria senza sconti.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Pensiero finale<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Quindi, quando disponi di moduli che possono semplificare il tuo lavoro e offrire ottimi risultati, \u00e8 il momento di installarli e ottenere i vantaggi. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un aumento delle tariffe del carrello abbandonato pu\u00f2 avere un impatto negativo sulla tua attivit\u00e0. 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