{"id":814899,"date":"2021-12-29T18:26:06","date_gmt":"2021-12-29T18:26:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=814884\/"},"modified":"2026-08-10T13:04:44","modified_gmt":"2026-08-10T13:04:44","slug":"come-trattenere-gli-acquirenti-delle-vacanze-sul-tuo-negozio-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/ecommerce-blog\/come-trattenere-gli-acquirenti-delle-vacanze-sul-tuo-negozio-ecommerce\/","title":{"rendered":"Come trattenere gli acquirenti delle vacanze sul tuo negozio eCommerce?"},"content":{"rendered":"<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Conserva gli acquirenti durante le festivit\u00e0 se desideri massimizzare la spesa dei clienti. Per molti negozi di eCommerce, le festivit\u00e0 natalizie sembrano vantaggiose in quanto ricevono molto traffico con offerte interessanti e sconti. Ci\u00f2 si traduce in un aumento delle vendite e dei tassi di conversione in questo momento. <\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">\u00c8 importante ricordare, tuttavia, che \u00e8 improbabile che molti di questi clienti durante le vacanze tornino al tuo negozio in futuro. Se potessi mantenere questi nuovi clienti come clienti fedeli, sarebbe un impulso significativo per i tuoi sforzi di marketing. In questo blog, ti guideremo sui vantaggi della fidelizzazione dei clienti, facendoti capire cos&#8217;\u00e8 la fidelizzazione dei clienti eCommerce. Ti faremo conoscere i moduli Knowband che possono aiutare a trattenere gli acquirenti delle vacanze su un sito Web di eCommerce. <\/span><\/p>\n<h2><span data-preserver-spaces=\"true\">Che cos&#8217;\u00e8 la fidelizzazione dei clienti eCommerce?<\/span><\/h2>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">La fidelizzazione dei clienti eCommerce si riferisce a una serie di strategie coordinate che guidano gli acquisti ripetuti dai clienti esistenti. In parole semplici, si tratta di persuadere i clienti occasionali a diventare clienti abituali e evangelizzatori del marchio. La fidelizzazione dei clienti massimizza il valore di ciascun cliente rispetto all&#8217;acquisizione del cliente. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___blogs-images.forbes.com_allbusiness_files_2017_08_customer-retention-1200x861.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814888\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___blogs-images.forbes.com_allbusiness_files_2017_08_customer-retention-1200x861-300x215.jpg\" alt=\"https___blogs-images-forbes-com_allbusiness_files_2017_08_customer-retention-1200x861\" width=\"300\" height=\"215\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___blogs-images.forbes.com_allbusiness_files_2017_08_customer-retention-1200x861-300x215.jpg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___blogs-images.forbes.com_allbusiness_files_2017_08_customer-retention-1200x861-768x551.jpg 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___blogs-images.forbes.com_allbusiness_files_2017_08_customer-retention-1200x861-1024x735.jpg 1024w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/https___blogs-images.forbes.com_allbusiness_files_2017_08_customer-retention-1200x861.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Quali sono i vantaggi della fidelizzazione dei clienti?<\/span><\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">La fidelizzazione dei clienti massimizza i profitti<\/span><\/strong><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">La fidelizzazione dei clienti massimizza i profitti. Ad esempio, supponiamo che tu abbia speso $ 30 in marketing su Facebook per ottenere un cliente e facciamo finta che abbia speso $ 35 nel tuo negozio. Quindi, il profitto che otterrai sar\u00e0 di $ 5, che \u00e8 un grande profitto, ma non degno di nota, giusto?<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">D&#8217;altra parte, ad esempio, supponiamo che tu possa inviare loro un&#8217;e-mail di $ 0.001c incoraggiandoli a tornare e spendere altri $ 35. Quindi il margine di profitto che otterrai aumenter\u00e0 di quasi il 700%. D&#8217;ora in poi, con un buon piano di fidelizzazione in atto, non dovrai preoccuparti di combattere costantemente le spese pubblicitarie in aumento e di sforare il pubblico per guadagnare qualche centesimo.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">2. La conservazione ti consente di superare i concorrenti<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Conservazione e acquisizione sono due facce della stessa medaglia e se massimizzi il valore di ciascuna, potresti spendere pi\u00f9 soldi per reclutare nuovi clienti. Considera uno scenario: i tuoi clienti spendono in media $ 70 ogni anno. Che tu abbia i mezzi finanziari per pagarli cos\u00ec tanto. Quindi, il profitto che realizzerai in dodici mesi anche se gli acquirenti spendono solo $ 30 la prima volta.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Confrontalo con la concorrenza, che non premia la fidelizzazione dei clienti. Nel tentativo di ottenere un profitto dal front-end, si sforzeranno di portare il costo per acquisizione al di sotto di $ 30.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">3. La conservazione \u00e8 pi\u00f9 facile rispetto all&#8217;acquisizione<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Se confrontiamo fidelizzazione e acquisizione, la fidelizzazione \u00e8 pi\u00f9 facile. Inoltre, la maggior parte delle aziende<\/span><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">\u00ef \u00bf\u00bd<\/span><\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\">sono concentrati sull&#8217;acquisizione di nuovi clienti che non si rendono conto che stanno prendendo la strada lunga. La vendita ai clienti esistenti \u00e8 fino a 3.5 volte pi\u00f9 facile che ai nuovi consumatori secondo la ricerca di Invesp. Quando ci pensi, i tuoi consumatori esistenti conoscono gi\u00e0 il business. I consumatori esistenti ti conoscono gi\u00e0, i prodotti o servizi che vendi, in cosa credi, ecc. Poich\u00e9 hanno gi\u00e0 acquistato da te, non c&#8217;\u00e8 motivo per cui non lo faranno di nuovo.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Se le vendite facili sono la tua marmellata, \u00e8 molto importante costruire una campagna di fidelizzazione. Una campagna di fidelizzazione pu\u00f2 dare un pugno.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">4. Marketing sotto mentite spoglie<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Sei una persona che raccomanda abitualmente quell&#8217;azienda ad altri? Non sei solo, certo. Inoltre, i consumatori suggeriti da un amico spendono in media il 200% in pi\u00f9 rispetto a quelli che ti trovano da solo. Ti svilupperai rapidamente e godrai di guadagni da record se hai un esercito di campioni del marchio che eseguono il tuo marketing per te.<\/span><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Moduli Knowband che possono trattenere gli acquirenti delle vacanze<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Se non sai come trattenere gli acquirenti delle vacanze, questi moduli Prestashop e Opencart possono aiutarti a trattenere gli acquirenti delle vacanze. Moduli come Punti fedelt\u00e0, Lista dei desideri, Carrello abbandonato e Gira e vinci possono aiutare a trattenere gli acquirenti durante le festivit\u00e0.<\/span><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">1. Punti fedelt\u00e0<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Una delle caratteristiche pi\u00f9 cruciali dell&#8217;eCommerce \u00e8 la fidelizzazione dei clienti. Inoltre, uno dei metodi migliori per aumentare la fidelizzazione dei clienti \u00e8 offrire premi\/punti fedelt\u00e0. <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/media.istockphoto.com\/vectors\/earn-points-benefits-program-shopping-reward-and-bonus-customer-vector-id1208125250?k=20&amp;m=1208125250&amp;s=612x612&amp;w=0&amp;h=CadX6FIwO-Wmk27dleEUll_86e_Wfr6Hwn33T0xvO-o=\" alt=\"1,656 Illustrazioni e clipart di Punti Premio - iStock\" \/><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Knowband offre i migliori plug-in per varie piattaforme di eCommerce tra cui Prestashop e Opencart. <\/span><\/p>\n<p><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-loyalty-points\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Estensione punti fedelt\u00e0 Opencart<\/span><\/a><\/p>\n<p><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-loyalty-points\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Modulo punti fedelt\u00e0 PrestaShop<\/span><\/a><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">2. Lista dei desideri<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Advanced-wish-list-500-x-500-740x740.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-814885\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Advanced-wish-list-500-x-500-740x740-300x300.jpg\" alt=\"lista-desideri avanzata-500-x-500-740x740\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Advanced-wish-list-500-x-500-740x740-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Advanced-wish-list-500-x-500-740x740-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Advanced-wish-list-500-x-500-740x740-60x60.jpg 60w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Advanced-wish-list-500-x-500-740x740.jpg 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Il componente aggiuntivo Wishlist \u00e8 estremamente vantaggioso per i commercianti di eCommerce, consentendo ai clienti di creare raggruppamenti personalizzati di articoli acquistati. Inoltre, i clienti possono conservarli nel proprio account utente per riferimenti futuri. Se il cliente \u00e8 interessato al prodotto o all&#8217;acquisto \u00e8 indicato dalla Wishlist.<\/span><\/p>\n<p><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-advanced-wish-list?search=Wishlist\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">OpenCart Salva per un&#8217;estensione successiva<\/span><\/a><\/p>\n<p><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-advanced-wish-list?search=Wishlist\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Componente aggiuntivo della lista dei desideri avanzato di Prestashop<\/span><\/a><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">3. Carrello abbandonato<\/span><\/strong><\/h3>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Se gli acquirenti visitano il tuo sito Web e non effettuano un acquisto, la situazione porta a carrelli abbandonati pi\u00f9 alti. I momenti in cui un potenziale acquirente inizia il processo di acquisto online per acquistare un articolo, tuttavia, lo lascia prima di completare la transazione viene chiamato carrello degli acquisti abbandonato. <\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Per ridurre le possibilit\u00e0 di carrelli abbandonati pi\u00f9 elevati, Knowband offre un modulo Carrello abbandonato per diverse piattaforme di eCommerce, sono inclusi anche Prestashop e Opencart. Questi moduli aiutano a trattenere gli acquirenti durante le festivit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-abandoned-cart?search=%20Abandoned%20cart\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Addon del carrello abbandonato di Prestashop<\/span><\/a><\/p>\n<p><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-abandoned-cart?search=%20Abandoned%20cart\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Estensione del carrello abbandonato OpenCart<\/span><\/a><\/p>\n<h3><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">4. Gira e vinci<\/span><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/download.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-814886\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/download.jpeg\" alt=\"scaricare\" width=\"225\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/download.jpeg 225w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/download-150x150.jpeg 150w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/download-60x60.jpeg 60w\" sizes=\"auto, (max-width: 225px) 100vw, 225px\" \/><\/a><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Spin and Win \u00e8 un modo divertente e coinvolgente per espandere un elenco di e-mail. Inoltre, con l&#8217;aiuto di Spin and Win, puoi offrire coupon in cambio di indirizzi e-mail e altre informazioni. Inoltre, i visitatori del tuo sito hanno chiesto di fornire i loro indirizzi e-mail per poter girare la ruota e avere la possibilit\u00e0 di vincere uno dei 12 premi con Spin to Win.<\/span><\/p>\n<p><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-spin-and-win?search=Spin%20and%20Win\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Addon di Prestashop gira e vinci (esci dal pop-up)<\/span><\/a><\/p>\n<p><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.knowband.com\/prestashop-spin-and-win?search=Spin%20and%20Win\" target=\"_blank\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Plugin OpenCart spin e vinci (esci dal pop-up).<\/span><\/a><\/p>\n<h2><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Nota finale:<\/span><\/strong><\/h2>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">In breve, la fidelizzazione \u00e8 ottima per i commercianti di e-commerce online in quanto aiuta a massimizzare la spesa dei clienti e a superare la concorrenza. Questo aiuta anche i commercianti a vendere i loro prodotti e servizi con meno sforzo. In parole semplici, vendi di pi\u00f9 con il minimo sforzo. Inoltre si pu\u00f2 creare un team di marketing dei clienti.<\/span><\/p>\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">In caso di problemi con uno qualsiasi dei moduli sopra, non esitare a scriverci all&#8217;indirizzo support@knowband.com.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conserva gli acquirenti durante le festivit\u00e0 se desideri massimizzare la spesa dei clienti. Per molti negozi di eCommerce, le festivit\u00e0 natalizie sembrano vantaggiose in quanto ricevono molto traffico con offerte interessanti e sconti. 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