{"id":814686,"date":"2021-09-14T14:24:13","date_gmt":"2021-09-14T14:24:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=814637\/"},"modified":"2026-08-10T13:01:26","modified_gmt":"2026-08-10T13:01:26","slug":"come-ridurre-i-resi-post-festivi-per-le-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/ecommerce-blog\/come-ridurre-i-resi-post-festivi-per-le-commerce\/","title":{"rendered":"Come ridurre i resi post-festivi per l&#8217;e-commerce"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"it\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body>Con l&#8217;inizio delle festivit\u00e0 natalizie, i commercianti si stanno preparando per l&#8217;assalto degli acquisti che senza dubbio accompagneranno la stagione dei regali. Mentre gli acquisti aumentano durante la corsa delle vacanze, l&#8217;esecuzione di una transazione di origine non significa che la durata della vendita sia completa. I resi sono una parte inevitabile delle conseguenze delle festivit\u00e0 natalizie, indipendentemente dal motivo per cui qualcuno sceglie di restituire un regalo. I venditori online dovrebbero disporre di una soluzione proattiva per proteggersi dalle perdite finanziarie. Ci sono due modi in cui un venditore subisce una perdita durante le festivit\u00e0 natalizie, variazioni di prezzo e pi\u00f9 resi di prodotti. \u00c8 molto importante ridurre i rendimenti per mantenere l&#8217;equilibrio. La frode sui resi \u00e8 un problema importante, soprattutto dopo le festivit\u00e0 natalizie, e pu\u00f2 avere un impatto finanziario significativo sui profitti di un&#8217;azienda. I rivenditori possono alleviare ancora di pi\u00f9 l&#8217;agonia dei sovraccarichi di reso monitorando ogni reso e avendo visibilit\u00e0 e controllo completi su questi articoli. I resi monitorati in tempo reale aiutano a velocizzare la rivendita di merce in buone condizioni di rivendita. Ci\u00f2 riduce gli sconti consentendo allo stesso tempo una visibilit\u00e0 accurata dell&#8217;inventario. In questo blog, abbiamo evidenziato l&#8217;importanza di ridurre il rendimento e, insieme a ci\u00f2, abbiamo elencato alcuni dei nostri moduli che aiutano a ridurre i rendimenti.<\/p>\n<h1>Best Practices per risolvere il problema del rientro post-festivo<\/h1>\n<p>Innanzitutto, scopri le principali cause dei resi e, secondo la nostra ricerca, le dimensioni del prodotto, la vestibilit\u00e0, la mancanza di immagini del prodotto, le recensioni false o ora sono alcuni dei motivi che causano i resi. L&#8217;indecisione potrebbe essere un&#8217;altra ragione per questo. L&#8217;utilizzo di alcuni plug-in aggiuntivi potrebbe aiutare i tuoi clienti a fare la scelta giusta e a trovare il prodotto perfetto. Ecco una breve guida per te.<\/p>\n<h2>In che modo la tabella delle taglie pu\u00f2 aiutare a ridurre i resi?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/screenshot.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-13917\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/screenshot.png\" alt=\"Tabella delle dimensioni del prodotto Magento\" width=\"1263\" height=\"496\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/screenshot.png 1263w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/screenshot-300x118.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/screenshot-768x302.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/screenshot-1024x402.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1263px) 100vw, 1263px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La maggior parte dei resi di abbigliamento online \u00e8 dovuta all&#8217;insoddisfazione del cliente per la vestibilit\u00e0. Questo non \u00e8 solo per i proprietari di negozi di abbigliamento online. Molti prodotti, come sacchi a pelo, canne da pesca e mobili, richiedono una sorta di adattamento. Gli alti tassi di reso sono spesso legati a difficolt\u00e0 dimensionali e questo potrebbe essere un problema quando c&#8217;\u00e8 un grande traffico nel negozio. La stagione delle vacanze \u00e8 uno di quei giorni. Per evitare resi di taglia, puoi aggiungere una tabella delle taglie al tuo negozio. Knowband offre il modulo della tabella delle taglie per <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-product-size-chart\">Magento 2<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-product-size-chart\">Magento<\/a>,  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-product-size-chart\">PrestaShop<\/a>e <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-product-size-chart\">OpenCart<\/a> piattaforme.<\/p>\n<h2>I video dei prodotti aumentano la conversione<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Product-Videos-boosts-conversion.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-814644\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Product-Videos-boosts-conversion.png\" alt=\"prodotto-video-incrementa-conversione\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Product-Videos-boosts-conversion.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Product-Videos-boosts-conversion-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La mancanza di immagini del prodotto o la mancata visualizzazione fisica del prodotto \u00e8 un altro fattore che gioca un ruolo cruciale quando si cercano i motivi della restituzione del prodotto. I clienti che acquistano il tuo prodotto dovrebbero conoscere i dettagli esatti del prodotto. Scriverli a volte non \u00e8 abbastanza buono. Puoi fornire un video del tuo prodotto che dar\u00e0 sicuramente un&#8217;idea chiara del prodotto. Senza assistenza tecnica o modifiche al codice, con i plug-in video dei prodotti puoi visualizzare facilmente i video di YouTube, Vimeo o DailyMotion sulle pagine dei prodotti. Inserendo l&#8217;URL del video nel modulo del video del prodotto, l&#8217;e-merchant pu\u00f2 pubblicare facilmente i video del prodotto. Il plug-in video del prodotto sviluppato da knowband \u00e8 disponibile per <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-product-video\">PrestaShop<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-product-video\">OpenCart<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-product-video\">Magento 2<\/a>e <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-product-video\">Magento<\/a> Piattaforme di eCommerce.<\/p>\n<h2>Una carta regalo \u00e8 un&#8217;opzione di acquisto facile<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/gift-card.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-813862\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/gift-card.png\" alt=\"offerta-carta-regalo-da-preparare-negozio-online-per-la-stagione-di-vacanze\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/gift-card.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/gift-card-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Nel mondo di oggi, ogni imprenditore di e-commerce si preoccupa di come ottenere clienti. Nel settore dell&#8217;e-commerce, i regali digitali sono una nuova tendenza. Le carte regalo stanno guadagnando popolarit\u00e0 tra gli acquirenti poich\u00e9 consentono agli acquirenti di regalare carte regalo ai propri cari invece di perdere tempo a cercare un regalo. Durante i saldi delle festivit\u00e0, l&#8217;aggiunta di una carta regalo ai tuoi prodotti potrebbe essere un ottimo fattore di conversione. Molti acquirenti indecisi passano ore a trovare il prodotto giusto per i loro cari. Questo a volte funziona ea volte no e il ricevuto finisce per restituire il prodotto. Salva te stesso e le vendite del tuo negozio da questo. Offri invece un&#8217;opzione Carta regalo personalizzata che non solo riduce i resi del prodotto, ma aumenta anche il tasso di acquisizione dei clienti. Quando qualcuno regala una carta regalo ai propri cari, crea fiducia per il marchio tra i nuovi acquirenti e ci\u00f2 riduce le possibilit\u00e0 di restituzione. La Gift Card di Knowband \u00e8 molto popolare tra i venditori di <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-gift-card\">PrestaShop<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-gift-card\">OpenCart<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-gift-card\">Magento<\/a>e <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-gift-card\">Magento 2<\/a> I negozi.<\/p>\n<div><\/div>\n<h2>La revisione del prodotto assicura il cliente<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Product-Review-Assures.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-814645\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Product-Review-Assures.png\" alt=\"prodotto-recensione-assicura-clienti-riduce-restituzioni\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Product-Review-Assures.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Product-Review-Assures-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Feedback, testimonianze dei consumatori, foto, valutazioni e cos\u00ec via sono esempi di recensioni dei clienti. Quando vendi online, assicurati di chiedere, raccogliere e visualizzare il feedback sui prodotti nelle pagine dei tuoi prodotti. Perch\u00e9 perdere un&#8217;occasione? Le recensioni possono aiutare a ridurre i resi dopo le festivit\u00e0. Non importa che tipo di prove sociali utilizzi, purch\u00e9 siano rilevanti per il tuo pubblico. La maggior parte dei siti Web di e-commerce pu\u00f2 cavarsela con recensioni e valutazioni a stelle tradizionali. Ricorda sempre di mostrare valutazioni e recensioni di prodotti reali. La verit\u00e0 \u00e8 che la maggior parte degli utenti di Internet \u00e8 abituata a scoprire recensioni fasulle e alcuni studi hanno dimostrato che avere cos\u00ec tante recensioni a 5 stelle potrebbe influire sul tasso di conversione. In verit\u00e0, \u00e8 pi\u00f9 probabile che ogni cliente acquisti da un sito Web che mostra il feedback dei clienti. Puoi anche incentivare i tuoi clienti con sconti o coupon quando rilasciano una recensione del prodotto. Usando un plugin come quello di Knowband <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/customer-reviews\/\">Rivedi promemoria e incentivi<\/a> pu\u00f2 aiutare.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/opencart-blog\/best-opencart-rating-review-incentive-extension-reward-customers\/\">Miglior valutazione, recensione ed estensione di incentivi OpenCart per premiare i tuoi clienti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/magento-blog\/collect-product-reviews-for-magento-2-store\/\">Offri incentivi per raccogliere recensioni e valutazioni del prodotto nel negozio Magento 2<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/customer-reviews\/\">Modi efficaci per utilizzare le recensioni dei clienti per aumentare la conversione<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Return Manager pu\u00f2 facilitare il tuo lavoro<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Order-Return-Manager.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-690118\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Order-Return-Manager.png\" alt=\"responsabile-restituzioni-ordini\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Order-Return-Manager.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Order-Return-Manager-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>I saldi delle festivit\u00e0 natalizie sono il momento migliore per le attivit\u00e0 online. Anche dopo aver provato un sacco di ottimizzazione del negozio, ci sono possibilit\u00e0 che tu debba affrontare alcuni resi di prodotti nel tuo negozio. Ci\u00f2 aumenta le vendite post-festive a causa degli acquisti all&#8217;ingrosso. Per gestire questi resi, puoi fare affidamento su un software competente in grado di ridurre tutti i tuoi sforzi. Il responsabile dei resi dei prodotti Knowband! \u00c8 uno di questi plugin che \u00e8 tra i pi\u00f9 venduti per piattaforme come PrestaShop, Opencart e Magento. Consente al venditore di gestire rimborsi, resi e annullamenti di ordini. Consente inoltre ai clienti di eliminare messaggi e aggiungere immagini per supportare il motivo del reso.<\/p>\n<div>Nell&#8217; <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/prestashop-blog\/new-features-added-prestashop-return-manager-rma-addon-version-3-0-8-released\/\">Modulo Gestione resi<\/a>, il gestore del negozio pu\u00f2 aggiungere pi\u00f9 motivi di reso e consentire agli utenti di scegliere il proprio. \u00c8 importante aggiungere una politica di restituzione e il gestore dei resi di Knowband ti consente di farlo. Per tenere informati gli utenti sullo stato del reso puoi anche inviare notifiche via email. Il modulo mostra gli elenchi di tutti i resi di prodotti attivi o in sospeso.<\/div>\n<p>Dai un&#8217;occhiata alla demo del plugin di gestione di Magento 2 Return <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/magento-blog\/product-return-manager-magento-2-ensures-customer-satisfaction\/\">qui<\/a>. Clicca sui link per <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-review-reminder-and-incentive\">PrestaShop <\/a>che collaborano con noi, attingono direttamente dalla storia e dalla tradizione veneziana <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-review-reminder-and-incentive\">Magento<\/a> Plugin di gestione dei resi.<\/p>\n<h2>Ultimo pensiero<\/h2>\n<p>Ripristina la tua mentalit\u00e0 per la restituzione dei prodotti prima che la stagione dello shopping natalizio inizi a pieno regime. Tieni presente che gli acquirenti che hanno un&#8217;ottima esperienza di reso hanno maggiori probabilit\u00e0 di tornare. I clienti che ritornano implicano nuove prospettive di vendita. Aspettati qualche rivendita in pi\u00f9 con una nuova mentalit\u00e0 e strategia e ricordati di calcolare il budget correttamente. Alcuni moduli possono aiutare a ridurre i rendimenti. Facci sapere se trovi utile questo blog.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con l&#8217;inizio delle festivit\u00e0 natalizie, i commercianti si stanno preparando per l&#8217;assalto degli acquisti che senza dubbio accompagneranno la stagione dei regali. Mentre gli acquisti aumentano durante la corsa delle vacanze, l&#8217;esecuzione di una transazione di origine non significa che la durata della vendita sia completa. 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