{"id":807769,"date":"2020-10-12T12:03:16","date_gmt":"2020-10-12T12:03:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=807754\/"},"modified":"2026-08-10T12:25:14","modified_gmt":"2026-08-10T12:25:14","slug":"acquista-online-e-ritira-in-negozio-in-che-modo-click-and-collect-pu%c3%b2-acquisire-clienti-e-aumentare-le-vendite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/ecommerce-blog\/acquista-online-e-ritira-in-negozio-in-che-modo-click-and-collect-pu%c3%b2-acquisire-clienti-e-aumentare-le-vendite\/","title":{"rendered":"Acquista online e ritira in negozio: in che modo Click and Collect pu\u00f2 acquisire clienti e aumentare le vendite"},"content":{"rendered":"

Lo shopping online da siti di e-commerce \u00e8 ormai un modo molto comune di fare acquisti. Con il passare del tempo, il concetto di acquisto online e ritiro in negozio sta guadagnando slancio. Le persone spesso optano per la consegna a domicilio, ma molti optano anche per il ritiro in negozio. Gli acquirenti adorano ritirare i loro ordini dal negozio di mattoni e malta perch\u00e9 non vogliono aspettare che venga consegnato, il che a volte pu\u00f2 uccidere l'eccitazione se ritardato. Acquista online e il ritiro in negozio \u00e8 l'opzione migliore per gli impazienti. Puoi iniziare a offrire i servizi "Click and Collect" nel tuo negozio incorporando "Store Locator ed estensione Pickup" nel tuo sito web esistente. Il modulo sviluppato da Knowband<\/a> \u00e8 facile da installare e configurare. \u00c8 pensato appositamente per i commercianti che desiderano consentire il ritiro in negozio ai propri clienti.<\/p>\n

Come acquista online e ritira<\/h1>\n

\"come-acquistare-online-e-ritirare-in-negozio\"<\/a><\/p>\n

Il processo di acquisto online e ritiro in negozio (BOPIS), noto anche come clic e ritira, \u00e8 semplice ed \u00e8 necessario seguire i passaggi indicati di seguito:<\/p>\n

Passaggio 1: acquista il prodotto online<\/h2>\n

Acquista il tuo prodotto online tramite il sito web o l'app mobile del negozio da cui desideri effettuare l'acquisto.<\/p>\n

Passaggio 2: scegli la posizione del negozio preferita nella pagina di pagamento<\/h2>\n

Dopo il primo passaggio, seleziona il punto vendita pi\u00f9 vicino dal quale desideri ritirare l'ordine.<\/p>\n

Passaggio 3: selezionare la data e l'ora del ritiro<\/h2>\n

Successivamente, devi menzionare la data e l'ora in cui raccoglierai l'ordine.<\/p>\n

Passaggio 4: riceverai una mail di conferma<\/h2>\n

Dopo il checkout riuscito, devi attendere la mail di conferma inviata dall'amministratore del negozio.<\/p>\n

Passaggio 5:<\/h2>\n

Nel frattempo, il proprietario imballer\u00e0 per te gli articoli desiderati. S\u00ec\u00ec!! Ora puoi andare a ritirare il tuo ordine nella data selezionata.<\/p>\n

I venditori sono in vantaggio con "Click and Collect"<\/h1>\n

\"Vantaggio<\/a><\/p>\n

Gli acquirenti vogliono accedere ai prodotti istantaneamente. Non vedono l'ora di trovare un prodotto disponibile per l'acquisto immediato e "Click and Collect" dar\u00e0 una mano ai venditori che credono in soddisfazione del cliente<\/a>. Lo store locator e il modulo di ritiro sono integrati con le sedi di Google e consentono ai clienti di ritirare dal negozio vicino. Alcuni dei principali vantaggi dell'acquisto online e del ritiro in negozio sono discussi qui.<\/p>\n

1.??????? Save time and money on shipping<\/h1>\n

I costi di spedizione pi\u00f9 elevati e le consegne ritardate sono motivo di abbandono del carrello. Fare clic e raccogliere il servizio consente di risparmiare il costo di spedizione<\/a> e incoraggia pi\u00f9 clienti ad acquistare online. Il commerciante risparmia persino denaro che viene speso per il canale di consegna. Nessun fattorino \u00e8 richiesto, nessuna spesa di trasporto e inoltre risparmi tempo.<\/p>\n

2.??????? No more delivery failure<\/h1>\n

La consegna in ritardo pu\u00f2 influire sulla soddisfazione del cliente e potrebbe causare a voi potenziali clienti. Tuttavia, se un cliente acquista il prodotto online e lo ritira dal negozio, non ci saranno ritardi o errori di consegna. Possono acquistare online e ritirare dal negozio a loro piacimento.<\/p>\n

3.??????? Increases Overall Sales<\/h1>\n

Anche se una piccola base di clienti dei tuoi acquirenti online si convertir\u00e0 in clic e riscuoti lo far\u00e0 aumentare le tue vendite<\/a>. In realt\u00e0, i rivenditori click-and-collect o BOPIS hanno registrato una crescita media delle vendite del 20%.<\/p>\n

??????? Balance In-Store Inventory<\/h2>\n

Sfruttare BOPIS dalle vicine sedi di mattoni e malta consente l'evasione degli ordini. L'intelligence di geolocalizzazione identifica il negozio pi\u00f9 vicino con l'articolo in magazzino per la consegna dopo che un cliente ha effettuato un ordine online. Se il prodotto in magazzino non \u00e8 disponibile nei negozi locali, i rivenditori possono importare comodamente gli articoli da un altro punto vendita che ha l'articolo disponibile, accelerando il processo.<\/p>\n

??????? Increases Average Order Value<\/h2>\n

Quando un nuovo cliente arriva nel tuo negozio, \u00e8 probabile che acquister\u00e0 pi\u00f9 prodotti dal tuo negozio di mattoni e malta. Ci\u00f2 aumenta il valore medio dell'ordine (AOV). Acquista online e ritira in negozio quindi aumenta le vendite complessive.<\/p>\n

4.??????? Fewer Product Returns<\/h1>\n

I resi dei prodotti sono il problema affrontato da ogni commerciante, piccolo o grande marchio. Consentire ai clienti di acquistare online e ritirare l'ordine dopo il periodo di prova pu\u00f2 aiutarti a ridurre il numero di resi. Puoi promuoverlo sul tuo negozio online per attirare l'attenzione dei clienti e credimi, questo produrr\u00e0 risultati favorevoli.<\/p>\n

4 motivi per cui i clienti preferiscono Acquista online e Ritira in negozio<\/h1>\n

\"4<\/a><\/p>\n

1.??????? No extra Shipping Charges<\/h1>\n

I clienti non devono pagare le spese per la consegna o la spedizione veloce. Possono acquistare online e ritirare l'ordine a loro piacimento dal negozio pi\u00f9 vicino senza problemi.<\/p>\n

2.??????? Makes shopping easier<\/h1>\n

Molti clienti hanno paura di fare acquisti da nuovi siti Web, ma un negozio con "acquista online e ritira in negozio" che \u00e8 presente nelle loro vicinanze lo rende pi\u00f9 facile. Lascia che i clienti decidano cosa vogliono, quando lo vogliono e come lo ottengono. Offrire libert\u00e0 di acquisto online, consegna a domicilio o ritiro in negozio \u00e8 vantaggioso, questo \u00e8 tutto ci\u00f2 che stanno cercando. Niente ritardi nella consegna e niente pi\u00f9 attese!<\/p>\n

3.??????? Gives customer more flexibility<\/h1>\n

Comfort e convenienza sono ci\u00f2 che ogni essere umano si aspetta. Gli acquirenti online vogliono che i rivenditori semplificino l'acquisto dei loro prodotti e servizi. I consumatori desiderano che anche i siti Web e i rivenditori collaborino meglio. Un'estensione come store locator e pick up consente ai clienti di fare acquisti in qualsiasi momento nella loro zona di comfort e consente loro di ritirare l'ordine con la loro comodit\u00e0. Questa \u00e8 la flessibilit\u00e0 che ogni cliente cerca.<\/p>\n

4.??????? Boosts customer loyalty<\/h1>\n

Fedelt\u00e0 del cliente<\/a> \u00e8 il risultato della soddisfazione del cliente e del percorso complessivo del cliente durante l'acquisto dal tuo negozio. Un'azienda non funziona senza potenziali acquirenti e i fattori che possono creare opportunit\u00e0 per i tuoi clienti non sono pi\u00f9 un problema. Poich\u00e9 lo store locator e l'estensione per il ritiro risolvono i principali problemi di frequenza di rimbalzo come le spese di spedizione extra e la consegna in ritardo per gli acquirenti impazienti, questa \u00e8 una tendenza del settore altamente raccomandata da implementare nel tuo negozio.<\/p>\n

Localizzatore di negozi e modulo di ritiro di Knowband per un negozio di e-commerce<\/h3>\n

Puoi facilmente avviare "Acquista online e ritiro in negozio" nel tuo negozio di e-commerce esistente. Knowband \u00e8 una piattaforma di e-commerce specializzata che ha sviluppato diverse soluzioni per le richieste e i requisiti desiderati dal proprietario di un negozio di e-commerce. Lo store locator e il modulo di ritiro sono quelli progettati per soddisfare la necessit\u00e0 di avviare l'opzione clicca e ritira in un negozio online.<\/p>\n