{"id":768358,"date":"2020-05-15T13:06:48","date_gmt":"2020-05-15T13:06:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=768213\/"},"modified":"2026-08-10T12:08:24","modified_gmt":"2026-08-10T12:08:24","slug":"how-to-improve-ecommerce-site-search","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/ecommerce-blog\/how-to-improve-ecommerce-site-search\/","title":{"rendered":"How to Improve eCommerce Site Search?"},"content":{"rendered":"<p>Una delle aree importanti in un sito Web di e-commerce per quanto riguarda l&#39;esperienza dell&#39;utente \u00e8 la <strong>cerca nel sito<\/strong>. Ogni visitatore che arriva sul tuo sito Web e desidera acquistare un prodotto, semplicemente passa alla barra di ricerca, digita la sua query di ricerca e arriva al risultato. Questo \u00e8 il motivo per cui la barra di ricerca \u00e8 progettata in modo tale che un utente non debba percorrere il lungo percorso (andando alla categoria, sottocategorie, tipo di marchio, ecc.). Una barra di ricerca semplifica l&#39;attivit\u00e0. Per migliorare l&#39;esperienza di ricerca sul tuo sito Web, considera le seguenti best practice per la ricerca nel sito.<\/p>\n<h2>1. Rendi visibile la barra di ricerca<\/h2>\n<p>Se un utente si trova nella home page, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/mobile-product-page\/\" target=\"_blank\"> <\/a> o qualsiasi pagina, la casella di ricerca dovrebbe probabilmente seguire gli utenti per tutto il viaggio (per la maggior parte delle pagine, se non per tutti) in modo che non debbano tornare alla home page per condurre la ricerca e possano farcela dalla pagina in cui sono presenti. In secondo luogo, rendere visibile la barra di ricerca in modo che sia facile da individuare immediatamente. L&#39;area della barra di navigazione \u00e8 considerata il luogo perfetto per una barra di ricerca. Inoltre, dovrebbe avere un buon design e un buon colore. Non dovrebbe apparire disordinato.<\/p>\n<h2>2. Utilizzare il suggerimento automatico<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Use-Auto-complete.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-768250 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Use-Auto-complete.jpg\" alt=\"Il suggerimento automatico\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Use-Auto-complete.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Use-Auto-complete-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Questo potrebbe sembrare ovvio, ma \u00e8 il pi\u00f9 importante. Il suggerimento automatico \u00e8 una delle caratteristiche essenziali di una barra di ricerca perfettamente ottimizzata e viene anche definito &quot;ricerca durante la digitazione&quot;. La casella di ricerca dovrebbe essere abbastanza intelligente da comprendere la query di ricerca di un utente non appena iniziano a digitare e quindi dovrebbero suggerire i risultati pertinenti. Sarebbe ancora meglio se i risultati della ricerca mostrassero anche la miniatura del prodotto. Il completamento automatico consente di risparmiare tempo per l&#39;utente riducendo i suoi sforzi.<\/p>\n<h2>3. Una barra di ricerca di buona lunghezza<\/h2>\n<p>La barra di ricerca non dovrebbe essere n\u00e9 troppo lunga n\u00e9 troppo corta. Dovrebbe avere una lunghezza decente tale da poter coprire anche la lunga query di ricerca di un visitatore. Se la barra di ricerca \u00e8 corta, la query non sarebbe visibile e spesso pu\u00f2 portare a una ricerca errata. Consenti agli utenti di verificare ci\u00f2 che hanno digitato in modo che non si verifichino errori di digitazione.<\/p>\n<h2>4. Fai sapere agli utenti cosa possono cercare<\/h2>\n<p>In molti siti Web si vede che i risultati della ricerca vengono visualizzati solo per le ricerche effettuate in categorie specifiche. Una volta ero su un sito Web che fornisce sfondi HD, quindi mentre stavo per cercare lo sfondo di cui avevo bisogno, la casella di ricerca aveva un testo che diceva &quot;Cerca nel tuo dispositivo o risoluzione&quot; che aveva cancellato che la barra di ricerca \u00e8 ottimizzata per la ricerca solo per il dispositivo e la risoluzione, e non altro. Quindi inserisci un testo sulla barra di ricerca per informare gli utenti sui tipi di ricerche che possono effettuare. Il testo dovrebbe scomparire non appena l&#39;utente inizia a digitare.<\/p>\n<h2>5. La barra di ricerca dovrebbe comprendere i sinonimi<\/h2>\n<p>Un prodotto pu\u00f2 essere chiamato con molti nomi, ad esempio auricolari, cuffie, cuffie, le persone di solito le chiamano allo stesso modo. Lo stesso vale per giacca, giacca e abito. Quindi, se un utente sta cercando uno di questi termini, dovrebbe ottenere i risultati che si aspetta.<\/p>\n<h2>6. La barra di ricerca dovrebbe comprendere abbreviazioni e errori di ortografia<\/h2>\n<p>Un prodotto pu\u00f2 avere un&#39;abbreviazione ed \u00e8 molto probabile che i clienti cerchino quel prodotto con la sua abbreviazione invece di digitare l&#39;intera query di ricerca. Inoltre, fai in modo che la tua barra di ricerca comprenda anche gli errori di ortografia. Pu\u00f2 capitare molto spesso che l&#39;utente commetta un errore durante la digitazione della sua query di ricerca. Il meccanismo della barra di ricerca dovrebbe essere in grado di comprendere il significato di quella query e quali risultati dovrebbero essere visualizzati all&#39;utente in base a essa.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/The-search-bar-should-understand-Abbreviations-and-Misspellings.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-768231 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/The-search-bar-should-understand-Abbreviations-and-Misspellings.jpg\" alt=\"La ricerca nel sito dovrebbe comprendere errori di ortografia\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/The-search-bar-should-understand-Abbreviations-and-Misspellings.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/The-search-bar-should-understand-Abbreviations-and-Misspellings-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>7. Consentire ai clienti di scegliere la modalit\u00e0 di visualizzazione dei risultati<\/h2>\n<p>Il compito della barra di ricerca \u00e8 solo quello di fornire risultati pertinenti agli utenti. Una volta visualizzati i risultati, dovrebbe essere lasciato all&#39;utente come desidera organizzare i risultati. \u00c8 qui che entra in gioco il ruolo dell&#39;ordinamento e del filtro. L&#39;ordinamento consente agli utenti di disporre i risultati nella sequenza desiderata, che pu\u00f2 essere basata sul prezzo del prodotto (da basso ad alto e da alto a basso), popolarit\u00e0, freschezza, ecc. Il filtro, d&#39;altro canto, consente agli utenti di filtrare i risultati della ricerca basato su molte cose come marchio, colore, valutazioni, ecc.<\/p>\n<h2>8. Non visualizzare le pagine con risultati zero<\/h2>\n<p>Come si suol dire, qualcosa \u00e8 meglio di niente, si applica anche in questo caso. Se la barra di ricerca non \u00e8 in grado di comprendere la query, evitare di visualizzare zero risultati. \u00c8 possibile creare un testo per tali eventi, ad esempio, \u00e8 possibile visualizzare un messaggio che dice &quot;Oops, non siamo riusciti a cercare ci\u00f2 che stavi cercando&quot;. Ma insieme a questo messaggio, puoi visualizzare alcuni dei tuoi bestseller o gli articoli lanciati di recente solo per evitare la pagina vuota.<\/p>\n<h2>9. Aggiungere l&#39;opzione di ricerca di immagini<\/h2>\n<p>Molti siti Web di e-commerce, incluso il gigante dell&#39;e-commerce Amazon, consentono agli utenti di condurre ricerche di immagini. Questa \u00e8 una funzione molto utile per gli utenti in quanto li aiuta a cercare esattamente il prodotto desiderato. Ad esempio, se un utente vede una foto di una maglietta che gli \u00e8 piaciuta molto e desidera un articolo simile, pu\u00f2 semplicemente fare una ricerca di immagini nel negozio per verificare se quel prodotto \u00e8 disponibile sul tuo sito web. Puoi aggiungere un&#39;opzione di ricerca di immagini sul tuo sito web con l&#39;aiuto del modulo di ricerca di immagini disponibile per <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-image-search\" target=\"_blank\">PrestaShop<\/a> ed <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-image-search\" target=\"_blank\">OpenCart<\/a>.<\/p>\n<h2>10. Ricerca vocale<\/h2>\n<p>Un altro modo per migliorare la ricerca del tuo sito eCommerce \u00e8 aggiungere l&#39;opzione di ricerca vocale sul tuo sito web. Con la crescente popolarit\u00e0 di Alexa, Siri, Google Assistant, le persone si sono abituate alla ricerca vocale. Fornire ai visitatori del tuo negozio la possibilit\u00e0 di effettuare la ricerca vocale non solo migliora l&#39;esperienza dell&#39;utente, ma rende anche conveniente il loro percorso di acquisto in quanto li aiuta a raggiungere il prodotto desiderato molto pi\u00f9 rapidamente. Ottieni il modulo di ricerca vocale per <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-voice-search-and-typing\" target=\"_blank\">PrestaShop<\/a> ed <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-voice-search-and-typing\" target=\"_blank\">Magento<\/a>.<\/p>\n<h2>Considerazioni finali<\/h2>\n<p>Queste sono alcune delle migliori e comuni pratiche di ricerca sul sito e-commerce. La ricerca nel sito \u00e8 importante non solo dal punto di vista del miglioramento dell&#39;esperienza dell&#39;utente, ma ha un impatto significativo sulle conversioni. Se sei in grado di guidare i tuoi utenti verso il prodotto giusto, l&#39;acquisto sarebbe facile per loro. I commercianti dei negozi PrestaShop e OpenCart possono provare <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-search-auto-suggest\" target=\"_blank\">Cerca suggerimento automatico<\/a> ed <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-search-more\" target=\"_blank\">Cerca di pi\u00f9<\/a> modulo rispettivamente, per migliorare la funzionalit\u00e0 di ricerca sul loro sito web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una delle aree importanti in un sito Web di e-commerce per quanto riguarda l&#39;esperienza dell&#39;utente \u00e8 la cerca nel sito. Ogni visitatore che arriva sul tuo sito Web e desidera acquistare un prodotto, semplicemente passa alla barra di ricerca, digita la sua query di ricerca e arriva al risultato. 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