{"id":697553,"date":"2020-04-17T05:58:22","date_gmt":"2020-04-17T05:58:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=697325\/"},"modified":"2020-04-17T15:28:22","modified_gmt":"2020-04-17T05:58:22","slug":"6-modi-per-ridurre-la-percentuale-di-annullamento-delliscrizione-e-mail-e-trattenere-i-tuoi-abbonati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/ecommerce-blog\/6-modi-per-ridurre-la-percentuale-di-annullamento-delliscrizione-e-mail-e-trattenere-i-tuoi-abbonati\/","title":{"rendered":"6 modi per ridurre la percentuale di annullamento dell'iscrizione e-mail e trattenere i tuoi abbonati"},"content":{"rendered":"

Per ogni operatore di posta elettronica, un aumento del numero di utenti che hanno annullato l'iscrizione \u00e8 una delle principali preoccupazioni. Di tanto in tanto, continuano a cercare modi per ridurre la percentuale di annullamento dell'iscrizione via e-mail. La realt\u00e0 \u00e8 che dovrai fare i conti con gli iscritti molto spesso e non puoi farne a meno perch\u00e9 gli utenti rinunciano alle e-mail. A volte, potresti preoccuparti di pensarci. Ma devi anche capire che non puoi piacere a tutti i tuoi lista e-mail<\/a>. Troverai critici anche per il film "Il padrino". Il problema sorge quando aumenta il conteggio degli utenti non iscritti. Quindi, in questo articolo, ti fornir\u00f2 alcuni suggerimenti o dir\u00f2 le migliori pratiche per ridurre il tasso di abbandono. Anche se \u00e8 qualcosa che non pu\u00f2 essere sradicato, pu\u00f2 sicuramente migliorare la tua percentuale di annullamento dell'iscrizione. Cominciamo.<\/p>\n

Come ridurre la percentuale di annullamento dell'iscrizione via e-mail?<\/h2>\n

Ho elencato 6 metodi efficaci che possono essere utili per ridurre il numero di disiscritti.<\/p>\n

1. Chiedili quando vogliono ricevere aggiornamenti<\/h3>\n

Per prima cosa, quando chiedi a un visitatore di iscriversi alle tue newsletter o aggiornamenti via e-mail, dovresti dargli una scelta riguardo alla frequenza con cui desidera che le tue e-mail arrivino nella loro casella di posta. \u00c8 un modo salutare per iniziare la tua relazione con i tuoi iscritti. Sia che vogliano ricevere aggiornamenti giornalieri, una e-mail a settimana, due volte a settimana, la scelta dovrebbe essere la loro. E questo non dovrebbe essere preso casualmente. Impegnarsi a fornire il modo in cui un utente lo richiede. Se invii e-mail su base giornaliera quando hanno scelto di riceverlo settimanalmente, stai indirettamente dicendo loro che non apprezzi la loro opinione. Quindi non inviare e-mail troppo frequentemente. D'altra parte, se non ricevono e-mail settimanalmente, non lascer\u00e0 nemmeno una buona impressione. Devi essere coerente. L'incoerenza nella comunicazione pu\u00f2 indebolire la fiducia dei tuoi abbonati nel tuo marchio. Se mantieni le promesse, la percentuale di annullamento dell'iscrizione diminuir\u00e0.<\/p>\n

2. L'invio al momento giusto \u00e8 importante<\/h3>\n

Sebbene sia impossibile conoscere il momento perfetto per inviare un'e-mail a qualcuno, puoi capire i tempi in cui hai i tassi di apertura pi\u00f9 alti. In generale, tra le 8:9 e le 4:XNUMX e le XNUMX:XNUMX \u00e8 considerato il momento migliore per inviare e-mail ai tuoi abbonati. Le tue e-mail avranno un impatto quando i lettori saranno in uno stato d'animo fresco e un po 'liberi. Inviare loro e-mail in un momento in cui non hanno nemmeno aperto gli occhi correttamente o quando sono a casa con la famiglia dopo l'orario di ufficio non farebbe nulla di buono per te. Gli utenti si infastidiranno ed \u00e8 probabile che si annullino le iscrizioni alle e-mail.<\/p>\n

3. Utilizzare Double Opt-in e Double Opt-out<\/h3>\n

Se si desidera disporre di un elenco di posta elettronica di qualit\u00e0 che non contenga posta indesiderata sotto forma di un pubblico non pertinente, utilizzare i doppi opt-in. \u00c8 uno dei modi migliori per ridurre le tariffe di annullamento dell'iscrizione via e-mail. Un doppio opt-in si verifica quando i visitatori inviano il proprio indirizzo e-mail ma viene chiesto di verificarlo. Quindi, viene inviata loro un'e-mail in cui devono confermare il loro indirizzo e-mail e solo successivamente diventano il tuo abbonato. Un singolo opt-in, d'altra parte, non richiede la verifica tramite e-mail. Perch\u00e9 \u00e8 utile? Sai che quegli utenti sono autentici e pertinenti se si stanno sforzando di confermare il loro indirizzo e-mail. Il doppio opt-in garantisce minori spam e cancellazioni. Sebbene il tasso di conversione sia leggermente inferiore nel doppio opt-in rispetto al singolo opt-in, il che \u00e8 molto ovvio, ti d\u00e0 un pubblico valido al target. Proprio come il doppio opt-in, dovresti usare anche una doppia opzione di annullamento dell'iscrizione. Questo non annulla immediatamente la sottoscrizione degli utenti. Sono presentati con un messaggio di conferma che chiede loro se sono sicuri di non voler ricevere e-mail. Puoi fare un tentativo emotivo qui e convincerli a non annullare l'iscrizione.<\/p>\n

4. Segmenta il tuo pubblico<\/h3>\n

Ha senso vendere una maglietta a qualcuno che ha bisogno di un telefono cellulare? Totalmente irrilevante, vero? Questo \u00e8 esattamente ci\u00f2 che accade nel tradizionale marketing via email<\/a>. Non viene seguita una gerarchia e molti utenti annullano l'iscrizione perch\u00e9 ritengono che le e-mail non siano rilevanti per loro. La segmentazione \u00e8 necessaria. Vuoi che le tue e-mail vengano recapitate alle persone giuste, segmentare il tuo elenco \u00e8 l'opzione migliore. Segmenta gli utenti in base alla loro et\u00e0, posizione, sesso, attivit\u00e0, ecc., Quindi indirizzali di conseguenza. Non confondere le cose. Se le tue e-mail non raggiungono il pubblico giusto, la percentuale di annullamento dell'iscrizione alle e-mail \u00e8 destinata ad aumentare.<\/p>\n

5. Non creare linee tematiche fuorvianti<\/h3>\n

Anche se vuoi essere creativo con le tue linee tematiche per catturare l'attenzione dell'utente, devi tenere presente che non sono fuorvianti e si adattano bene al contenuto dell'email. Non creare esche a scatto. Potresti riuscire a far aprire le tue e-mail alle persone, ma la felicit\u00e0 non durer\u00e0 a lungo. Prima o poi ci saranno molti disiscritti. Per migliorare la percentuale di annullamento dell'iscrizione via e-mail, scrivi righe di argomenti incoraggianti e accattivanti che suscitassero curiosit\u00e0 negli utenti per controllare il contenuto dell'email interna. Se vale la loro attenzione, diventeranno i tuoi fedeli lettori e non cancellerebbero mai le tue e-mail.<\/p>\n

6. Raccogli feedback<\/h3>\n

Anche se so che non si desidera ottenere la cancellazione, sarebbe l'ideale chiedere perch\u00e9 si stanno cancellando. Avere alcune opzioni nella pagina di annullamento dell'iscrizione che consente loro di selezionare il motivo dell'annullamento dell'iscrizione insieme alla casella dei commenti in modo da poter lasciare un feedback. Potresti non essere in grado di fermare quel particolare utente, ma attraverso il feedback, sarai in grado di prevenire le cancellazioni in futuro. Inoltre, nella pagina di annullamento dell'iscrizione, puoi anche consentire agli utenti di annullare l'iscrizione a determinati tipi di e-mail anzich\u00e9 annullare l'iscrizione a qualsiasi cosa. Puoi evidenziare i diversi tipi di email di marketing che invii e chiedere loro quali tra quelli non sono rilevanti per loro.<\/p>\n

Considerazioni finali<\/h2>\n

Ottenere nuovi iscritti nella tua lista non \u00e8 un compito difficile. La sfida sta nel mantenere quegli utenti nella tua lista a lungo termine. Se sei in grado di farlo, sei sulla strada giusta. Segui i sei modi sopra menzionati per ridurre la tua percentuale di annullamento dell'iscrizione. Oltre a tutto ci\u00f2, assicurati che le tue e-mail siano ugualmente ottimizzate per i dispositivi mobili poich\u00e9 la maggior parte delle persone legge le loro e-mail tramite il proprio smartphone. Quali sono le tue strategie per migliorare le tariffe di annullamento dell'iscrizione via e-mail?<\/p>\n

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