{"id":572591,"date":"2020-02-28T06:36:29","date_gmt":"2020-02-28T06:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=565127\/"},"modified":"2020-02-28T21:37:42","modified_gmt":"2020-02-28T11:07:42","slug":"suggerimenti-per-aumentare-il-coinvolgimento-degli-utenti-con-le-app-mobili-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/app-per-dispositivi-mobili\/suggerimenti-per-aumentare-il-coinvolgimento-degli-utenti-con-le-app-mobili-ecommerce\/","title":{"rendered":"Suggerimenti per aumentare il coinvolgimento degli utenti con le app mobili eCommerce"},"content":{"rendered":"

Spesso durante lo shopping online, finiamo per lodare alcune applicazioni mentre disinstalliamo alcune di esse. Potrebbero esserci vari fattori alla base della soddisfazione, ma la creativit\u00e0 di livello superiore per servire meglio gli utenti \u00e8 uno dei numeri primi. Gli acquirenti di dispositivi mobili in tutto il mondo preferiscono scegliere quell’app mobile di eCommerce solo con la quale si sentono a proprio agio e affidabili. \u00c8 qui che entra in gioco il coinvolgimento degli utenti per un’app di shopping. Che si tratti di crediti assegnati per lo shopping o per i soldi, le app mobili hanno tutte queste tattiche necessarie per migliorare la connettivit\u00e0 degli utenti e la reputazione del marchio. Inoltre, la maggior parte dei negozi di e-commerce ha gi\u00e0 riconosciuto che il coinvolgimento degli utenti tramite il canale delle app mobili \u00e8 molto migliore rispetto al loro sito Web. Questo potrebbe farti pensare ai modi per raggiungerlo per la tua app eCommerce mobile? Bene, questo articolo copre tutti questi suggerimenti e trucchi. Dagli una lettura e scoprirai tutti i segreti.<\/p>\n

SUGGERIMENTO: Utente a bordo e benvenuto<\/h2>\n

\"Onboarding<\/p>\n

La maggior parte degli utenti di app mobili principianti viene a conoscenza dell’app tramite il sito Web o<\/p>\n

1. Login \/ iscrizioni social:<\/h3>\n

Per gli utenti \u00e8 pi\u00f9 semplice registrarsi \/ accedere all’app per lo shopping. Il processo di accesso ingombra potrebbe infastidire i clienti. L’approccio pi\u00f9 comune e migliore \u00e8 quello di offrire varie opzioni di accesso social come Facebook, Google, ecc. Inoltre, varie app moderne offrono l’accesso integrato con impronte digitali e telefono (OTP).<\/p>\n

2. Tutorial rapidi per la nuova app:<\/h3>\n

Le semplici schermate tutorial in 3-5 passaggi aiutano a guidare i nuovi utenti sulle funzionalit\u00e0 di base delle app. Sebbene tutti siano a conoscenza del funzionamento dell’app di base per lo shopping, i tutorial non danneggiano. Invece, risparmieranno tempo prezioso per gli utenti.<\/p>\n

3. E-mail e messaggi di benvenuto:<\/h3>\n

Durante la registrazione in un’app mobile eCommerce, \u00e8 possibile impostare un invio automatico di e-mail e SMS di benvenuto. Potrebbe sembrare molto comune, ma si \u00e8 dimostrato molto utile per ottenere la fiducia e l’affidabilit\u00e0 degli utenti.<\/p>\n

SUGGERIMENTO: navigazione intuitiva:<\/h2>\n

\"friendly-app-navigation\"<\/a><\/p>\n

La barra delle schede, il menu di navigazione e altre innumerevoli funzioni di un’app devono essere fatte in modo che funzionino in conformit\u00e0 con le dimensioni e le caratteristiche di smartphone \/ tablet.<\/p>\n

1. Menu appiccicoso:<\/h3>\n

Nei dispositivi mobili, il menu di attivazione \/ disattivazione sulla barra di navigazione dovrebbe essere un “menu appiccicoso” in modo che l’utente non debba scorrere fino in cima per accedere al menu.<\/p>\n

2. Elenco prodotti e vista griglia:<\/h3>\n

In base alle loro preferenze, gli acquirenti di dispositivi mobili possono scegliere una vista elenco o una griglia per sfogliare i prodotti. Entrambi dovrebbero offrire una visione pi\u00f9 precisa e dettagliata dei prodotti.<\/p>\n

3. Sfoglia i prodotti in orizzontale:<\/h3>\n

\u00c8 uno stile comune per le app per lo shopping avere lo scorrimento verticale per sfogliare i prodotti. Oltre a ci\u00f2, pu\u00f2 anche essere una funzione aggiuntiva<\/p>\n

SUGGERIMENTO: personalizzazione delle app:<\/h2>\n

\"personalizzazione-di-app\"<\/a><\/p>\n

Come da vari rapporti di sondaggi, i millennial sono frustrati dalle e-mail e dalle notifiche irrilevanti che vengono condivise con loro.<\/p>\n

1. Notifiche push:<\/h3>\n

Le notifiche push sui dispositivi mobili sono uno strumento abbastanza efficiente per incrementare le vendite del tuo negozio. Le notifiche personalizzate hanno dimostrato di aumentare la fidelizzazione degli utenti e i tassi di conversione<\/a> di 3 volte rispetto alle campagne e-mail e alle notifiche web. Utilizzando le tue capacit\u00e0 creative e di progettazione, guidare gli utenti a un acquisto di successo \u00e8 pi\u00f9 facile.<\/p>\n

2. Abbonamenti alla newsletter:<\/h3>\n

Di tutte le categorie disponibili su siti Web \/ app per lo shopping, gli utenti potrebbero voler aderire a newsletter selettive. Ad esempio, l’app femminile<\/p>\n

3. Supporto multilingue e multi-valuta:<\/h3>\n

Per personalizzare al meglio l’app e fornire servizi di catering ai clienti internazionali, nelle app dovrebbero essere disponibili pi\u00f9 lingue e valute. Per le lingue arabe, persiane e simili che seguono il modello da destra a sinistra (RTL), dovrebbero essere rese compatibili.<\/p>\n

SUGGERIMENTO: Ricerca prodotto pi\u00f9 semplice:<\/h2>\n

\"semplici-ways-to-ricerca-prodotti\"<\/a><\/strong><\/p>\n

1. Navigazione a strati (Filtra e ordina):<\/h3>\n

La facile navigazione \u00e8 sempre stata un requisito fondamentale per le app di e-commerce. Con il filtraggio e l’ordinamento dei prodotti, \u00e8 solo una questione di momenti per gli utenti di trovare il prodotto desiderato. Questa funzione migliora l’esperienza dell’utente restringendo<\/p>\n

2. Lista dei desideri:<\/h3>\n

La funzionalit\u00e0 della lista dei desideri aiuta i clienti a selezionare i prodotti preferiti che sono disposti ad acquistare. Certamente, questo fa risparmiare tempo all’utente visualizzando i prodotti con segnalibro su una singola schermata.<\/p>\n

3. Condivisione sociale dei prodotti:<\/h3>\n

Gli utenti possono condividere i prodotti delle app mobili eCommerce su canali di social media come Facebook, Google, ecc. In questo modo, gli utenti esistenti possono attirare il pubblico potenziale disponibile su vari social network.<\/p>\n

SUGGERIMENTO: offerte \/ sconti e banner:<\/h2>\n

\"Offerte-sconti-banner\"<\/a><\/strong><\/p>\n

1. Vendita flash (basata sul tempo):<\/h3>\n

La maggior parte dei siti Web e delle app di shopping utilizza la strategia per creare un’urgenza per gli acquisti di prodotti online. Questo si \u00e8 gi\u00e0 dimostrato abbastanza utile per i biggie della vendita al dettaglio online. Offri la vendita con il conto alla rovescia basata sul timer sulla tua app e incoraggia i clienti ad acquistare prodotti il prima possibile. Con la limitazione, gli acquirenti online tendono ad acquistare pi\u00f9 rapidamente.<\/p>\n

2. Buoni sconto e coupon:<\/h3>\n

Gli sconti sono i preferiti di tutti e svolgono un ruolo importante nell’aumento delle vendite. Tutti questi buoni e coupon in esecuzione sul tuo sito web<\/p>\n

3. Abbonamento e-mail gamified:<\/h3>\n

Avresti osservato un’interfaccia simile a una ruota “Spin & Win” su alcuni siti web di e-commerce. L’utente che gira la sua ruota digitale vince uno sconto menzionato nella torta. Alcune sezioni potrebbero addirittura indicare “tentare la fortuna la prossima volta”. Se l’utente ottiene uno sconto desiderabile o meno, in entrambi i casi, finisce per inviare l’indirizzo e-mail. Il risultato qui \u00e8 solo utile per scopi di remarketing. Gli utenti ottengono anche un’interfaccia interattiva per ottenere offerte.<\/p>\n

SUGGERIMENTO: feedback, punti fedelt\u00e0 e punti fedelt\u00e0:<\/strong><\/h2>\n

\"il<\/a><\/strong><\/h2>\n

1. risposte:<\/h3>\n

Spesso riceviamo tutti i popup di feedback in-app che chiedono-<\/p>\n