{"id":18755,"date":"2018-04-12T13:26:52","date_gmt":"2018-04-12T13:26:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=15244\/"},"modified":"2026-08-10T10:39:27","modified_gmt":"2026-08-10T10:39:27","slug":"gdpr-tutto-ci%c3%b2-che-devi-sapere-sulla-legge-e-su-di-esso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/ecommerce-blog\/gdpr-tutto-ci%c3%b2-che-devi-sapere-sulla-legge-e-su-di-esso\/","title":{"rendered":"GDPR: tutto ci\u00f2 che devi sapere sulla legge e su di esso"},"content":{"rendered":"

Il regolamento generale sulla protezione dei dati non \u00e8 una rivoluzione, ma rappresenta un grande cambiamento per i rivenditori.<\/em> ~ Giovanni Buttarelli<\/p><\/blockquote>\n

Una delle cose migliori dell'eCommerce \u00e8 che permette anche a una piccola impresa di espandere la propria portata oltre i confini. La recente spinta nel settore ha sicuramente portato l'intero globo a portata di mano degli e-sellers. Tuttavia, il trading oltre confine ha una sua complessit\u00e0. Il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea \u00e8 l'ultima preoccupazione dell'industria. \u00c8 obbligatorio per tutto l'eCommerce che raccoglie o elabora i dati dei cittadini dell'UE per conformarsi alla nuova legge. Anche se la societ\u00e0 non fa parte dell'UE, ma si occupa dei dettagli personali dei cittadini dell'UE \u00e8 necessario adattarsi al GDPR. Il concetto di GDPR ti infastidisce? Quindi, iniziamo con le basi della stessa.<\/p>\n

Cos'\u00e8 GDPR?<\/h2>\n

GDPR \u00e8 la nuova legge sulla privacy dei dati dell'Unione Europea. La legge pu\u00f2 influire sui modi con cui le societ\u00e0 raccolgono i dati personali dei clienti e li gestiscono. Il GDPR entrer\u00e0 in vigore in tutta l'Unione Europea il mese di maggio 25, 2018. GDPR sostituir\u00e0 le leggi sulla protezione dei dati esistenti. L'introduzione del regolamento comporter\u00e0 cambiamenti significativi e avr\u00e0 un ampio impatto sulle organizzazioni di tutto il mondo che raccolgono e utilizzano i dati del cliente. Nel caso in cui una societ\u00e0 non rispetti la legislazione, verr\u00e0 multata 4% del fatturato o 20 Milioni di Euro, a seconda di quale importo \u00e8 pi\u00f9 alto. In caso di violazioni dei dati, la societ\u00e0 dovrebbe segnalarlo entro le ore 72. Tale azienda \u00e8 in grado di dimostrare le proprie procedure di sicurezza e di riservatezza dei dati in qualsiasi momento. In breve, GDPR d\u00e0 pi\u00f9 diritti ai clienti sui loro dati personali. Le persone ora avranno il diritto di accedere, correggere, eliminare e limitare l'elaborazione dei loro dati.<\/p>\n

Quali sono i diritti offerti ai clienti sotto GDPR?<\/h2>\n

Di seguito sono elencati alcuni dei diritti che i clienti riceveranno una volta che questa legge entrer\u00e0 in vigore.<\/p>\n

Il diritto di accesso ai dati personali –<\/strong> I clienti possono recuperare i loro dettagli personali che il negozio eCommerce ha inviato inviando una richiesta per lo stesso.<\/p>\n

Diritto alla cancellazione –<\/strong> I clienti hanno la possibilit\u00e0 di avere i loro dati resi anonimi \/ cancellati dal database del sito eCommerce.<\/p>\n

Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati –<\/strong> Questo diritto consente ai clienti di esportare i dati del proprio account in un formato CSV e ottenere lo stesso trasferimento in un altro elaboratore di dati.<\/p>\n

Invia e-mail in forma –<\/strong> Molte aziende utilizzano una casella "Accettazione politica" pre-controllata per ottenere il consenso degli utenti. Mentre il cliente si registra o si ritira dal sito con la casella pre-selezionata, il sito ottiene l'autorizzazione utilizzare i propri dati personali. L'opt-in silent o soft non sar\u00e0 accettabile per il consenso di GDPR dopo l'entrata in vigore della legge. I moduli del tuo sito Web dovrebbero chiedere ai clienti di verificare le caselle e fornirti l'autorizzazione.<\/p>\n

Diritto di limitare l'elaborazione –<\/strong> Questa opzione consente ai clienti di impedire al sito di utilizzare i propri dettagli personali per qualsiasi scopo.<\/p>\n

Diritto di essere informato –<\/strong> Le aziende devono informare i clienti su cosa hanno intenzione di fare con i dati al momento della raccolta delle loro informazioni. I dettagli di "dove verranno elaborati i dati", "per quanto tempo si intende conservare i dati" e "i dettagli dei loro diritti ai sensi del GDPR" e altri dettagli correlati dovrebbero essere chiaramente scritti in un linguaggio semplice. In breve (ai sensi dell'articolo 13), \u00e8 necessario specificare la fonte e lo scopo della raccolta dei dati personali del cliente.<\/p>\n

Diritto di rettifica dei dati –<\/strong> (Ai sensi dell'articolo 16) I clienti possono richiedere la rettifica dei loro dati, se necessario. \u00c8 necessario sapere dappertutto nell'organizzazione in cui i dati personali di una persona vengono salvati, in modo che possa essere aggiornato se richiesto dal cliente. \u00c8 necessario essere consapevoli delle terze parti che condividono le informazioni. Se la richiesta di rettifica viene avviata dal cliente, dovrai informare le terze parti di rettificare lo stesso.<\/p>\n

Diritto all'oggetto –<\/strong> Nel caso in cui il cliente obietti, l'azienda dovrebbe interrompere immediatamente il marketing diretto. Una persona non dovrebbe essere commercializzata \u00e8 un'impresa non banale. Quindi, pu\u00f2 essere probabilmente raggiunto da un CRM centralizzato o creando un singolo elenco principale di obiettori a cui tutti i sistemi possono fare riferimento.<\/p>\n

Diritti relativi al processo decisionale e alla profilazione automatizzati –<\/strong> (Articolo 22) I processi che utilizzano la profilazione devono consentire anche l'override manuale. GDPR lo fa<\/p>\n

Come<\/b><\/strong>pu\u00f2<\/b><\/strong>sta<\/b><\/strong>negozio<\/b><\/strong>GD<\/b><\/strong>P<\/b><\/strong>R?<\/b><\/strong>pl<\/b><\/strong>UGI<\/b><\/strong>n?<\/b><\/strong>Aiuto<\/b><\/strong>u?<\/b><\/strong><\/h2>\n

Addon GDPR Prestashop<\/a> consente all'amministratore del negozio di aggiungere una pagina web sul proprio sito che consente ai clienti di accedere a tutti i loro diritti. Con l'aiuto dell'estensione Prestashop GDPR, i clienti possono richiedere una segnalazione del loro rapporto personale, chiedere all'amministratore di rettificare o cancellare i dati o limitare l'accesso ai dettagli del sito. Le funzionalit\u00e0 offerte dal plug-in di destra specifico Prestashop GDPR sono indicate di seguito:<\/p>\n

Diritto di accesso ai dati:<\/strong> L'estensione GDPR Prestashop ottimizza il sito eCommerce e offre ai clienti del sito una funzionalit\u00e0 per accedere ai dati salvati. I clienti possono richiedere al sito di fornire i dettagli delle loro informazioni personali che vengono salvate nel database del sito.<\/p>\n

Diritto alla portabilit\u00e0 dei dati:<\/strong> I clienti possono persino richiedere al sito di trasferire i dati salvati con il sito Prestashop altrove.<\/p>\n

Diritto di essere dimenticato:<\/strong> Con il modulo GPRPR Prestashop, i clienti possono richiedere al sito di cancellare i propri dati personali dal database.<\/p>\n

Diritto alla rettifica:<\/strong> L'addon GDPR di Prestashop consente anche ai clienti di aggiornare i dati, se necessario.<\/p>\n

Diritto di limitare l'elaborazione (in arrivo):<\/strong> Questa funzione consente loro di limitare l'elaborazione dei dati. Se il cliente nega, il sito non sar\u00e0 autorizzato a elaborare i dati personali del cliente. Avendo discusso le basi di GDPR e le modalit\u00e0 di estensione Prestashop GDPR, \u00e8 giunto il momento di discutere l'impatto che pu\u00f2 avere sull'industria eCommerce.<\/p>\n

\"GDPR\"<\/a><\/p>\n

Impatto del GDPR sull'industria dell'e-commerce<\/h2>\n

GDPR pu\u00f2 rivelarsi un vero e proprio punto di svolta per l'industria dell'e-commerce. I siti di shopping online raccolgono una vasta gamma di dati personali.<\/p>\n

Ambito del territorio<\/strong>
\nIl GDPR si applica a tutte le societ\u00e0 che trattano dati personali. Anche se l'organizzazione che \u00e8 stabilita al di fuori dell'Unione Europea, ma \u00e8 indulgere in qualsiasi tipo di commercio con qualsiasi individuo nell'UE, quindi, dovr\u00e0 conformarsi alla legge sulla protezione dei dati. Il plug-in GPRPR Prestashop ti consente di incorporare le funzionalit\u00e0 di base offerte ai clienti indipendentemente dalla tua posizione.<\/p>\n

Base legale per l'elaborazione dei dati<\/strong>
\nLe societ\u00e0 di e-commerce, indipendentemente dal luogo in cui operano, dovranno identificare una base legale per l'utilizzo dei dati. \u00c8 richiesto il consenso dei clienti prima di elaborare i loro dati personali. Come accennato in precedenza, l'opt-in pre-tick non sar\u00e0 pi\u00f9 accettabile. Quindi, i proprietari dei negozi sono tenuti a modificare l'interfaccia utente di conseguenza.<\/p>\n

Trasparenza nella raccolta e gestione dei dati<\/strong>
\nSotto il GDPR, le aziende sono tenute a mantenere l'intero processo trasparente. Le societ\u00e0 di e-commerce sono obbligate a specificare la fonte da cui hanno ottenuto i dettagli personali dei clienti. Devono essere fornite informazioni sulle terze parti con cui i dati vengono condivisi. Non solo, le societ\u00e0 di e-commerce dovranno fornire comunicazioni sulla privacy dei dati nel momento in cui i dati sono stati ottenuti.<\/p>\n

Cliente giusto<\/strong>
\nIl regolamento generale sulla protezione dei dati consente ai clienti dei siti di shopping online di avere un controllo migliore sui loro dati personali. Secondo la nuova regola, i clienti possono chiedere i loro dettagli che l'azienda ha. I clienti possono persino chiedere al sito di eliminare le informazioni o impedirle di utilizzare lo stesso. Le aziende di e-commerce devono adattare il loro sito per tutti questi diritti. Il modulo GDPR di Prestashop \u00e8 uno dei modi che pu\u00f2 aiutare queste aziende a rimanere in sintonia con le nuove regole.<\/p>\n

Finale dire<\/strong><\/p>\n

Prestashop GDPR \u00e8 uno dei modi per i proprietari dei negozi Prestashop di ottimizzare i loro siti di conseguenza. E 'giunto il momento che le aziende diano il via alla loro conformit\u00e0 GDPR che si occupa nell'UE o stanno pianificando la stessa.
\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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