{"id":18606,"date":"2017-09-06T05:39:37","date_gmt":"2017-09-06T05:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=8180\/"},"modified":"2026-08-10T10:09:40","modified_gmt":"2026-08-10T10:09:40","slug":"8-pagina-di-checkout-errori-che-potrebbero-uccidere-le-tue-conversioni-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/ecommerce-blog\/8-pagina-di-checkout-errori-che-potrebbero-uccidere-le-tue-conversioni-e-commerce\/","title":{"rendered":"8 Pagina di checkout Errori che potrebbero uccidere le tue conversioni e-commerce"},"content":{"rendered":"<p>La pagina di pagamento \u00e8 il fattore decisivo per la conversione di qualsiasi sito Web di e-commerce. Se stai generando una buona quantit\u00e0 di traffico sul tuo negozio ma le conversioni stanno raggiungendo un livello molto basso, probabilmente ci sono alcuni difetti nella tua pagina di pagamento. Sebbene il checkout non sia l&#39;unica barriera (possono esserci altri fattori, come ad esempio il sito Web UX), \u00e8 l&#39;elemento pi\u00f9 vitale tra gli altri elementi del tuo sito Web di e-commerce.<\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">Un&#39;enorme differenza pu\u00f2 essere fatta nelle conversioni di eCommerce se le aziende online sono in grado di correggere gli errori della pagina di pagamento. In questo articolo, ho elencato 8 errori della pagina di checkout che potrebbero uccidere le conversioni di eCommerce, insieme alle loro soluzioni.<\/p>\n<h2>Errore 1 ?: Nessuna opzione di pagamento ospite<\/h2>\n<p>La registrazione obbligatoria nella pagina di pagamento aggiunge i motivi principali per <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/proven-ways-reduce-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">abbandono del carrello<\/a>. Gli acquirenti online si sentono infastiditi quando vengono presentati con un modulo di iscrizione durante la procedura di pagamento. Forzare i visitatori a creare un account aumenta solo il numero di campi da coprire prima di effettuare il pagamento. Alcuni negozi di eCommerce chiedono persino agli utenti di verificare il proprio account, portando a un&#39;esperienza di pagamento problematica. Questo pu\u00f2 essere evitato offrendo la funzione Guest Checkout. Guest Checkout consente agli utenti di sbarazzarsi del processo di registrazione e li aiuta a effettuare un checkout rapido, migliorando il tasso di conversione.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/No-guest-checkout-option.jpg\" alt=\"guest-checkout-opzione\" \/><\/p>\n<h2>Errore 2: non offrire l&#39;accesso social<\/h2>\n<p>Quasi tutti i siti Web di eCommerce offrono oggi agli utenti la possibilit\u00e0 di accedere utilizzando i loro account di social media. Non avere l&#39;opzione di accesso social nella pagina di pagamento pu\u00f2 influire sulle conversioni e-commerce. Fornire l&#39;opzione di accesso social semplifica l&#39;attivit\u00e0 di registrazione (registrazione con un clic), mantiene il flusso di pagamento e consente agli utenti di sbarazzarsi di ricordare la password. La maggior parte delle persone rimane connessa su Facebook o Instagram. Pertanto, un&#39;opzione di accesso social riduce gli sforzi extra messi durante il processo di registrazione consentendo agli utenti di registrarsi con le loro informazioni social esistenti.<\/p>\n<p><strong>Correlata:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/benefits-social-login-ecommerce\/\" target=\"_blank\">Vantaggi di 10 per l&#39;accesso social nell&#39;e-commerce<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/social-login-best-practices\/\" target=\"_blank\">Best practice per l&#39;accesso social<\/a><\/p>\n<p>Prova il modulo di accesso social di Knowband che ti offre fino a 15 opzioni di accesso social da implementare sul tuo sito web e-commerce. Check-out:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-social-loginizer\" target=\"_blank\">Magento social loginizer<\/a>,  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-social-loginizer\" target=\"_blank\">Loginer social Magento 2<\/a>,  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-social-loginizer\" target=\"_blank\">Login sociale di PrestaShop<\/a>,  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-social-loginizer\" target=\"_blank\">OpenCart Social Loginizer<\/a>.<\/p>\n<h2>Errore 3:? Non utilizzare la barra di avanzamento<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/progress-bar.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-463613 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/progress-bar.png\" alt=\"Barra di avanzamento nella pagina di pagamento\" width=\"1189\" height=\"385\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/progress-bar.png 1189w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/progress-bar-300x97.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/progress-bar-768x249.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/progress-bar-1024x332.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1189px) 100vw, 1189px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">Gli acquirenti potrebbero rinunciare all&#39;idea di acquisto se non sono a conoscenza del numero di passaggi di pagamento coinvolti nel processo di pagamento.<\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">\u00c8 importante visualizzare in quale fase si trova attualmente un cliente quando \u00e8 sulla buona strada per completare l&#39;acquisto. Mostrare lo stato di avanzamento del checkout mette in chiaro l&#39;utente di fronte a quanti campi hanno coperto e quanti altri dovrebbero passare prima di poter finalmente effettuare l&#39;ordine.<\/p>\n<h2>Errore 4: nessun fattore di fiducia<\/h2>\n<p>Con troppe frodi online in atto al giorno d&#39;oggi, gli acquirenti online non si affidano cos\u00ec facilmente a un sito Web durante il pagamento. Non importa quanto sia bello il tuo sito web, se i clienti sentono un problema di fiducia, non effettueranno il pagamento. Cos\u00ec semplice. Per <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-customer-trust-loyalty\/\" target=\"_blank\">costruire la fiducia del cliente<\/a>, mostra i badge di sicurezza nella pagina di pagamento e fai rilassare i clienti. Aggiungi un ulteriore livello di sicurezza rendendo certificato il tuo sito web SSL.<\/p>\n<h2>Errore 5:? Non si dispone di una corretta politica di restituzione<\/h2>\n<p class=\"graf graf--p\">Gli acquirenti online hanno preoccupazioni riguardo ai prodotti che acquistano. C&#39;\u00e8 sempre un dubbio riguardo alla consegna di un ordine difettoso o errato. E i clienti vogliono assicurarsi che cosa succederebbe in questi casi.<\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">\u00c8 qui che la tua politica di restituzione fa la sua parte. Se non \u00e8 abbastanza soddisfacente dal punto di vista del cliente, non proceder\u00e0 ulteriormente al checkout.<\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">Prestare attenzione alla politica di restituzione e assicurarsi che incoraggino gli utenti a effettuare un acquisto.<\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\"><strong>Correlata:<\/strong>?<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/effective-ecommerce-return-policy\/\" target=\"_blank\">6 Consigli per un&#39;efficace politica di restituzione del commercio elettronico<\/a><\/p>\n<h2>Errore 6:? Non fornire pi\u00f9 opzioni di pagamento<\/h2>\n<p>Se sei ancora bloccato solo con carta di credito e carta di debito, stai sicuramente perdendo enormi conversioni e-commerce. Le opzioni di pagamento limitate non ti aiuteranno a lungo termine. Gli acquirenti online cercano variet\u00e0, che si tratti di prodotti o di metodi di pagamento. Con i portafogli digitali di tendenza, sarebbe saggio implementare i principali portafogli elettronici nel tuo negozio. Fornirebbe ai tuoi clienti una serie di opzioni di pagamento tra cui scegliere e li aiuterebbe a scegliere l&#39;opzione di pagamento preferita durante il pagamento.<\/p>\n<h2>Errore 7:? Non si dispone di un checkout intuitivo<\/h2>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">Un lungo e complicato processo di checkout che coinvolge campi non necessari aumenta la frustrazione degli acquirenti online seguita da <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ecommerce-mistakes-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">carrello abbandono<\/a>.<\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">\u00c8 quindi fondamentale <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/checkout-page-optimization\/\" target=\"_blank\">ottimizza la tua pagina di pagamento<\/a> e renderlo facile da usare. Uno dei modi per farlo \u00e8 l&#39;aggiornamento del checkout in pi\u00f9 passaggi a un checkout di una pagina. Un checkout a pagina singola mette tutti i campi di checkout in un unico posto.<\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\">Correlata: <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/one-page-checkout-vs-multi-page-checkout\/\" target=\"_blank\">Verifica di una pagina rispetto alla verifica di pi\u00f9 pagine<\/a><\/p>\n<p class=\"graf graf--p\">Il One Page Checkout di Knowband \u00e8 tra i nostri moduli pi\u00f9 venduti che ti consente di semplificare la tua pagina di checkout e ottenere pi\u00f9 conversioni e-commerce. Dai un&#39;occhiata a questo modulo per varie piattaforme di eCommerce-<\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/it\/prestashop-one-page-supercheckout\" target=\"_blank\">PrestaShop One Page Checkout<\/a><\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-one-supercheckout-pro\" target=\"_blank\">OpenCart One Page Checkout<\/a><\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-one-page-supercheckout\" target=\"_blank\">Magento One Page Checkout<\/a><\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-one-page-supercheckout\" target=\"_blank\">Magento 2 Pagamento in una pagina<\/a>.<\/p>\n<h2>Errore 8 ?: La pagina di pagamento non \u00e8 ottimizzata per i dispositivi mobili<\/h2>\n<p>Oggigiorno la maggior parte degli acquirenti online naviga in un sito Web tramite dispositivi portatili. Questo \u00e8 il motivo per cui <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/mobile-app\" target=\"_blank\">applicazioni mobili<\/a> stanno guadagnando enorme popolarit\u00e0. Tuttavia, con uno spazio di archiviazione limitato, le persone evitano di installare molte app. Per gli acquirenti che utilizzano dispositivi mobili per effettuare un acquisto, \u00e8 importante rendere mobile la pagina di pagamento. Per tua informazione, circa 1.6 miliardi di persone usano dispositivi mobili per fare acquisti online a livello globale, afferma un rapporto di <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/mobile-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">Invesp<\/a>. Quindi puoi immaginare l&#39;impatto che pu\u00f2 avere sulle tue conversioni. Assicurati che la procedura di pagamento funzioni in modo conveniente su un dispositivo mobile come sul desktop.<\/p>\n<h2>Una Parola Finale<\/h2>\n<p>Metti i piedi nei panni dei tuoi clienti e pensa a quali potrebbero essere le possibili aree di miglioramento nella tua pagina di pagamento. Ti senti soddisfatto? Ostacola la tua esperienza di pagamento? In tal caso, lavora su questi fattori per semplificare l&#39;esperienza di pagamento degli acquirenti online. Tieni d&#39;occhio questi 8 errori della pagina di checkout che potrebbero uccidere le tue conversioni e-commerce. Hai trovato utile? <strong>Inoltre, dai una lettura a:<\/strong><\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/user-friendly-checkout\/\" target=\"_blank\">7 Suggerimenti utili per un checkout intuitivo<\/a><\/p>\n<p class=\"gt-block graf graf--p\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/simplify-shopping-experience\/\" target=\"_blank\">Come semplificare l&#39;esperienza di acquisto online dei clienti?<\/a><\/p>\n<p><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:false, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 6ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La pagina di pagamento \u00e8 il fattore decisivo per la conversione di qualsiasi sito Web di e-commerce. 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