{"id":18486,"date":"2017-01-04T12:02:20","date_gmt":"2017-01-04T12:02:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=2831"},"modified":"2018-06-06T20:09:28","modified_gmt":"2018-06-06T10:39:28","slug":"estensione-magento-2-return-manager-manuale-dellutente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/it\/manuale-utente-it\/estensione-magento-2-return-manager-manuale-dellutente\/","title":{"rendered":"Estensione Magento 2 Return Manager – Manuale dell'utente"},"content":{"rendered":"

1. Introduzione di Magento 2 Return Manager Extension<\/h2>\n

Estensione Magento 2 Return Manager<\/a>?by Knowband adds the functionality to manage return requests for any order placed by a customer as well as a guest customer. The Magento 2 order return module adds a link to the front-end through which any customer\/guest customer can apply for return of any product contained in an order placed earlier.<\/p>\n

Questa estensione del gestore di ritorno Magento 2 \u00e8 un plug-in molto flessibile e il cliente pu\u00f2 restituire qualsiasi prodotto in un ordine completamente o parzialmente, il che significa che il cliente pu\u00f2 anche restituire met\u00e0 o meno quantit\u00e0 di qualsiasi prodotto nell'ordine.<\/p>\n

Per un utente che ha effettuato l'accesso (se l'estensione del gestore di ritorno del prodotto Magento 2 \u00e8 abilitata dal back-end) il link del gestore di ritorno viene visualizzato nell'elenco Opzioni account (vicino al collegamento del carrello) e nei collegamenti rapidi visualizzati nel pi\u00e8 di pagina e apre una pagina contenente l'elenco di tutti gli ordini effettuati da quel particolare cliente e i prodotti che possono essere restituiti hanno un link per richiedere la restituzione. Questa pagina contiene anche la cronologia dei resi applicati dal cliente registrato.<\/p>\n

Nel caso in cui l'utente non sia loggato nel link di gestione dei resi apre una pagina contenente un modulo per trovare qualsiasi ordine. Dopo aver trovato un ordine utilizzando il modulo, vengono visualizzati i dettagli dell'ordine e i prodotti di quel particolare ordine idonei per la restituzione hanno un link per richiedere un reso. Questa pagina contiene anche la cronologia dei resi applicati dal cliente che ha effettuato questo particolare ordine.<\/p>\n

1.1 Vantaggi commerciali dell'estensione 2 Return Manager di Magento:<\/strong><\/h3>\n

1. L'estensione del gestore di ritorno Magento 2 di Knowband consente all'amministratore del negozio di abilitare \/ disabilitare l'estensione secondo i desideri. 2. Il modulo di restituzione del prodotto Magento 2 offre un'opzione al commerciante per creare la propria politica di restituzione. 3. Con l'aiuto del modulo di rimborso dell'ordine Magento 2, il commerciante del negozio aggiunge la N dei motivi di restituzione. 4. Il rivenditore online pu\u00f2 visualizzare la richiesta in sospeso del cliente dal back-end dell'estensione gestore di ritorno Magento 2. 5. L'amministratore consente al cliente ospite di avviare la richiesta di reso per il prodotto acquisti dal back-end del modulo di gestione dei resi Magento 2. 6. L'estensione del gestore di ritorno Magento 2 di Knowband abilita l'opzione del file allegato. Oltre a questo, l'amministratore pu\u00f2 limitare la dimensione di qualsiasi allegato. 7. L'estensione di restituzione del prodotto Magento 2 offre al venditore la possibilit\u00e0 di personalizzare le impostazioni e le linee guida di restituzione allegate all'e-mail del cliente. 8. Il venditore eCommerce pu\u00f2 personalizzare l'oggetto e il titolo del modello di posta elettronica dall'interfaccia di amministrazione dell'estensione RNA Magento 2. 9. L'amministratore pu\u00f2 aggiungere la propria politica di restituzione. 10. L'estensione di ritorno ordine di Knowband Magento 2 consente all'amministratore del negozio di modificare lo stato di ritorno della richiesta inserita. 11. Con l'aiuto dell'estensione di restituzione del prodotto Magento 2, l'amministratore del negozio Magento 2 pu\u00f2 creare la richiesta RMA per conto del cliente. 12. Il commerciante di negozi Magento pu\u00f2 visualizzare tutte le richieste di restituzione in sospeso dal back-end dell'estensione di ritorno di Magento 2. 13. Il rivenditore del negozio online pu\u00f2 approvare o rifiutare la richiesta di restituzione degli acquirenti solo con un semplice clic del pulsante. 14. L'amministratore pu\u00f2 esportare la richiesta di restituzione in formato CSV dal backend del modulo di reso dell'ordine Magento 2. 15. L'amministratore pu\u00f2 anche modificare il messaggio di successo del credito RMA, rimborso RMA e sostituzione.<\/p>\n

2. Tecnologia per lo sviluppo<\/h3>\n

Lingua: PHP<\/p>\n

Frame Work: Magento<\/p>\n

3. Guida d'installazione<\/h3>\n

1. La cartella<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

2. Copia tutte le cartelle nella directory principale di Magento e cancella il denaro (se abilitato).<\/p>\n

3. Sarai in grado di trovare il "RMA<\/strong>"opzione all'interno del"Knowband<\/strong>" opzione.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

4. Ora \u00e8 necessario installare la libreria tcpdf (Solo se non \u00e8 gi\u00e0 installata). TCPDF \u00e8 una libreria per generare pdf. 5. Assicurati che il compositore sia installato sul tuo dispositivo. 6. Per installare la libreria tcpdf, vai alla root della directory di installazione di Magento 2 ed esegui il seguente comando dal terminale:<\/p>\n

Il compositore Sudo richiede tecnickcom \/ tcpdf<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

7. Dopo questo comando, chieder\u00e0 le credenziali. 8. Se non si dispone di credenziali, andare al seguente sito e creare un nuovo account.<\/p>\n

"Https:\/\/www.magentocommerce.com\/magento-connect\/customer\/account\/login\/"<\/p>\n

9. Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla scheda Connetti e fai clic su Sviluppatori, quindi fai clic sull'opzione "Chiavi sicure" e genera una nuova chiave.<\/p>\n

10. Ora usa la chiave pubblica come username e la chiave privata come password (guarda 7). Queste sono le credenziali che devi inserire.<\/p>\n

11. Siediti e rilassati. La libreria TCPDF verr\u00e0 installata presto sul tuo dispositivo.<\/p>\n

12. Potrebbe chiederti di eseguire il comando di aggiornamento quando viene aperta una pagina. Per farlo, vai alla cartella principale 2 di Magento, apri il terminale e avvia il seguente comando<\/p>\n

setup sudo bin \/ magento: aggiornamento<\/p>\n

Dopo questo comando lancia il comando successivo<\/p>\n

setup sudo bin \/ magento: static-content: deploy<\/p>\n

E quindi fornire le autorizzazioni (leggere, scrivere, eseguire) alle directory di tutti i magento.<\/p>\n

Per esempio. chmod -R 777 <root_installation_directory><\/p>\n

13. Ora sei pronto per andare.<\/p>\n

?Admin Module<\/h3>\n

DopoRMA<\/b><\/strong>“?option:<\/p>\n

    \n
  1. Impostazioni generali<\/li>\n
  2. Ripristina impostazioni slip<\/li>\n
  3. Email Templates<\/li>\n
  4. Politiche di ritorno<\/li>\n
  5. Motivi di ritorno<\/li>\n
  6. Return Statuses<\/li>\n
  7. Crea un RMA<\/li>\n
  8. Richieste in sospeso<\/li>\n
  9. Richieste approvate<\/li>\n
  10. Richieste archiviate<\/li>\n
  11. Messaggi di successo<\/li>\n<\/ol>\n

    Ogni interfaccia \u00e8 in forma di una scheda e ogni scheda contiene alcune impostazioni \/ funzionalit\u00e0 specifiche che possono essere modificate in base alle esigenze. Ogni scheda \u00e8 spiegata di seguito.<\/p>\n

    Impostazioni generali<\/h3>\n

    Dopo aver fatto clic sulla scheda RMA, il sistema aprir\u00e0 le schede delle impostazioni generali per impostazione predefinita come mostrato nella schermata seguente:<\/p>\n

    <\/a><\/p>\n

    Inizialmente, i campi nel modulo sopra saranno gi\u00e0 riempiti con i loro valori predefiniti.<\/p>\n

      \n
    1. Abilita \/ Disabilita<\/strong>: Inizialmente,<\/li>\n
    2. Consenti RMA ospite: <\/strong>Questo menu a discesa contiene le opzioni "S\u00ec" e "No". Imposta come "S\u00ec" per abilitare la funzione di restituzione anche per quegli utenti che non hanno effettuato l'accesso.<\/li>\n
    3. Estensioni di file consentite<\/strong>: Questa opzione accetta le estensioni di file separate da virgola (,) (senza spazio) che possono essere caricate quando il cliente carica file correlati alla richiesta di reso.<\/li>\n
    4. Dimensione massima allegato<\/strong>: In questo campo \u00e8 accettata la dimensione massima consentita del file. La dimensione del file sar\u00e0 in KB. Ad esempio: per consentire file fino a 1MB, impostare questo campo su 1024.<\/li>\n<\/ol>\n

      Per salvare le impostazioni, fare clic sul pulsante "Salva" mostrato nella parte superiore destra.<\/p>\n

      Ritorno Slip<\/h3>\n

      In questa scheda del modulo Magento 2 RMA, l'amministratore pu\u00f2 modificare le impostazioni e il contenuto di Return Slip. Questo reso viene generato automaticamente quando l'amministratore approva qualsiasi richiesta di reso (se la funzione \u00e8 abilitata). La ricevuta di ritorno viene generata in formato ".pdf" e il collegamento viene inviato per posta al cliente per la notifica di approvazione della richiesta di reso.<\/p>\n

      <\/a><\/p>\n

        \n
      1. Abilita \/ disabilita ritorno slip:<\/strong> Inizialmente, questa estensione del manager di ritorno Magento 2 sar\u00e0 "OFF". L'amministratore pu\u00f2 abilitare \/ disabilitare la funzionalit\u00e0 Return Slip attivando \/ disattivando questa impostazione. Le ricevute di ritorno vengono generate solo quando la funzione \u00e8 attivata.<\/li>\n
      2. Indirizzo di ritorno: <\/strong>Questa estensione di restituzione del prodotto Magento 2 ha un'opzione per stampare l'indirizzo sul modulo di restituzione e verr\u00e0 visualizzato anche sul modulo di richiesta di reso.<\/li>\n
      3. Linee guida per la restituzione: <\/strong>Queste linee guida saranno stampate sulla ricevuta di ritorno.<\/li>\n<\/ol>\n

        Politiche di ritorno<\/h3>\n

        In questa estensione di ritorno di Magento 2, l'amministratore pu\u00f2 aggiungere nuove politiche di restituzione per il plug-in e pu\u00f2 anche modificare o eliminare una politica di restituzione esistente per il plug-in.<\/p>\n

        C'\u00e8 anche un'opzione per mappare le politiche di restituzione ai prodotti.<\/p>\n

        Nota:<\/strong> Un prodotto pu\u00f2 essere mappato solo a un massimo di una politica di restituzione.<\/p>\n

        <\/a><\/p>\n

        Questa scheda contiene un elenco delle politiche di restituzione esistenti per il plug-in. L'amministratore pu\u00f2 anche creare una nuova politica di restituzione utilizzando il pulsante "Aggiungi nuovo" visualizzato vicino al "Salva impostazioni<\/strong>Pulsante ".<\/p>\n

        Dopo aver fatto clic sul pulsante aggiungi nuovo, viene visualizzato un popup contenente il modulo per creare la politica di restituzione.<\/p>\n

        Il modulo contiene diversi campi di input per immettere i dati della politica come il nome della politica, i termini e le condizioni della politica e l'opzione per scegliere i parametri, ad esempio Credito, Reso e Sostituzione.<\/p>\n

        L'amministratore pu\u00f2 anche inserire i giorni applicabili a questa politica di restituzione per diverse opzioni, come mostrato nel modulo sottostante.<\/p>\n

        Il modulo aggiungi nuova politica apparir\u00e0 come mostrato nella schermata seguente:<\/p>\n

        <\/a><\/p>\n

        Azioni<\/strong><\/h3>\n

        1. L'amministratore pu\u00f2 modificare qualsiasi politica utilizzando il primo collegamento nella colonna Azione dalla tabella di elenco delle politiche. Facendo clic su questo collegamento verr\u00e0 visualizzata una modale contenente il modulo per la politica e i dati per tale politica sono gi\u00e0 stati compilati nei campi. L'amministratore pu\u00f2 modificare qualsiasi dato e pu\u00f2 salvare le modifiche apportate.<\/p>\n

        2. Il secondo link nella colonna azioni \u00e8 per la mappatura dei prodotti alla politica. Cliccando su questo link apparir\u00e0 una modale contenente le opzioni per mappare i prodotti a quella particolare politica.<\/p>\n

        <\/a><\/p>\n

        <\/h3>\n

        Motivi di ritorno<\/h3>\n

        In questa finestra di Return Manager per Magento, un elenco di motivi di ritorno apparir\u00e0 sotto forma di tabella. Per impostazione predefinita, esistono gi\u00e0 ragioni 2 aggiunte al sistema.<\/p>\n

        Nella colonna Azione, c'\u00e8 un link per modificare il motivo di fronte a ogni riga.<\/p>\n

        <\/a><\/p>\n

        L'amministratore pu\u00f2 aggiungere tutti i motivi necessari al sistema utilizzando il pulsante "Aggiungi nuovo". Facendo clic sul pulsante verr\u00e0 visualizzato un modulo per aggiungere nuovo Return Reason al sistema. Il modulo \u00e8 mostrato di seguito:<\/p>\n

        <\/a><\/p>\n

        L'amministratore pu\u00f2 modificare qualsiasi motivo, facendo clic sull'icona di modifica visualizzata di fronte a ogni motivo.<\/p>\n

        Return Statuses<\/h3>\n

        Questa scheda Magento 2 return manager contiene un elenco di stati di restituzione sotto forma di tabella. Per impostazione predefinita, ci sono stati 4 gi\u00e0 aggiunti al sistema. L'amministratore pu\u00f2 inoltre aggiungere qualsiasi numero di stati nel sistema. La scheda Magento RMA contiene anche un'opzione per scegliere lo stato predefinito di qualsiasi richiesta di reso. Questo stato predefinito verr\u00e0 assegnato a tutte le nuove richieste di reso.<\/p>\n

        I collegamenti sotto la colonna azione nell'elenco degli stati servono per modificare gli stati di ritorno esistenti.<\/p>\n

        <\/a><\/p>\n

        L'amministratore pu\u00f2 aggiungere tutti gli stati richiesti al sistema utilizzando il pulsante "Aggiungi nuovo". Facendo clic sul pulsante, un modulo apparir\u00e0 in un modal per aggiungere nuovo Return Reason al sistema. Il modulo \u00e8 mostrato di seguito:<\/p>\n

        <\/a><\/p>\n

        L'amministratore pu\u00f2 anche selezionare lo stato predefinito per la richiesta utilizzando la casella di selezione.<\/p>\n

        <\/a><\/h3>\n

        Crea un reso<\/h3>\n

        Questa scheda viene utilizzata per generare una richiesta di ritorno dal pannello di amministrazione stesso. La scheda contiene un modulo attraverso il quale l'amministratore pu\u00f2 trovare qualsiasi ordine semplicemente fornendo il numero di riferimento e l'e-mail corrispondente e quindi richiedi la restituzione di conseguenza.<\/p>\n

        <\/a><\/p>\n

        Nota:<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Qualsiasi richiesta di reso creata dall'amministratore o dal cliente viene trasferita ai ritorni in sospeso e l'amministratore deve approvarla prima per modificare ulteriormente lo stato della richiesta di reso o per intraprendere ulteriori azioni.<\/li>\n
        2. Gli ordini consegnati o completati sono idonei per la restituzione.<\/li>\n
        3. Per impostazione predefinita, lo stato della richiesta di reso \u00e8 impostato sullo stato di ritorno predefinito impostato dall'amministratore nella scheda "Restituisci stati".<\/li>\n<\/ol>\n

          Quando l'amministratore trova un ordine utilizzando il modulo di ordine di ricerca, verranno visualizzati i dettagli dell'ordine per il rispettivo ordine contenente l'elenco di prodotti e un pulsante di restituzione di fronte ai prodotti idonei per la restituzione. Quando l'amministratore fa clic sul pulsante di ritorno, viene visualizzato un popup contenente il ritorno e immettere dati specifici per la richiesta di reso.<\/p>\n

          <\/a><\/p>\n

          L'amministratore deve compilare il modulo di cui sopra e quindi fare clic su invia quindi verr\u00e0 visualizzato un modulo di successo che mostra l'invio riuscito della richiesta di reso, come mostrato di seguito:<\/p>\n

          <\/a><\/p>\n

          Email Templates<\/h3>\n

          Questa scheda contiene un'interfaccia attraverso la quale l'amministratore pu\u00f2 modificare qualsiasi modello di email utilizzato in questo sistema.<\/p>\n

          <\/a><\/p>\n

          Sono disponibili modelli di email 6 che vengono utilizzati da questo plug-in:<\/p>\n

            \n
          1. Nuova richiesta di reso (cliente)<\/li>\n<\/ol>\n

            Questo modello di posta elettronica viene utilizzato per notificare al cliente la nuova richiesta di reso generata dal cliente stesso. Il cliente che ha creato la richiesta di reso ricever\u00e0 solo questa posta.<\/p>\n

              \n
            1. Nuova richiesta di reso (amministratore)<\/li>\n<\/ol>\n

              Questo modello di posta elettronica viene utilizzato per informare il proprietario del negozio in merito alla nuova richiesta di reso generata da qualsiasi cliente.<\/p>\n

                \n
              1. Richiesta di reso approvata<\/li>\n<\/ol>\n

                Questo modello di posta elettronica viene utilizzato per informare il cliente in merito all'approvazione della richiesta di reso creata in precedenza dal cliente.<\/p>\n

                  \n
                1. Richiesta di reso non approvata<\/li>\n<\/ol>\n

                  Questo modello di posta elettronica viene utilizzato per notificare al cliente la mancata approvazione della richiesta di reso creata dal cliente in precedenza.<\/p>\n

                    \n
                  1. Modifica dello stato della richiesta di reso<\/li>\n<\/ol>\n

                    Questo modello di posta elettronica viene utilizzato per informare il cliente in merito all'aggiornamento nello stato della richiesta di reso creata in precedenza dal cliente.<\/p>\n

                      \n
                    1. Richiesta di reso completata<\/li>\n<\/ol>\n

                      Questo modello di posta elettronica viene utilizzato per notificare al cliente il completamento della richiesta di reso creata in precedenza dal cliente.<\/p>\n

                      Per modificare qualsiasi modello di email l'amministratore deve scegliere il modello di email desiderato. Facendo lo stesso, i dati del modello di email appariranno in un modulo sottostante, per salvare le modifiche apportate l'amministratore deve fare clic sul pulsante 'Salva'.<\/p>\n

                      Richieste in sospeso<\/h3>\n

                      Questa scheda contiene un elenco di tutti i resi in sospeso, ovvero non approvati dall'amministratore. L'amministratore deve approvare una richiesta di reso per eseguire diverse operazioni sulla richiesta di reso come approvare e disapprovare la richiesta o scaricare \/ visualizzare il file caricato dal cliente.<\/p>\n

                      L'amministratore pu\u00f2 approvare o rifiutare una richiesta di reso utilizzando le azioni disponibili davanti all'elenco.<\/p>\n

                      L'amministratore pu\u00f2 anche scaricare o visualizzare il file caricato dal cliente. L'opzione Visualizza \u00e8 disponibile solo se il cliente ha caricato il file.<\/p>\n

                      Una volta che l'amministratore ha approvato una richiesta di reso, viene spostato nella Lista resi attivi.<\/p>\n

                      D'altra parte se l'amministratore nega una richiesta di reso che viene rimossa dall'elenco e questa azione non pu\u00f2 essere annullata.<\/p>\n

                      <\/a>Elenco di resi attivi<\/h3>\n

                      Questa scheda contiene un elenco di tutti i resi approvati dall'amministratore. L'amministratore pu\u00f2 procedere con la procedura di reso dopo aver approvato la richiesta di reso utilizzando questa scheda. L'amministratore pu\u00f2 modificare lo stato della richiesta di reso e pu\u00f2 anche rifiutare una richiesta da questa scheda e pu\u00f2 anche archiviare la richiesta.<\/p>\n

                      <\/a><\/p>\n

                      Le azioni che possono essere eseguite da questa scheda per i ritorni attivi sono:<\/p>\n

                        \n
                      1. Rifiuta la richiesta di reso.<\/li>\n
                      2. Modificare lo stato della richiesta di reso facendo clic sull'icona di modifica.<\/li>\n
                      3. Contrassegna la richiesta di reso come completa \/ aggiungi all'archivio.<\/li>\n<\/ol>\n

                        Quando l'amministratore segna una richiesta di reso come completa, viene spostata nell'elenco degli archivi.<\/p>\n

                        Richieste archiviate<\/h3>\n

                        Questa scheda contiene tutte le richieste di reso che sono complete. La scheda contiene anche un modulo attraverso il quale l'amministratore pu\u00f2 filtrare l'elenco degli archivi.<\/p>\n

                        <\/a><\/p>\n

                        Ci sono opzioni per esportare i dati in file CSV.<\/p>\n

                        \u00c8 possibile esportare una singola riga e esportare i dati interi utilizzando l'opzione di esportazione di massa.<\/p>\n

                        Messaggi di successo<\/h3>\n

                        Questa scheda contiene tre textareas con editor HTML. Utilizzando gli editor, l'amministratore pu\u00f2 impostare lo stile del messaggio di successo da mostrare nel pop-up ogni volta che la richiesta ha esito positivo.<\/p>\n

                        <\/a><\/p>\n

                        Ci sono tre messaggi.<\/p>\n

                          \n
                        1. Credito<\/li>\n
                        2. Rimborso<\/li>\n
                        3. Sostituzione<\/li>\n<\/ol>\n

                          <\/a> Modulo Front End<\/p>\n

                          Dopo aver abilitato il plug-in, l'utente front-end vedr\u00e0 un collegamento nell'intestazione del front-end attraverso il quale l'utente pu\u00f2 navigare verso una nuova pagina.<\/p>\n

                          Il link nell'intestazione del front-end apparir\u00e0 come segue:<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          Quando il cliente fa clic su questo link, si aprir\u00e0 una nuova pagina sulla base dello stato di accesso del cliente.<\/p>\n

                          Nel caso in cui l'utente sia un ospite e non sia collegato al sito Web, la pagina conterr\u00e0 un modulo per trovare l'ordine come segue:<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          Dopo aver provato il numero di riferimento dell'ordine e la rispettiva email, verranno visualizzati i dettagli di tale ordine, compresa la cronologia dei resi sulla base dell'email fornita dal cliente. I dettagli dell'ordine appariranno come segue:<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          I prodotti che possono essere restituiti in quel particolare ordine avranno un pulsante di ritorno. Attraverso questo pulsante il cliente pu\u00f2 richiedere la restituzione di quel determinato prodotto.<\/p>\n

                          Cliccando sul pulsante "Ritorna" apparir\u00e0 un pop-up contenente il modulo per la restituzione di quel particolare ordine. Il modulo apparir\u00e0 come segue:<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          Il cliente deve compilare il modulo di cui sopra e quindi fare clic su invia quindi verr\u00e0 visualizzato un modulo di successo che mostra l'invio riuscito della richiesta di reso, come mostrato di seguito:<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          C'\u00e8 un'opzione per caricare file nella pagina di successo. Da dove puoi caricare file e admin puoi visualizzare \/ scaricare quel file dal pannello di aamin. Le limitazioni dei file sono impostate dal pannello di amministrazione.<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          – Nel caso in cui l'utente sia un cliente registrato e sia collegato al sito Web, la pagina conterr\u00e0 un elenco di tutti gli ordini effettuati dal cliente. La pagina apparir\u00e0 come segue:<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          Ci saranno i dettagli di ogni ordine. Possiamo espandere qualsiasi divisione degli ordini (dovremo cliccare dove sono puntate le frecce). Al clic, la relativa divisione dell'ordine sar\u00e0 esaurita.<\/p>\n

                          Per visualizzare tutta la cronologia delle richieste di reso, l'utente dovr\u00e0 espandere la scheda "Cronologia dei resi".<\/p>\n

                          Note aggiuntive: assicurati che ci sia una cartella nella tua directory radice di Magento chiamata VssFiles. All'interno di VssFiles dovrebbe esistere una cartella chiamata "vss_rma" e altre due cartelle (se non esistono) nella cartella "vss_rma". I nomi delle cartelle all'interno di "vss_rma" sono "return_slips" e "userfiles".<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          "magento_2_root_folder" \u00e8 la stessa cartella (directory) in cui esistono altre cartelle come "app", "bin" ecc. La cartella "return_slip" contiene tutti gli slittamenti generati durante il processo di reso e i clienti possono scaricare lo slittamento di reso e la cartella "userfiles" \u00e8 la cartella in cui sono memorizzati i file caricati dagli utenti.<\/p>\n

                          Dopo aver creato le cartelle, fornire tutte le autorizzazioni complete di queste cartelle. Se le cartelle esistono gi\u00e0, fornire anche le autorizzazioni complete (-wrx).<\/p>\n

                          <\/a><\/p>\n

                          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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