Gestire gli ordini e soddisfare la domanda del cliente non è un compito facile. Considerando i diritti dei consumatori nell’UE, ogni piattaforma di e-commerce necessita di una politica di restituzione semplice per conservare i registri e soddisfare le esigenze del cliente. L’UE ha una politica secondo la quale un consumatore può richiedere un reso o […]
Politica di restituzione efficace
8 Consigli per un'efficace politica di restituzione del commercio elettronico
La tua politica di reso eCommerce svolge un ruolo importante nella decisione di acquisto del cliente. Si può dire che per gli acquirenti online, la politica di restituzione del prodotto è più importante del prodotto stesso. Voglio dire, perché no? Su Internet, vedresti molte persone lamentarsi di aver ricevuto un prodotto completamente diverso da quello […]
