La popolazione di videogiocatori in Italia è enorme e in continua crescita. E i giocatori sono anche esigenti: vogliono le ultime novità in fatto di equipaggiamento, personalizzazioni e altro ancora, senza problemi.
Ed è qui che entra in gioco RedGaming. Il marchio, con sede a Milano, è cresciuto rapidamente come punto di riferimento per l’acquisto online di hardware da gaming, accessori e assemblaggio di PC personalizzati. RedGaming aveva tutto: schede grafiche ad alte prestazioni, tastiere meccaniche e così via.
Tuttavia, un aspetto si è rivelato una sfida per il negozio: i giocatori non vogliono acquistare ogni volta da computer. La maggior parte di loro preferisce scorrere, confrontare e acquistare tramite smartphone. RedGaming ha iniziato a correre il rischio di perdere il proprio vantaggio competitivo a causa di questo problema.
La sfida: i giocatori in movimento
RedGaming aveva già un sito funzionante e una reputazione in crescita. Tuttavia, si resero conto di alcune difficoltà, come ad esempio la richiesta di un accesso più rapido da parte dei giocatori. La navigazione su desktop, però, era già lenta. Di conseguenza, chi acquistava da dispositivi mobili abbandonava il sito prima di completare l’acquisto. Non solo, ma notarono anche che le persone si erano abituate così tanto alle app che evitavano intenzionalmente di usare i siti web.
In parole povere, RedGaming doveva trovare un modo per far arrivare i suoi prodotti direttamente nelle mani dei clienti.
La svolta: la partnership con Knowband
È qui che RedGaming ha scoperto il modulo Prestashop Mobile App Builder di Knowband.
Non volevano creare un’app mobile da soli, perché lo sviluppo avrebbe potuto richiedere mesi e costare una fortuna. Così, hanno deciso di utilizzare un’app mobile pronta all’uso sotto forma di componente aggiuntivo. Questo componente aggiuntivo di Knowband:
Hanno convertito all’istante il loro negozio Prestashop esistente in un’app mobile completa.
Fornite app sia per Android che per iOS.
Inoltre, ha offerto un’esperienza all’altezza delle aspettative degli attuali clienti dei giochi frenetici.
Funzionalità che hanno migliorato lo Store
Prestashop Mobile App Maker non ha offerto solo un’app a RedGaming, ma anche un aggiornamento:
Sincronizzazione in tempo reale: Prezzi, scorte e modifiche ai prodotti sono stati aggiornati direttamente nell’app.
Notifiche push: I messaggi relativi al lancio di prodotti, alle offerte e agli articoli più richiesti in esaurimento sono stati inviati immediatamente, favorendo così un migliore coinvolgimento.
Multilingua, multivaluta: È perfetto per attrarre acquirenti internazionali, poiché ora possono fare acquisti nella loro lingua e nella loro valuta.
Marchio personalizzato: Anche l’app stessa adotta l’identità di RedGaming, che ha fornito banner, layout, font, ecc. personalizzati.
Pagamenti flessibili: Hanno anche aggiunto una serie di gateway di pagamento che hanno semplificato il processo di pagamento, rendendolo più flessibile.
Migliore esperienza utente: L’esperienza utente è migliorata poiché i giocatori hanno ottenuto ciò che desideravano, come una navigazione semplice, un layout facile da usare, ecc.
Risultati rivoluzionari
I risultati sono stati visibili solo poche settimane dopo l’introduzione dell’app mobile RedGaming:
Durata della navigazione raddoppiata: I giocatori hanno iniziato a esplorare più collezioni e a rimanere più a lungo.
Aumento delle conversioni: Un checkout più veloce e flessibile ha convertito i carrelli in vendite.
Aumento degli ordini ripetuti: Inoltre, grazie alle notifiche push, gli acquirenti hanno iniziato a tornare dopo una sola visita, anziché dimenticarsene.
Fiducia migliorata: La presenza di un’app ufficiale ha conferito a RedGaming un aspetto più professionale e affidabile.
Esperienza del cliente migliorata: Gli acquirenti potevano ammirare GPU, sedie da gaming o PC personalizzati in qualsiasi momento e ovunque, sul divano, in un bar o tra una sessione di gioco e l’altra.
Uno dei giocatori ha addirittura scritto: “Finalmente non ho più bisogno di aprire il sito ogni giorno e vedere le scorte della GPU!”
Perché questa storia è importante
L’esperienza di RedGaming ci dimostra quanto sia importante un’app mobile per qualsiasi e-commerce al giorno d’oggi. Hanno scelto di utilizzare il componente aggiuntivo Knowband Mobile App Builder per il loro negozio Prestashop, anziché dover affrontare l’obsoleta esperienza di acquisto basata solo su desktop. E hanno offerto ai loro clienti l’esperienza di acquisto tramite app mobile che desideravano.
RedGaming non è più solo un negozio: è una destinazione di gioco alla portata di ogni giocatore.
I clienti non erano più vincolati ai loro computer desktop. Ora navigano, confrontano e ordinano direttamente dai loro smartphone. Ora, RedGaming non è più un negozio tradizionale, ma un compagno nel percorso di ogni gamer.
Nel mondo in continua evoluzione dell’e-commerce, rimanere rilevanti significa rimanere in mobilità. I consumatori di oggi non acquistano solo da computer, ma scorrono, navigano e acquistano in mobilità. Per Fashion Plano, astro nascente del settore della moda online, questa non era solo una tendenza da osservare; era un invito all’azione.
Fin dall’inizio, Fashion Plano aveva una missione chiara: rendere la moda trendy e accessibile a tutti. Tuttavia, con la crescita della sua base clienti, è cresciuta anche la domanda di un’esperienza di acquisto mobile più fluida e personalizzata. Nonostante il buon rendimento del sito web, i limiti della navigazione mobile hanno iniziato a emergere. Gli acquirenti desideravano velocità, semplicità e una piattaforma che fosse elegante e intuitiva come gli abiti che acquistavano.
Fashion Plano, un marchio emergente di moda online, ha compreso questo cambiamento e ha compiuto un passo audace verso il commercio mobile lanciandosi sulla piattaforma Mobile App utilizzando Knowband Modulo MAB di PrestaShop.
Questa potente mossa ha aiutato Fashion Plano a superare diversi ostacoli, dal miglioramento della visibilità dei prodotti e del branding al miglioramento dell’esperienza di acquisto sui dispositivi mobili. Questo caso di studio esplora come Prestashop MAB ha aiutato Fashion Plano a creare un’app mobile ricca di funzionalità e a entrare in contatto con gli appassionati di moda in modo più efficace.
Informazioni su Fashion Plano
Fashion Plano, fondata nel 2023 e con sede a Londra, Regno Unito, è nata da un’idea semplice: offrire abbigliamento elegante e conveniente a chi ama la moda. Quello che era nato come un piccolo negozio online è rapidamente diventato popolare tra gli acquirenti in cerca di outfit alla moda.
Con l’aumento dei clienti che utilizzavano i loro telefoni per fare acquisti, Fashion Plano ha capito che era giunto il momento di migliorare l’esperienza mobile e continuare a crescere nel competitivo mercato online. Sebbene il loro sito web offrisse un’esperienza di acquisto solida, è diventato chiaro che un’app mobile fosse essenziale per tenere il passo con la loro espansione digitale.
Come marchio, Fashion Plano ha dovuto affrontare alcuni ostacoliHanno dovuto fare i conti con la limitata flessibilità nel presentare i prodotti in modo creativo, hanno dovuto affrontare difficoltà nell’aumentare la visibilità dei prodotti e hanno cercato modi più dinamici per coinvolgere gli utenti sui dispositivi mobili.
Il team ha dovuto affrontare diversi ostacoli, tra cui:
Flessibilità limitata nel presentare le offerte in modo efficace.
Scarsa visibilità del prodotto, dovuta agli schermi dei desktop.
Necessità di una migliore navigazione sui dispositivi mobili e di un’esperienza di acquisto complessiva migliore.
Difficoltà a coinvolgere e fidelizzare gli utenti mobili.
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Come PrestaShop MAB di Knowband ha trasformato il negozio mobile di Plano nel settore della moda
Per rimanere all’avanguardia nel mondo dello shopping basato sui dispositivi mobili di oggi, Moda Plano Sapevano di dover agire in fretta. I loro clienti trascorrevano già più tempo navigando su smartphone che su computer desktop, e l’esperienza mobile esistente non era al passo. Fu allora che scoprirono il modulo PrestaShop Mobile App Builder, una soluzione senza codice che prometteva velocità e flessibilità.
A differenza dello sviluppo di app tradizionale, che può essere dispendioso in termini di tempo e denaro, il modulo PrestaShop Mobile App Builder ha offerto a Fashion Plano un modo rapido ed economico per lanciare un’app mobile completamente funzionale. Anche senza competenze tecniche, il team è stato in grado di creare un’app elegante e moderna che rispecchiasse le nostrepersonalità del marchio.
Ma ancora più importante, l’app non è stata semplicemente “lanciata”: è stata progettata con cura per risolvere i problemi reali che il marchio stava affrontando.
Ecco come il modulo PrestaShop Mobile App Builder ha fatto la differenza:
Configurazione semplice, nessuna codifica: Fashion Plano non ha dovuto assumere uno sviluppatore o aspettare mesi. L’app è stata pronta in breve tempo, risparmiando denaro e fatica.
Migliore visibilità del prodotto: Grazie al layout migliorato e al design intuitivo, i clienti possono ora visualizzare i prodotti in modo chiaro, anche su schermi più piccoli. Questo ha portato a un maggiore interesse e a un aumento del tempo trascorso sull’app.
Sincronizzazione in tempo reale con il sito web: Qualsiasi aggiornamento effettuato sul loro negozio PrestaShop, che si tratti di un nuovo prodotto o di una modifica di prezzo, viene automaticamente visualizzato nell’app. Questo ha aiutato l’azienda a mantenere la coerenza su tutte le piattaforme.
Maggiore coinvolgimento dei clienti: Grazie alle notifiche push è più facile condividere offerte, avvisi di riassortimento e aggiornamenti direttamente con gli utenti, invogliandoli a tornare.
Navigazione e checkout più rapidi: Grazie a menu semplificati, filtri intelligenti e una procedura di pagamento rapida, i clienti potevano fare acquisti senza alcuna frustrazione. Di conseguenza, il tasso di abbandono del carrello si è notevolmente ridotto.
Aspetto e sensazione del marchio:Fashion Plano è riuscita a personalizzare l’aspetto dell’app per adattarlo al proprio marchio, dai colori ai banner, fino al logo.
1. I sogni diventano realtà: supporto per banner video su dispositivi mobili
Uno dei desideri più grandi di Fashion Plano era aggiungere un banner video al suo negozio. Nonostante abbia provato diversi temi PrestaShop, nessuno supportava questa funzionalità.
Ed è qui che entra in gioco il modulo PrestaShop MAB.
Inoltre, grazie a questo modulo, Fashion Plano ha aggiunto con successo un banner video alla sua app mobile. Questa funzionalità ha trasformato la schermata iniziale dell’app, conferendole un aspetto dinamico e coinvolgente. Le immagini in movimento hanno catturato immediatamente l’attenzione dell’utente e hanno reso l’app più interattiva.
Vantaggi del banner video:
Ha catturato l’attenzione in pochi secondi.
Promozioni in evidenza, offerte stagionali e collezioni in evidenza.
Maggiore impatto visivo e maggiore coinvolgimento dei clienti.
Ciò che una volta sembrava una limitazione si è trasformato in un potente componente aggiuntivo per attrarre clienti, tutto grazie al layout flessibile e personalizzabile del modulo PrestaShop Mobile App Builder.
2. Gestione flessibile dei banner per promozioni migliori
Anche Fashion Plano ha sfruttato appieno le funzionalità dei banner di Prestashop MAB per promuovere efficacemente prodotti e collezioni. Tra queste:
Banner quadrati
Perfetto per evidenziare categorie o collezioni specifiche. Per questo, Fashion Plano ha utilizzato banner quadrati per guidare gli utenti direttamente verso i nuovi arrivi, le selezioni stagionali o gli stili di tendenza.
Slider banner
In questo modo, gli slider hanno permesso di visualizzare più promozioni in un unico spazio. Fashion Plano li ha utilizzati per evidenziare le offerte, presentare le storie del brand e mantenere la homepage visivamente dinamica.
Banner di categoria
Questi hanno contribuito a organizzare e visualizzare in modo chiaro le diverse categorie di prodotti. Inoltre, con immagini ed etichette accattivanti, è diventato più facile per i clienti trovare ciò che stavano cercando.
E la cosa ancora migliore? Tutti questi banner sono completamente personalizzabili dal backend. Di conseguenza, il team di Fashion Plano poteva aggiornare i banner, sostituire le immagini e modificare i link delle call-to-action in qualsiasi momento, senza bisogno del supporto di uno sviluppatore.
Conclusione
Riassumendo, il viaggio di Fashion Plano con Knowband’s Modulo generatore di app mobili PrestaShop dimostra come la tecnologia giusta, se usata al momento giusto, possa davvero fare la differenza. Quello che è iniziato come un piccolo negozio di moda online si è rapidamente trasformato in un marchio con grandi ambizioni e, con l’aiuto di Prestashop MAB, queste ambizioni sono diventate realtà.
Pertanto, l’app mobile non si è limitata ad “aggiungere funzionalità”, ma ha dato al team la libertà di progettare il proprio negozio come avevano sempre immaginato. Che si trattasse di aggiungere un banner video accattivante nella schermata iniziale, personalizzare banner quadrati e di categoria o sincronizzare i prodotti in tempo reale, ogni dettaglio è stato curato nei minimi dettagli per offrire un’esperienza migliore ai clienti.
Ancora più importante, l’app ha aiutato Fashion Plano a entrare in contatto con il suo pubblico a un livello più profondo. Di conseguenza, gli acquirenti ora possono godere di una navigazione più veloce, fluida e di aggiornamenti immediati sulle offerte, il tutto comodamente dai loro smartphone. Il risultato? Maggiore coinvolgimento, maggiore fidelizzazione e una crescente fiducia dei clienti.
Inoltre, se sei il proprietario di un negozio PrestaShop e ti stai chiedendo come portare la tua presenza su dispositivi mobili a un livello superiore, senza dover dedicare settimane allo sviluppo o imparare a programmare, l’esperienza di Fashion Plano è eloquente. Modulo MAB PrestaShop Ha completamente trasformato il modo in cui interagiamo con i nostri utenti mobile. È potente e facile da usare, e ci offre un’app completamente personalizzata, veloce e dall’aspetto accattivante. Altamente consigliata.
