Introduzione all’eCommerce
Il business dell’e-commerce è fiorente e ha stabilito le sue radici negli ultimi due decenni. Il commercio è iniziato con la comunicazione umana in epoca preistorica ed è stato scolpito e modellato col passare del tempo. La vendita e l’acquisto online è l’ultima tendenza commerciale seguita dai millennial. L’e-commerce è stato una forza dirompente nella vendita al dettaglio di moda, dall’aumento delle vendite globali alla trasformazione del settore nel futuristico. C’è un mare di opportunità nelle imprese online e questo porta avanti un mercato redditizio per le start-up. Mattoni e malte e negozi fisici stanno scegliendo di esplorare e raccogliere i vantaggi di questo settore in forte espansione. L’eCommerce è un modo semplice e più semplice per espandere l’attività sui media digitali senza possedere un negozio fisico. Sì, per avviare un’attività online, non hai bisogno di un magazzino o di un ampio spazio che di solito ti serve per un’attività offline. Un sito di e-commerce non è solo un mezzo per fare acquisti, ma è una tendenza moderna e stabilire la tua identità richiede molte caratteristiche e funzionalità per sostenere e distinguersi sul mercato. Pagamenti, metodi di spedizione, personalizzazione della pagina del prodotto e gestione dei resi sono i requisiti di base di un eCommerce.
Questa guida sarà un manuale completo per chi vuole avviare un’attività di eCommerce. Ma, prima di questo, comprendiamo i tipi di attività di eCommerce.
- Unico fornitore: Un sito web di e-commerce progettato per un venditore e l’elenco dei prodotti, la gestione dell’inventario, i metodi di pagamento, la spedizione e altre funzioni saranno gestiti dal proprietario stesso.
- Multi-vendor: Un sito Web online multi-vendor o un mercato è una piattaforma per diversi venditori in cui possono vendere i loro prodotti e servizi. Il primo esempio che mi viene in mente è Amazon. Un mercato multi-vendor coinvolge tre entità: amministratore, venditori e clienti. Tutti e tre sono interconnessi e interdipendenti.
Modelli di business dell’e-commerce:
Prima dell’esecuzione del tuo piano generale, devi conoscere i modelli di business più accettati nel settore dell’eCommerce. Lo sviluppo del sito web sarà più facile se comprendi il tuo pubblico di destinazione e la tua posizione nel business. Si è discusso molto su quattro modelli di business per B2C (Business To Consumer), B2B (Business To Business), C2C (Consumer To Consumer) e C2B (Consumer To Business) come crescita della globalizzazione, del consumismo e del commercio ha continuato. Tutti questi modelli hanno ottenuto un notevole successo e sono discussi qui in breve:
- B2B– il B2B si riferisce a un modello in cui un’azienda effettua una transazione con l’altra azienda. Ad esempio, una società di produzione venderà il prodotto a un intero venditore anziché a un consumatore. Queste transazioni in genere avvengono in una catena di approvvigionamento.
- B2C– quando un’impresa genera i propri ricavi vendendo i propri prodotti al consumatore. Le piattaforme di eCommerce business-to-consumer sono le più comuni. Singolo e multi-vendor, entrambi possono essere piattaforme B2C. Il più grande mercato online di Amazon è B2C.
- C2B– Consumer to business è esattamente l’opposto del B2C. Se sei un consumatore e hai un’idea di sviluppo di funzionalità, puoi suggerirlo a un’azienda. Anche le recensioni e il feedback dei clienti contano in C2B.
- C2C– Consumer-to-consumer è un modello di business che consente ai clienti di effettuare la transazione con un altro cliente. Craiglist, Etsy e eBay sono famosi siti Web C2C.
Ora hai un’idea chiara dei modelli di business e di come funzionano per un eCommerce. Se desideri avviare un servizio che fornisce attività come cura della persona, capelli e massaggi, un sito Web di prenotazione di hotel o un mercato, abbiamo soluzioni per tutte le tue esigenze. Sviluppiamo un sito web che sognavi e offriamo servizi di sviluppo di siti web personalizzati per coloro che hanno già un sito web e cercano alcune soluzioni personalizzate. Che si tratti di un’attività di abbigliamento o di una prenotazione di hotel per animali domestici, creeremo ciò che desideri e forniremo assistenza esperta durante l’intera impresa. Ecco un elenco dei vantaggi di un eCommerce ha più di un negozio di mattoni e malta al dettaglio. Sono sicuro che questo ti aiuterà se ancora non ne sei sicuro.
Parte 1: per un decennio, KnowBand ha potenziato le attività di e-commerce
Esiste una sponda di una società di produzione di e-commerce, piena di una competitività in forte crescita. Se vuoi vincere questa gara, assicurati di rimanere completamente aggiornato su tutti gli aspetti dell’eCommerce. Questo è ciò per cui siamo qui.
KnowBand serve aziende di e-commerce da un decennio e siamo meglio conosciuti come società di sviluppo di plug-in per piattaforme di e-commerce come PrestaShop, Magento, OpenCart e Shopify. Abbiamo un team specializzato per moduli personalizzati e servizi di sviluppo di siti Web per negozi online.
Assumici per trasformare la tua aspirazione in realtà. Condividi il tuo progetto e lasciaci pensare!
# 1. Pianifica con esperti
Ti diamo la possibilità di discutere il tuo progetto dal basso e di pianificarlo con esperti del settore. Puoi fidarti completamente di noi per il miglior risultato dato che abbiamo molti clienti soddisfatti in tutto il mondo. Garantiremo il numero di giorni necessari con tutte le spese e altri termini e condizioni necessari molto prima. La pianificazione è il primo passo per un progetto e quando si tratta di un sito web, devi essere preciso e peculiare con le tue esigenze. Come ho detto, discuti il tuo progetto e lascia il resto a noi.
# 2. Progetta e sviluppa un negozio
I progetti hanno diversi gradi di complessità all’interno di tutti i tipi, ma il design è una caratteristica che tutti i progetti di successo hanno in comune. La preparazione del progetto, quindi, riguarda la comprensione, la definizione delle priorità e l’assegnazione dei compiti e richiede le risorse per stabilire le basi per un progetto di successo. Progettiamo il tuo sito web come lo desideri. Il design di un sito web è molto importante in quanto è responsabile delle conversioni. Sicuramente non diamo le cose per scontate quando si tratta della soddisfazione dei nostri clienti. Svilupperemo un sito eCommerce completamente funzionale per la tua azienda con la migliore interfaccia utente e UX, integrata con tutte le funzionalità possibili in base alle tue esigenze. Leggi questo articolo per conoscere il 5 elementi chiave per un design dell’interfaccia utente e-commerce perfetto.
# 3. Implementalo bene!
Il nostro obiettivo è fare sempre bene la prima volta. Ora hai discusso il piano e abbiamo una soluzione curata pronta per te. Segue l’esecuzione; il processo di attuazione di una decisione o di un piano. La gestione strategica è considerata uno dei compiti più critici di ogni organizzazione poiché copre l’intero spettro del processo decisionale strategico dell’organizzazione. Saremo lì per implementare la tua attività di e-commerce e aiutarti ad attirare il pubblico di destinazione, i potenziali acquirenti e fornirti matrici per tenere d’occhio le tue transazioni quotidiane. Puoi testa il tuo negozio eCommerce sull’app PrestaShop Demo in 3 semplici passaggi.
# 4. Assistenza post-distribuzione
Offriamo servizi completi di manutenzione del sistema, tra cui assistenza post-implementazione, tempi di riparazione assicurati, supervisione tecnica, nonché soluzioni personalizzate di hosting e gestione del server, virtualizzazione del server e archiviazione nel cloud.
Dopo il lancio del sito Web, il supporto post-distribuzione mira a fornire supporto tecnico continuo. Ciò comporta un lavoro costante basato sulle esigenze esistenti come piccoli cambiamenti, modifiche a situazioni mutevoli, assistenza 24 ore su 7, 3 giorni su XNUMX da parte di esperti e altri. Se acquisti un plugin per la tua piattaforma PrestaShop, OpenCart, Magento o Shopify sviluppata da Knowband, beneficerai di XNUMX mesi di supporto gratuito e assistenza per la manutenzione. Crediamo che il cliente sia il re! e la nostra squadra non vede l’ora di risolvere i tuoi problemi senza indugio.
Vuoi costruire qualcosa di fantastico insieme? Clicca qui per inviare le tue esigenze.
Risorse a cui fare riferimento: KnowBand entra nella lista dei principali attori del mercato degli strumenti di e-commerce
Parte 2: vantaggi dei servizi di sviluppo Web di Knowband per l’eCommerce
È del tutto possibile perdere le stimate opportunità disponibili con l’avvento della nuova tecnologia. Se non si ha l’esperienza per attingere a questi cambiamenti, questa situazione è anche peggiore. Bene, questo è lo scenario per le aziende che hanno una conoscenza limitata dello sviluppo e della progettazione di siti web. Ammettiamolo, i fornitori di servizi di siti web hanno cambiato enormemente il modo in cui operano le attività online. Il fornitore di servizi di sviluppo web semplifica la navigazione. Aiuta il tuo sito web a posizionarsi bene nella ricerca Google, ovvero lo rendono ottimizzato per il SEO Aiutarti ad aumentare le vendite con buone strategie di marketing e rendere accattivante il design del sito web che può fare più conversioni. In questa parte dell’articolo vengono discussi alcuni dei principali vantaggi di un fornitore di servizi di sviluppo di siti Web di e-commerce.
Interfaccia utente / UX superiore
Nel panorama aziendale frenetico odierno, il tuo sito eCommerce ha bisogno dei migliori progetti di UI e UX. Forse non c’è niente di più importante quando si tratta di misurare l’efficacia di un prodotto digitale che assicurarsi che gli utenti dispongano di un file esperienza utente eccezionale. È UX e UI sono i componenti del tuo prodotto digitale che assicurano che ciò avvenga. Un’interfaccia utente / UX superiore per un sito Web PrestaShop porterà coerenza alle pagine del tuo negozio di e-commerce e all’applicazione del sito web. È importante prendersi cura di caratteri, temi colore, stili e icone in tutto il sito web. Il design dell’interfaccia utente e dell’esperienza utente aiuta a costruire la credibilità del marchio. È stato detto che la soddisfazione del cliente può portare più traffico e migliorare le vendite e investire in una UI efficiente e un design UX garantisce la soddisfazione del cliente.
Mobile-friendly
I servizi di sviluppo Web reattivo migliorano il funzionamento incrociato e l’esperienza utente di una pagina Web mobile su molti gadget e schermi. Anche l’apertura del Web mobile è in aumento, come notato e anticipato, quindi imposta il tuo sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili e ottieni un vantaggio sulla concorrenza.
- Migliore esperienza con gli utenti.
- Un layout ottimizzato per i dispositivi mobili rende un sito web più accessibile.
- Un’architettura reattiva dei siti web è conveniente.
- Un sito web reattivo per dispositivi mobili aumenta le vendite.
Offriamo anche sviluppo di app web, sviluppo di app per dispositivi mobili e PWA (app web progressiva) servizi di sviluppo per aumentare la tua copertura poiché gli acquirenti da dispositivi mobili sono più che acquirenti da computer desktop.
Soluzioni scalabili
La scalabilità è un aspetto di uno schema, un software o una soluzione, o meglio una qualità funzionale. Una soluzione scalabile per un sistema è quella che può ospitare l’espansione senza ostacolare il flusso di lavoro esistente e garantendo un aumento dell’output o dell’efficienza del processo. Sicuramente sviluppiamo siti web che possono essere ampliati e personalizzati ogni volta che lo richiede. Forniamo anche scalabilità per espandere il tuo negozio venditore singolo in un file mercato online multi-vendor.
GDPR Compliant
Il tuo sito web è conforme al GDPR? Il GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) protegge essenzialmente i cittadini dell’UE da violazioni dei dati e comportamenti scorretti in materia di privacy. Il nuovo regolamento richiede alle organizzazioni di fornire informazioni e trasparenza ai cittadini dell’UE su come archiviare e raccogliere i propri dati.
Guidato dalla tecnologia
I processi guidati dalla tecnologia si riferiscono a processi guidati dal potenziale delle tecnologie disponibili. Di fronte all’evoluzione della tecnologia, le aziende sono più adattabili, desiderose di dare loro più velocità e adattabilità. Un’identità culturale che riconosce il cambiamento e l’innovazione è spesso più inventiva, contribuendo a creare nuove soluzioni che funzionano bene sul mercato. Le nostre soluzioni personalizzate sono guidate dalla tecnologia che spesso avvantaggia le aziende in modo più sostanziale dalla tecnologia implementata e offrono loro anche vantaggi sul mercato.
Parte 3: eCommerce personalizzato Sviluppo di siti web
I rapporti dicono che le conversioni del sito web migliorano del 23% con l’incorporazione dei chatbot. I chatbot sono strumenti efficaci per le conversioni in tempo reale e aggiungerlo al tuo sito di e-commerce farà un’enorme differenza. L’altro vantaggio di fornire servizi di assistenza clienti istantanei è che aumenta il coinvolgimento dei clienti. Forniamo il miglior sistema di supporto chatbot per la piattaforma PrestaShop. Abbiamo una soluzione già pronta che collega la piattaforma di e-commerce con la chat di WhatsApp o altri messenger di social media. Clic qui per leggere i vantaggi della chat dal vivo per un eCommerce.
Un cliente non sarà soddisfatto se non riesci a fornire il risultato che stava cercando. Un potente motore di ricerca aiuta i tuoi clienti a trovare il prodotto o il servizio corretto quando si sono bloccati nella tua navigazione. Possiamo fornire un robusto strumento di ricerca per il tuo negozio PrestaShop per migliorare la visibilità e le prestazioni dei risultati di ricerca. La ricerca di testo, la ricerca vocale e la ricerca di immagini sono necessarie nel tuo negozio di e-commerce per offrire ai tuoi clienti un percorso migliore. Leggi questi due articoli elencati per conoscere l’importanza di uno strumento di ricerca affidabile.
- Come migliorare la ricerca nel sito di e-commerce?
- Ruolo della ricerca vocale nell’e-commerce
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Consenti scorrimento infinito
L’impaginazione è l’elemento più noioso di un sito Web quando fai acquisti online. I clienti trovano fastidioso fare clic sul pulsante “pagina successiva” per vedere più prodotti e questo può diventare un motivo per un aumento della frequenza di rimbalzo. Quale può essere la soluzione a questo problema? Puoi aggiungere un plug-in al tuo negozio PrestaShop che rimuoverà il problema della pagina successiva e consentirà all’utente di scorrere all’infinito. Non dovranno cambiare pagina durante l’acquisto online.
Perché sostituire l’impaginazione con uno scorrimento infinito? – Paginazione vs scorrimento infinito
Il tuo sito web ti consente di aggiungere metodi di spedizione personalizzati al tuo negozio eCommerce? In caso contrario, potresti perdere alcuni potenziali acquirenti a causa delle limitate opzioni di spedizione. I metodi di spedizione personalizzati ti consentono di aggiungere più metodi di spedizione (personalizzati) al tuo negozio PrestaShop.
Risorse a cui fare riferimento per la spedizione:
- Spedizione e-commerce: sfide e soluzioni
- 5 suggerimenti e trucchi per l’eCommerce per garantire una crescita rapida
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Pagina del prodotto personalizzata
Per controllare il tuo funnel di vendita, apri il sito web del tuo negozio e scopri di avere alcune cose su cui lavorare. Sai che più clienti dovrebbero essere persuasi dalle pagine dei tuoi prodotti ad aggiungere i tuoi (fantastici) prodotti ai loro carrelli, ma sembra che non lo siano e non sei sicuro del perché o del come risolverlo. Una pagina prodotto è l’elemento cardine di un sito web. Per progettare una pagina di prodotto, è necessaria la mano di un esperto e noi siamo qui per esserlo anche su una chiamata rapida. Una pagina del prodotto curata per il negozio PrestaShop può aumentare il tasso di conversione e ridurre la frequenza di rimbalzo. La nostra squadra si prende cura del tuo prodotto, marchio, problemi di copywrite, design ed esperienza utente.
Fare riferimento a queste risorse per progettare una pagina di prodotto e perché è importante averne una creata.
- 4 vantaggi che evidenziano l’importanza dei video dei prodotti nell’e-commerce
- Perché le recensioni dei prodotti sono importanti nell’e-commerce?
Un negozio PrestaShop ha convenzionalmente un’opzione di checkout multi-pagina che sembra essere noiosa e richiede tempo. Durante lo sviluppo di un sito Web, è necessario progettare una pagina di pagamento semplice e intuitiva. Abbiamo un plug-in personalizzato che rimuove la tua pagina di checkout di più pagine con un checkout di una sola pagina super pratico. One Page Checkout consente l’accesso degli ospiti, l’iscrizione social, metodi di consegna personalizzati e aggiunge più scelte di spedizione. Ha molte caratteristiche allettanti che migliorano l’esperienza di pagamento del cliente.
Fare riferimento a Questo articolo per suggerimenti di pagamento e-commerce fluidi.
Gli acquirenti cercano sempre nuovi modi per fare acquisti ei negozi di e-commerce dovrebbero avere le scelte giuste per usarli. Per i nuovi consumatori, anche la flessibilità è allettante, quindi fornire vari metodi di pagamento si traduce anche in più acquisti e maggiore fatturato. Consentire pagamenti con contrassegno, carte di credito e debito o qualsiasi altro gateway di pagamento digitale come PayPal li rende più sicuri mentre fanno acquisti. Per mantenere la fiducia, puoi aggiungere alcuni badge di fiducia sul tuo sito web. Creiamo un sito web che ti permette di aggiungere diversi metodi di pagamento e questi aumentano il tasso di conversione.
Ho elencato i primi due articoli da leggere per i metodi di pagamento:
- I 5 principali gateway di pagamento per il tuo negozio di e-commerce
- Vantaggi di avere più opzioni di pagamento nella pagina di pagamento
Perché dovresti sceglierci?
Ci sono così tante altre opzioni tra cui scegliere, allora perché KnowBand? KnowBand fornisce soluzioni pronte all’uso per la piattaforma di e-commerce e servizi di sviluppo di siti web. Abbiamo 10 anni di esperienza con aziende di e-commerce ei nostri clienti soddisfatti sono in tutto il mondo. C’è una buona ragione per cui siamo i migliori perché ti offriamo funzionalità selezionate a mano e le integriamo nel tuo negozio di e-commerce. La profonda integrazione con il software di costruzione del negozio velocizzerà il flusso di lavoro, oltre a fornire il giusto tipo di funzionalità, sicurezza ed efficienza. Puoi condividi i dettagli del tuo progetto con noi e il nostro membro del team competente ti contatterà per discutere del resto. i dettagli delle nostre comunicazioni e-mail sono support@knowband.com oppure puoi lasciare un commento qui se trovi utile questo articolo.
