Un aumento delle tariffe del carrello abbandonato può avere un impatto negativo sulla tua attività. Di solito, un carrello abbandonato si verifica quando il cliente aggiunge un articolo al carrello e non lo acquista. Ad esempio, il cliente potrebbe voler acquistare, tuttavia, l’alto costo di spedizione gli consente di farlo. Di conseguenza, questo porta all’abbandono del carrello.
Qual è il motivo dell’alto tasso di abbandono del carrello?
I motivi che possono causare un alto tasso di abbandono del carrello sono elencati di seguito:
Uno dei maggiori svantaggi di un negozio online è che non puoi tenere fisicamente il tuo prodotto. Inoltre, puoi identificare la qualità del prodotto che stai acquistando. Inoltre, gli acquirenti non possono provarli mentre consegnano i loro sudati guadagni. Quindi, questa situazione ha portato da qualche parte a un uguale aumento delle attività fraudolente. Se non riesci a convincere i tuoi acquirenti online o i visitatori del negozio a fidarsi della tua attività, è probabile che abbandonino i loro carrelli.
Un altro motivo comune per cui gli utenti abbandonano il carrello sono i costi di spedizione più elevati o imprevisti. Questo ha a che fare con qualcosa chiamato shock di prezzo cioè conoscere i costi nascosti. Ad esempio spedizione, tasse e altre commissioni, ecc. Tuttavia, esiste un modo per ridurre al minimo lo shock dei prezzi, un modo molto buono e cioè visualizzare i costi di spedizione sulle pagine dei prodotti. Questo crea anche trasparenza tra il tuo negozio e i clienti. Inoltre, questo non porta ad abbandonare i carrelli perché non devono affrontare costi imprevisti che sono stati aggiunti al processo di checkout.
Gli acquirenti online sono un gruppo molto esigente. La parola schizzinoso significa amare cose specifiche e sono difficili da accontentare. Inoltre, gli acquirenti online possono confrontare i tuoi prezzi con un semplice clic di alcuni pulsanti. Gli acquirenti possono confrontare i prezzi con i loro concorrenti. E se trovano un’offerta speciale altrove, in men che non si dica la acquisteranno.
Come accennato in precedenza, le tariffe di spedizione, le tasse di importazione, nonché i costi imprevisti possono portare a una situazione di shock dei prezzi che può far rivivere la situazione di abbandono del carrello.
Come risolvere i problemi relativi alle tariffe abbandonate del carrello?
Essendo un commerciante di negozi, devi cercare modi diversi per risolvere le tariffe abbandonate del carrello. Se parliamo di risolvere i problemi di fiducia, essendo un commerciante devi usare immagini di alta qualità, un buon copywriting e devi cercare un sacco di prove sociali. Puoi persino mostrare la prova sociale sul tuo sito web.
Un’altra soluzione è utilizzare i moduli del carrello abbandonato di Knowband che possono fare tutto il lavoro necessario per risolvere questo problema per te. E secondo noi, l’utilizzo dei plug-in Knowband è la soluzione migliore.
Perché Knowband?
Knowband è noto per fornire plug-in efficienti per diverse piattaforme di eCommerce. Compresi Prestashop, Opencart, WooCommerce e Shopify. Mantenendo i requisiti, Knowband offre plug-in per migliorare la funzionalità del tuo negozio.
Moduli Knowband per la risoluzione dei problemi del carrello abbandonato
Modulo 1: Addon per il carrello abbandonato di Prestashop
I proprietari di negozi che hanno il loro negozio eCommerce su Prestashop possono optare per Addon del carrello abbandonato di Prestashop. Con un regolare follow-up via e-mail, il modulo aiuta i commercianti a convertire questi carrelli abbandonati in vendite. Inoltre, il modulo è molto efficace quando si tratta di ridurre l’abbandono del carrello.
Caratteristiche:
- Analizza il comportamento degli acquirenti online, traccia e contrassegna i carrelli abbandonati sul negozio online.
- Consenti all’amministratore di modificare i modelli di e-mail di follow-up.
- Consente al commerciante di creare nuovi modelli quanti ne desidera dall’interfaccia di amministrazione.
- Offre modelli di email scontati e non scontati.
- Consente all’amministratore di evidenziare uno sconto interessante e un codice coupon nell’e-mail.
Modulo 2: Promemoria seriale del carrello Magento 2
Vuoi recuperare tutti i carrelli dimenticati dal cliente? Magento 2 Estensione del carrello abbandonata di Knowband ti aiuta in questo. Il modulo consente anche al cliente di completare l’ordine facendo clic sul collegamento del carrello nell’e-mail di promemoria. Inoltre,ï ¿½Il promemoria del carrello abbandonato Magento 2 incoraggia il consumatore a tornare al negozio per completare semplicemente il checkout in sospeso.
Caratteristiche:
- Invia automaticamente notifiche di promemoria al cliente che ha dimenticato di completare il checkout con successo.
- Consente di creare modelli e-mail illimitati per i clienti in base alle condizioni del carrello abbandonato.
- Tiene traccia dei carrelli in sospeso o abbandonati nel negozio dopo che i clienti hanno aggiunto un prodotto al carrello e sono usciti.
- Aiuta a programmare i tempi dei promemoria seriali del carrello dal back-end.
- Offre flessibilità per inviare una notifica e-mail personalizzata ai clienti.
- Offre flessibilità per inviare notifiche e-mail personalizzate ai clienti con o senza buoni sconto.
Modulo 3: Estensione del carrello abbandonato OpenCart
Con l’assistenza di OpenCart Riduci l’estensione del carrello abbandonata, i commercianti possono vedere in modo significativo la riduzione del tasso di abbandono del carrello. Inoltre, inviando e-mail di promemoria, puoi contattare quei potenziali clienti che hanno abbandonato il carrello perché non sono stati in grado di completare la transazione.
Caratteristiche:
- Aiuta i commercianti a rintracciare e recuperare i carrelli abbandonati sul loro sito.
- Con regolari follow-up via e-mail, converti gli utenti del carrello abbandonati in clienti.
- Consente all’amministratore di analizzare il carrello dei visitatori del negozio e di inviare loro promemoria via e-mail.
- Riduce il tasso di abbandono del carrello.
- Aumenta intere conversioni nel negozio.
Modulo 4: Estensione del carrello abbandonato Magento
Estensione del carrello abbandonato Magento consente all’amministratore di utilizzare i dettagli del carrello e quindi di convertirli in lead. Inoltre, questo aiuta a ridurre il tasso di abbandono del carrello sul sito Web e aumentare le conversioni.
Caratteristiche:
- Tiene traccia dei visitatori del negozio che salvano il prodotto nel carrello e lasciano il sito senza effettuare l’ordine.
- Cron può essere utilizzato per aggiornare l’elenco dei carrelli abbandonati nel back-end del modulo delle notifiche dei carrelli abbandonati di Magento.
- Consente all’amministratore di tenere traccia degli ordini incompleti.
- Invia promemoria ai clienti.
- Consente all’amministratore di inviare offerte sconti o persino inviare promemoria senza sconti.
Pensiero finale
Quindi, quando disponi di moduli che possono semplificare il tuo lavoro e offrire ottimi risultati, è il momento di installarli e ottenere i vantaggi.
