{"id":818766,"date":"2022-12-21T10:45:11","date_gmt":"2022-12-21T10:45:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=818754\/"},"modified":"2026-08-10T13:21:23","modified_gmt":"2026-08-10T13:21:23","slug":"probl%c3%a8mes-courants-auxquels-chaque-entreprise-de-commerce-%c3%a9lectronique-est-confront%c3%a9e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/probl%c3%a8mes-courants-auxquels-chaque-entreprise-de-commerce-%c3%a9lectronique-est-confront%c3%a9e\/","title":{"rendered":"Probl\u00e8mes courants auxquels chaque entreprise de commerce \u00e9lectronique est confront\u00e9e"},"content":{"rendered":"

<\/head>Chaque entreprise en ligne fait face \u00e0 des hauts et des bas avant de r\u00e9ussir. Ainsi, depuis le premier jour, il devient assez difficile pour les administrateurs de boutique de commerce \u00e9lectronique de s’assurer une place sur le march\u00e9.De plus, en raison du taux de concurrence \u00e9lev\u00e9 et du grand nombre de commer\u00e7ants. Certains probl\u00e8mes courants accompagnent le voyage lors du d\u00e9marrage d’une entreprise de commerce \u00e9lectronique.<\/span><\/p>\n

<\/iframe><\/p>\nDans l’article suivant, nous avons essay\u00e9 de r\u00e9duire certains probl\u00e8mes courants ainsi que les solutions pour aider notre communaut\u00e9 de marchands de commerce \u00e9lectronique. Mais avant de commencer par le m\u00eame, parlons des raisons qui causent ces probl\u00e8mes.<\/span><\/p>\n<h2>Raisons qui influent sur la croissance d’un commerce \u00e9lectronique<\/strong><\/h2>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reasons-that-impact-the.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-818760 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reasons-that-impact-the.jpg\" alt=\"raisons-qui-affectent-le-commerce-en-ligne\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reasons-that-impact-the.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reasons-that-impact-the-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\nSi nous parlons des raisons qui deviennent des obstacles sur le chemin des entreprises en ligne, il y en a beaucoup. Soit une entreprise peut faire face \u00e0 une croissance vertigineuse \u00e0 cause du SEO, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/ecommerce-ui\/\">exp\u00e9rience du site Web<\/a><\/strong>, ou quoi que ce soit d’autre. Mais la principale cause qui emp\u00eache les clients de commander dans votre boutique en ligne est la concurrence sur le march\u00e9.<\/span><\/p>\nDe nos jours, presque toutes les entreprises hors ligne d\u00e9marrent en ligne. Pour la m\u00eame raison, les clients disposent d\u00e9sormais d’une grande vari\u00e9t\u00e9 de sites Web en ligne parmi lesquels choisir des produits.<\/span><\/p>\nDe plus, vous risquez que votre entreprise de commerce \u00e9lectronique soit prise dans la course effr\u00e9n\u00e9e pour la m\u00eame raison. Ainsi, commen\u00e7ons par certains des probl\u00e8mes et solutions courants qui peuvent aider votre entreprise \u00e0 se d\u00e9marquer de la concurrence du march\u00e9 et \u00e0 se d\u00e9velopper.<\/span><\/p>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-818759 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reasons-that-impact-the-Growth-of-an-eCommerce.jpg\" alt=\"raisons-qui-impactent-la-croissance-d-un-e-commerce\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reasons-that-impact-the-Growth-of-an-eCommerce.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Reasons-that-impact-the-Growth-of-an-eCommerce-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/p>\n<h3>Moins de trafic client :<\/h3>\nL’un des principaux probl\u00e8mes qui emp\u00eachent les ventes est d’avoir moins de visiteurs que pr\u00e9vu dans votre entreprise Internet. Maintenant, il peut y avoir diverses raisons derri\u00e8re la m\u00eame chose. Soit vous n’avez pas un bon classement dans les moteurs de recherche, soit vous n’utilisez pas suffisamment de plateformes pour faire la publicit\u00e9 de votre entreprise.<\/span><\/p>\nAinsi, pour attirer plus de clients sur le site Web, vous pouvez augmenter le r\u00e9f\u00e9rencement de votre boutique en ligne. Parall\u00e8lement \u00e0 cela, si vous recherchez un autre moyen organique digne de ce nom, vous pouvez \u00e9galement tirer parti du marketing des m\u00e9dias sociaux.<\/span><\/p>\nDe plus, si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 d\u00e9penser quelques dollars, vous pouvez \u00e9galement utiliser le marketing payant.<\/span><\/p>\nDe plus, si vous \u00eates un vendeur en ligne PrestaShop, le <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/affiliate-referral-program-helps-online-businesses\/\">Addon d’affiliation et de parrainage<\/a><\/strong> by Knowband est l’un des meilleurs moyens d’obtenir plus de clients avec l’aide de ceux existants.<\/span><\/p>\n<h3>Les visiteurs ne sont pas convertis en clients :<\/strong><\/h3>\nLe deuxi\u00e8me probl\u00e8me auquel sont confront\u00e9es presque toutes les entreprises en ligne est que les visiteurs viennent sur le site Web mais ne passent pas commande. Cela peut arriver parce que votre site Web de commerce \u00e9lectronique n’est pas en mesure d’impressionner les visiteurs ou que vous rencontrez un long processus.<\/span><\/p>\nAinsi, pour d\u00e9fendre la cause suivante, vous pouvez am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience du site Web de votre boutique PrestaShop ou eCommerce avec les plugins Knowband. Par exemple, vous pouvez afficher un <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/prestashop-spin-and-win\">pop-up Spin and Win gamifi\u00e9<\/a><\/strong> aux visiteurs de votre magasin sur la page d’accueil.<\/span><\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Clients-Feedback-for-Spin-and-Win-Wheel-Module.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816662 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Clients-Feedback-for-Spin-and-Win-Wheel-Module.png\" alt=\"examen du tour et du gain\" width=\"800\" height=\"2086\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Clients-Feedback-for-Spin-and-Win-Wheel-Module.png 800w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Clients-Feedback-for-Spin-and-Win-Wheel-Module-115x300.png 115w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Clients-Feedback-for-Spin-and-Win-Wheel-Module-768x2003.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Clients-Feedback-for-Spin-and-Win-Wheel-Module-393x1024.png 393w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\nDe plus, vous pouvez \u00e9tonnamment am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience de paiement sur votre boutique PrestaShop en fournissant tous les \u00e9l\u00e9ments essentiels de paiement sur une seule page.<\/span><\/p>\nAinsi, il est indispensable d’offrir une exp\u00e9rience de site Web pertinente et riche aux visiteurs.<\/span> ,war<\/span><\/p>\n<h3>Chariots abandonn\u00e9s :<\/strong><\/h3>\nLorsqu’un client ajoute quelque chose au panier et quitte le site Web avant de confirmer la commande, le terme est appel\u00e9 abandon de panier. De plus, l’abandon de panier est l’une des raisons qui r\u00e9duisent consid\u00e9rablement les ventes.<\/span><\/p>\nLes clients doivent recevoir des rappels de suivi afin de r\u00e9soudre le probl\u00e8me suivant. Chez Knowband, nous proposons le plug-in de rappel de panier abandonn\u00e9 pour OpenCart et <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/prestashop-abandoned-cart\">PrestaShop <\/a><\/strong>Plateformes de commerce \u00e9lectronique.<\/span><\/p>\n<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Abandoned-Cart.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-818761\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Abandoned-Cart.jpg\" alt=\"panier-abandonn\u00e9-fonctionnalit\u00e9s-par-Knowband\" width=\"1200\" height=\"1392\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Abandoned-Cart.jpg 1200w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Abandoned-Cart-259x300.jpg 259w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Abandoned-Cart-768x891.jpg 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Abandoned-Cart-883x1024.jpg 883w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\nEn dehors de cela, si vous avez d\u00e9j\u00e0 lanc\u00e9 votre<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/reasons-why-your-ecommerce-business-needs-a-mobile-app\/\"> Applications mobiles Android et iOS<\/a><\/strong>, vous pouvez \u00e9galement vous aider des notifications push pour engager vos clients.<\/span><\/p>\n<h3>Faible RCR (taux de retour client) :<\/strong><\/h3>\nParfois, les clients commandent sur un site Web pour la premi\u00e8re fois et ne passent plus de commandes.<\/span>C’est l’un des probl\u00e8mes qui impactent consid\u00e9rablement les ventes. Ainsi, transformer des clients ponctuels en clients r\u00e9guliers est aussi important que d’obtenir de nouveaux clients.<\/span><\/p>\nPour les m\u00eames marchands de commerce \u00e9lectronique utilisent diverses tactiques pour attirer les clients existants. <\/span>De plus, d’autres acteurs majeurs comme Amazon et Flipkart offrent des points de fid\u00e9lit\u00e9 aux clients en fonction de leurs achats. Les points de fid\u00e9lit\u00e9 incitent non seulement les clients \u00e0 acheter \u00e0 nouveau, mais les incitent \u00e9galement \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement le site Web pour des offres int\u00e9ressantes.<\/span><\/p>\nAinsi, si vous \u00eates administrateur de magasin OpenCart, PrestaShop ou Magento 2, vous pouvez \u00e9galement consulter le <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/benefits-customer-loyalty-programs\/\">Prolongation des points de fid\u00e9lit\u00e9<\/a><\/strong> propos\u00e9 par Knowband.<\/span><\/p>\n<h2>\u00c0 la fin,<\/strong><\/h2>\nBien que d\u00e9marrer une entreprise en ligne soit un peu difficile \u00e0 r\u00e9soudre, mais seulement si vous ne planifiez pas efficacement. De plus, avec l’aide de strat\u00e9gies et de travail de sondage, on peut facilement r\u00e9ussir \u00e0 r\u00e9pertorier son entreprise de commerce \u00e9lectronique sur le march\u00e9. Ainsi, dans l’article suivant, nous avons essay\u00e9 de couvrir certains des probl\u00e8mes courants ainsi que les solutions.<\/span><\/p>\nSi vous avez des questions ou des suggestions, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous trouver \u00e0 support@knowband.com.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Chaque entreprise en ligne fait face \u00e0 des hauts et des bas avant de r\u00e9ussir. Ainsi, depuis le premier jour, il devient assez difficile pour les administrateurs de boutique de commerce \u00e9lectronique de s’assurer une place sur le march\u00e9.De plus, en raison du taux de concurrence \u00e9lev\u00e9 et du grand nombre de commer\u00e7ants. 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