{"id":818070,"date":"2022-09-23T09:37:31","date_gmt":"2022-09-23T09:37:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=818049\/"},"modified":"2022-09-23T09:38:46","modified_gmt":"2022-09-23T09:38:46","slug":"knowband-un-fournisseur-de-services-de-commerce-%c3%a9lectronique-de-premier-plan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/knowband-un-fournisseur-de-services-de-commerce-%c3%a9lectronique-de-premier-plan\/","title":{"rendered":"Knowband : un fournisseur de services de commerce \u00e9lectronique de premier plan"},"content":{"rendered":"

<\/head>Knowband est bien connu en tant que fournisseur de solutions de commerce \u00e9lectronique et en tant qu’entreprise qui d\u00e9veloppe des modules pour les plateformes de commerce \u00e9lectronique. L’entreprise est r\u00e9put\u00e9e pour offrir des services de d\u00e9veloppement de premier plan et un support apr\u00e8s-vente efficace.<\/p>\n

Groupe de connaissances <\/a><\/strong>a une raison sociale enregistr\u00e9e, Velocity Software Solutions Pvt. Face \u00e0 la concurrence de pays comme la Chine, le Japon, l’Australie, la Nouvelle-Z\u00e9lande, Singapour, la Cor\u00e9e du Sud et d’autres. Par la suite, l’entreprise a connu une s\u00e9quence de croissance, ce qui marque notre pr\u00e9sence sur le march\u00e9. Nous sommes fiers d’offrir les meilleurs plugins pour Shopify, Magento, Prestashop, OpenCart, WooCommerce et autres. Comme un Partenaire Prestashop<\/a><\/strong>, Knowband s’est impos\u00e9 dans l’industrie du commerce \u00e9lectronique. En outre, nous cr\u00e9ons des applications de commerce \u00e9lectronique mobile, des extensions de boutique en ligne et des extensions de march\u00e9. Ce qui distingue Knowband de la concurrence, c’est notre d\u00e9vouement au \u00ab Customer Delight \u00bb. De plus, la soci\u00e9t\u00e9 propose une vari\u00e9t\u00e9 de services, notamment des modules de commerce \u00e9lectronique et un d\u00e9veloppement personnalis\u00e9. De plus, le support avant et apr\u00e8s-vente fourni est \u00e9galement remarquable. De plus, nous pouvons livrer plus que les attentes du client, et sa satisfaction est notre priorit\u00e9 absolue.<\/p>\n

Modifications personnalis\u00e9es<\/b><\/strong><\/h2>\n

\"knowband-modifications-personnalis\u00e9es\"<\/a><\/p>\n

Vous pouvez compter sur nous pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins de d\u00e9veloppement sur mesure. Nous fournissons un d\u00e9veloppement personnalis\u00e9 bas\u00e9 sur les besoins commerciaux de nos clients. Des d\u00e9veloppeurs avec plus de 10 ans d’expertise composent notre \u00e9quipe chez Knowband. De plus, avec l’aide de nos services sp\u00e9cialis\u00e9s, vous pouvez cr\u00e9er un site Web et personnaliser un module en fonction de vos besoins. De plus, nous sommes ici pour cr\u00e9er quelque chose en fonction des exigences uniques de votre entreprise. Pour les boutiques en ligne, notre Services de d\u00e9veloppement de plugins Prestashop<\/a><\/strong> offrir l’expertise n\u00e9cessaire. Vous pouvez compter sur nous pour cr\u00e9er des plugins qui sont des fonctionnalit\u00e9s distinctives et intelligemment con\u00e7ues.<\/p>\n

Chef de projet avec le plus grand d\u00e9vouement<\/b><\/strong><\/h2>\n

Du d\u00e9but \u00e0 la fin, un de nos experts sera responsable du d\u00e9veloppement. De plus, ils veilleront \u00e0 ce que vous obteniez les fonctionnalit\u00e9s dont vous avez besoin \u00e0 temps.<\/p>\n

P\u00e9riode d’assistance gratuite<\/b><\/strong><\/h2>\n

Pendant le premier mois suivant la r\u00e9alisation de votre d\u00e9veloppement sur mesure, nous offrons un support gratuit. De plus, c’est pour s’assurer que tout fonctionne comme vous l’aviez esp\u00e9r\u00e9. Nous r\u00e9soudrons vos probl\u00e8mes et pr\u00e9occupations li\u00e9s aux modifications personnalis\u00e9es au cours de cette p\u00e9riode. De plus, nous discuterons \u00e9galement des probl\u00e8mes lors d’une r\u00e9union avec vous si n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Modifications du module<\/b><\/strong><\/h2>\n

Toute fonctionnalit\u00e9 qui n’est pas la fonctionnalit\u00e9 par d\u00e9faut du module et dont l’impl\u00e9mentation est demand\u00e9e est une modification personnalis\u00e9e. De plus, si le client n\u00e9cessite une fonctionnalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire dans le module, il s’agit d’un changement personnalis\u00e9. De plus, s’il y a des probl\u00e8mes dans notre module en raison de modules tiers et que notre assistance est n\u00e9cessaire pour les r\u00e9soudre, cela se fait \u00e9galement comme un changement personnalis\u00e9. S’il y a une demande pour l’ajout de nouvelles fonctionnalit\u00e9s au module, en fonction des besoins des clients, nous le traitons comme un changement personnalis\u00e9. Plus loin, nous analysons nos efforts et fournissons les nouveaux frais de d\u00e9veloppement aux clients. Si le client n’est pas en mesure de d\u00e9crire ad\u00e9quatement les changements, nous le rencontrerons via Skype ou lors d’une r\u00e9union pour discuter de la question. De plus, priorisez toujours la demande du client et menez-la jusqu’\u00e0 sa r\u00e9alisation. Nous ne reculons jamais devant le travail qui nous revient. De plus, nos professionnels verront \u00e0 travers les changements jusqu’\u00e0 leur mise en place. Nous fournissons un support pour ces changements pendant un mois pour savoir si les changements livr\u00e9s fonctionnent selon les exigences du client ou non. De plus, s’il y a des probl\u00e8mes et que les probl\u00e8mes n\u00e9cessitent une discussion d\u00e9taill\u00e9e, nous nous connecterons lors d’une r\u00e9union. En rencontrant nos clients, nous analysons puis r\u00e9solvons les probl\u00e8mes.<\/p>\n

Achat de modules<\/b><\/strong><\/h2>\n

\"Achat<\/a><\/p>\n

Nous proposons diff\u00e9rents modules sur diff\u00e9rentes plateformes. Deuxi\u00e8mement, les modules propos\u00e9s sur notre site Web sont faciles \u00e0 utiliser et prennent en charge le maximum de plates-formes. Nous sommes pr\u00e9sents ici pour apporter des r\u00e9ponses aux questions des clients avant l’achat du module. Apr\u00e8s l’achat du module, nous aidons \u00e0 l’installation et \u00e0 la configuration du module chez le client. Notre \u00e9quipe d’experts vous assistera dans le service apr\u00e8s-vente. Nous aidons \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de module si des probl\u00e8mes surviennent 3 mois apr\u00e8s l’achat du module. Nous fournissons une assistance pour les probl\u00e8mes de module et les r\u00e9soudrons de votre c\u00f4t\u00e9. Si les probl\u00e8mes ne sont pas r\u00e9solus, nous communiquons avec les clients sur Skype, WhatsApp ou lors d’une r\u00e9union. Notre objectif final est la satisfaction de nos clients, que nous n’avons jamais manqu\u00e9 d’atteindre.<\/p>\n

Services de soutien<\/b><\/strong><\/h2>\n

\"services-de-soutien-knowband\"<\/a><\/p>\n

Dans le cas d’une assistance rapide, il existe une option sur le site Web pour un chat dans le coin inf\u00e9rieur droit. En utilisant l’option de chat, les clients peuvent se connecter avec nous et r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes non techniques. Cette fonctionnalit\u00e9 est utile pour guider nos clients \u00e0 travers les diff\u00e9rents probl\u00e8mes et pr\u00e9occupations le plus rapidement. Bien que la prise en charge du probl\u00e8me de module soit g\u00e9n\u00e9ralement fournie sur notre interface de ticket. Le client peut contacter notre \u00e9quipe technique depuis cette interface. Pour contacter le support du module, il est tr\u00e8s important de g\u00e9n\u00e9rer les tickets. Le client peut simplement envoyer un e-mail pour g\u00e9n\u00e9rer des tickets, ou bien il peut g\u00e9n\u00e9rer des tickets \u00e0 partir de la section de son compte. Sur les tickets, nous r\u00e9pondons le plus rapidement possible \u00e0 toutes les questions et probl\u00e8mes du client.<\/p>\n

Nos meilleures ventes<\/b><\/strong><\/h2>\n

\"knowband-nos-best-sellers\"<\/a><\/p>\n

Nous offrons les meilleurs plugins pour des syst\u00e8mes comme Magento 2, Prestashop<\/a><\/strong>, OpenCart et WooCommerce. Les plugins pour ces plateformes sont disponibles sur notre site Web. Nous fournissons des plugins en gardant \u00e0 l’esprit qu’ils am\u00e9liorent l’exp\u00e9rience du client sur le site Web. Le processus de paiement devient facile et rapide avec l’aide de notre plug-in de paiement en une page<\/a><\/strong>. Si le processus de paiement est rapide et facile, cela r\u00e9duira le taux d’abandon du panier sur le site Web. Tout le monde veut que la caisse soit simple et rapide. L’abandon de panier dans les boutiques en ligne est l’un des principaux probl\u00e8mes auxquels les vendeurs sont confront\u00e9s. Le module de panier abandonn\u00e9 permet de suivre les clients et de les ramener pour terminer leurs achats. Avec ce module, nous pouvons envoyer divers e-mails avec ou sans remises aux clients. “Retour en stock” est un excellent module qui aide \u00e0 restaurer les ventes perdues. De plus, il informe les clients lorsque les produits qu’ils souhaitent sont de nouveau en stock. Cela am\u00e9liore les ventes et contribue \u00e0 la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le dans le magasin. Le module Points de fid\u00e9lit\u00e9 permet d’attribuer des points aux clients lorsqu’ils effectuent des achats dans votre magasin. Le module vous permet de d\u00e9finir certaines conditions selon lesquelles les clients re\u00e7oivent des points de r\u00e9compense. Ces r\u00e8gles sont configur\u00e9es facilement depuis le panneau d’administration. Avec Google Shopping, vendre des produits sur les principaux march\u00e9s devient facile. L’inclusion de Google Shopping dans votre canal de vente peut augmenter votre client\u00e8le et \u00e9tendre votre port\u00e9e. Selon les rapports, pr\u00e8s de 70% du total des commandes partent d’une recherche Google, il est donc toujours bon d’\u00eatre visible en haut de la liste de recherche Google.<\/p>\n

Certains de nos meilleurs modules, qui sont les mieux not\u00e9s par nos clients, sont ci-dessous :<\/h3>\n
    \n
  • Une page de paiement<\/a><\/li>\n
  • Panier abandonn\u00e9<\/li>\n
  • De retour en stock!<\/li>\n
  • Cr\u00e9ateur d’applications mobiles<\/a><\/li>\n
  • Int\u00e9gration d’eBay<\/li>\n
  • Points de fid\u00e9lit\u00e9<\/li>\n
  • March\u00e9 multi-vendeur<\/a><\/li>\n
  • Google shopping<\/a><\/li>\n
  • Spin et Win<\/li>\n
  • Gestionnaire de cartes-cadeaux<\/li>\n
  • Gestionnaire de retour<\/li>\n<\/ul>\n

    De plus, aider nos clients \u00e0 r\u00e9aliser ce qu’ils d\u00e9sirent, en fonction de leurs objectifs commerciaux, est notre objectif. Toujours chez Knowband, nous aidons avec les plugins de commerce \u00e9lectronique et aidons \u00e9galement avec les modifications personnalis\u00e9es. Si vous avez des id\u00e9es en t\u00eate, nous vous aiderons \u00e0 les concr\u00e9tiser. Vous pouvez nous contacter \u00e0 support@knowband.com concernant tout type d’aide ou de pr\u00e9occupation.<\/p>\n

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