{"id":813102,"date":"2021-06-15T06:08:55","date_gmt":"2021-06-15T06:08:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=812990\/"},"modified":"2021-06-15T06:08:55","modified_gmt":"2021-06-15T06:08:55","slug":"motivation-de-lacheteur-comment-motiver-un-visiteur-%c3%a0-acheter-un-produit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/motivation-de-lacheteur-comment-motiver-un-visiteur-%c3%a0-acheter-un-produit\/","title":{"rendered":"Motivation de l’acheteur – Comment motiver un visiteur \u00e0 acheter un produit"},"content":{"rendered":"

<\/head>La motivation est le moteur des d\u00e9cisions d’achat, car les clients cherchent constamment \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins. Il favorise les achats impulsifs, engagement constant<\/a> avec votre marque et les incite \u00e0 vouloir en savoir plus sur vous. Si vous pouviez savoir pr\u00e9cis\u00e9ment pourquoi un prospect cherche \u00e0 acheter, vous n’auriez aucune difficult\u00e9 \u00e0 concevoir un plan de vente appropri\u00e9 en fonction de ses d\u00e9sirs et de ses inclinations. Si vous pouviez tenir compte des motivations de votre client, vous ne manquerez jamais un contrat. M\u00eame si la t\u00e9l\u00e9pathie n’est pas r\u00e9elle (pour autant que nous le sachions), il existe toujours des moyens de d\u00e9tecter les motivations d’achat sous-jacentes qui motivent la plupart des achats. Pour influencer la d\u00e9cision d’achat, vous devez produire une plus grande justification pour eux.<\/p>\n

Comprendre la motivation des acheteurs :<\/h1>\n

Les consommateurs ne viennent pas sous une seule forme. Les gens ont plusieurs raisons d’acheter un produit ou un service :<\/p>\n

\"acheteur-motivation-expliqu\u00e9e\"<\/a><\/p>\n

De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, nous pouvons classer les motivations des acheteurs en trois types diff\u00e9rents :<\/p>\n

1) La peur influence la motivation de l’acheteur<\/h2>\n

La plus forte des trois motivations des acheteurs B2B, la peur, sera la force motrice pour les prochains mois ou toute l’ann\u00e9e alors que les entreprises et les gouvernements continueront \u00e0 suivre leur “d\u00e9fense”, “diversifier”, “perturber” et “acc\u00e9l\u00e9rer” ‘ strat\u00e9gies. Les consommateurs et les entreprises ont des craintes intrins\u00e8ques de se s\u00e9parer de leur capital.<\/p>\n

2) La logique alimente la motivation de l’acheteur<\/h2>\n

Malheureusement, le plus faible d’un point de vue motivationnel, le raisonnement d’achat concerne le sens des affaires et se consacre au d\u00e9veloppement et \u00e0 la construction d’un lieu pour \u00e9viter d’\u00eatre hors de propos. L’achat logique est proactif et intentionnel.<\/p>\n

3) Motivation de l’acheteur ax\u00e9e sur les avantages<\/h2>\n

Ce style d’achat est le mieux adapt\u00e9 aux ann\u00e9es qui ont pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 les ralentissements \u00e9conomiques, tels que le GFC, ou \u00e0 la p\u00e9riode pr\u00e9c\u00e9dant imm\u00e9diatement la profonde r\u00e9cession que le monde conna\u00eet \u00e0 la suite de COVID-19. Les achats ax\u00e9s sur les b\u00e9n\u00e9fices stimulent le d\u00e9veloppement ou renforcent la position \u00ab feel good \u00bb de la marque. Les organisations et les individus disposaient d’amples ressources et peu d’inqui\u00e9tude ou de danger si cela n’avait pas lieu. Examinons-les et explorons la motivation de l’acheteur qui pr\u00e9vaut chez les acheteurs B2B et B2C.<\/p>\n

Raisons psychologiques qui motivent un acheteur<\/h1>\n

1) Le d\u00e9sir de gain financier<\/h2>\n

Mettre l’accent sur ces gains et la fa\u00e7on dont ils s’appliquent directement au d\u00e9cideur fera une diff\u00e9rence majeure lors d’un appel de vente. Plus le t\u00e9l\u00e9vendeur est habile \u00e0 expliquer ces avantages, plus il aura de chances de surmonter la peur de l’\u00e9chec dans l’esprit de d\u00e9cision.<\/p>\n

2) Commodit\u00e9 et confort<\/h2>\n

Ils veulent le confort et la commodit\u00e9 qu’un service ou un produit peut offrir. Ils veulent faire l’exp\u00e9rience de la fiert\u00e9 et de la propri\u00e9t\u00e9 d’une marchandise, ou ils peuvent acheter pour r\u00e9pondre aux besoins de l’amour et de l’ego. Le motif d’achat dominant peut \u00eatre le confort et la commodit\u00e9 d’un nouvel am\u00e9nagement et de nouveaux placards.<\/p>\n

3) S\u00e9curit\u00e9 et s\u00fbret\u00e9<\/h2>\n

Un d\u00e9sir de protection ou de s\u00e9curit\u00e9 est un motif d’achat raisonnable important qui affecte de nombreux achats. Par exemple, les coffres-forts en fer ou les casiers de s\u00e9curit\u00e9 sont achet\u00e9s par des personnes parce qu’elles veulent prot\u00e9ger leur argent, leurs bijoux, etc. contre le vol. Prot\u00e9gez votre site Web contre le spam<\/a> et bots et n’oubliez pas de prendre le certificat SSL.<\/p>\n

4) Fiert\u00e9 de propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n

La fiert\u00e9 de poss\u00e9der est un terme psychique. Psychologiquement, d’autres pr\u00e9f\u00e8rent acheter plut\u00f4t que louer. Typiquement, cela est illustr\u00e9 avec de bons soins de la maison, mais pas toujours.<\/p>\n

5) Plaisir ou r\u00e9cr\u00e9ation<\/h2>\n

Le d\u00e9sir de s’amuser ou de se faire plaisir est souvent l’une des motivations \u00e9motionnelles de l’achat. Par exemple, les radios, les instruments de musique, etc. sont achet\u00e9s par des personnes en raison de leur d\u00e9sir de s’amuser ou de s’amuser.<\/p>\n

6) FOMO- Peur de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9<\/h2>\n

FOMO (Peur de manquer) fait r\u00e9f\u00e9rence au sentiment ou \u00e0 la croyance que les autres s’amusent davantage, m\u00e8nent une vie meilleure ou vivent plus que vous. Cela implique un fort sentiment de jalousie et affecte l’estime de soi.<\/p>\n

7) Achat impulsif<\/h2>\n

La personnalit\u00e9, le plaisir et les associations de produits peuvent tous contribuer aux achats impulsifs. L’achat d’impulsions est un comportement normal aujourd’hui. Notre culture de la consommation nous permet de succomber \u00e0 la tentation et d’acheter quelque chose sans tenir compte des implications de l’achat de quelque chose.<\/p>\n

Autres raisons:<\/h1>\n

Vous constaterez que le nombre d’actes que vous souhaitez effectuer est assez important. Vous allez probablement vouloir que quelqu’un s’abonne \u00e0 votre newsletter, re\u00e7oive un \u00e9chantillon gratuit, sugg\u00e8re un ami ou, surtout, ach\u00e8te quelque chose. Quelle que soit l’action, pr\u00eatez-y attention, int\u00e9ressez-vous, cr\u00e9ez le d\u00e9sir, puis demandez l’action. Demandez aux clients de passer \u00e0 l’action ! Les CTA peuvent vous aider. Si vous voulez qu’ils cliquent dessus, posez-le simplement. Si vous voulez qu’ils ach\u00e8tent, veuillez demander la vente tr\u00e8s clairement (comme dans “Acheter maintenant”). Une grande partie des ventes sont manqu\u00e9es au dernier moment car personne n’a demand\u00e9 au client de les acheter. Ne soyez pas timide, alors. Demandez le pas \u00e0 faire.<\/p>\n

Motivation de l’acheteur de m\u00e9c\u00e9nat<\/h1>\n

Les motivations d’achat de m\u00e9c\u00e9nat sont les raisons pour lesquelles un consommateur pr\u00e9f\u00e8re un magasin ou un fournisseur de services \u00e0 un autre. Ces motifs d’achat sont des consid\u00e9rations ou des raisons pour lesquelles l’acheteur voudrait fr\u00e9quenter un certain d\u00e9taillant plut\u00f4t qu’un autre lors de l’achat d’un produit ou d’un service. Le patronage \u00e9motionnel des raisons d’achat comprend:<\/p>\n