{"id":812471,"date":"2021-05-10T07:43:23","date_gmt":"2021-05-10T07:43:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=812422\/"},"modified":"2021-05-10T14:50:22","modified_gmt":"2021-05-10T14:50:22","slug":"quest-ce-quune-liste-de-souhaits-et-pourquoi-la-liste-de-souhaits-est-elle-importante-pour-le-commerce-%c3%a9lectronique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/quest-ce-quune-liste-de-souhaits-et-pourquoi-la-liste-de-souhaits-est-elle-importante-pour-le-commerce-%c3%a9lectronique\/","title":{"rendered":"Qu’est-ce qu’une liste de souhaits et pourquoi la liste de souhaits est-elle importante pour le commerce \u00e9lectronique?"},"content":{"rendered":"

<\/head>Une fonction de liste de souhaits aide un magasin de commerce \u00e9lectronique \u00e0 transformer les clients potentiels en v\u00e9ritables clients, m\u00eame s’ils ne sont pas pr\u00eats \u00e0 effectuer un achat initial. Les listes de souhaits sont l’une des fonctionnalit\u00e9s de commerce \u00e9lectronique les plus importantes qui peuvent vous aider \u00e0 augmenter vos ventes. Offrir des listes de souhaits est un bon moyen de minimiser l’abandon du panier et de cl\u00f4turer les achats des clients qui ont exprim\u00e9 leur int\u00e9r\u00eat mais qui n’ont pas achet\u00e9. Les listes de souhaits favorisent \u00e0 la fois les consommateurs et les commer\u00e7ants: elles offrent un moyen pratique pour les clients de se souvenir d’un produit tout en permettant aux commer\u00e7ants de suivre la demande de produits au-del\u00e0 d’une seule vente.<\/p>\n

Qu’est-ce qu’une liste de souhaits?<\/h1>\n

Une liste de souhaits permet aux consommateurs de cr\u00e9er des collections personnalis\u00e9es d’objets qu’ils souhaitent acheter et de les enregistrer dans leur compte utilisateur pour r\u00e9f\u00e9rence future. Les listes de souhaits montrent l’int\u00e9r\u00eat d’un client pour un produit, mais pas son d\u00e9sir de l’acheter tout de suite. Les listes de souhaits des clients sont des ensembles d’articles pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s enregistr\u00e9s dans leurs comptes utilisateurs, pour lesquels ils ont montr\u00e9 de la curiosit\u00e9 mais pas un int\u00e9r\u00eat imminent \u00e0 les acheter.<\/p>\n

Comment la liste de souhaits aide-t-elle votre entreprise de commerce \u00e9lectronique?<\/h1>\n

\"comment<\/a><\/p>\n

Augmente l’engagement<\/h2>\n

Les listes de souhaits agissent comme un doux rappel<\/strong>. La cr\u00e9ation d’une liste de souhaits n’indique pas que vous ach\u00e8teriez des produits tout de suite. Ils servent de rappels pour acheter ce dont vous aurez besoin \u00e0 l’avenir et sont essentiels car les consommateurs recherchent des moyens d’organiser leur vie.<\/p>\n

Les clients b\u00e9n\u00e9ficieront des listes de souhaits<\/strong>. Pour enregistrer une liste de souhaits sur la plupart des sites Web de commerce \u00e9lectronique, vous devez d’abord cr\u00e9er un compte. Les clients peuvent obtenir plus d’informations sur les articles de leur liste de souhaits en cr\u00e9ant un compte. Les clients seraient en mesure de justifier l’achat de produits \u00e0 la suite de cette formation, ainsi que d’interagir davantage avec le magasin pour fid\u00e9liser.<\/p>\n

Taux de r\u00e9tention plus \u00e9lev\u00e9<\/h2>\n

\"taux<\/a><\/p>\n

Un client revient souvent dans votre magasin s’il a ajout\u00e9 quelque chose dans la liste de souhaits qu’il a aim\u00e9. Mais ils ne trouvent pas n\u00e9cessairement ce produit disponible \u00e0 leur retour. Il est essentiel d’informer les clients lorsqu’un produit est en rupture de stock et de leur fournir un moyen de les contacter lors de son retour. Pour cette raison, de nombreux d\u00e9taillants incluent un bouton sp\u00e9cial “Rappelle-moi”. Si un article de la liste de souhaits d’un utilisateur est de nouveau en stock, envoyez-lui un e-mail. Il peut \u00e9galement s’agir d’un e-mail tr\u00e8s simple, avec uniquement les \u00e9l\u00e9ments et rien d’autre – pas besoin de le bourrer d’informations superflues.<\/p>\n

Marketing personnalis\u00e9<\/h2>\n

\"marketing<\/a><\/p>\n

Les listes de souhaits sont un juste milieu entre l’achat et l’oubli: de nombreux acheteurs ne sont pas pr\u00eats \u00e0 acheter pour le moment, mais ils veulent se souvenir du produit et \/ ou stocker pour plus tard. Les listes de souhaits peuvent inciter les utilisateurs qui ne s’inscriraient pas autrement \u00e0 un compte \u00e0 le faire; s’ils optent pour les notifications par e-mail, ces prospects peuvent alors \u00eatre inclus dans des campagnes de marketing au goutte-\u00e0-goutte.<\/p>\n

Augmenter les ventes<\/h2>\n

Avec plus de trafic vers votre site Web de commerce \u00e9lectronique, vous avez plus de chances d’atteindre vos objectifs de revenus.<\/p>\n

\"augmenter-les-ventes-avec-la<\/a><\/p>\n

La v\u00e9rit\u00e9 est que vos nouveaux visiteurs peuvent d\u00e9couvrir quelque chose qui vaut la peine d’\u00eatre partag\u00e9 avec d’autres en plus de savoir que leur ami ou un proche veut vos produits. La meilleure partie de la fonctionnalit\u00e9 de votre liste de souhaits est qu’elle peut \u00eatre utilis\u00e9e toute l’ann\u00e9e pour les occasions sp\u00e9ciales de vos clients potentiels.<\/p>\n

Conclusion:<\/strong> Si vous n’avez pas envisag\u00e9 de fournir une liste de souhaits \u00e0 vos clients, vous autorisez peut-\u00eatre vos concurrents \u00e0 augmenter leurs b\u00e9n\u00e9fices. La liste de souhaits vous facilitera non seulement la vie, mais sera \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fique pour vos clients potentiels. Pourquoi ne pas \u00e9viter les retours et encourager les ventes \u00e0 la place?<\/p>\n

Cela peut vous int\u00e9resser:<\/h4>\n