{"id":807036,"date":"2020-07-15T09:37:07","date_gmt":"2020-07-15T09:37:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=805807\/"},"modified":"2020-07-16T15:37:13","modified_gmt":"2020-07-16T06:07:13","slug":"comment-gagner-des-clients-avec-des-r%c3%a9ductions-et-augmenter-les-ventes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/comment-gagner-des-clients-avec-des-r%c3%a9ductions-et-augmenter-les-ventes\/","title":{"rendered":"Comment gagner des clients avec des r\u00e9ductions et augmenter les ventes?"},"content":{"rendered":"<p>Les consommateurs adorent les remises et je ne fais pas exception. En achetant quelque chose en ligne, je recherche des codes de r\u00e9duction. C&#39;est le comportement naturel du consommateur. Les coupons de r\u00e9duction sont utiles pour inciter les clients \u00e0 faire des achats et non seulement ils augmentent vos ventes, mais g\u00e9n\u00e8rent des conversions plus \u00e9lev\u00e9es. Selon un <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/240237\/coupon-use-in-the-united-states\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\">enqu\u00eate<\/a> men\u00e9e par Statista en 2019 aupr\u00e8s de 1000 r\u00e9pondants, 92% des consommateurs am\u00e9ricains ont d\u00e9clar\u00e9 avoir utilis\u00e9 des coupons pour faire leurs achats. Les consommateurs ayant l&#39;habitude d&#39;utiliser des coupons et de b\u00e9n\u00e9ficier d&#39;autres rabais et promotions, il est essentiel de mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie promotionnelle solide. La strat\u00e9gie doit se concentrer sur l&#39;acquisition de nouveaux clients et la fid\u00e9lisation des clients existants.<\/p>\n<h2>Pourquoi les entreprises devraient-elles offrir des r\u00e9ductions?<\/h2>\n<p>Outre l&#39;amour des consommateurs pour les remises, voici quelques raisons pour lesquelles les magasins en ligne devraient les proposer.<\/p>\n<h3>1. Augmentez les ventes<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Boost-Sales.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-805815 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Boost-Sales.jpg\" alt=\"de stimuler les ventes\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Boost-Sales.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Boost-Sales-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Bien que les remises puissent sembler un compromis dans le profit, elles augmentent consid\u00e9rablement vos ventes. Offrir des remises ou des promotions \u00e0 intervalles r\u00e9guliers permet aux clients de rester accro \u00e0 votre marque. De plus, les remises r\u00e9duisent la possibilit\u00e9 de <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/reduce-shopping-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">abandon de panier<\/a>.<\/p>\n<h3>2. Attirez de nouveaux clients<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Attract-New-Customers.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-805816 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Attract-New-Customers.jpg\" alt=\"attirer-de-nouveaux-clients\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Attract-New-Customers.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Attract-New-Customers-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cibler les visiteurs avec des codes promotionnels qui ne seraient applicables que lors du premier achat a le potentiel de vous attirer beaucoup de nouveaux clients. C&#39;est le moyen id\u00e9al pour convertir un visiteur en client. Les codes de r\u00e9duction exclusifs pour les nouveaux utilisateurs \/ acheteurs sont tr\u00e8s convaincants. Vous pouvez mettre en \u00e9vidence le code promotionnel \u00e0 divers endroits, tels que sur la page d&#39;accueil de votre site Web, les comptes de m\u00e9dias sociaux, ou contacter les utilisateurs par e-mail qui se sont inscrits sur votre boutique mais qui n&#39;ont pas encore achet\u00e9.<\/p>\n<h3>3. Augmentez le trafic du site Web<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Increase-Website-Traffic.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-805814 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Increase-Website-Traffic.jpg\" alt=\"augmenter le trafic sur le site Web\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Increase-Website-Traffic.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Increase-Website-Traffic-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Apr\u00e8s les deux premiers points, cela n&#39;a pas besoin de beaucoup d&#39;explications. Lorsque vous commercialisez vos offres et promotions sur diff\u00e9rentes plateformes, cela attirera probablement plus de visiteurs sur votre site Web. Assurez-vous qu&#39;ils explorent non seulement votre site Web, mais qu&#39;ils se convertissent \u00e9galement.<\/p>\n<p><strong>Relatif:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/increase-website-traffic\/\" target=\"_blank\">7 fa\u00e7ons d&#39;augmenter le trafic de votre site Web<\/a><\/p>\n<h3>4. Renforcez la fid\u00e9lit\u00e9<\/h3>\n<p>Les consommateurs se sentent valoris\u00e9s lorsque vous les r\u00e9compensez avec des r\u00e9ductions ou des codes de r\u00e9duction qui <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-customer-loyalty\/\" target=\"_blank\">fid\u00e9lit\u00e9 du consommateur<\/a>. Rien ne plairait plus \u00e0 une marque que des clients fid\u00e8les.<\/p>\n<h2>Types de rabais<\/h2>\n<p>J&#39;ai propos\u00e9 7 types de remises ou de strat\u00e9gies de promotion que vous pouvez utiliser pour attirer les clients.<\/p>\n<h3>1. Remise sur le premier achat<\/h3>\n<p>Ayant d\u00e9j\u00e0 discut\u00e9 de cela ci-dessus, ce type de promotion devrait durer ind\u00e9finiment sur votre site Web. Vous ne savez jamais quand un visiteur tombe sur votre marque et s&#39;il n&#39;y a rien pour lui \/ elle lors de son premier achat, il se peut qu&#39;il ne montre pas d&#39;int\u00e9r\u00eat pour faire des achats sur votre site Web. Offrez des coupons de r\u00e9duction exclusifs et attrayants pour les nouveaux acheteurs.<\/p>\n<h3>2. R\u00e9ductions group\u00e9es \/ forfaitaires<\/h3>\n<p>Comme il le sugg\u00e8re, ce type de remise comprend l&#39;offre d&#39;un ensemble de produits \u00e0 un prix l\u00e9g\u00e8rement inf\u00e9rieur \u00e0 la somme du co\u00fbt individuel de ces articles. Il vous offre la possibilit\u00e9 de vendre plus d&#39;articles et augmente \u00e9ventuellement votre <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/average-order-value\/\" target=\"_blank\">valeur moyenne de la commande<\/a>. V\u00e9rifiez votre inventaire et voyez des produits qui se compl\u00e8tent. Cr\u00e9ez un forfait et offrez-le \u00e0 un prix r\u00e9duit. Vous auriez probablement des produits qui ne sont pas achet\u00e9s ind\u00e9pendamment. Les inclure dans un package augmente \u00e9galement leur chiffre d&#39;affaires. C&#39;est un efficace <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/cross-selling-upselling-ecommerce\/\" target=\"_blank\">vente crois\u00e9e<\/a> strat\u00e9gie.<\/p>\n<h3>3. Remise de pr\u00e9paiement<\/h3>\n<p>Ce type de r\u00e9duction est g\u00e9n\u00e9ralement offert pour que les clients paient le montant total de la commande au moment du paiement. Par exemple, sur de nombreux sites Web de commerce \u00e9lectronique, les clients sont encourag\u00e9s \u00e0 payer le montant total \u00e0 la fois en utilisant le mode de paiement en ligne et \u00e0 obtenir une r\u00e9duction sur leur commande, sinon ils sont priv\u00e9s de r\u00e9duction s&#39;ils choisissent le paiement \u00e0 la livraison. Cela se voit \u00e9galement sur les sites de r\u00e9servation d&#39;h\u00f4tels o\u00f9 il y a une diff\u00e9rence de prix pour payer en ligne et payer \u00e0 l&#39;h\u00f4tel.<\/p>\n<h3>4. R\u00e9ductions saisonni\u00e8res<\/h3>\n<p>Les ventes en ligne touchent le ciel pendant la p\u00e9riode des f\u00eates. Lorsque des occasions comme Halloween, le Black Friday, le Cyber \u200b\u200bMonday, No\u00ebl, etc. arrivent, les consommateurs cherchent \u00e0 magasiner et d\u00e9pensent beaucoup. Les marques introduisent des codes de r\u00e9duction en fonction des occasions pour offrir aux clients une forte r\u00e9duction sur leur achat ou annoncer une vente avant l&#39;occasion en soulignant le rabais qu&#39;ils obtiendraient sur la vente \u00e0 venir.<\/p>\n<h3>5. Offres BOGO<\/h3>\n<p>Les offres BOGO, en abr\u00e9g\u00e9 Buy One Get One, sont d&#39;excellentes offres promotionnelles du point de vue de la vente crois\u00e9e, ayant un impact significatif sur la valeur moyenne de votre commande. Il s&#39;agit d&#39;offres tr\u00e8s attrayantes o\u00f9 les clients obtiennent deux articles au prix d&#39;un ou un produit gratuit d&#39;une valeur du m\u00eame montant lors de l&#39;achat principal. Vous pouvez ex\u00e9cuter des offres comme acheter 2, obtenir 1 ou acheter 3 et obtenir le 4<sup>th<\/sup> un gratuit pour encourager les clients \u00e0 d\u00e9penser plus.<\/p>\n<h2>Diff\u00e9rentes fa\u00e7ons d&#39;offrir un rabais<\/h2>\n<p>Mettez en place des strat\u00e9gies de remise \u00e0 diff\u00e9rents moments du parcours client. Voyons comment vous pouvez gagner des clients en leur offrant des r\u00e9ductions de diff\u00e9rentes mani\u00e8res.<\/p>\n<h3>1. Utilisez les fen\u00eatres contextuelles<\/h3>\n<p>Les pop-ups sont incroyables pour pr\u00e9senter vos offres, offres, promotions ou coupons aux visiteurs de votre site Web. Certains des popups que vous pouvez consid\u00e9rer sont-<\/p>\n<h4>Fen\u00eatre contextuelle d&#39;intention de sortie<\/h4>\n<p>Cette fen\u00eatre contextuelle appara\u00eet uniquement lorsqu&#39;un utilisateur tente de quitter votre site Web. Vous pouvez donc l&#39;utiliser pour attirer les utilisateurs au dernier moment et changer d&#39;avis. Vous pouvez essayer notre <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/search&amp;search=exit%20popup\" target=\"_blank\">Quitter le module contextuel<\/a> et mettez en valeur vos offres.<\/p>\n<h4>Spin and Win popup<\/h4>\n<p>Cette fen\u00eatre contextuelle fonctionne exceptionnellement bien pour les sites Web. Il ajoute un \u00e9l\u00e9ment de gamification sur votre site Web sous la forme d&#39;un <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/search&amp;search=spin%20and%20win\" target=\"_blank\">tourner et gagner<\/a> roue. Les utilisateurs peuvent faire tourner la roue et gagner des rabais int\u00e9ressants.<\/p>\n<h4>Coupon \u00e0 gratter<\/h4>\n<p>Utilisez notre <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/search&amp;search=scratch%20coupon\" target=\"_blank\">module de coupon \u00e0 gratter<\/a> qui place un coupon non ray\u00e9 sur l&#39;en-t\u00eate et g\u00e9n\u00e8re de la curiosit\u00e9 chez les visiteurs pour gratter le coupon et voir le code de coupon de r\u00e9duction qu&#39;ils peuvent r\u00e9clamer sur la page de paiement.<\/p>\n<h3>2. Persuader les utilisateurs de panier abandonn\u00e9s avec une remise<\/h3>\n<p>Ne pas courir apr\u00e8s vos paniers abandonn\u00e9s peut vous co\u00fbter un grand nombre de conversions et perdre des ventes. Contactez ces utilisateurs de panier abandonn\u00e9s et persuadez-les de finaliser leur achat en leur offrant une r\u00e9duction. Vous pouvez consulter notre <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/search&amp;search=abandoned%20cart\" target=\"_blank\">Module Panier abandonn\u00e9<\/a> pour ce sujet.<\/p>\n<h3>3. Offres de parrainage<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/referral-marketing\/\" target=\"_blank\">Marketing de r\u00e9f\u00e9rence<\/a> est l&#39;un des meilleurs moyens d&#39;encourager les clients \u00e0 faire conna\u00eetre votre marque et \u00e0 \u00eatre r\u00e9compens\u00e9 en retour. Ainsi, vous pouvez ex\u00e9cuter des programmes de parrainage comme <em>&quot;Invitez vos amis et vous obtiendrez tous les deux 5 $ de rabais sur votre prochain achat.&quot; <\/em>Cela vous aidera \u00e0 acqu\u00e9rir de nouveaux clients et \u00e0 renforcer la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque.<\/p>\n<h2>Final Thoughts<\/h2>\n<p>Le jeu des offres et des remises est n\u00e9cessaire pour survivre sur le march\u00e9 du commerce \u00e9lectronique en croissance rapide. Si vous voulez \u00eatre en avance sur vos clients, vous devrez proposer des offres int\u00e9ressantes. Bien que les rabais et les coupons soient int\u00e9ressants pour les clients, assurez-vous de ne pas faire de gros compromis sur la marge b\u00e9n\u00e9ficiaire, surtout si vous \u00eates une nouvelle entreprise. Tenez compte de chaque facteur avant de commencer \u00e0 ex\u00e9cuter des offres sur votre site Web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les consommateurs adorent les remises et je ne fais pas exception. En achetant quelque chose en ligne, je recherche des codes de r\u00e9duction. C&#39;est le comportement naturel du consommateur. 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