{"id":768339,"date":"2020-05-15T13:06:48","date_gmt":"2020-05-15T13:06:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=768213\/"},"modified":"2026-08-10T12:08:19","modified_gmt":"2026-08-10T12:08:19","slug":"how-to-improve-ecommerce-site-search","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/how-to-improve-ecommerce-site-search\/","title":{"rendered":"How to Improve eCommerce Site Search?"},"content":{"rendered":"<p>L&#39;un des domaines importants d&#39;un site Web de commerce \u00e9lectronique en ce qui concerne l&#39;exp\u00e9rience utilisateur est le <strong>recherche sur le site<\/strong>. Tout visiteur qui atterrit sur votre site Web et souhaite acheter un produit ira simplement dans la barre de recherche, tapera sa requ\u00eate de recherche et obtiendra le r\u00e9sultat. C&#39;est pourquoi la barre de recherche est con\u00e7ue pour qu&#39;un utilisateur n&#39;ait pas \u00e0 emprunter le long chemin (Aller \u00e0 la cat\u00e9gorie, aux sous-cat\u00e9gories, au type de marque, etc.). Une barre de recherche rend la t\u00e2che sans effort. Pour am\u00e9liorer l&#39;exp\u00e9rience de recherche sur votre site Web, tenez compte des meilleures pratiques de recherche de site suivantes.<\/p>\n<h2>1. Rendre la barre de recherche visible<\/h2>\n<p>Qu&#39;un utilisateur soit sur la page d&#39;accueil, <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/mobile-product-page\/\" target=\"_blank\">Page produit<\/a> ou n&#39;importe quelle page, le champ de recherche devrait probablement suivre les utilisateurs tout au long de leur voyage (pour la plupart des pages, sinon pour tous) afin qu&#39;ils n&#39;aient pas \u00e0 retourner \u00e0 la page d&#39;accueil pour effectuer la recherche et pouvoir le faire \u00e0 partir du page sur laquelle ils sont pr\u00e9sents. Deuxi\u00e8mement, rendez la barre de recherche visible afin qu&#39;elle soit facile \u00e0 rep\u00e9rer \u00e0 la fois. La zone de la barre de navigation est consid\u00e9r\u00e9e comme l&#39;endroit id\u00e9al pour une barre de recherche. De plus, il doit avoir un bon design et une bonne couleur. Cela ne devrait pas para\u00eetre d\u00e9sordonn\u00e9.<\/p>\n<h2>2. Utilisez la suggestion automatique<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Use-Auto-complete.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-768250 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Use-Auto-complete.jpg\" alt=\"Suggestion automatique\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Use-Auto-complete.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Use-Auto-complete-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cela peut sembler \u00e9vident, mais c&#39;est le plus important. La suggestion automatique est l&#39;une des fonctionnalit\u00e9s essentielles d&#39;une barre de recherche parfaitement optimis\u00e9e, et est \u00e9galement appel\u00e9e \u00abrecherche au cours de la frappe\u00bb. Votre champ de recherche doit \u00eatre suffisamment intelligent pour comprendre la requ\u00eate de recherche d&#39;un utilisateur d\u00e8s qu&#39;il commence \u00e0 taper et doit donc sugg\u00e9rer les r\u00e9sultats pertinents. Il serait encore mieux que les r\u00e9sultats de la recherche affichent \u00e9galement la miniature du produit. La saisie semi-automatique fait gagner du temps \u00e0 l&#39;utilisateur en r\u00e9duisant ses efforts.<\/p>\n<h2>3. Une barre de recherche de bonne longueur<\/h2>\n<p>La barre de recherche ne doit pas non plus \u00eatre trop longue ni trop courte. Il doit avoir une longueur d\u00e9cente telle qu&#39;il puisse \u00e9galement couvrir la longue requ\u00eate de recherche d&#39;un visiteur. Si la barre de recherche est courte, la requ\u00eate ne serait pas visible et peut souvent conduire \u00e0 une recherche incorrecte. Autorisez les utilisateurs \u00e0 v\u00e9rifier ce qu&#39;ils ont tap\u00e9 pour \u00e9viter les erreurs de frappe.<\/p>\n<h2>4. Faites savoir aux utilisateurs ce qu&#39;ils peuvent rechercher<\/h2>\n<p>On constate sur de nombreux sites Web que les r\u00e9sultats de la recherche ne sont affich\u00e9s que pour les recherches effectu\u00e9es dans des cat\u00e9gories sp\u00e9cifiques. J&#39;\u00e9tais une fois sur un site Web qui fournit des fonds d&#39;\u00e9cran HD, donc alors que j&#39;\u00e9tais sur le point de rechercher le fond d&#39;\u00e9cran dont j&#39;avais besoin, le champ de recherche avait un texte qui disait &quot;Rechercher votre appareil ou r\u00e9solution&quot; qui avait effac\u00e9 que la barre de recherche est optimis\u00e9e pour rechercher uniquement pour l&#39;appareil et la r\u00e9solution, et rien d&#39;autre. Mettez donc un texte sur votre barre de recherche pour informer les utilisateurs des types de recherches qu&#39;ils peuvent effectuer. Le texte devrait dispara\u00eetre d\u00e8s que l&#39;utilisateur commence \u00e0 taper.<\/p>\n<h2>5. La barre de recherche doit comprendre les synonymes<\/h2>\n<p>Un produit peut \u00eatre appel\u00e9 par de nombreux noms, par exemple, \u00e9couteurs, \u00e9couteurs, casque, les gens les appellent g\u00e9n\u00e9ralement de la m\u00eame fa\u00e7on. Il en va de m\u00eame pour le blazer, le manteau et le costume. Par cons\u00e9quent, si un utilisateur effectue une recherche avec l&#39;un de ces termes, il doit obtenir les r\u00e9sultats attendus.<\/p>\n<h2>6. La barre de recherche doit comprendre les abr\u00e9viations et les fautes d&#39;orthographe<\/h2>\n<p>Un produit peut avoir une abr\u00e9viation et il est tr\u00e8s probable que les clients rechercheraient ce produit avec son abr\u00e9viation au lieu de taper la requ\u00eate de recherche enti\u00e8re. En outre, faites \u00e9galement comprendre \u00e0 votre barre de recherche les fautes d&#39;orthographe. Il peut arriver tr\u00e8s souvent que l&#39;utilisateur fasse une erreur en tapant sa requ\u00eate de recherche. Le m\u00e9canisme de la barre de recherche doit \u00eatre en mesure de comprendre ce que cette requ\u00eate signifie et quels r\u00e9sultats doivent \u00eatre affich\u00e9s pour l&#39;utilisateur en fonction de celle-ci.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/The-search-bar-should-understand-Abbreviations-and-Misspellings.jpg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-768231 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/The-search-bar-should-understand-Abbreviations-and-Misspellings.jpg\" alt=\"La recherche sur le site doit comprendre les fautes d&#39;orthographe\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/The-search-bar-should-understand-Abbreviations-and-Misspellings.jpg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/The-search-bar-should-understand-Abbreviations-and-Misspellings-300x118.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>7. Laissez les clients choisir le mode d&#39;affichage des r\u00e9sultats<\/h2>\n<p>Le travail de la barre de recherche consiste simplement \u00e0 fournir des r\u00e9sultats pertinents aux utilisateurs. Une fois les r\u00e9sultats affich\u00e9s, il convient de laisser \u00e0 l&#39;utilisateur la mani\u00e8re dont il souhaite organiser les r\u00e9sultats. C&#39;est l\u00e0 que le r\u00f4le du tri et du filtrage entre en jeu. Le tri permet aux utilisateurs d&#39;organiser les r\u00e9sultats dans l&#39;ordre qu&#39;ils souhaitent, qui peut \u00eatre bas\u00e9 sur le prix du produit (bas \u00e0 haut et haut \u00e0 bas), la popularit\u00e9, la fra\u00eecheur, etc. Le filtrage, d&#39;autre part, permet aux utilisateurs de filtrer les r\u00e9sultats de la recherche bas\u00e9 sur beaucoup de choses telles que la marque, la couleur, les notes, etc.<\/p>\n<h2>8. Ne pas afficher les pages de r\u00e9sultats nulles<\/h2>\n<p>Comme on dit, quelque chose vaut mieux que rien, cela s&#39;applique aussi dans ce cas. Si la barre de recherche n&#39;est pas en mesure de comprendre la requ\u00eate, \u00e9vitez d&#39;afficher z\u00e9ro r\u00e9sultat. Vous pouvez cr\u00e9er un texte pour de tels \u00e9v\u00e9nements, par exemple, vous pouvez afficher un message qui dit: &quot;Oups, nous n&#39;avons pas pu rechercher ce que vous cherchiez&quot;. Mais avec ce message, vous pouvez afficher certains de vos best-sellers ou les articles r\u00e9cemment lanc\u00e9s juste pour \u00e9viter la page blanche.<\/p>\n<h2>9. Ajoutez l&#39;option de recherche d&#39;images<\/h2>\n<p>De nombreux sites Web de commerce \u00e9lectronique, y compris le g\u00e9ant du commerce \u00e9lectronique Amazon, permettent aux utilisateurs de rechercher des images. Ceci est une fonctionnalit\u00e9 tr\u00e8s utile pour les utilisateurs car cela les aide \u00e0 rechercher le produit exact souhait\u00e9. Par exemple, si un utilisateur voit une photo d&#39;une chemise qu&#39;il a beaucoup aim\u00e9e et souhaite un article similaire, il peut simplement effectuer une recherche d&#39;image sur le magasin pour v\u00e9rifier si ce produit est disponible sur votre site Web. Vous pouvez ajouter une option de recherche d&#39;images sur votre site Web \u00e0 l&#39;aide du module de recherche d&#39;images disponible pour <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/prestashop-image-search\" target=\"_blank\">PrestaShop<\/a> et  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-image-search\" target=\"_blank\">OpenCart<\/a>.<\/p>\n<h2>10. Recherche vocale<\/h2>\n<p>Une autre fa\u00e7on d&#39;am\u00e9liorer la recherche de votre site Web de commerce \u00e9lectronique consiste \u00e0 ajouter l&#39;option de recherche vocale sur votre site Web. Avec la popularit\u00e9 croissante d&#39;Alexa, Siri, Google Assistant, les gens se sont habitu\u00e9s \u00e0 la recherche vocale. Offrir aux visiteurs de votre magasin la possibilit\u00e9 d&#39;effectuer une recherche vocale am\u00e9liore non seulement l&#39;exp\u00e9rience utilisateur, mais facilite \u00e9galement leur parcours d&#39;achat car cela les aide \u00e0 obtenir le produit souhait\u00e9 beaucoup plus rapidement. Obtenez le module de recherche vocale pour <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/prestashop-voice-search-and-typing\" target=\"_blank\">PrestaShop<\/a> et  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-voice-search-and-typing\" target=\"_blank\">Magento<\/a>.<\/p>\n<h2>Final Thoughts<\/h2>\n<p>Ce sont quelques-unes des meilleures pratiques de recherche de sites de commerce \u00e9lectronique courantes et populaires. La recherche sur le site est importante non seulement du point de vue de l&#39;am\u00e9lioration de l&#39;exp\u00e9rience utilisateur, mais a \u00e9galement un impact significatif sur vos conversions. Si vous \u00eates en mesure de guider vos utilisateurs vers le bon produit, l&#39;achat leur serait facile. Les marchands de boutiques PrestaShop et OpenCart peuvent essayer <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/prestashop-search-auto-suggest\" target=\"_blank\">Rechercher une suggestion automatique<\/a> et  <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-search-more\" target=\"_blank\">Rechercher plus<\/a> module respectivement, pour am\u00e9liorer la fonctionnalit\u00e9 de recherche sur leur site Web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#39;un des domaines importants d&#39;un site Web de commerce \u00e9lectronique en ce qui concerne l&#39;exp\u00e9rience utilisateur est le recherche sur le site. 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