{"id":705731,"date":"2020-04-20T10:49:40","date_gmt":"2020-04-20T10:49:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=705524\/"},"modified":"2026-08-10T12:05:01","modified_gmt":"2026-08-10T12:05:01","slug":"raisons-de-d%c3%a9velopper-une-application-mobile-de-commerce-%c3%a9lectronique-pour-les-sites-web-en-ligne-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/mobile-app-fr\/raisons-de-d%c3%a9velopper-une-application-mobile-de-commerce-%c3%a9lectronique-pour-les-sites-web-en-ligne-en-2020\/","title":{"rendered":"Raisons de d\u00e9velopper une application mobile de commerce \u00e9lectronique pour les sites Web en ligne en 2020"},"content":{"rendered":"

C'est 2020 maintenant, et mCommerce a d\u00e9j\u00e0 marqu\u00e9 son avance dans presque tous les aspects du commerce \u00e9lectronique et de l'industrie de la vente au d\u00e9tail. Si vous \u00eates associ\u00e9 \u00e0 une entreprise de commerce \u00e9lectronique qui n'a toujours pas votre application mobile de commerce \u00e9lectronique, il est possible que vous manquiez de nombreuses opportunit\u00e9s de vente et de croissance. Avoir une application de commerce \u00e9lectronique ne suffit pas, vous devez la garder optimis\u00e9e et bien adapt\u00e9e en fonction de vos besoins commerciaux uniques. Pour se d\u00e9marquer des concurrents et mieux servir les clients pour faire plus de profits, les applications de commerce \u00e9lectronique modifi\u00e9es jouent un r\u00f4le \u00e9norme. Voici quelques-uns de ces facteurs que vous devez prendre en compte lors du d\u00e9veloppement ou de la personnalisation d'une application d'achat pour le commerce \u00e9lectronique. Apprenez \u00e0 les conna\u00eetre et restez en phase avec les tendances.<\/p>\n

Approche centr\u00e9e sur le client:<\/h2>\n

1. Interface conviviale:<\/h3>\n

Une interface frontale compliqu\u00e9e peut effrayer quelques visiteurs de l'application. Par cons\u00e9quent, plus une application est facile \u00e0 utiliser, plus l'engagement des utilisateurs de l'application est positif. Pour compl\u00e9ter cela, gardez l'interface utilisateur et l'exp\u00e9rience utilisateur au pair. La meilleure option est d'opter pour l'\u00e9cran d'accueil personnalisable de l'\u00e9diteur de bricolage. L'avantage avec cela est que l'administrateur du magasin peut concevoir l'\u00e9cran d'accueil selon son choix et ses exigences commerciales.<\/p>\n

2. Processus d'int\u00e9gration simplifi\u00e9:<\/h3>\n

Chaque fois qu'un nouvel utilisateur embarque dans l'application, ajoutez des instructions et des graphiques interactifs pour guider l'utilisateur avec les fonctionnalit\u00e9s de base de votre application. De plus, pour faciliter l'inscription et la connexion, int\u00e9grez les connexions sociales comme Facebook, Google, etc. Vous pouvez \u00e9galement utiliser la fonction de num\u00e9risation des empreintes digitales des smartphones pour ajouter une option de connexion, \u00e0 savoir l'authentification par empreintes digitales.<\/p>\n

3. Navigation en couches:<\/h3>\n

Si votre entreprise propose des produits de diff\u00e9rentes cat\u00e9gories, assurez-vous d'ajouter des options de tri et de filtrage appropri\u00e9es. De plus, lors de l'ajout de liens pour les cat\u00e9gories et sous-cat\u00e9gories dans le menu de navigation, assurez-vous que l'utilisateur n'a pas besoin de faire plus de 4 \u00e0 5 clics pour atteindre son choix de sous-cat\u00e9gorie. Plus il est facile de trouver des produits sur l'application, plus les chances d'achat sont grandes.<\/p>\n

4. Support multilingue et multidevise:<\/h3>\n

Si vous servez \u00e9galement des clients non anglophones, \u00e9quipez votre application de toutes les langues pertinentes. Vous pouvez ou non avoir besoin d'inclure des scripts RTL ainsi que la langue arabe. De m\u00eame, pour diff\u00e9rents pays, vous devez configurer votre application pour prendre en charge le paiement dans plusieurs devises. Les langues int\u00e9gr\u00e9es dans les applications de commerce \u00e9lectronique peuvent \u00e9galement \u00eatre r\u00e9gionales.<\/p>\n

5. Accessibilit\u00e9 du mode hors ligne:<\/h3>\n

La meilleure chose \u00e0 propos des applications mobiles (par rapport aux sites Web) est que les applications peuvent \u00eatre configur\u00e9es pour fonctionner m\u00eame sans connexion Internet. Bien que les utilisateurs de l'application ne puissent pas parcourir et charger des pages plus r\u00e9centes, ils peuvent acc\u00e9der \u00e0 leur panier, liste de souhaits, page mon compte et produits et cat\u00e9gories r\u00e9cemment charg\u00e9s.<\/p>\n

6. Options de recherche avanc\u00e9e:<\/h3>\n

\u00c9quipez vos applications mobiles de commerce \u00e9lectronique de fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es de recherche de produits comme la \u00abrecherche d'images\u00bb, la \u00abrecherche vocale\u00bb et la \u00abrecherche de codes \u00e0 barres\u00bb. En utilisant de telles fonctionnalit\u00e9s, les utilisateurs de l'application peuvent facilement rechercher des produits sur l'application de commerce \u00e9lectronique en utilisant une image de r\u00e9f\u00e9rence ou en donnant des commandes vocales ou m\u00eame via l'image d'un code-barres.<\/p>\n

7. Caisse d'une page:<\/h3>\n

La page de paiement peut \u00eatre optimis\u00e9e en pla\u00e7ant uniquement les entr\u00e9es n\u00e9cessaires sur une seule page. De plus, certaines des entr\u00e9es peuvent \u00eatre optimis\u00e9es pour avoir des donn\u00e9es pr\u00e9remplies des achats pr\u00e9c\u00e9dents, comme l'adresse de livraison, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, etc.<\/p>\n

8. Suivi des commandes:<\/h3>\n

Permettez \u00e0 vos clients de suivre leurs commandes en ajoutant des fonctionnalit\u00e9s de suivi des commandes dans votre application de commerce \u00e9lectronique. Cela facilite non seulement la t\u00e2che des clients, mais facilite \u00e9galement la t\u00e2che des clients pour r\u00e9soudre tout probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 la livraison (en cas de probl\u00e8me).<\/p>\n

9. M\u00e9thodes de paiement multiples:<\/h3>\n

Assurez-vous que tous les modes de paiement de votre site Web de commerce \u00e9lectronique sont \u00e9galement fonctionnels sur votre application mobile de commerce \u00e9lectronique. Vous pouvez \u00e9galement introduire des options de paiement adapt\u00e9es aux mobiles telles que les int\u00e9grations eWallet comme PayTm, PayPal, Google Pay, etc.<\/p>\n

10. Chatbot et support de chat:<\/h3>\n

Fournissez un support client am\u00e9lior\u00e9 en int\u00e9grant des chatbots statiques ou dynamiques dans votre application. En particulier, les chatbots dynamiques ont beaucoup de port\u00e9e avec l'automatisation de l'IA et peuvent servir les clients avec une r\u00e9ponse automatis\u00e9e pr\u00e9cise 24\/7.<\/p>\n

11. S\u00e9curit\u00e9:<\/h3>\n

Par-dessus tout, la s\u00e9curit\u00e9 est l'un des facteurs les plus importants dans une application mobile de commerce \u00e9lectronique. Les applications d'achat pour le commerce \u00e9lectronique doivent disposer de passerelles de paiement s\u00e9curis\u00e9es. L'application globale doit \u00eatre s\u00e9curis\u00e9e car les donn\u00e9es personnelles des utilisateurs sont stock\u00e9es comme les adresses, les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et les d\u00e9tails de paiement comme les num\u00e9ros de carte, etc.<\/p>\n

Approche conviviale pour les administrateurs:<\/h2>\n

1. Panneau d'administration pratique:<\/h3>\n

Quelle que soit la plate-forme que votre d\u00e9veloppement d'applications mobiles de commerce \u00e9lectronique sugg\u00e8re de choisir, assurez-vous que le panneau d'administration est convivial pour les administrateurs et les fournisseurs. Parce que les applications mobiles de commerce \u00e9lectronique doivent toujours \u00eatre repens\u00e9es de temps en temps, un backend simplifi\u00e9 mais riche en fonctionnalit\u00e9s est un must.<\/p>\n

2. Notifications push:<\/h3>\n

Configurez la base de feu de mani\u00e8re \u00e0 pouvoir envoyer un nombre illimit\u00e9 de notifications push aux utilisateurs de votre application. Vous devez \u00e9galement pouvoir facilement cr\u00e9er, automatiser et envoyer ces notifications facilement depuis le backend.<\/p>\n

3. Caract\u00e9ristiques int\u00e9gr\u00e9es ASO:<\/h3>\n

Construire un eCommerce spectaculaire rapporte bien s'il obtient plus de visibilit\u00e9 sur les app stores. Par cons\u00e9quent, d\u00e8s le d\u00e9but lui-m\u00eame, vous devez ajouter les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 l'optimisation de la recherche d'applications dans votre application pour am\u00e9liorer son classement sur les App Stores.<\/p>\n

4. Port\u00e9e des personnalisations futures:<\/h3>\n

Les technologies et les tendances de consommation \u00e9voluant r\u00e9guli\u00e8rement, votre application mobile n\u00e9cessitera certainement des personnalisations \u00e0 l'avenir. Par cons\u00e9quent, lors de la cr\u00e9ation d'une application mobile de commerce \u00e9lectronique, assurez-vous que votre application peut subir de lourdes personnalisations de toute nature \u00e0 l'avenir. Certain plugins tiers<\/a> Les extensions & peuvent \u00e9galement s'av\u00e9rer utiles pour certaines modifications.<\/p>\n

5. Synchronisation en direct:<\/h3>\n

Ayez votre application de commerce \u00e9lectronique ainsi que le site Web \u00e0 synchroniser en temps r\u00e9el. De cette fa\u00e7on, toutes les modifications apport\u00e9es sur l'une se refl\u00e8tent sur l'autre et maintiennent la gestion des stocks automatique.<\/p>\n

6. March\u00e9 multifournisseur:<\/h3>\n

Si votre mod\u00e8le d'entreprise n\u00e9cessite une configuration multifournisseur, votre application mobile doit disposer de toutes les fonctionnalit\u00e9s et \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour fonctionner correctement sur une telle configuration.<\/p>\n

7. Perspectives du public:<\/h3>\n

Int\u00e9grez des outils d'analyse \u00e0 votre application de commerce \u00e9lectronique pour obtenir des informations plus approfondies sur les utilisateurs de votre application. Cela aide \u00e9galement votre \u00e9quipe \u00e0 prendre des d\u00e9cisions marketing plus intelligentes et \u00e0 ajouter des personnalisations en fonction des besoins des utilisateurs.<\/p>\n

Commentaires finaux:<\/h2>\n

\"envie<\/a><\/p>\n

Chez KnowBand, nous nous assurons que votre site Web de commerce \u00e9lectronique et votre application mobile servent \u00e0 la fois l'administrateur du magasin et les acheteurs en ligne de la meilleure fa\u00e7on possible. Si vous avez besoin d'aide pour le d\u00e9veloppement d'applications mobiles de commerce \u00e9lectronique personnalis\u00e9es, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter \u00e0 l'adressesupport@knowband.com<\/a>. Si vous avez une boutique de commerce \u00e9lectronique en cours d'ex\u00e9cution sur l'une des plates-formes suivantes, lancez une paire d'applications de shopping natives avec des plug-ins pr\u00eats \u00e0 l'emploi:<\/p>\n

PrestaShop Mobile App Builder<\/a><\/p>\n

OpenCart Mobile App Builder<\/a><\/p>\n

Magento<\/a><\/p>\n

Cr\u00e9ateur d'applications mobiles Magento 2<\/a><\/p>\n

WooCommerce<\/a>