{"id":634801,"date":"2020-03-23T11:26:21","date_gmt":"2020-03-23T11:26:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=634562\/"},"modified":"2020-03-26T22:26:44","modified_gmt":"2020-03-26T12:56:44","slug":"comment-tirer-le-meilleur-parti-dune-page-de-remerciement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/comment-tirer-le-meilleur-parti-dune-page-de-remerciement\/","title":{"rendered":"Comment tirer le meilleur parti d&#8217;une page de remerciement?"},"content":{"rendered":"<p>Vous pensez probablement que votre travail est effectu\u00e9 sur la page de remerciement lorsqu&#8217;un utilisateur a effectu\u00e9 un achat. Eh bien, vous n&#8217;avez pas tort de penser de cette fa\u00e7on. Une fois qu&#8217;un client a effectu\u00e9 le paiement et pass\u00e9 la commande, que reste-t-il \u00e0 s&#8217;inqui\u00e9ter? L&#8217;objectif d&#8217;une marque est d&#8217;encourager les clients \u00e0 magasiner et s&#8217;ils ont \u00e9t\u00e9 redirig\u00e9s vers la page de remerciement, vous avez r\u00e9ussi dans vos efforts. Mais savez-vous que vous pouvez tirer parti d&#8217;une page de remerciements \u00e0 bien des \u00e9gards plut\u00f4t que d&#8217;afficher un simple texte \u00abMerci d&#8217;avoir achet\u00e9 avec nous\u00bb ou \u00abMerci d&#8217;avoir pass\u00e9 votre commande\u00bb?<\/p>\n<h2>Qu&#8217;est-ce qu&#8217;une page de remerciement?<\/h2>\n<p>Une page de remerciement \u00e9galement appel\u00e9e page post-achat est la page qui s&#8217;affiche aux utilisateurs une fois qu&#8217;ils ont pass\u00e9 leur commande avec succ\u00e8s. Il s&#8217;agit essentiellement d&#8217;une page o\u00f9 les utilisateurs sont inform\u00e9s que leur commande a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e. Votre page de remerciements pourrait vous apporter de nombreux avantages. Essayons de comprendre comment tirer le meilleur parti d&#8217;une page de remerciements sur votre site Web.<\/p>\n<h3>1. Encouragez les ventes crois\u00e9es sur la page de remerciements<\/h3>\n<p>L&#8217;esprit des clients peut changer en quelques secondes. S&#8217;ils n&#8217;ont pas manifest\u00e9 d&#8217;int\u00e9r\u00eat pour les articles associ\u00e9s lors de l&#8217;achat, cela ne signifie pas qu&#8217;ils ne peuvent pas \u00eatre encourag\u00e9s plus tard \u00e0 acheter. Cela \u00e9tant dit, vous devez utiliser la strat\u00e9gie de vente crois\u00e9e m\u00eame lorsqu&#8217;un client a pass\u00e9 la commande. Affichez les articles qui correspondent \u00e0 l&#8217;achat du client. Qui sait qu&#8217;ils pourraient aussi \u00eatre int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 les acheter.<\/p>\n<p><strong>Relatif:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/un-guide-complet-sur-la-vente-crois%c3%a9e-et-la-vente-incitative-dans-le-commerce-%c3%a9lectronique\/\" target=\"_blank\">Un guide complet sur la vente crois\u00e9e et la vente incitative dans le commerce \u00e9lectronique<\/a><\/p>\n<h3>2. Assurer la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le en offrant un code promo<\/h3>\n<p>Vous voulez vous assurer que vos clients reviennent sur votre site Web \u00e0 l&#8217;avenir, n&#8217;est-ce pas? Donnez-leur ensuite une raison. Cela devient particuli\u00e8rement important dans le cas de nouveaux clients. Lorsqu&#8217;un nouveau visiteur ach\u00e8te un article sur votre site Web, r\u00e9compensez-le avec un code de coupon \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d&#8217;un message de remerciement. En affichant un code de coupon sur votre page de remerciement, vous pouvez d\u00e9velopper la curiosit\u00e9 \u00e0 l&#8217;int\u00e9rieur du client pour revenir dans votre magasin et acheter \u00e0 nouveau. Cela marque comme l&#8217;un des <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/5-strat%c3%a9gies-efficaces-pour-am%c3%a9liorer-la-r%c3%a9tention-de-la-client%c3%a8le\/\" target=\"_blank\">strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/a>.<\/p>\n<h3>3. Utilisez la page de remerciement pour recueillir les commentaires<\/h3>\n<p>Il est bon de savoir ce que vos clients pensent de votre marque. Et il ne peut y avoir de meilleure fa\u00e7on de leur demander que sur la page de remerciements. Informez-les sur leur exp\u00e9rience d&#8217;achat ou s&#8217;ils ont rencontr\u00e9 des difficult\u00e9s \u00e0 n&#8217;importe quel endroit au cours de leur parcours d&#8217;achat. Ce geste tend \u00e0 accro\u00eetre l&#8217;attachement des clients envers votre marque car ils sentent que leur opinion est valoris\u00e9e. Et s&#8217;ils laissent une remarque, appr\u00e9ciez-les pour cela. Vous pouvez obtenir plus de r\u00e9ponses en ajoutant simplement une touche personnelle et en leur faisant sentir \u00e0 quel point leur opinion est importante pour le succ\u00e8s de votre marque.<\/p>\n<h3>4. Laissez les clients partager les d\u00e9tails de leur commande<\/h3>\n<p>Les clients peuvent vouloir partager les d\u00e9tails de leur commande avec quelqu&#8217;un, surtout s&#8217;ils ont achet\u00e9 le produit, non pas pour eux-m\u00eames mais pour l&#8217;autre personne. Inclure une option de partage de commande sur la page de remerciement. Autorisez le partage sur WhatsApp, Facebook Messenger et Instagram, car ces trois sont les principaux canaux de communication pour les internautes.<\/p>\n<h3>5. Ajoutez un lien vers vos pages de m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n<p>Vous pouvez afficher les ic\u00f4nes sociales des plateformes sur lesquelles vous avez votre page de marque ou votre compte afin que les clients soient redirig\u00e9s vers vos pages de m\u00e9dias sociaux apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 dessus. C&#8217;est l&#8217;une des meilleures pratiques pour augmenter le nombre de vos abonn\u00e9s sociaux.<\/p>\n<h3>6. Demandez aux clients de r\u00e9f\u00e9rer votre marque \u00e0 leurs marques connues<\/h3>\n<p>Si vous ex\u00e9cutez une campagne Parrainer et gagner pour la promotion de votre site Web, l&#8217;une des meilleures strat\u00e9gies pour obtenir plus de r\u00e9f\u00e9rences serait de la mettre sur la page de remerciement. Quand quelqu&#8217;un fait un achat, demandez-lui de partager votre site Web avec ses amis, coll\u00e8gues, famille ou parents et r\u00e9compensez-le avec des incitations int\u00e9ressantes en retour, pour chaque r\u00e9f\u00e9rence r\u00e9ussie. Cette volont\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/6-conseils-utiles-pour-obtenir-plus-dinscriptions-sur-votre-site-web-de-commerce-%c3%a9lectronique\/\" target=\"_blank\">vous apporter plus d&#8217;inscriptions sur votre site web<\/a>.<\/p>\n<h2>Mieux merci module de page par KnowBand<\/h2>\n<p>Le module de page de remerciement de Knowband transforme votre page de r\u00e9ussite de commande normale en une page de marketing o\u00f9 vous pouvez afficher les produits associ\u00e9s aux clients avec le coupon de r\u00e9duction pour leur prochain achat. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9finir une banni\u00e8re publicitaire sur la page de remerciements.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/thank-you-page.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-634708\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/thank-you-page.png\" alt=\"module de page de remerciement\" width=\"1108\" height=\"642\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/thank-you-page.png 1108w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/thank-you-page-300x174.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/thank-you-page-768x445.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/thank-you-page-1024x593.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1108px) 100vw, 1108px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ce module est disponible pour PrestaShop, OpenCart et Magento. Check-out-<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/prestashop-better-thank-you-page\" target=\"_blank\">Module compl\u00e9mentaire de page de remerciement PrestaShop<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/opencart-better-thank-you-page\" target=\"_blank\">Extension de page de remerciements OpenCart<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/magento-better-thank-you-page\" target=\"_blank\">Extension de page de remerciement Magento<\/a><\/p>\n<p>Pour toute question ou assistance concernant ce module, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 laisser un commentaire ci-dessous ou vous pouvez nous contacter \u00e0 <a href=\"mailto:support@knowband.com\">support@knowband.com<\/a><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:false, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script><noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 89ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous pensez probablement que votre travail est effectu\u00e9 sur la page de remerciement lorsqu&#8217;un utilisateur a effectu\u00e9 un achat. 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