![\"int\u00e9gration](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/The-Initial-Step-User-On-Boarding-amp-Welcoming.jpg\")
<\/p>\nSouvent, lors des achats en ligne, nous finissons tous par faire l’\u00e9loge de quelques applications tout en en d\u00e9sinstallant certaines. Il peut y avoir divers facteurs derri\u00e8re la satisfaction, mais la cr\u00e9ativit\u00e9 de niveau sup\u00e9rieur pour mieux servir les utilisateurs est l’un des principaux. Les acheteurs mobiles du monde entier pr\u00e9f\u00e8rent choisir cette application mobile de commerce \u00e9lectronique uniquement avec laquelle ils se sentent \u00e0 l’aise et fiables. C’est l\u00e0 que l’engagement des utilisateurs entre en jeu pour une application de magasinage. Qu’il s’agisse de cr\u00e9dits accord\u00e9s pour des achats ou de l’argent, les applications mobiles disposent de toutes les tactiques n\u00e9cessaires pour am\u00e9liorer la connectivit\u00e9 des utilisateurs et la r\u00e9putation de la marque. De plus, la plupart des magasins de commerce \u00e9lectronique ont d\u00e9j\u00e0 reconnu que l’engagement des utilisateurs via le canal de l’application mobile est bien meilleur par rapport \u00e0 leur site Web. Cela pourrait vous amener \u00e0 vous interroger sur les moyens d’y parvenir pour votre application mobile de commerce \u00e9lectronique? Eh bien, cet article couvre tous ces trucs et astuces. Lisez-le et vous d\u00e9couvrirez tous les secrets.<\/p>\n
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La majorit\u00e9 des utilisateurs novices d’applications mobiles apprennent \u00e0 conna\u00eetre l’application via un site Web ou<\/p>\n
Il permet aux utilisateurs de s’inscrire \/ se connecter plus facilement \u00e0 votre application d’achat. Le processus de connexion encombr\u00e9 peut ennuyer les clients. L’approche la plus courante et la meilleure consiste \u00e0 offrir diverses options de connexion sociale comme Facebook, Google, etc. De plus, diverses applications modernes proposent une connexion int\u00e9gr\u00e9e d’empreinte digitale et de num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (OTP).<\/p>\n
Un simple \u00e9cran de didacticiel en 3 \u00e0 5 \u00e9tapes aide \u00e0 guider les nouveaux utilisateurs sur les fonctionnalit\u00e9s de base des applications. Bien que tout le monde connaisse le fonctionnement de l’application de base, les didacticiels ne feront aucun mal. Au lieu de cela, ils feront gagner un temps pr\u00e9cieux aux utilisateurs.<\/p>\n
Lors de l’inscription dans une application mobile de commerce \u00e9lectronique, vous pouvez configurer l’envoi automatique d’e-mails et de SMS de bienvenue. Cela peut sembler tr\u00e8s courant, mais il s’est av\u00e9r\u00e9 tr\u00e8s utile pour gagner la confiance et la fiabilit\u00e9 des utilisateurs.<\/p>\n
La barre d’onglets, le menu de navigation et d’autres fonctionnalit\u00e9s innombrables dans une application doivent \u00eatre con\u00e7ues pour fonctionner conform\u00e9ment aux dimensions et fonctionnalit\u00e9s des smartphones \/ tablettes.<\/p>\n Dans les appareils mobiles, le menu \u00e0 bascule de la barre de navigation doit \u00eatre un “ menu collant ” afin que l’utilisateur n’ait pas besoin de faire d\u00e9filer jusqu’en haut pour acc\u00e9der au menu.<\/p>\n Selon leurs pr\u00e9f\u00e9rences, les acheteurs mobiles peuvent choisir une vue de liste ou une vue de grille pour parcourir les produits. Les deux devraient offrir une vue plus pr\u00e9cise et d\u00e9taill\u00e9e des produits.<\/p>\n C’est un style courant pour les applications d’achat d’avoir un balayage vertical pour parcourir les produits. Parall\u00e8lement \u00e0 cela, une fonctionnalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire peut \u00e9galement \u00eatre<\/p>\n Selon divers rapports d’enqu\u00eate, les mill\u00e9niaux sont frustr\u00e9s par les e-mails et les notifications non pertinents partag\u00e9s avec eux.<\/p>\n Les notifications push sur les appareils mobiles sont un outil assez efficace pour g\u00e9n\u00e9rer des ventes pour votre magasin. Les notifications personnalis\u00e9es se sont av\u00e9r\u00e9es augmenter la r\u00e9tention des utilisateurs et les taux de conversion<\/a> par 3 fois par rapport aux campagnes e-mail et notifications Web. En utilisant vos comp\u00e9tences cr\u00e9atives et de conception, il est plus facile de conduire les utilisateurs vers un achat r\u00e9ussi.<\/p>\n Parmi toutes les cat\u00e9gories disponibles sur les sites Web \/ applications d’achat, les utilisateurs peuvent vouloir s’abonner \u00e0 des newsletters s\u00e9lectives. Par exemple, l’application f\u00e9minine<\/p>\n Pour une meilleure personnalisation de l’application et une restauration pour les clients internationaux, plusieurs langues et devises doivent \u00eatre disponibles dans les applications. Pour l’arabe, le persan et les langues similaires qui suivent de droite \u00e0 gauche (RTL), devraient \u00e9galement \u00eatre compatibles.<\/p>\n La navigation facile a toujours \u00e9t\u00e9 une exigence primordiale pour les applications de commerce \u00e9lectronique. Avec le filtrage et le tri des produits, ce n’est qu’une question de temps pour que les utilisateurs trouvent le produit souhait\u00e9. Cette fonctionnalit\u00e9 am\u00e9liore l’exp\u00e9rience utilisateur en limitant<\/p>\n La fonctionnalit\u00e9 de liste de souhaits aide les clients \u00e0 s\u00e9lectionner les produits pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s qu’ils sont pr\u00eats \u00e0 acheter. Certes, cela fait gagner du temps \u00e0 l’utilisateur en affichant les produits marqu\u00e9s d’un signet sur un seul \u00e9cran.<\/p>\n Les utilisateurs peuvent partager des produits d’applications mobiles de commerce \u00e9lectronique sur les canaux de m\u00e9dias sociaux comme Facebook, Google, etc. De cette fa\u00e7on, les utilisateurs existants peuvent attirer le public potentiel disponible sur divers r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n La plupart des sites Web et applications d’achat utilisent la strat\u00e9gie pour cr\u00e9er une urgence pour les achats de produits en ligne. Cela s’est d\u00e9j\u00e0 av\u00e9r\u00e9 tr\u00e8s utile pour les biggies de vente au d\u00e9tail en ligne. Offrez un compte \u00e0 rebours bas\u00e9 sur une minuterie sur votre application et encouragez les clients \u00e0 acheter des produits d\u00e8s que possible. Avec cette limitation, les acheteurs en ligne ont tendance \u00e0 acheter plus rapidement.<\/p>\n Les remises sont les pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es de tous et jouent un r\u00f4le \u00e9norme dans l’augmentation des ventes. Tous ces bons et coupons en cours d’ex\u00e9cution sur votre site Web<\/p>\n Vous auriez observ\u00e9 une interface en forme de roue “ Spin & Win ” gamifi\u00e9e sur certains sites Web de commerce \u00e9lectronique. L’utilisateur qui fait tourner sa roue num\u00e9rique gagne une remise mentionn\u00e9e dans la tarte. Certaines sections peuvent m\u00eame indiquer \u00abTentez votre chance la prochaine fois\u00bb. Que l’utilisateur obtienne ou non une remise souhaitable, dans tous les cas, il \/ elle finit par soumettre une adresse e-mail. Le r\u00e9sultat ici est uniquement b\u00e9n\u00e9fique \u00e0 des fins de remarketing. Les utilisateurs b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d’une interface interactive pour obtenir des offres.<\/p>\n Souvent, nous recevons tous des pop-up de commentaires dans l’application qui demandent-<\/p>\n De telles enqu\u00eates aident l’e-business \u00e0 prendre conscience de ses points faibles et lui ouvre les portes de l’improvisation et de l’am\u00e9lioration. Cela garantit \u00e9galement de mieux servir les clients.<\/p>\n Vous pouvez attribuer aux acheteurs fr\u00e9quents des cartes de fid\u00e9lit\u00e9 qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es comme coupon de r\u00e9duction lors du prochain achat. Am\u00e9lioration la fid\u00e9lit\u00e9 des clients dans votre application mobile de commerce \u00e9lectronique<\/a> peut \u00eatre une aubaine directe pour vos ventes.<\/p>\n \u00c0 chaque achat en ligne, une application mobile eCommerce r\u00e9compense ses clients avec quelques points. En accumulant de tels points et en atteignant une limite de disons 1000 points, les clients re\u00e7oivent d’importantes remises en argent et offres. Cela encourage les clients \u00e0 acheter plus \u00e0 partir de l’application.<\/p>\n Vous pouvez fournir un code de r\u00e9f\u00e9rence unique \u00e0 chacun des utilisateurs de votre application. Lorsque l’utilisateur encourage un autre utilisateur d\u00e9butant \u00e0 s’inscrire en utilisant son code de parrainage, vous pouvez attribuer<\/p>\n Votre application d’achat mCommerce avec support de chat int\u00e9gr\u00e9 permettra aux utilisateurs de communiquer en cas de probl\u00e8me. Par exemple, le chat WhatsApp et Zopim (Zendesk) dans l’application mobile<\/p>\n De nombreuses applications ont \u00e9galement un chatbot int\u00e9gr\u00e9. Il offre en outre davantage d’opportunit\u00e9s pour m\u00eame d\u00e9finir des messages automatis\u00e9s pour certains types de requ\u00eates utilisateur pr\u00e9d\u00e9finies.<\/p>\n Nous pr\u00e9f\u00e9rons tous notre m\u00e9thode de paiement pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e pour les transactions en ligne. Cela aussi dans les achats en ligne, les utilisateurs ont tendance \u00e0 laisser des produits dans le panier sans achats r\u00e9ussis en cas d’options de paiement indisponibles.<\/p>\n Demandez uniquement les d\u00e9tails n\u00e9cessaires sur l’\u00e9cran de paiement. Le paiement d’une page dans les applications mobiles de commerce \u00e9lectronique ne n\u00e9cessite que des entr\u00e9es essentielles li\u00e9es \u00e0 la commande avant d’acc\u00e9der \u00e0 l’\u00e9cran de paiement. De cette fa\u00e7on, l’utilisateur peut m\u00eame revoir la commande compl\u00e8te avant l’achat final.<\/p>\n La fonction de suivi des commandes dans les applications mobiles doit permettre aux clients de savoir o\u00f9 se trouvent les commandes pass\u00e9es. Les acheteurs mobiles peuvent surveiller la livraison des articles achet\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment. Garder une option de suivi puissante motivera \u00e9galement les utilisateurs \u00e0 pr\u00e9f\u00e9rer \u00e0 nouveau votre application et \u00e0 faire plus d’achats<\/p>\n Pour les applications de commerce \u00e9lectronique, ce sont quelques-unes des fa\u00e7ons \u00e0 la mode d’engager plus d’utilisateurs de mani\u00e8re organique. Cela am\u00e9liore non seulement les ventes, mais construit \u00e9galement une bonne r\u00e9putation de marque. De nos jours, la plupart des applications d’achat sont construites \u00e0 l’aide d’un outil pr\u00eat \u00e0 l’emploi comme\u00a0G\u00e9n\u00e9rateur d’applications mobiles eCommerce<\/a>. Il g\u00e8re la complexit\u00e9 et la charge des propri\u00e9taires de boutiques en ligne pour la cr\u00e9ation et la gestion des applications d’achat. Apr\u00e8s avoir r\u00e9pertori\u00e9 tous les conseils d’engagement des utilisateurs d’applications mobiles, j’esp\u00e8re que cet article vous sera utile.<\/p>\n D\u00e9couvrez Mobile App Builder pour diverses plates-formes de commerce \u00e9lectronique:<\/strong><\/p>\n PrestaShop Mobile App Builder<\/a><\/p>\n OpenCart Mobile App Builder<\/a><\/p>\n Magento Mobile App Builder<\/a><\/p>\n![\"friendly-app-navigation\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/navigation.jpg\")
<\/a><\/p>\n1. Menu collant:<\/h3>\n
2. Liste des produits et vue de la grille:<\/h3>\n
3. Parcourir les produits horizontalement:<\/h3>\n
CONSEIL: Personnalisation des applications:<\/h2>\n
<\/a><\/p>\n1. Notifications push:<\/h3>\n
2. Abonnements \u00e0 la newsletter:<\/h3>\n
3. Prise en charge multilingue et multidevise:<\/h3>\n
CONSEIL: Recherche de produit plus simple:<\/h2>\n
<\/a><\/strong><\/p>\n1. Navigation en couches (filtrer et trier):<\/h3>\n
2. Liste de souhaits:<\/h3>\n
3. Partage social des produits:<\/h3>\n
CONSEIL: Offres \/ R\u00e9ductions & Banni\u00e8res:<\/h2>\n
<\/a><\/strong><\/p>\n1. Vente Flash (en fonction du temps):<\/h3>\n
2. Bons de r\u00e9duction et coupons:<\/h3>\n
3. Abonnement aux e-mails gamifi\u00e9s:<\/h3>\n
CONSEIL: Points de r\u00e9troaction, de fid\u00e9lit\u00e9 et de r\u00e9compense:<\/strong><\/h2>\n
<\/a><\/strong><\/h2>\n1. Commentaires:<\/h3>\n
\n
2. Fid\u00e9lisation de la client\u00e8le:<\/h3>\n
3. Points de r\u00e9compense:<\/h3>\n
4. Points de r\u00e9f\u00e9rence:<\/h3>\n
CONSEIL: Chat en direct<\/h2>\n
<\/a><\/strong><\/h2>\n1. Options de chat social:<\/h3>\n
2. ChatBots:<\/h3>\n
CONSEIL: Caisse et paiements:<\/h2>\n
<\/a><\/strong><\/h2>\n1. Paiement et exp\u00e9dition favorables:<\/h3>\n
2. Handy Checkout Process:<\/h3>\n
3. Suivi des commandes:<\/h3>\n
En r\u00e9sum\u00e9:<\/h2>\n
<\/a><\/p>\n