- \n
- Le module de recherche de commande Magento<\/a> ajoute une option de suivi de commande rapide dans la partie frontale du site en cliquant sur un bouton.<\/li>\n
- Le module Magento Quick Order Lookup permet \u00e0 l’administrateur du magasin d’optimiser le service client du site.<\/li>\n
- Le module Magento Fast Order Lookup de Knowband offre une interface enti\u00e8rement configurable qui peut \u00eatre facilement utilis\u00e9e.<\/li>\n
- L’administrateur peut modifier l’apparence du bloc de recherche de commande \u00e0 partir du back-end du module \u00c9tat de la commande Magento.<\/li>\n
- L’extension de suivi des commandes Magento permet aux clients d’afficher plus facilement les d\u00e9tails d’exp\u00e9dition sans se connecter.<\/li>\n
- Le module de suivi des commandes mobiles de Magento offre m\u00eame le rapport statistique du nombre de clients qui ont suivi les commandes en utilisant l’option de recherche mobile.<\/li>\n
- Le module D\u00e9tails de la commande Magento est multilingue.<\/li>\n<\/ol>\n
1.2 Avantages pour le client du module de recherche de commande mobile Magento<\/h3>\n
- \n
- Avec l’aide du module Magento Mobile Order Lookup, les clients peuvent voir les d\u00e9tails de leur commande sans se connecter \u00e0 leur compte.<\/li>\n
- Le plugin Magento Mobile Order Lookup r\u00e9duit le besoin de contacter le support client.<\/li>\n
- En r\u00e9duisant le temps investi dans le suivi des commandes, le module Magento Mobile Order Lookup optimise l’exp\u00e9rience d’achat des clients.<\/li>\n<\/ul>\n
2.0 \u00c9tapes de pr\u00e9-installation de l’extension de recherche de commande mobile Magento<\/h2>\n
1. D\u00e9sactivez le cache:<\/strong><\/h4>\n
Le frontal Magento s’appuie fortement sur la mise en cache pour offrir une exp\u00e9rience plus rapide au client. C’est un outil merveilleux, mais peut faire des ravages pendant le processus d’installation.Pour s’assurer que le cache n’est pas la cause de probl\u00e8mes, nous devrions l’\u00e9teindre. Cela peut \u00eatre fait \u00e0 partir de la console d’administration en naviguant vers la page de gestion du cache (Syst\u00e8me-> Gestion du cache), en s\u00e9lectionnant tous les caches, en cliquant sur le bouton D\u00e9sactiver dans le menu d\u00e9roulant et en soumettant la modification.<\/p>\n
![\"Image](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture127.png\")
<\/a><\/p>\n2. D\u00e9sactivez le mode de compilation:<\/strong><\/h4>\n
Ce n’est peut-\u00eatre pas un probl\u00e8me pour de nombreux lecteurs, mais si vous utilisez le mode de compilation Magento sur votre boutique, il est important de le supprimer. Sans entrer dans beaucoup de d\u00e9tails, le mode de compilation prend de nombreux fichiers r\u00e9partis sur le syst\u00e8me et les condensent en un seul fichier qui peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 tr\u00e8s rapidement. Si des fichiers d’extensions ne sont pas dans le syst\u00e8me lorsque ce fichier unique est compil\u00e9, ils ne seront pas inclus. Pour v\u00e9rifier que cela est d\u00e9sactiv\u00e9, allez dans Syst\u00e8me-> Outils-> Compilation. Si l’\u00e9tat du compilateur est d\u00e9sactiv\u00e9, vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 partir. Sinon, cliquez simplement sur le bouton D\u00e9sactiver sur le c\u00f4t\u00e9 droit de l’\u00e9cran.<\/p>\n
![\"Picture2\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture215.png\")
<\/a><\/p>\n2.1 Choisissez une m\u00e9thode d’installation<\/h3>\n
Il existe deux m\u00e9thodes diff\u00e9rentes pour installer des extensions. La premi\u00e8re consiste \u00e0 tirer parti de Magento Connect Manager, tandis que la seconde consiste \u00e0 installer manuellement les fichiers via FTP ou par ligne de commande. La premi\u00e8re option est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9e par les propri\u00e9taires de magasins et est un processus relativement automatis\u00e9, le probl\u00e8me est que s’il y a un probl\u00e8me avec ce processus, vous \u00eates \u00e0 la merci du gestionnaire de connexion pour vous dire d’o\u00f9 vient le probl\u00e8me. consiste \u00e0 mettre la main sur les fichiers et \u00e0 les d\u00e9poser manuellement dans l’installation de Magento.<\/p>\n
Option 1: Utilisation de Magento Connect<\/strong><\/h4>\n
Mat\u00e9riaux n\u00e9cessaires:<\/strong><\/h4>\n
Compte utilisateur pour Magento Connect<\/p>\n
Compte administrateur Magento avec acc\u00e8s \u00e0 Magento Connect Manager<\/p>\n
Comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, cette option est relativement facile \u00e0 mettre en \u0153uvre. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 trouver le lien sur Magento Connect pour l’extension que vous souhaitez installer. Une fois l\u00e0, cliquez sur installer maintenant. Si vous n’\u00eates pas actuellement connect\u00e9 au site, vous serez invit\u00e9 \u00e0 le faire. Ensuite, s\u00e9lectionnez la version de Magento connect que vous utilisez (en cas de doute, s\u00e9lectionnez 2.0), acceptez le contrat de licence des extensions et copiez la cl\u00e9 d’extension.<\/p>\n
Connectez-vous \u00e0 la console d’administration de votre boutique et acc\u00e9dez \u00e0 Syst\u00e8me-> Magento Connect-> Magento Connect Manager. \u00c0 ce stade, vous serez invit\u00e9 \u00e0 entrer de nouveau vos informations d’identification d’administrateur. Afin d’installer une extension \u00e0 partir du gestionnaire de connexion; vous devez avoir un compte avec un acc\u00e8s complet \u00e0 la console d’administration. Si vous avez un acc\u00e8s limit\u00e9, Magento ne vous permettra pas de continuer. Une fois que vous \u00eates connect\u00e9 au gestionnaire, collez simplement la cl\u00e9 d’extension dans la zone de texte et cliquez sur Installer. Une fen\u00eatre syst\u00e8me appara\u00eetra vers le bas de la page pour afficher la progression de votre installation.<\/p>\n
![\"Picture3\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture313.png\")
<\/a>![\"Picture4\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture413.png\")
<\/a>![\"Picture5\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture58.png\")
<\/a><\/p>\nF\u00e9licitations, vous avez install\u00e9 avec succ\u00e8s l’extension sur votre boutique. Assurez-vous de bien tester avant de r\u00e9activer le cache \/ compilation. Si vous n’avez trouv\u00e9 aucun probl\u00e8me avant et apr\u00e8s la r\u00e9activation de ces fonctionnalit\u00e9s, vous devez \u00eatre pr\u00eat \u00e0 r\u00e9p\u00e9ter le processus d’installation sur votre site en ligne. N’OUBLIEZ PAS DE SAUVEGARDER TOUS LES FICHIERS ET BASES DE DONN\u00c9ES AVANT L’INSTALLATION!<\/p>\n
Option 2: Installation manuelle<\/strong><\/h4>\n
Mat\u00e9riaux n\u00e9cessaires:<\/strong><\/h4>\n
Tous les fichiers utilis\u00e9s par l’extension Magento Mobile Order Lookup.<\/p>\n
Acc\u00e8s FTP \u00e0 votre site Web.<\/p>\n
Le gestionnaire de connexion est un outil utile pour installer des extensions, mais il pr\u00e9f\u00e8re la m\u00e9thode pratique lorsqu’il s’agit d’installations. Il se sent plus \u00e0 l’aise lorsque vous contr\u00f4lez personnellement le processus.<\/p>\n
Do you see an app-code directory there, what about app-etc modules? If you don\u2019t see these directory paths and files contained within them chances are that the extension download was faulty. Take a look at the package.xml file, this is the blueprint used by Magento Connect to arrange the files in the proper places. You may need to use this to ensure that everything is as it should be. Once you have reviewed the extension files you are ready to perform the last step. Using your FTP client, drag all of the files onto the store root of the Magento instance.<\/p>\n
![\"Picture6\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture69.png\")
<\/a><\/p>\nEn fonction du nombre de fichiers dans le plugin Magento Mobile Order Lookup, cela peut prendre quelques instants. Maintenant, allez dans la console d’administration et cliquez sur Vider le stockage du cache. C’est l’exigence pour une extension qui ajoute des pages \u00e0 la console d’administration. D\u00e9connexion et retour est \u00e9galement n\u00e9cessaire pour s’assurer que tout se charge correctement. Si vous ne parvenez pas \u00e0 effacer le cache via la console d’administration pour une raison quelconque, vous devrez effacer le cache manuellement via votre client FTP (voir la premi\u00e8re question de la FAQ pour obtenir de l’aide). C’est la derni\u00e8re \u00e9tape. F\u00e9licitations pour une installation r\u00e9ussie.<\/p>\n
3.0 D\u00e9pannage et FAQ<\/h2>\n
J’ai charg\u00e9 tous les fichiers de Magento Mobile Order Lookup sur mon magasin Magento, et maintenant obtenir un \u00e9cran blanc pour tout ou partie de la console d’administration.<\/strong><\/em><\/p>\n
C’est un probl\u00e8me assez courant, et dans 99% des cas c’est li\u00e9 au cache. Si vous pouvez y acc\u00e9der, acc\u00e9dez \u00e0 Syst\u00e8me-> Gestion du cache et cliquez sur Vider le stockage du cache. Cela garantira que tout ce qui est mis en cache par Magento est supprim\u00e9 et sera r\u00e9g\u00e9n\u00e9r\u00e9. D\u00e9connectez-vous et revenez pour terminer le processus.<\/p>\n
Si vous \u00eates compl\u00e8tement coup\u00e9 de la console d’administration, acc\u00e9dez au r\u00e9pertoire var-cache de votre site Web. Vous devriez voir une s\u00e9rie de r\u00e9pertoires nomm\u00e9s mage *. Supprimez tous ces r\u00e9pertoires (NE PAS SUPPRIMER var-cache). Cela \u00e9quivaut \u00e0 vider le stockage de cache de la console d’administration.<\/p>\n
![\"Picture7\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture78.png\")
<\/a><\/p>\nJe re\u00e7ois une erreur Magento lors de l’acc\u00e8s \u00e0 certaines pages. Comment puis-je d\u00e9boguer cela?<\/strong><\/em><\/p>\n
Cette question m\u00e9rite vraiment un article de blog pour lui-m\u00eame, mais un bon d\u00e9but serait d’aller dans le r\u00e9pertoire des erreurs de votre magasin. Localisez le fichier local.xml.sample et renommez-le local.xml. La prochaine fois que vous verrez l’erreur, des informations d\u00e9taill\u00e9es vous seront fournies expliquant o\u00f9 l’erreur s’est produite. N’oubliez pas de changer cela lorsque vous avez termin\u00e9 le d\u00e9pannage!<\/p>\n
J’ai une erreur critique avec ma boutique en ligne et j’ai besoin de d\u00e9sactiver une extension Je ne peux pas acc\u00e9der \u00e0 la console d’administration. Que fais-je?<\/strong><\/em><\/p>\n
Acc\u00e9dez au r\u00e9pertoire app-etc-modules et ouvrez le fichier correspondant \u00e0 votre extension. La convention de d\u00e9nomination est g\u00e9n\u00e9ralement DeveloperName_ExtensionName.xml. Dans ce cas, ce serait Vss_OrderLookup.xml.<\/p>\n
![\"Picture8\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture88.png\")
<\/a><\/p>\nRecherchez les balises actives dans le fichier, modifiez la valeur de true \u00e0 false et enregistrez vos modifications. Cela indique \u00e0 Magento que l’extension est d\u00e9sactiv\u00e9e et de ne pas ex\u00e9cuter de code associ\u00e9. La suppression du cache Magento est recommand\u00e9e (et tr\u00e8s probablement n\u00e9cessaire) pour que cette modification prenne effet.<\/p>\n
4.0 Guide de l’utilisateur<\/h3>\n
- \n
- Dans le cas d’un plug-in Magento Mobile Order Lookup en exc\u00e8s, cliquez sur le menu de recherche de commandes apparaissant dans le menu de navigation du menu Syst\u00e8me dans le panneau d’administration, comme illustr\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Photo9\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture98.png\")
<\/a><\/p>\n- \n
- En cliquant sur le menu Order Lookup, l’interface d’administration du plugin Magento Order Lookup s’ouvrira. L’extension Magento Order Lookup contient la barre de navigation en haut, le menu Tab \u00e0 gauche et le contenu principal du premier onglet de param\u00e9trage g\u00e9n\u00e9ral.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Picture10\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture108.png\")
<\/a><\/p>\n4.1 Onglet Param\u00e8tres g\u00e9n\u00e9raux<\/h3>\n
Cet onglet du plugin Magento Order Lookup est utile pour modifier les param\u00e8tres de base du plugin de recherche de commande, comme activer le plugin ou changer les couleurs des boutons, etc.<\/p>\n
- \n
- Actif:<\/strong> Pour activer le plugin Magento Mobile Order Tracking, s\u00e9lectionnez Activer pr\u00e9sent sous l’\u00e9tiquette Activer.<\/li>\n<\/ul>\n
- \n
- Utiliser le param\u00e8tre de couleur par d\u00e9faut:<\/strong> Cette option vous permet de r\u00e9initialiser votre param\u00e8tre de couleur par d\u00e9faut. Les valeurs de couleur par d\u00e9faut s’afficheront par d\u00e9faut. N’oubliez pas que si vous souhaitez modifier le param\u00e8tre de couleur, cette option doit \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n
- \n
- Param\u00e8tres de couleur:<\/strong> Ces param\u00e8tres permettent \u00e0 l’utilisateur de s\u00e9lectionner diff\u00e9rentes couleurs pour les diff\u00e9rents boutons disponibles pour le plugin dans la partie frontale. L’administrateur peut choisir la couleur en utilisant un s\u00e9lecteur de couleurs tr\u00e8s interactif. La rupture pour la m\u00eame chose est la suivante:<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Picture11\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture1111.png\")
<\/a><\/p>\n- \n
- CSS personnalis\u00e9:<\/strong> Ce param\u00e8tre permet \u00e0 l’administrateur d’ajouter n’importe quel bloc de code CSS \u00e0 n’importe quelle page de la recherche de commande (front-end seulement).<\/li>\n<\/ul>\n
4.2 Onglet Statistiques de recherche<\/h3>\n
Cet onglet du module Magento Mobile Order Tracking permet \u00e0 l’administrateur de faire une analyse de l’utilisation du plugin. En utilisant cet onglet, l’administrateur peut analyser combien d’utilisateurs ont utilis\u00e9 le plugin pour rechercher des commandes en utilisant le plugin pour n’importe quelle p\u00e9riode. L’administrateur peut choisir la plage de dates \u00e0 partir des s\u00e9lecteurs de date respectifs pour filtrer l’analyse. La capture d’\u00e9cran pour la m\u00eame chose est la suivante:<\/p>\n
![\"Picture12\"](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Picture128.png\")
<\/a><\/p>\n4.3 Onglet Traducteur de langue<\/h3>\n
Dans cette section du module Recherche de commande mobile de Magento, l’administrateur peut entrer le texte requis pour modifier les textes affich\u00e9s dans le panneau d’administration de Magento Fast Order Lookup, ainsi que sur le frontal.<\/p>\n
![\"Recherche](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/2-4.png\")
<\/a><\/p>\nL’interface d’administration de l’extension Magento Mobile Order Lookup pour le traducteur de langue se compose de deux blocs \u00e0 travers lesquels l’administrateur peut entrer les textes de langue pour le panneau d’administration et le frontal. L’administrateur peut \u00e9galement t\u00e9l\u00e9charger le fichier de langue g\u00e9n\u00e9r\u00e9 \u00e0 l’aide de l’onglet traducteur de langue uniquement pour le module Recherche de commande mobile Magento.<\/p>\n
5.0 Interface utilisateur du site Web<\/h2>\n
Une fois l’extension Magento Mobile Order Lookup activ\u00e9e, une option de recherche de commande sera ajout\u00e9e dans la partie frontale du site.<\/p>\n
![\"Recherche](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/OnPaste.20180224-100044.png\")
<\/a><\/p>\nUne fois ce lien cliqu\u00e9, le client sera redirig\u00e9 vers la page ci-dessous:<\/p>\n
![\"d\u00e9tails](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/3-4.png\")
<\/a><\/p>\nLes clients peuvent entrer leur num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de commande et leur adresse e-mail enregistr\u00e9e afin d’obtenir les d\u00e9tails de la commande.<\/p>\n
![\"Recherche](\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/4-2.png\")
<\/a><\/p>\nModule Lien:\u00a0 https:\/\/www.knowband.com\/fr\/magento-mobile-order-lookup<\/a><\/p>\n
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- CSS personnalis\u00e9:<\/strong> Ce param\u00e8tre permet \u00e0 l’administrateur d’ajouter n’importe quel bloc de code CSS \u00e0 n’importe quelle page de la recherche de commande (front-end seulement).<\/li>\n<\/ul>\n
- Param\u00e8tres de couleur:<\/strong> Ces param\u00e8tres permettent \u00e0 l’utilisateur de s\u00e9lectionner diff\u00e9rentes couleurs pour les diff\u00e9rents boutons disponibles pour le plugin dans la partie frontale. L’administrateur peut choisir la couleur en utilisant un s\u00e9lecteur de couleurs tr\u00e8s interactif. La rupture pour la m\u00eame chose est la suivante:<\/li>\n<\/ul>\n
- Utiliser le param\u00e8tre de couleur par d\u00e9faut:<\/strong> Cette option vous permet de r\u00e9initialiser votre param\u00e8tre de couleur par d\u00e9faut. Les valeurs de couleur par d\u00e9faut s’afficheront par d\u00e9faut. N’oubliez pas que si vous souhaitez modifier le param\u00e8tre de couleur, cette option doit \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n
- Actif:<\/strong> Pour activer le plugin Magento Mobile Order Tracking, s\u00e9lectionnez Activer pr\u00e9sent sous l’\u00e9tiquette Activer.<\/li>\n<\/ul>\n
- En cliquant sur le menu Order Lookup, l’interface d’administration du plugin Magento Order Lookup s’ouvrira. L’extension Magento Order Lookup contient la barre de navigation en haut, le menu Tab \u00e0 gauche et le contenu principal du premier onglet de param\u00e9trage g\u00e9n\u00e9ral.<\/li>\n<\/ul>\n
- Dans le cas d’un plug-in Magento Mobile Order Lookup en exc\u00e8s, cliquez sur le menu de recherche de commandes apparaissant dans le menu de navigation du menu Syst\u00e8me dans le panneau d’administration, comme illustr\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n