{"id":5614,"date":"2017-06-12T05:01:30","date_gmt":"2017-06-12T05:01:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=5614\/"},"modified":"2022-08-13T12:01:14","modified_gmt":"2018-03-29T03:32:33","slug":"opencart-gerer-commandes-manuel-de-lutilisateur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/manuel-utilisateur\/opencart-gerer-commandes-manuel-de-lutilisateur\/","title":{"rendered":"Opencart G\u00e9rer commandes &#8211; Manuel de l&#8217;utilisateur"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"1-0-how-to-install-the-opencart-admin-orders-plugin-on-your-server\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"goog-text-highlight\">1.0 Comment installer le plugin OpenCart Admin Orders sur votre serveur?<\/span><\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>T\u00e9l\u00e9chargez le fichier zip \u00e0 partir d&#8217;OpenCart et d\u00e9compressez-le dans un dossier.\u00a0Apr\u00e8s avoir d\u00e9compress\u00e9 la structure du dossier du\u00a0plugin\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/opencart-admin-order?search=admin%20order\" target=\"_blank\">OpenCart Admin Orders<\/a><\/strong>\u00a0, vous pourrez voir une capture d&#8217;\u00e9cran similaire \u00e0 celle mentionn\u00e9e ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-630 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/191.png\" alt=\"191\" width=\"622\" height=\"109\" \/><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Ouvrez le r\u00e9pertoire de t\u00e9l\u00e9chargement et vous verrez la structure de dossier suivante.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/192.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-631 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/192.png\" alt=\"192\" width=\"593\" height=\"120\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Connectez-vous via FTP et faites glisser tous les dossiers dans le r\u00e9pertoire racine de votre serveur.\u00a0Vous n&#8217;avez pas besoin de changer le nom du dossier de th\u00e8me par d\u00e9faut pour le nom de votre dossier de th\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous devez avoir install\u00e9 VQMOD pour que ce plugin de gestion de commande OpenCart fonctionne.\u00a0Si VQMOD n&#8217;est pas install\u00e9, t\u00e9l\u00e9chargez et installez depuis l&#8217;URL ci-dessous:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/code.google.com\/p\/vqmod\/\" target=\"_blank\">https:\/\/code.google.com\/p\/vqmod\/<\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Vous trouverez le plugin de commande back-end OpenCart pr\u00eat \u00e0 \u00eatre install\u00e9 dans les modules de votre OpenCart.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/193.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-632\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/193.png\" alt=\"193\" width=\"1270\" height=\"62\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Cliquez sur le lien Installer pour installer le plugin Opencart.<\/li>\n<li>Supprimez les fichiers vqcache du dossier vqmod \/ vqcache.<\/li>\n<li>Pour l&#8217;extension des commandes d&#8217;administration en exc\u00e8s, cliquez sur le bouton d&#8217;\u00e9dition dans le module Admin Orders comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/194.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-633\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/194.png\" alt=\"194\" width=\"1270\" height=\"68\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>En cliquant sur le bouton d&#8217;\u00e9dition, le module gestionnaire de commandes Opencart de <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/\" target=\"_blank\"><strong>Knowband<\/strong><\/a> pour le plugin s&#8217;ouvrira. Il contient la barre de navigation en haut, le menu \u00e0 gauche et le contenu principal au centre comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/195.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-634\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/195.png\" alt=\"195\" width=\"1348\" height=\"449\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<h2 id=\"2-0-user-manual\" style=\"text-align: justify;\">2.0 Manuel de l&#8217;utilisateur<\/h2>\n<h3 id=\"2-1-general-setting-tab\" style=\"text-align: justify;\">2.1 Onglet Param\u00e8tre g\u00e9n\u00e9ral<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour activer ce plugin d&#8217;\u00e9diteur de commandes Opencart, activez le bouton d&#8217;activation de D\u00e9sactiver \u00e0 Activer, qui se trouve \u00e0 droite de l&#8217;option Activer \/ D\u00e9sactiver l&#8217;\u00e9tiquette.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/196.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-637\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/196.png\" alt=\"196\" width=\"497\" height=\"207\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"2-2-disable-form-setting-tab\" style=\"text-align: justify;\">2.2 D\u00e9sactiver l&#8217;onglet Param\u00e9trage du formulaire<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Cet onglet contient les param\u00e8tres des \u00e9l\u00e9ments qui doivent \u00eatre affich\u00e9s \/ masqu\u00e9s en fonction du groupe d&#8217;utilisateurs dans les commandes d&#8217;administration, comme illustr\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/197.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-638\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/197.png\" alt=\"197\" width=\"690\" height=\"401\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour d\u00e9sactiver Create Order \u00e0 partir du formulaire de commande, s\u00e9lectionnez le groupe d&#8217;utilisateurs dans la liste d\u00e9roulante et basculez le bouton de Show to Hide qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Create Order Button.<\/li>\n<li>Pour d\u00e9sactiver Nouveau client \u00e0 partir du formulaire de commande, s\u00e9lectionnez le groupe d&#8217;utilisateurs dans la liste d\u00e9roulante et basculez le bouton de Afficher \u00e0 Masquer qui se trouve juste \u00e0 droite du libell\u00e9 du bouton Nouveau client.<\/li>\n<li>Pour d\u00e9sactiver les options de commande \u00e0 partir de &#8216;Cr\u00e9er un bon de commande&#8217;, s\u00e9lectionnez le groupe d&#8217;utilisateurs dans la liste d\u00e9roulante et passez le bouton de Afficher \u00e0 Masquer qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette de la bo\u00eete d&#8217;options de commande.<\/li>\n<li>Pour d\u00e9sactiver les cr\u00e9dits de commande (c&#8217;est-\u00e0-dire, coupon et bon) de &#8216;Cr\u00e9er un bon de commande&#8217;, s\u00e9lectionnez le groupe d&#8217;utilisateurs dans la liste d\u00e9roulante et basculez le bouton de Afficher \u00e0 Masquer qui se trouve juste \u00e0 droite du libell\u00e9 Commander la bo\u00eete de cr\u00e9dits.<\/li>\n<li>Pour d\u00e9sactiver l&#8217;historique des commandes \u00e0 partir de l&#8217;option &#8216;Cr\u00e9er un bon de commande&#8217;, s\u00e9lectionnez le groupe d&#8217;utilisateurs dans la liste d\u00e9roulante et activez le bouton Afficher \u00e0 Masquer qui se trouve juste \u00e0 droite du libell\u00e9 de la bo\u00eete Historique des commandes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"2-3-tax-setting-tab\" style=\"text-align: justify;\">2.3 Onglet Param\u00e9trage de la taxe<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Cet onglet de la commande d&#8217;administration Opencart contient les param\u00e8tres de taxe pour l&#8217;exp\u00e9dition personnalis\u00e9e et les frais facultatifs qui doivent \u00eatre applicables aux commandes d&#8217;administration, comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/198.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-639\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/198.png\" alt=\"198\" width=\"705\" height=\"228\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour appliquer la taxe \u00e0 la livraison personnalis\u00e9e, s\u00e9lectionnez la classe de taxe dans la liste d\u00e9roulante, sinon la livraison personnalis\u00e9e ne sera pas applicable au param\u00e8tre par d\u00e9faut.<\/li>\n<li>Pour appliquer les taxes facultatives, s\u00e9lectionnez la cat\u00e9gorie de taxe dans la liste d\u00e9roulante, sinon les frais facultatifs ne s&#8217;appliqueront pas au param\u00e8tre par d\u00e9faut.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"2-4-totals-section-setting\" style=\"text-align: justify;\">2.4 R\u00e9glage des sections de totaux<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Cet onglet de l&#8217;ordre de gestion Opencart contient les param\u00e8tres pour les \u00e9l\u00e9ments de section totale qui doivent \u00eatre affich\u00e9s \/ masqu\u00e9s dans les commandes d&#8217;administration, comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/199.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-640\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/199.png\" alt=\"199\" width=\"547\" height=\"495\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour masquer la date de commande \u00e0 partir des options de commande, activez le bouton Afficher \u00e0 masquer qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Afficher la bo\u00eete de dates de commande.<\/li>\n<li>Pour masquer la facture de commande \u00e0 partir des options de commande, activez le bouton de Afficher \u00e0 masquer qui se trouve juste \u00e0 droite du libell\u00e9 Afficher la facture.<\/li>\n<li>Pour masquer la r\u00e9f\u00e9rence client \u00e0 partir de l&#8217;option de commande, activez le bouton de Afficher \u00e0 Masquer qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Afficher la bo\u00eete de r\u00e9f\u00e9rence client.<\/li>\n<li>Pour masquer Currency Selector de l&#8217;option de commande, activez le bouton de Show to Hide qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Show Currency Selector Box.<\/li>\n<li>Pour masquer l&#8217;option Tax Exempt from order, basculez le bouton de Show to Hide qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Show Tax Exempt Box.<\/li>\n<li>Pour masquer le Coupon de la section totale, passez le bouton de Afficher \u00e0 Masquer qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Afficher Coupon.\u00a0Par d\u00e9faut, cela sera affich\u00e9 sur le formulaire de commande de cr\u00e9ation.<\/li>\n<li>Pour masquer le coupon de la section totale, changez le bouton de Afficher \u00e0 Masquer qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Afficher la bo\u00eete de bons.\u00a0Par d\u00e9faut, cela sera affich\u00e9 sur le formulaire de commande de cr\u00e9ation.<\/li>\n<li>Pour masquer les Frais facultatifs \/ Rabais de la section Total, activez le bouton de Afficher \u00e0 Masquer qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Afficher les frais facultatifs \/ la bo\u00eete de remise.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"2-5-product-section-setting-tab\" style=\"text-align: justify;\">2.5 Onglet Param\u00e8tre de section de produit<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Cet onglet de la commande backend Opencart contient les param\u00e8tres des \u00e9l\u00e9ments de la section produit qui doivent \u00eatre affich\u00e9s \/ masqu\u00e9s dans les commandes d&#8217;administration, comme illustr\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/200.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-641\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/200.png\" alt=\"200\" width=\"490\" height=\"245\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour autoriser la liste des produits d\u00e9sactiv\u00e9s dans la liste des produits, basculez le bouton de OFF \u00e0 ON, situ\u00e9 juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Autoriser les produits d\u00e9sactiv\u00e9s.<\/li>\n<li>Pour afficher la taxe avec les totaux du produit dans la liste des produits, basculez le bouton de OFF \u00e0 ON, situ\u00e9 juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Afficher le prix + Taxe: Produit Total Line.<\/li>\n<li>Pour afficher la taxe avec la facture sur la facture de la commande, basculez le bouton de OFF \u00e0 ON qui se trouve juste \u00e0 droite de Afficher le prix + Taxe: Facture.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"2-6-miscellaneous-setting-tab\" style=\"text-align: justify;\">2.6 Onglet Divers param\u00e8tres<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Cet onglet du gestionnaire de commandes Opencart contient les diff\u00e9rents param\u00e8tres pour les commandes d&#8217;administration, comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/201.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-642\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/201.png\" alt=\"201\" width=\"709\" height=\"455\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour masquer les commandes en fonction de leur statut, s\u00e9lectionnez l&#8217;\u00e9tat de la commande dans la liste d\u00e9roulante qui se trouve \u00e0 droite de l&#8217;option &#8220;Masquer les commandes&#8221; avec cette \u00e9tiquette d&#8217;\u00e9tat.<\/li>\n<li>Pour activer l&#8217;auto-compl\u00e9tion lors de la recherche, basculez le bouton de OFF \u00e0 ON qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Require Shipping Address.<\/li>\n<li>Pour afficher les ordres manquants dans la liste des commandes, placez le bouton de OFF \u00e0 ON, juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Show Missing Orders.<\/li>\n<li>Vous pouvez d\u00e9marrer la commande avec Notify Checkbox coch\u00e9e en basculant le bouton de OFF \u00e0 ON, qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette Notify Customer Checkbox.<\/li>\n<li>Pour d\u00e9sactiver la liste d\u00e9roulante Client de la cr\u00e9ation du formulaire de commande, basculez le bouton de OFF \u00e0 ON, qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;\u00e9tiquette D\u00e9sactiver la liste d\u00e9roulante Customer.<\/li>\n<li>Pour activer le num\u00e9ro de facture auto-g\u00e9n\u00e9r\u00e9 pour la facture de commande, basculez le bouton de OFF \u00e0 ON, qui se trouve juste \u00e0 droite de l&#8217;option G\u00e9n\u00e9rer automatiquement la facture #.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"3-0-dashboard\" style=\"text-align: justify;\">3.0 Tableau de bord<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour les commandes d&#8217;administration exc\u00e9dentaires dans l&#8217;\u00e9diteur de commandes Opencart de Knowband, acc\u00e9dez au lien Ventes et cliquez sur Commandes administratives dans la liste d\u00e9roulante, comme illustr\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/202.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-656 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/202.png\" alt=\"202\" width=\"571\" height=\"372\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"3-1-admin-order-dashboard\" style=\"text-align: justify;\">3.1 Tableau de bord de l&#8217;administration<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le tableau de bord Admin Orders de l&#8217;ordre d&#8217;administration Opencart affiche la liste des commandes avec une option permettant de cr\u00e9er, \u00e9diter, supprimer, rechercher, envoyer une commande, imprimer une facture, imprimer un bordereau d&#8217;exp\u00e9dition ou exporter une commande.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/203.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-657\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/203.png\" alt=\"203\" width=\"1298\" height=\"337\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"3-2-order-actions\" style=\"text-align: justify;\">3.2 Actions de commande<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/204.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-658\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/204.png\" alt=\"204\" width=\"1287\" height=\"35\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez effectuer les actions suivantes sur les commandes list\u00e9es dans la liste des commandes:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Modifier la commande:<\/strong>\u00a0pour modifier les d\u00e9tails de la commande, cliquez sur le bouton Modifier commande, tel qu&#8217;illustr\u00e9 dans la colonne Action de la liste de commande.<\/li>\n<li><strong>Mail Order:<\/strong>\u00a0Pour envoyer les d\u00e9tails de la commande au client, cliquez sur le bouton Mail Order comme indiqu\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste de commande.<\/li>\n<li><strong>Commande d&#8217;impression:<\/strong>\u00a0Pour imprimer une commande, cliquez sur le bouton Imprimer la commande tel qu&#8217;illustr\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste de commande.<\/li>\n<li><strong>Imprimer le<\/strong>\u00a0bordereau d&#8217;emballage\u00a0<strong>:<\/strong>\u00a0Pour imprimer le bordereau d&#8217;emballage de la commande, cliquez sur le bouton Print Packaging Slip comme indiqu\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste de commande.<\/li>\n<li><strong>Commande d&#8217;exportation:<\/strong>\u00a0Pour exporter les d\u00e9tails de la commande, cliquez sur le bouton Exporter la commande comme indiqu\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste de commande.<\/li>\n<li><strong>Supprimer la commande:<\/strong>\u00a0Pour supprimer une commande, cliquez sur le bouton Supprimer commande, tel qu&#8217;illustr\u00e9 dans la colonne Action de la liste de commande.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/205.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-659\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/205.png\" alt=\"205\" width=\"1285\" height=\"123\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/204.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-658\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/204.png\" alt=\"204\" width=\"1287\" height=\"35\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"3-3-order-searchfilter\" style=\"text-align: justify;\">3.3 Recherche \/ Filtre d&#8217;ordre:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez rechercher \/ filtrer les commandes en fonction des diff\u00e9rents champs de commande dans l&#8217;ordre de gestion d&#8217;Opencart, par exemple:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>une.\u00a0Date de commande:<\/strong>\u00a0Pour rechercher \/ filtrer les commandes dans la commande back-end Opencart en fonction de leur date de cr\u00e9ation, entrez la date de d\u00e9but et de fin de la commande et cliquez sur le bouton Filtrer comme indiqu\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste de commandes.<br \/>\n<strong>b.\u00a0ID de la commande:<\/strong>\u00a0Pour rechercher \/ filtrer les commandes en fonction de leur ID de commande, entrez l&#8217;ID de la commande et cliquez sur le bouton de filtre, comme indiqu\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste de commandes.<br \/>\n<strong>c.\u00a0Nom du produit:<\/strong>\u00a0Pour rechercher \/ filtrer les commandes en fonction de leur nom de produit, entrez le nom du produit et cliquez sur le bouton Filtrer comme indiqu\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste des commandes.<br \/>\n<strong>r\u00e9.\u00a0Total de la commande:<\/strong>\u00a0Pour rechercher \/ filtrer les commandes en fonction de leur total, entrez la quantit\u00e9 totale de la commande et cliquez sur le bouton Filtrer comme indiqu\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste de commandes.<br \/>\n<strong>e.\u00a0Commande pay\u00e9e:<\/strong>Pour rechercher \/ filtrer les commandes en fonction de leur statut pay\u00e9, s\u00e9lectionnez la valeur dans la liste d\u00e9roulante et cliquez sur le bouton Filtrer comme indiqu\u00e9 dans la colonne Action de la liste des commandes.<br \/>\n<strong>F.\u00a0Statut de la commande:<\/strong>\u00a0Pour rechercher \/ filtrer les commandes en fonction de leur statut, s\u00e9lectionnez la valeur dans la liste d\u00e9roulante et cliquez sur le bouton Filtrer comme indiqu\u00e9 dans la colonne d&#8217;action de la liste de commandes.<\/p>\n<h3 id=\"3-4-bulk-status-update\" style=\"text-align: justify;\">3.4 Mise \u00e0 jour de l&#8217;\u00e9tat en bloc<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Les \u00e9tapes suivantes sont impliqu\u00e9es dans la mise \u00e0 jour de l&#8217;\u00e9tat de la commande en masse:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/206.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-660 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/206.png\" alt=\"206\" width=\"455\" height=\"280\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>S\u00e9lectionnez les commandes en cochant la case associ\u00e9e \u00e0 chaque commande.<\/li>\n<li>Cliquez sur le bouton Bulk Status Update (Mise \u00e0 jour de l&#8217;\u00e9tat de volume) comme indiqu\u00e9 sur la page de la liste des commandes<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez le statut \u00e0 mettre \u00e0 jour dans la liste d\u00e9roulante.<\/li>\n<li>Fournissez un commentaire (facultatif).<\/li>\n<li>Cochez Avertir le client si vous souhaitez informer les clients du statut de la commande.<\/li>\n<li>Cliquez sur le bouton Mettre \u00e0 jour l&#8217;\u00e9tat.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"4-0-create-order\" style=\"text-align: justify;\">4.0 Cr\u00e9er une commande<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Commandes Admin L&#8217;extension Opencart permet \u00e0 l&#8217;administrateur de cr\u00e9er une commande au nom du client.\u00a0Pour ajouter une nouvelle commande, cliquez sur le bouton &#8220;Cr\u00e9er une commande&#8221; affich\u00e9 en haut de la page.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/207.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-661\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/207.png\" alt=\"207\" width=\"1289\" height=\"484\" \/><\/a>Les \u00e9tapes suivantes sont impliqu\u00e9es dans la cr\u00e9ation d&#8217;une nouvelle commande \u00e0 partir des commandes d&#8217;administration:<\/p>\n<h3 id=\"4-1-search-customer\" style=\"text-align: justify;\">4.1.\u00a0Rechercher un client<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un client peut facilement \u00eatre recherch\u00e9 en utilisant les m\u00e9thodes fournies dans les commandes d&#8217;administration:<\/p>\n<h4 id=\"4-1-1-search-customer-using-a-textbox\" style=\"text-align: justify;\">4.1.1 Rechercher un client \u00e0 l&#8217;aide d&#8217;une zone de texte<\/h4>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Un client peut \u00eatre recherch\u00e9 en fonction de son nom, email, soci\u00e9t\u00e9, code postal et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/208.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-662 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/208.png\" alt=\"208\" width=\"465\" height=\"344\" \/><\/a><\/p>\n<h4 id=\"4-1-2-search-customer-using-the-drop-down\" style=\"text-align: justify;\">4.1.2 Rechercher un client \u00e0 l&#8217;aide de la liste d\u00e9roulante<\/h4>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Vous pouvez \u00e9galement rechercher des clients soit par leur nom ou par leur adresse.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/209.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-663 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/209.png\" alt=\"209\" width=\"470\" height=\"356\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Rechercher un client par son nom:<\/strong>\u00a0Pour rechercher un client par son nom, cliquez sur Cochez la case Cocher pour passer \u00e0 la liste d\u00e9roulante et s\u00e9lectionnez le nom du client dans la liste d\u00e9roulante.<\/li>\n<li><strong>Rechercher un client par adresse:<\/strong>\u00a0Pour rechercher un client par son adresse, cochez la case Cocher pour passer \u00e0 la liste d\u00e9roulante et s\u00e9lectionnez l&#8217;adresse du client dans la liste d\u00e9roulante.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"4-2-customer-previous-orders\" style=\"text-align: justify;\">4.2 Commandes pr\u00e9c\u00e9dentes du client<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Vous pouvez afficher les d\u00e9tails des commandes pr\u00e9c\u00e9dentes pass\u00e9es par le client en cliquant sur le bouton Commande pr\u00e9c\u00e9dente dans le gestionnaire de commandes Opencart comme indiqu\u00e9 ci-dessous:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/210.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-664 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/210.png\" alt=\"210\" width=\"458\" height=\"477\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Vous pouvez afficher les d\u00e9tails suivants pour toute commande dans l&#8217;\u00e9diteur de commandes Opencart, par exemple:<\/li>\n<\/ul>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>num\u00e9ro de commande<\/li>\n<li>Mode de paiement<\/li>\n<li>Total de la commande<\/li>\n<li>Statut de la commande<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/211.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-665 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/211.png\" alt=\"211\" width=\"479\" height=\"331\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"4-3-billing-and-shipping-address\" style=\"text-align: justify;\">4.3 Facturation et adresse de livraison<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lors de la s\u00e9lection d&#8217;un client, les informations de facturation et d&#8217;adresse de livraison du client sont automatiquement remplies, lesquelles peuvent \u00eatre modifi\u00e9es.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/212.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-666 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/212.png\" alt=\"212\" width=\"451\" height=\"628\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u00a0Pour modifier l&#8217;adresse de facturation, cliquez sur Je souhaite utiliser une nouvelle adresse, comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<li>Pour modifier l&#8217;adresse de livraison, cliquez sur Je souhaite utiliser une nouvelle adresse, comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"4-4-add-products\" style=\"text-align: justify;\">4.4 Ajouter un produit:<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour ajouter un produit au panier, s\u00e9lectionnez le produit par son nom ou son mod\u00e8le et cliquez sur le bouton Ajouter.<\/li>\n<li>Vous pouvez \u00e9galement mettre \u00e0 jour la quantit\u00e9 de tout produit ajout\u00e9 au panier.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/213.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-667 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/213.png\" alt=\"213\" width=\"821\" height=\"431\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Appliquer le coupon (facultatif)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour appliquer un coupon \u00e0 la commande, s\u00e9lectionnez la valeur du coupon dans la liste d\u00e9roulante comme indiqu\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Appliquer le bon (facultatif)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour appliquer le coupon \u00e0 la commande, entrez la valeur du coupon dans le champ de texte et cliquez sur le bouton Appliquer.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Appliquer les frais facultatifs \/ rabais (facultatif)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour appliquer des frais \/ rabais optionnels \u00e0 la commande, entrez le nom et la valeur des frais \/ rabais facultatifs dans le champ de texte et cliquez sur le bouton Appliquer.<\/p>\n<h3 id=\"4-5-order-option-details-optional\" style=\"text-align: justify;\">4.5 D\u00e9tails de l&#8217;option de commande (facultatif)<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez fournir les d\u00e9tails suivants pour toute commande telle que:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Date de commande du client<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence du client<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de facture<\/li>\n<li>Date de facturation<\/li>\n<li>S\u00e9lecteur de devise<\/li>\n<li>Taxes exclues<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/214.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-668 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/214.png\" alt=\"214\" width=\"746\" height=\"219\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"4-6-shipping-method\" style=\"text-align: justify;\">4.6 M\u00e9thode d&#8217;exp\u00e9dition<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">1. Vous pouvez s\u00e9lectionner l&#8217;une des m\u00e9thodes d&#8217;exp\u00e9dition suivantes:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>\u00a0M\u00e9thode d&#8217;exp\u00e9dition personnalis\u00e9e:<\/strong><br \/>\nPour utiliser la m\u00e9thode d&#8217;exp\u00e9dition personnalis\u00e9e dans l&#8217;extension Opencart, cliquez sur D\u00e9finir l&#8217;envoi personnalis\u00e9 et entrez le titre et le co\u00fbt d&#8217;exp\u00e9dition personnalis\u00e9s, puis cliquez sur le bouton Appliquer comme illustr\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<li><strong>Forfait:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/215.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-669 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/215.png\" alt=\"215\" width=\"366\" height=\"304\" \/><\/a><\/p>\n<h3 id=\"4-7-payment-method\" style=\"text-align: justify;\">4.7 M\u00e9thode de paiement<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vous pouvez s\u00e9lectionner l&#8217;une des m\u00e9thodes de paiement suivantes:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/216.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-670\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/216.png\" alt=\"216\" width=\"398\" height=\"462\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>M\u00e9thode de paiement personnalis\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour effectuer un paiement \u00e0 l&#8217;aide de la m\u00e9thode de paiement personnalis\u00e9 &#8220;Admin Orders&#8221;, s\u00e9lectionnez une m\u00e9thode dans &#8220;Commandes Admin&#8221;.<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Paiement en esp\u00e8ces<\/li>\n<li>Carte de cr\u00e9dit (hors ligne)<\/li>\n<li>PayPal Email Link<\/li>\n<li>En attente de paiement<\/li>\n<\/ol>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>M\u00e9thode de paiement configur\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour effectuer un paiement \u00e0 l&#8217;aide de la m\u00e9thode de paiement configur\u00e9e par le syst\u00e8me, s\u00e9lectionnez une m\u00e9thode dans Vos m\u00e9thodes de paiement configur\u00e9es.<\/p>\n<h3 id=\"4-8-comment-and-notify-customer\" style=\"text-align: justify;\">4.8 Commentaire et aviser le client<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour ajouter un commentaire \u00e0 une commande, entrez votre commentaire dans la zone de texte.<\/li>\n<li>Pour envoyer les d\u00e9tails de la commande au client, cochez la case Notifier le client comme indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/217.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-671 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/217.png\" alt=\"217\" width=\"799\" height=\"186\" \/><\/a><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Pour passer une commande, cliquez sur Enregistrer la commande.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"4-9-notification-mail-and-make-payment\" style=\"text-align: justify;\">4.9 Courrier de notification et paiement<\/h3>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Un courrier de notification sera envoy\u00e9 \u00e0 un client si la case \u00e0 cocher Notifier le client qui est coch\u00e9e et qui contiendra le lien pour la page Informations sur la commande permettra au client d&#8217;effectuer le paiement de sa commande.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s le traitement du paiement, le statut de la commande sera mis \u00e0 jour en cons\u00e9quence.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Remarque: Le client ne peut effectuer le paiement que pour les m\u00e9thodes de paiement configur\u00e9es par le syst\u00e8me.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/218.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-672 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/218.png\" alt=\"218\" width=\"944\" height=\"617\" \/><\/a><\/p>\n<h2 id=\"5-0-new-customer\" style=\"text-align: justify;\">5.0 Nouveau client<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pour ajouter un nouveau client, cliquez sur le bouton &#8220;Nouveau client&#8221; affich\u00e9 en haut de la page et fournissez les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;enregistrement d&#8217;un nouveau client.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/219.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-673\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/10\/219.png\" alt=\"219\" width=\"1059\" height=\"479\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.0 Comment installer le plugin OpenCart Admin Orders sur votre serveur? 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