{"id":548511,"date":"2020-02-10T05:06:28","date_gmt":"2020-02-10T05:06:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=548353\/"},"modified":"2020-02-20T13:30:07","modified_gmt":"2020-02-13T10:02:26","slug":"un-guide-d%c3%a9finitif-pour-un-marketing-par-e-mail-efficace-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/un-guide-d%c3%a9finitif-pour-un-marketing-par-e-mail-efficace-en-2020\/","title":{"rendered":"Un guide d\u00e9finitif pour un marketing par e-mail efficace en 2020"},"content":{"rendered":"<p>La forme la plus courante de marketing en ligne au fil des ans a \u00e9t\u00e9 le marketing par courriel. M\u00eame s&#39;il est devenu conventionnel, il reste l&#39;un des canaux de communication les plus appr\u00e9ci\u00e9s des sp\u00e9cialistes du marketing. Il y a eu un \u00e9norme changement dans la fa\u00e7on dont le marketing est fait, en particulier avec l&#39;introduction de <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/prestashop-blog\/social-media-addons-prestashop\/\" target=\"_blank\">reseaux sociaux<\/a>. Mais cela signifie-t-il que le marketing par e-mail n&#39;est plus efficace? Non! M\u00eame aujourd&#39;hui, le marketing par e-mail est assez efficace, mais comme tout autre \u00e9l\u00e9ment n\u00e9cessitant de l&#39;improvisation ou un changement dans le temps, le marketing par e-mail n\u00e9cessite \u00e9galement un changement d&#39;approche. Dans cet article, je vais partager comment faire du marketing par e-mail de la bonne fa\u00e7on en 2020. Commen\u00e7ons.<\/p>\n<h2>Qu&#39;est-ce que le marketing par courriel?<\/h2>\n<p>En termes simples, l&#39;utilisation d&#39;e-mails pour promouvoir vos produits ou services est ce que nous appelons le marketing par e-mail. Mais il ne s&#39;agit pas seulement de promotion. Le marketing par e-mail est le d\u00e9but de votre relation avec vos clients potentiels, et pour r\u00e9ussir cette relation, il faut lui consacrer du temps et des efforts et vous devez fournir une certaine valeur \u00e0 vos prospects. Cela n\u00e9cessite une communication r\u00e9guli\u00e8re pour comprendre vos clients afin que vous puissiez leur pr\u00e9senter vos produits selon leur r\u00e9ponse.<\/p>\n<h2>Meilleures pratiques de marketing par courriel 2020<\/h2>\n<p>Suivez les meilleures pratiques mentionn\u00e9es ci-dessous pour le marketing par e-mail.<\/p>\n<h3>1. Laissez votre ligne d&#39;objet susciter la curiosit\u00e9<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez que vos abonn\u00e9s au courrier \u00e9lectronique pr\u00eatent attention \u00e0 vos e-mails, la ligne d&#39;objet a un r\u00f4le majeur \u00e0 jouer. Le contenu du courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&#39;int\u00e9rieur n&#39;aurait m\u00eame pas d&#39;importance si votre ligne d&#39;objet ne se d\u00e9marque pas. Et de cette fa\u00e7on, votre e-mail resterait non ouvert ou atterrirait dans le dossier spam apr\u00e8s un certain temps. Pour avoir un taux d&#39;ouverture d&#39;e-mails \u00e9lev\u00e9, assurez-vous que la ligne d&#39;objet est accrocheuse et \u00e9veille la curiosit\u00e9 de l&#39;ouvrir, mais en m\u00eame temps, elle ne doit pas \u00eatre vague ou trompeuse comme un app\u00e2t de clic.<\/p>\n<h3>2. Montrez un peu de cr\u00e9ativit\u00e9 dans le contenu de l&#39;e-mail<\/h3>\n<p>Le travail ne se termine pas si vous avez r\u00e9ussi \u00e0 faire ouvrir vos e-mails \u00e0 vos prospects avec une ligne d&#39;objet tentante. Le contenu de l&#39;e-mail est tout aussi important. Les deux se compl\u00e8tent. Si le contenu n&#39;est pas int\u00e9ressant, les sujets des e-mails peuvent perdre de leur importance au fil du temps. Imaginez une seconde. Impressionn\u00e9s par la ligne d&#39;objet, vos abonn\u00e9s ont ouvert votre courrier \u00e9lectronique en s&#39;attendant \u00e0 ce que le contenu soit aussi \u00e9tonnant que le sujet, mais apr\u00e8s un certain temps, ils le trouvent trop ennuyeux. Ce qui se passerait? Tout d&#39;abord, vous aurez de faibles taux de clics. Deuxi\u00e8mement, ils pourraient m\u00eame se d\u00e9sinscrire. Troisi\u00e8mement, ils ne tomberaient pas dans la ligne d&#39;objet \u00e0 l&#39;avenir. Mais si votre contenu est incroyable qui les maintient engag\u00e9s, ils attendront de recevoir vos mises \u00e0 jour par e-mail. De cette fa\u00e7on, vous aurez un taux d&#39;ouverture plus \u00e9lev\u00e9 ainsi qu&#39;un taux de clics plus \u00e9lev\u00e9. Pour \u00e9crire du contenu g\u00e9nial, gardez-le aussi net que possible. \u00c9crivez en anglais simple et facile \u00e0 comprendre. Gardez un flux et ajoutez-y un peu d&#39;humour. Oui, vous devez \u00eatre professionnel mais trop peut tuer l&#39;int\u00e9r\u00eat. Il devrait y avoir de la convivialit\u00e9.<\/p>\n<h3>3. Segmentez votre public<\/h3>\n<p>Il est important que vos e-mails soient livr\u00e9s \u00e0 la bonne audience au lieu de n&#39;importe quel abonn\u00e9 al\u00e9atoire. Bien qu&#39;il puisse \u00eatre utile pour certains, il peut \u00eatre totalement hors de propos pour d&#39;autres. Cela ne laisse pas une bonne impression et peut souvent conduire vos abonn\u00e9s \u00e0 se d\u00e9sabonner de vos e-mails. Alors, que devrais-tu faire? La segmentation est la r\u00e9ponse. Segmentez votre base de donn\u00e9es de messagerie en cat\u00e9gories pertinentes et ciblez-les en cons\u00e9quence. Il est inutile d&#39;envoyer des e-mails aux prospects pour lesquels l&#39;e-mail n&#39;est pas pertinent.<\/p>\n<h3>4. Ne spammez pas<\/h3>\n<p>Un utilisateur normal re\u00e7oit chaque jour de nombreux e-mails. Et personne n&#39;a autant de temps pour ouvrir chaque e-mail. Ainsi, vous devez vous emp\u00eacher d&#39;envoyer trop souvent des e-mails. La messagerie continue peut envoyer vos messages dans le dossier spam. Comprenez que les gens se sont abonn\u00e9s \u00e0 vous parce qu&#39;ils pensent que c&#39;est quelque chose de pr\u00e9cieux. Si vous les bombardez d&#39;e-mails, la valeur diminue. Et n&#39;oubliez pas que la qualit\u00e9 compte toujours sur la quantit\u00e9. Limitez la fr\u00e9quence de vos e-mails et maintenez la qualit\u00e9.<\/p>\n<h3>5. Supprimer les abonn\u00e9s inactifs<\/h3>\n<p>Il y en aura beaucoup dans votre <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-grow-email-list\/\" target=\"_blank\">liste d&#39;abonn\u00e9s par e-mail<\/a> qui ne r\u00e9pondent jamais \u00e0 vos e-mails. Ils n&#39;ouvrent m\u00eame pas vos e-mails, et encore moins en faisant attention au contenu int\u00e9rieur. Il serait donc pr\u00e9f\u00e9rable de les nettoyer de votre liste. Je suis s\u00fbr que vous auriez tent\u00e9 de nombreuses tentatives pour les engager, mais sans aucun signe. Dans de tels cas o\u00f9 vos abonn\u00e9s n&#39;ont montr\u00e9 aucun type d&#39;indication au cours des six derniers mois ou d&#39;un an maximum, leur suppression serait plus logique.<\/p>\n<h2>Tendances et strat\u00e9gie de marketing par courriel 2020<\/h2>\n<p>Voyons les strat\u00e9gies et les tendances du marketing par e-mail qui pourraient vous aider dans vos campagnes de marketing par e-mail en 2020.<\/p>\n<h3>1. Devenez mobile<\/h3>\n<p>Le nombre d&#39;utilisateurs d&#39;Internet de t\u00e9l\u00e9phonie mobile d\u00e9passe rapidement. La majorit\u00e9 des gens utilisent aujourd&#39;hui des appareils portables pour naviguer sur Internet, que ce soit pour surfer sur les r\u00e9seaux sociaux ou consulter leurs e-mails. Donc, si vous n&#39;avez pas adapt\u00e9 vos e-mails aux mobiles, vous pouvez faire face \u00e0 une baisse du trafic mobile. Lorsque vous envoyez des e-mails, assurez-vous que le texte, ainsi que les \u00e9l\u00e9ments visuels, s&#39;adaptent bien \u00e0 la fois sur le bureau et sur le mobile. Parfois, les visuels ne semblent pas aussi attrayants sur mobile que sur ordinateur. Ils prennent du temps \u00e0 charger et ne s&#39;adaptent pas correctement \u00e0 l&#39;\u00e9cran. Cela conduit souvent les utilisateurs \u00e0 rebondir en une fraction de seconde. Optimisez vos e-mails pour mobile. Il a un potentiel plus \u00e9lev\u00e9 pour augmenter le taux d&#39;ouverture de vos e-mails.<\/p>\n<h3>2. Ajoutez des t\u00e9moignages dans votre contenu de messagerie<\/h3>\n<p>C&#39;est une bonne chose de montrer ce que vos clients pensent de vos produits ou services dans vos e-mails. Quoi que vous essayiez de pr\u00e9senter \u00e0 vos clients potentiels, essayez d&#39;ajouter des t\u00e9moignages \u00e0 ce sujet dans l&#39;e-mail. Les t\u00e9moignages sont influents et peuvent apporter des r\u00e9sultats positifs. Vous avez tr\u00e8s peu de temps pour impressionner vos prospects. Et dans ce d\u00e9lai, vous devez frapper votre point \u00e0 droite. En affichant des t\u00e9moignages, vous pouvez d\u00e9velopper leur int\u00e9r\u00eat et les inciter \u00e0 les consulter.<\/p>\n<h3>3. Personnalisez vos e-mails<\/h3>\n<p>Ajouter une touche personnelle \u00e0 vos e-mails peut fournir de bien meilleurs r\u00e9sultats que sans elle. Vous devez faire en sorte que vos abonn\u00e9s sentent que ce sont eux \u00e0 qui vous parlez personnellement, cela ressemble \u00e0 un message automatis\u00e9 qui a \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini de la m\u00eame mani\u00e8re pour tous. Par exemple, si je re\u00e7ois un e-mail qui dit Hey ou Cher client et qu&#39;il y a un autre e-mail qui commence par Hey Manish ou Dear Manish, ce dernier attirera imm\u00e9diatement mon attention. C&#39;est ce que vous devez \u00e9galement faire. Et cela ne signifie pas que vous devez contacter individuellement chaque prospect. Vous pouvez utiliser vos donn\u00e9es client et mettre un pr\u00e9nom sur vos e-mails. Presque tous les outils de marketing par e-mail offrent une personnalisation des e-mails. Le marketing par e-mail personnalis\u00e9 est dans la tendance depuis un certain temps maintenant et il est \u00e9galement l\u00e0 pour rester en 2020.<\/p>\n<h3>4. Test A \/ B<\/h3>\n<p>Les tests A \/ B sont toujours utiles lorsque vous ex\u00e9cutez une campagne de marketing par e-mail. Il vous aide \u00e0 d\u00e9couvrir quels types d&#39;e-mails les utilisateurs trouvent plus utiles. Vous pouvez savoir quel courrier \u00e9lectronique \u00e0 quelle heure a des taux d&#39;ouverture et de clic plus \u00e9lev\u00e9s que les autres. Il vous offre la possibilit\u00e9 d&#39;improviser votre approche et d&#39;apporter des modifications en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h3>5. R\u00e9glez votre timing<\/h3>\n<p>Ok, disons que vous avez des abonn\u00e9s du monde entier. L&#39;envoi d&#39;e-mails \u00e0 tous en m\u00eame temps aura-t-il un sens? D\u00e9finitivement non! Il ne servirait \u00e0 rien d&#39;envoyer un e-mail \u00e0 un abonn\u00e9 qui le re\u00e7oit \u00e0 4 h ou 11 h. C&#39;est pourquoi j&#39;ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment qu&#39;il est important de segmenter vos abonn\u00e9s afin que les e-mails soient livr\u00e9s \u00e0 la bonne audience au bon moment.<\/p>\n<h2>The Bottom Line<\/h2>\n<p>Le marketing par courriel ne va nulle part. Il est l\u00e0 pour rester non seulement en 2020, mais pour de nombreuses ann\u00e9es \u00e0 venir. Suivez simplement la tendance, notez les changements dans l&#39;approche et essayez de trouver de temps en temps des id\u00e9es cr\u00e9atives au lieu de suivre une approche traditionnelle \u00e0 chaque fois. Quel regard portez-vous sur l&#39;email marketing pour l&#39;ann\u00e9e 2020? Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.<\/p>\n<p><strong>Vous aimerez aussi:<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/email-popup-best-practices\/\" target=\"_blank\">8 meilleures pratiques de pop-up pour augmenter la liste des e-mails et augmenter les conversions<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/build-grow-email-list\/\" target=\"_blank\">6 moyens efficaces pour cr\u00e9er et d\u00e9velopper votre liste de diffusion<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/conventional-mistakes-killing-ecommerce-subscriptions\/\" target=\"_blank\">5 erreurs conventionnelles qui tuent vos abonnements par e-mail<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/how-to-drive-ecommerce-conversions-through-email-marketing\/\" target=\"_blank\">Comment g\u00e9n\u00e9rer des conversions de commerce \u00e9lectronique gr\u00e2ce au marketing par e-mail?<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/7-email-marketing-software-small-businesses\/\" target=\"_blank\">7 logiciels de marketing par e-mail pour les petites entreprises<\/a><script data-cfasync=\"false\" src=\"https:\/\/tdns2.gtranslate.net\/tdn-bin\/queue.js\"><\/script><!-- Yandex.Metrika counter for GTranslate --><script data-cfasync=\"false\">(function (d, w, c) { (w[c] = w[c] || []).push(function() { try { w.yaCounter36618640 = new Ya.Metrika({ id:36618640, clickmap:false, trackLinks:true, accurateTrackBounce:true, ut:\"noindex\" }); } catch(e) { } }); var n = d.getElementsByTagName(\"script\")[0], s = d.createElement(\"script\"), f = function () { n.parentNode.insertBefore(s, n); }; s.type = \"text\/javascript\"; s.async = true; s.src = \"https:\/\/mc.yandex.ru\/metrika\/watch.js\"; if (w.opera == \"[object Opera]\") { d.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", f, false); } else { f(); } })(document, window, \"yandex_metrika_callbacks\"); <\/script> <noscript><\/p>\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mc.yandex.ru\/watch\/36618640?ut=noindex\" style=\"position:absolute; left:-9999px;\" alt=\"\" \/><\/div>\n<p><\/noscript><br \/>\n<!-- delivered by GTranslate v4.8.8 in 14ms visit https:\/\/gtranslate.io --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La forme la plus courante de marketing en ligne au fil des ans a \u00e9t\u00e9 le marketing par courriel. 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