{"id":27521,"date":"2019-06-14T11:27:19","date_gmt":"2019-06-14T11:27:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=27129\/"},"modified":"2026-08-10T11:03:37","modified_gmt":"2026-08-10T11:03:37","slug":"one-page-checkout-vs-multi-page-checkout-quel-est-le-meilleur-et-pourquoi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/non-classifiee\/one-page-checkout-vs-multi-page-checkout-quel-est-le-meilleur-et-pourquoi\/","title":{"rendered":"One Page Checkout vs Multi-Page Checkout"},"content":{"rendered":"<p><html lang=\"fr\"><head><meta charset=\"utf-8\"><\/head><body>Le succ\u00e8s de votre entreprise de commerce \u00e9lectronique ne d\u00e9pend pas du nombre de personnes qui visitent votre site Web, mais du nombre d&#8217;entre elles qui se convertissent. Plus vous obtenez de conversions, plus vous g\u00e9n\u00e9rez de revenus et cela d\u00e9pend principalement de votre page de paiement.<\/p>\n<p><em>Quel processus de paiement suivez-vous&nbsp;? Paiement sur une page ou paiement sur plusieurs pages&nbsp;?<\/em><\/p>\n<p>Les clients souhaitent une exp\u00e9rience de paiement simplifi\u00e9e. Un paiement long et compliqu\u00e9 entrave l&#8217;exp\u00e9rience d&#8217;achat, ce qui finit par entra\u00eener <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/reduce-shopping-cart-abandonment\/\" target=\"_blank\">abandon de panier<\/a>. Pour un processus de paiement pratique, les propri\u00e9taires de sites Web se tournent vers le paiement en une \u00e9tape, laissant derri\u00e8re eux le processus de paiement traditionnel en plusieurs \u00e9tapes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OPC.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-816636\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/OPC.gif\" alt=\"une page de paiement\" width=\"760\" height=\"500\"><\/a><\/p>\n<p>Le d\u00e9bat autour d&#8217;une commande sur une page ou d&#8217;une commande sur plusieurs pages est sans fin. Alors que certains professionnels du commerce \u00e9lectronique pr\u00e9f\u00e8rent le paiement en une \u00e9tape, certains pensent qu&#8217;un paiement en plusieurs \u00e9tapes est une meilleure option. Dans cet article, je vais mettre en avant les diff\u00e9rences entre le processus de paiement et vous aider \u00e0 faire un meilleur choix.<\/p>\n<h2>Une page de paiement<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/One-page-checkout-5.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-274503 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/One-page-checkout-5.png\" alt=\"Une page de paiement\" width=\"1080\" height=\"1120\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/One-page-checkout-5.png 1080w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/One-page-checkout-5-289x300.png 289w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/One-page-checkout-5-768x796.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/One-page-checkout-5-987x1024.png 987w\" sizes=\"auto, (max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/a><\/p>\n<p>One Page Checkout met en place tous les \u00e9l\u00e9ments d&#8217;un processus de paiement standard sur une seule page et permet aux clients de remplir les champs de paiement dans n&#8217;importe quelle commande particuli\u00e8re.<\/p>\n<h2>Avantages d&#8217;une page de paiement<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Pros-of-One-Page-Checkout.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816816 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Pros-of-One-Page-Checkout.jpeg\" alt=\"avantages du paiement en une page\" width=\"760\" height=\"433\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Pros-of-One-Page-Checkout.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Pros-of-One-Page-Checkout-300x171.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>1. Encourage le paiement rapide<\/h3>\n<p>Avec tous les d\u00e9tails li\u00e9s au paiement \u00e0 l&#8217;avance, il permet aux clients de payer rapidement. Ils se d\u00e9barrassent de cliquer plusieurs fois pour passer \u00e0 l&#8217;\u00e9tape suivante (dans le cas d&#8217;un paiement en plusieurs \u00e9tapes) et peuvent entrer tous leurs d\u00e9tails concernant la facturation, l&#8217;exp\u00e9dition et le paiement sur la m\u00eame page.<\/p>\n<h3>2. Facile \u00e0 comprendre<\/h3>\n<p>Une commande en une \u00e9tape rend la conception de la page simple et facile \u00e0 comprendre et pr\u00e9sente une image claire devant les clients. Cela leur permet \u00e9galement de v\u00e9rifier facilement leurs informations, car ils n&#8217;ont pas besoin de basculer entre les pages.<\/p>\n<h3>3. R\u00e9duit le taux d&#8217;abandon de panier<\/h3>\n<p>Un paiement complexe est l&#8217;une des principales raisons de l&#8217;abandon du panier. Il est donc important de <a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/checkout-page-optimization\/\" target=\"_blank\">optimiser votre processus de paiement<\/a> et offrez aux clients une exp\u00e9rience de paiement fluide &#8211; One Page Checkout est le meilleur moyen de le faire.<\/p>\n<p><strong>Lecture recommand\u00e9e:<\/strong> ,war<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/benefits-social-login-ecommerce\/\" target=\"_blank\">10 avantages de la connexion sociale dans le commerce \u00e9lectronique<\/a><\/p>\n<h2>Inconv\u00e9nients du paiement en une page<\/h2>\n<h3>1. Chargement lent<\/h3>\n<p>L&#8217;affichage d&#8217;un volume \u00e9lev\u00e9 de contenu sur une seule page peut ralentir le chargement de votre site Web. Un paiement lent peut d\u00e9tourner vos visiteurs et les inciter \u00e0 rechercher le produit sur le magasin de votre concurrent.<\/p>\n<h3>2. Mal \u00e0 l&#8217;aise<\/h3>\n<p>Les clients qui sont familiers avec un paiement sur plusieurs pages peuvent ne pas trouver le paiement sur une page r\u00e9confortant. Un long formulaire de paiement peut sembler maladroit et peut d\u00e9courager un client de faire l&#8217;achat.<\/p>\n<h2>Paiement multi-pages<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/progress-bar-1.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-274525 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/progress-bar-1.png\" alt=\"Paiement en plusieurs \u00e9tapes\" width=\"1189\" height=\"385\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/progress-bar-1.png 1189w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/progress-bar-1-300x97.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/progress-bar-1-768x249.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/progress-bar-1-1024x332.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1189px) 100vw, 1189px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Un paiement en plusieurs pages ou en plusieurs \u00e9tapes d\u00e9compose l&#8217;ensemble du processus de paiement en plusieurs pages. Les clients doivent remplir leurs coordonn\u00e9es sur chaque page s\u00e9par\u00e9ment pour terminer le processus de paiement.<\/p>\n<h2>Avantages d&#8217;un paiement multi-pages<\/h2>\n<h3>1. Les clients se sentent plus en s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p>Remplir tous les d\u00e9tails requis \u00e9tape par \u00e9tape permet aux clients de se sentir plus en s\u00e9curit\u00e9 quant \u00e0 leur achat, surtout s&#8217;ils ach\u00e8tent quelque chose de cher.<\/p>\n<h3>2. La mise en page semble propre<\/h3>\n<p>La mise en page d&#8217;un paiement en plusieurs \u00e9tapes ne semble pas volumineuse puisque les champs de paiement sont divis\u00e9s en plusieurs pages, ce qui rend la mise en page propre et \u00e9pur\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Lecture recommand\u00e9e:<\/strong> ,war<a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/ecommerce-blog\/6-checkout-page-mistakes-may-killing-conversions\/\" target=\"_blank\">8 erreurs de page de paiement qui peuvent tuer vos conversions<\/a><\/p>\n<h2>Inconv\u00e9nients du paiement multi-pages<\/h2>\n<h3>1. Long et chronophage<\/h3>\n<p>En raison du plus grand nombre de pages, les acheteurs trouvent que le paiement sur plusieurs pages est un processus long et fastidieux. Au final, les clients s&#8217;impatientent et sont contraints d&#8217;abandonner leur panier. Le pire, c&#8217;est qu&#8217;ils d\u00e9cident d&#8217;acheter dans un autre magasin.<\/p>\n<h3>2. Difficult\u00e9s \u00e0 corriger les informations<\/h3>\n<p>Des erreurs se produisent tr\u00e8s souvent lors du remplissage des champs de paiement. Dans un paiement multi-pages, les clients n&#8217;ont d&#8217;autre choix que de revenir \u00e0 la page pr\u00e9c\u00e9dente et de corriger les informations. Sur de nombreux sites Web de commerce \u00e9lectronique, il n&#8217;y a pas d&#8217;option de modification et les clients sont invit\u00e9s \u00e0 remplir \u00e0 nouveau tous les d\u00e9tails. Cela provoque de la frustration chez les clients et cr\u00e9e un risque \u00e9lev\u00e9 d&#8217;abandon de panier.<\/p>\n<h2>Paiement en une page vs paiement en plusieurs \u00e9tapes&nbsp;: lequel choisir&nbsp;?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/one-page-vs-multi-page.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816825 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/one-page-vs-multi-page.png\" alt=\"une page vs plusieurs pages\" width=\"760\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/one-page-vs-multi-page.png 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/one-page-vs-multi-page-300x118.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Si vous \u00eates dans un dilemme quant \u00e0 savoir lequel a les meilleurs avantages, je dirais- <strong>Optez pour une page de paiement unique<\/strong>. De nos jours, un paiement sur une seule page d\u00e9passe le paiement sur plusieurs pages, car les propri\u00e9taires de magasins se concentrent davantage sur la fourniture aux clients d&#8217;un moyen d&#8217;effectuer leurs transactions en une seule fois plut\u00f4t que de leur demander de suivre plusieurs \u00e9tapes. Consid\u00e9rez ceci : vous allez dans un magasin hors ligne. Une fois que vous avez fini de choisir ce que vous voulez, vous vous rendez \u00e0 l&#8217;un des comptoirs de facturation pour effectuer le paiement. Dites-moi quel compteur cherchez-vous? Le comptoir est moins encombr\u00e9 et vous prend moins de temps pour effectuer le paiement et passer \u00e0 la caisse du magasin, n&#8217;est-ce pas&nbsp;? Il en va de m\u00eame pour les magasins en ligne. Les acheteurs veulent v\u00e9rifier le plus t\u00f4t possible.<\/p>\n<h2>Paiement d&#8217;une page par Knowband<\/h2>\n<p>Notre paiement en une page offre diverses fonctionnalit\u00e9s riches qui am\u00e9liorent le processus de paiement de votre magasin et le rendent rapide et pratique. Le module est disponible pour PrestaShop, OpenCart, Magento et Magento 2.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/fr\/prestashop-one-page-supercheckout\" target=\"_blank\">Commander une page avec PrestaShop<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/opencart-one-page-supercheckout\" target=\"_blank\">OpenCart One Page Checkout<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/magento-2-one-page-supercheckout\" target=\"_blank\">Magento 2 Une page de paiement <\/a><\/p>\n<h2>Principales caract\u00e9ristiques du module de paiement en une page<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Key-Features.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816803 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Key-Features.jpeg\" alt=\"principales-fonctionnalit\u00e9s-une-page-paiement\" width=\"760\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Key-Features.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Key-Features-285x300.jpeg 285w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>1. Connexion sociale<\/h3>\n<p>Une page Quick Checkout offre des options de connexion sociale qui permettent aux utilisateurs de s&#8217;inscrire sur votre boutique avec leurs comptes Facebook, Google et PayPal<\/p>\n<h3>2. Paiement en tant qu&#8217;invit\u00e9<\/h3>\n<p>Les visiteurs qui souhaitent faire des achats dans votre magasin sans s&#8217;inscrire peuvent effectuer un achat facilement gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;option Guest Checkout.<\/p>\n<h3>3. Int\u00e9grateur int\u00e9gr\u00e9 MailChimp, SendinBlue et Klaviyo<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/mailchimp-integrator.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-609126 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/mailchimp-integrator.png\" alt=\"Int\u00e9grateur MailChimp, SendinBlue et Klaviya en une seule page\" width=\"983\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/mailchimp-integrator.png 983w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/mailchimp-integrator-300x139.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/mailchimp-integrator-768x355.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 983px) 100vw, 983px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Vous pouvez collecter l&#8217;adresse e-mail de vos abonn\u00e9s directement aupr\u00e8s des fournisseurs de services de messagerie respectifs d\u00e8s qu&#8217;ils se connectent \u00e0 votre boutique ou s&#8217;abonnent \u00e0 vos newsletters.<\/p>\n<h3>4. Prend en charge plusieurs modes de paiement et services d&#8217;exp\u00e9dition<\/h3>\n<p>Outre les cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit, notre module de paiement rapide prend en charge divers modes de paiement tels que Paypal, PayU, Stripe, Sage Pay, Mobilpay, Ogone, Pago Facil, QuickPay, First Data, Paysera, Braintree, Checkout, etc. En outre, il prend en charge divers services d&#8217;exp\u00e9dition tels que Mondial Relay, So Colissimo, Ulozenka Delivery, LP Express 24 Delivery, Webshipr, Zasielkovn Delivery, Paczkomaty InPost, Paczka w Ruchu, etc.<\/p>\n<h3>5. Dispositions multiples<\/h3>\n<p>Le module One Page Fast Checkout propose 3 mod\u00e8les de mise en page : 1 colonne, 2 colonnes et 3 colonnes. Vous pouvez personnaliser la mise en page en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h3>6. Organiser les champs de paiement<\/h3>\n<p>D\u00e9finissez la priorit\u00e9 des champs de paiement avec la fonction glisser-d\u00e9poser. Choisissez un champ de paiement et d\u00e9posez-le \u00e0 la position souhait\u00e9e.<\/p>\n<h3>7. Ajouter des champs personnalis\u00e9s<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez ajouter des champs suppl\u00e9mentaires \u00e0 votre page de paiement, vous pouvez le faire facilement avec le module One Page Fast Checkout.<\/p>\n<h3>8. Augmentez la valeur moyenne de la commande en affichant une banni\u00e8re de livraison gratuite<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/free-shipping-banner.png\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-609125 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/free-shipping-banner.png\" alt=\"Banni\u00e8re de livraison gratuite dans PrestaShop One Page Checkout\" width=\"1081\" height=\"412\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/free-shipping-banner.png 1081w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/free-shipping-banner-300x114.png 300w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/free-shipping-banner-768x293.png 768w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/free-shipping-banner-1024x390.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1081px) 100vw, 1081px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Cette fonctionnalit\u00e9 est sp\u00e9cifiquement destin\u00e9e \u00e0 la plate-forme PrestaShop o\u00f9 l&#8217;administrateur peut sp\u00e9cifier le montant minimum pour que les clients puissent b\u00e9n\u00e9ficier de la livraison gratuite. Si le montant du panier du client est inf\u00e9rieur au montant sp\u00e9cifi\u00e9, le montant suppl\u00e9mentaire dont il a besoin pour acheter s&#8217;il souhaite b\u00e9n\u00e9ficier de la livraison gratuite lui sera affich\u00e9. Cela augmente \u00e9ventuellement la valeur moyenne de votre commande.<\/p>\n<h3><strong>9. Choisissez les m\u00e9thodes d&#8217;affichage du prix total<\/strong><\/h3>\n<p>L&#8217;e-commer\u00e7ant peut d\u00e9sormais choisir parmi une vari\u00e9t\u00e9 d&#8217;approches pour afficher le co\u00fbt total des articles sur la page de paiement. Depuis le back-office de l&#8217;addon One Page SuperCheckout, l&#8217;administrateur du magasin peut s\u00e9lectionner le prix par d\u00e9faut de PrestaShop, le prix TTC, le prix hors taxe ou les deux TTC et hors taxe.<\/p>\n<h3>10) Suivre le comportement de paiement des clients<\/h3>\n<p>Afin d&#8217;\u00e9liminer les processus inutiles qui agacent les clients, l&#8217;administrateur peut \u00e9valuer le pourcentage de donn\u00e9es remplies ou ignor\u00e9es par les utilisateurs en ligne qui ont abandonn\u00e9 leur panier.<\/p>\n<p><em><strong>Le paiement en une page est compatible GDPR et a une mise en page enti\u00e8rement mobile. Il a un support multilingue.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/OPC-1.jpeg\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-816817 size-full\" src=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/OPC-1.jpeg\" alt=\"T\u00e9moignage de paiement d'une page\" width=\"760\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/OPC-1.jpeg 760w, https:\/\/www.knowband.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/OPC-1-300x118.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>R\u00e9flexions finales<\/h2>\n<p>Que vous suiviez un paiement en une \u00e9tape ou un processus de paiement en plusieurs \u00e9tapes, assurez-vous de maintenir le flux de paiement. Demandez uniquement les informations pertinentes. Entrez dans la zone de vos clients et essayez de d\u00e9terminer les changements que vous pouvez apporter pour am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience client. \u00c0 la fin de la journ\u00e9e, c&#8217;est totalement votre appel. Si vous avez d&#8217;autres points \u00e0 ajouter \u00e0 cet article, faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous. J&#8217;aimerais aussi conna\u00eetre votre avis. Que pr\u00e9f\u00e9rez-vous pour votre site e-commerce ?<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Prestashop One page checkout - Video Tutorial\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1yLcXToR6-g\" width=\"660\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le succ\u00e8s de votre entreprise de commerce \u00e9lectronique ne d\u00e9pend pas du nombre de personnes qui visitent votre site Web, mais du nombre d&#8217;entre elles qui se convertissent. 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