{"id":20797,"date":"2018-07-24T12:24:47","date_gmt":"2018-07-24T12:24:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=17961\/"},"modified":"2022-07-18T20:12:23","modified_gmt":"2022-07-18T20:12:23","slug":"que-faire-si-votre-application-a-%c3%a9t%c3%a9-refus%c3%a9e-sur-google-play-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/fr\/mobile-app-fr\/que-faire-si-votre-application-a-%c3%a9t%c3%a9-refus%c3%a9e-sur-google-play-store\/","title":{"rendered":"Que faire si votre application a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9e sur Google Play Store ?"},"content":{"rendered":"

<\/head>Si votre application a r\u00e9cemment subi les coups de fouet de Google et a \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9e sur Play Store, ce n’est en fait pas un gros probl\u00e8me et peut \u00eatre r\u00e9solu facilement. Il arrive assez souvent de nos jours que l’application soit refus\u00e9e par Google. La raison du rejet des applications peut \u00eatre soit qu’elles ne respectent pas les directives de publication, soit qu’elles ont des probl\u00e8mes de performances. Google a rendu son processus d’approbation des applications plus strict afin d’offrir des applications sans bug aux utilisateurs. La suppression de ces applications du Play Store, qui pourraient endommager nos smartphones ou voler des donn\u00e9es importantes, nous a en quelque sorte profit\u00e9 \u00e0 tous. Pour comprendre comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, voyons d’abord pourquoi cela se produit en premier lieu. Il existe de nombreuses raisons de rejet d’applications qu’il convient de garder \u00e0 l’esprit avant de les publier sur Play Store. Les applications refus\u00e9es apr\u00e8s tant de travail acharn\u00e9 peuvent vous effrayer, mais cela peut \u00eatre corrig\u00e9. La discussion ci-dessous indique les choses \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire au cas o\u00f9 votre application serait refus\u00e9e sur le Play Store de Google.<\/p>\n

Voici les quelques raisons qui peuvent conduire au rejet de l’application et les moyens d’y faire face :<\/h2>\n
$\"raisons$ <\/a><\/p>\n

1. Crash de l’application<\/h3>\n
Chaque fois que les utilisateurs t\u00e9l\u00e9chargent une application apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 des recherches fastidieuses sur Play Store, ils souhaitent qu’elle fonctionne parfaitement. Une application qui se bloque de temps en temps peut frustrer les utilisateurs. Google n’autorise pas de telles applications dans son magasin et cela devient donc l’une des raisons fondamentales du d\u00e9clin de l’application.<\/p>\n
$\"crash$ <\/a><\/p>\n
Comment y faire face?<\/strong><\/p>\n
Essayez de tester votre application jusqu’\u00e0 ce que vous soyez enti\u00e8rement satisfait de ses fonctionnalit\u00e9s. Assurez-vous que l’application est test\u00e9e conform\u00e9ment aux directives partag\u00e9es par le Play Store. Assurez-vous que votre application fonctionne correctement avant de la publier sur un site Web. Si votre application est d\u00e9j\u00e0 rejet\u00e9e, corrigez ses erreurs techniques et republiez-la.<\/p>\n

2. Clonage de l’application<\/h3>\n
Google suit des directives tr\u00e8s strictes contre les probl\u00e8mes de droits d’auteur. Vous devez \u00eatre tr\u00e8s prudent avant de les enfreindre. Votre application ne doit pas \u00eatre une version imit\u00e9e bon march\u00e9 d’une application populaire. Concept, design ou code, votre application doit \u00eatre originale. Il arrive souvent que nous utilisions d’une mani\u00e8re ou d’une autre un titre de marque pour notre application, sciemment ou par erreur, mais cela est limit\u00e9 par Google.<\/p>\n
Comment y faire face?<\/strong><\/p>\n
Si votre application est rejet\u00e9e en raison d’un probl\u00e8me de droit d’auteur\/de marque, il vous suffit de revoir le titre de votre application, sa description, ses images et de supprimer tous les noms prot\u00e9g\u00e9s par des droits d’auteur. Si vous avez obtenu l’autorisation du propri\u00e9taire \u00e0 ce sujet, Google l’autorisera avant la soumission de la preuve appropri\u00e9e.<\/p>\n
3. Violation des donn\u00e9es<\/h3>\n
Si vous ne voulez pas que cela se produise avec vous, gardez votre application enrichie des politiques de confidentialit\u00e9. Si votre application a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 refus\u00e9e pour la m\u00eame raison, prenez des mesures importantes pour supprimer la violation de donn\u00e9es et republiez-la sur le Google Play Store avec un nouveau compte. (Reportez-vous \u00e0 la section 1.2 pour la cr\u00e9ation d’un nouveau compte Google Play)<\/p>\n
$\"Violation$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Comment y faire face?<\/strong><\/p>\n
Si vous ne voulez pas que cela se produise avec vous, gardez votre application enrichie des politiques de confidentialit\u00e9. Si votre application a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 refus\u00e9e pour la m\u00eame raison, prenez des mesures importantes pour supprimer la violation de donn\u00e9es et republiez-la sur le Google Play Store avec un nouveau compte. (Reportez-vous \u00e0 la section 1.2 pour la cr\u00e9ation d’un nouveau compte Google Play)<\/p>\n
4. Contenu d’application inappropri\u00e9<\/h3>\n
Le contenu de l’application ne doit comporter aucun exemple de violence graphique, de commentaires racistes ou de contenu sexuel. S’il existe un type de contenu mature disponible dans la description, vous devez le mentionner clairement au moment de l’\u00e9valuation de l’application. Si vous essayez de cacher le fait ou de le consid\u00e9rer comme moins important, vous finirez par trouver votre application dans la corbeille de Google.<\/p>\n
Comment y faire face?<\/strong><\/p>\n
Si votre application est rejet\u00e9e en raison d’un contenu inappropri\u00e9, acceptez le rejet avec soin et s\u00e9rieux. N’essayez pas de le r\u00e9p\u00e9ter avec d’autres applications li\u00e9es \u00e0 votre compte. La violation r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de cette directive pourrait entra\u00eener la fermeture d\u00e9finitive de l’ensemble de votre compte du Play Store de Google. Pour l’application qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9e, publiez-la avec un nouveau compte et faites attention au spam cette fois. Gardez l’adresse de ce compte diff\u00e9rente de la pr\u00e9c\u00e9dente et ne liez en aucun cas les deux. (Reportez-vous \u00e0 la section 1.2 pour la cr\u00e9ation d’un nouveau compte Google Play)<\/p>\n
$\"convertissez$ <\/a><\/p>\n
5. \u00c9valuation incorrecte de l’application<\/h3>\n
Le Play Store de Google propose une fonctionnalit\u00e9 de classification du contenu de l’application pour fournir des informations sur le groupe d’\u00e2ge qui convient \u00e0 cette application. Pour cela, il y a un questionnaire \u00e0 remplir. Sur la base de laquelle votre application sera \u00e9valu\u00e9e. Vous devez fournir toutes les informations correctes sur votre application et vous assurer qu’elle a \u00e9t\u00e9 correctement \u00e9valu\u00e9e pour le bon public. Souvent, les gens essaient d’induire le mod\u00e9rateur en erreur avec des d\u00e9tails erron\u00e9s et, finalement, leur application est sous-estim\u00e9e.<\/p>\n
$\"\u00e9valuation$ <\/a><\/p>\n
Comment y faire face?<\/strong><\/p>\n
Google fournit une solution simple pour cela, en vous donnant une seconde chance de remplir le questionnaire. Vous devez prendre cette opportunit\u00e9 au s\u00e9rieux et fournir toutes les informations correctes sur votre application cette fois-ci et faire \u00e9valuer correctement votre application sur le Play Store de Google. Cependant, si vous continuez \u00e0 r\u00e9p\u00e9ter cette erreur, au lieu de ne pas \u00eatre not\u00e9e, votre application sera d\u00e9finitivement rejet\u00e9e du magasin.<\/p>\n
6. Probl\u00e8mes de qualit\u00e9 de conception<\/h3>\nSi votre application suit les directives de conception appropri\u00e9es, vous n’avez pas \u00e0 vous soucier du rejet de l’application.Consignes de conception de Google<\/a> d\u00e9crire tous les principes de base n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation de l’interface utilisateur de votre application. Conservez la couleur, les polices et les graphiques de votre application conform\u00e9ment aux r\u00e8gles et elle sera facilement publi\u00e9e sur le Play Store, sinon elle sera rejet\u00e9e.<\/p>\n
Comment y faire face?<\/strong><\/p>\n
Si votre application est rejet\u00e9e en raison de probl\u00e8mes de conception, je vous recommande d’investir de l’argent et de faire reconcevoir votre application conform\u00e9ment aux directives partag\u00e9es. C’est la meilleure solution possible disponible dans ce sc\u00e9nario.<\/p>\n
7. Produits suspects<\/h3>\n
Si une application tente de pr\u00e9senter un quelconque type de risque pour la s\u00e9curit\u00e9 de l’utilisateur, elle sera imm\u00e9diatement rejet\u00e9e par Google. Tout type de logiciel malveillant, cheval de Troie ou autres virus et bogues s’il est trouv\u00e9 dans l’application ou li\u00e9 \u00e0 la description de l’application, Google l’attrapera.<\/p>\n
$\"produits$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Comment y faire face?<\/strong><\/p>\n
Assurez-vous que tous les liens et r\u00e9seaux publicitaires utilis\u00e9s dans votre application sont propres et ne contiennent aucun probl\u00e8me de logiciel malveillant. Si ces publicit\u00e9s ou liens pointent vers un contenu suspect ou dangereux, cela enfreint les directives de Google. Si votre application a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9e, essayez de supprimer tous les logiciels malveillants et ajoutez-y une politique de confidentialit\u00e9 si des informations priv\u00e9es sont demand\u00e9es par l’utilisateur. Publiez ensuite une application avec un nouveau compte. (Reportez-vous \u00e0 la section 1.2 pour la cr\u00e9ation d’un nouveau compte Google Play)<\/p>\n
1.2 Comment cr\u00e9er un nouveau compte sur le Google Play Store ?<\/h2>\n $\"comment$ <\/a><\/p>\n
Vous pouvez facilement configurer un compte Google \u00e0 partir de votre appareil Android ou de votre ordinateur portable. Voici quelques conseils concernant l’enregistrement d’un compte de d\u00e9veloppeur :<\/p>\n
\n
Cr\u00e9ez un compte Google distinct via votre appareil.<\/li>\n
Assurez-vous que ce compte Google n’est pas personnel, gardez ce compte organisationnel.<\/li>\n
Passez en revue tous les pays d\u00e9veloppeurs et vendeurs o\u00f9 vous pouvez cibler votre public avant de cr\u00e9er un compte.<\/li>\n<\/ol>\n
Voici les quatre \u00e9tapes simples pour publier un nouveau compte sur le Google Play Store :<\/p>\n
\u00c9tape 1 :<\/strong> Ouvrez Google Play Android Developer Console avec le lien suivant :<\/p>\n
https:\/\/play.google.com\/apps\/publish<\/a><\/p>\n
$\"d\u00e9veloppeur-console\"$ <\/a><\/p>\n
<\/p>\n
Connectez-vous \u00e0 un compte Google existant ou enregistrez-en un nouveau via l’option d’inscription.<\/p>\n
\u00c9tape 2 :<\/strong> Entrez les informations suivantes pour votre inscription –<\/p>\n
\n
Nom du d\u00e9veloppeur<\/li>\n
Adresse e-mail<\/li>\n<\/ul>\n
$\"cr\u00e9er-un-compte-google\"$ <\/a><\/p>\n
\u00c9tape 3 :<\/strong> Lisez l’accord de distribution du d\u00e9veloppeur du pays et acceptez-le. Vous devez garder \u00e0 l’esprit que les applications publi\u00e9es sur Google Play Store doivent \u00eatre conformes aux r\u00e8gles du d\u00e9veloppeur.<\/p>\n
$\"accord$ <\/a><\/p>\n
\u00c9tape 4 :<\/strong> Maintenant, dans la derni\u00e8re \u00e9tape, payez les frais d’inscription du d\u00e9veloppeur \u00e0 l’aide de Google Checkout. Si vous n’avez pas de compte Google Checkout, cr\u00e9ez-en un avec l’option disponible.<\/p>\n
Conclusion:<\/h2>\nIl existe diverses autres raisons de rejet d’applications, mais celle \u00e9voqu\u00e9e ci-dessus est la plus \u00e9l\u00e9mentaire et souvent ignor\u00e9e par les d\u00e9veloppeurs. Google utilise \u00e0 la fois un syst\u00e8me d’examen manuel et automatis\u00e9 des applications. Par cons\u00e9quent, le suivi des directives du d\u00e9veloppeur pourrait vous \u00e9viter des ennuis. Pour rendre la publication d’applications plus facile et pratique pour vous, cr\u00e9ez-la avec un constructeur d’applications de commerce \u00e9lectronique robuste qui fournit une application enti\u00e8rement fonctionnelle charg\u00e9e de fonctionnalit\u00e9s. Knowband fournit un tel module qui peut vous aider \u00e0 cr\u00e9er une application riche en fonctionnalit\u00e9s. Nous vous aidons \u00e9galement \u00e0 mettre l’application en ligne sur le Google Play Store et l’App Store d’Apple. Notre Solution d’application mobile sans code<\/a> est disponible pour Prestashop, Opencart, Magento\ufffd2 et WooCommerce. Savoir plus:
\n<\/iframe><\/p>\n<p> <\/p>\n<h2>Lisez aussi:<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/download-app-direct-from-diawi-link\/\" target=\"_blank\">Comment t\u00e9l\u00e9charger l’application Android\/iOS \u00e0 partir du lien Diawi<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/alternatives-for-publishing-android-app-on-google-play-store\/\" target=\"_blank\">Alternatives \u00e0 la publication de votre application Android sur Google Play Store<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/what-to-do-if-your-app-was-declined-on-the-apple-app-store\/\" target=\"_blank\">Que faire si votre application a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9e sur l’App Store d’Apple<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/mobile-app\/save-data-firebase-swift-language-ios\/\" target=\"_blank\">Comment enregistrer des donn\u00e9es sur Firebase dans un langage rapide avec iOS ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si votre application a r\u00e9cemment subi les coups de fouet de Google et a \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9e sur Play Store, ce n’est en fait pas un gros probl\u00e8me et peut \u00eatre r\u00e9solu facilement. 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Voici les quelques raisons qui peuvent conduire au rejet de l’application et les moyens d’y faire face :<\/h2>\n<\/a><\/p>\n

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$\"raisons$ <\/a><\/p>\n