Gérer les commandes et répondre à la demande des clients n’est pas une tâche facile. Compte tenu des droits des consommateurs dans l’UE, chaque plate-forme de commerce électronique a besoin d’une politique de retour facile pour conserver les enregistrements et répondre aux besoins des clients.L’UE a pour politique qu’un consommateur peut demander un retour ou […]
Politique de retour du commerce électronique
Conseils 8 pour une politique de retour efficace dans le commerce électronique
Votre politique de retour du commerce électronique joue un rôle énorme dans la décision d'achat du client. On peut dire que pour les acheteurs en ligne, la politique de retour du produit importe plus que le produit lui-même. Je veux dire, pourquoi pas? Sur Internet, vous verriez beaucoup de gens se plaindre d'avoir reçu un […]
