Comment RedGaming a franchi un cap grâce à l’outil de création d’applications mobiles Prestashop de Knowband.

La communauté des joueurs en Italie est immense et ne cesse de croître. Les joueurs sont également exigeants : ils veulent du matériel dernier cri, des configurations sur mesure et bien plus encore, sans le moindre souci.

C’est là qu’intervient RedGaming. Basée à Milan, la marque s’est rapidement imposée comme une référence en matière de boutique en ligne de matériel de jeu, d’accessoires et d’assemblage de PC sur mesure. RedGaming propose une gamme complète : cartes graphiques hautes performances, claviers mécaniques, etc.

Cependant, un problème est apparu pour le magasin : les joueurs ne souhaitent pas systématiquement faire leurs achats sur ordinateur. La plupart d’entre eux préfèrent consulter, comparer et acheter directement depuis leur téléphone. RedGaming a alors commencé à risquer de perdre son avantage concurrentiel.

Le défi : Les joueurs en déplacement

RedGaming disposait déjà d’un site web fonctionnel et d’une réputation grandissante. Cependant, l’entreprise a constaté plusieurs obstacles à son développement : les joueurs souhaitaient un accès plus rapide, or la navigation sur ordinateur était déjà lente. Par conséquent, les utilisateurs mobiles abandonnaient souvent leur panier avant de finaliser leur achat. De plus, RedGaming a remarqué que les utilisateurs étaient tellement habitués aux applications qu’ils évitaient délibérément d’utiliser les sites web.

En d’autres termes, RedGaming devait trouver un moyen de mettre ses produits directement entre les mains de ses clients.

Le tournant : partenariat avec Knowband

C’est ainsi que RedGaming a découvert le module Prestashop Mobile App Builder de Knowband.

Ils ne souhaitaient pas développer eux-mêmes une application mobile, car cela aurait pu prendre des mois et coûter une fortune. Ils ont donc opté pour une application mobile prête à l’emploi, sous forme d’extension. Cette extension, proposée par Knowband, permet de :

  • Ils ont converti instantanément leur boutique Prestashop existante en une application mobile complète.
  • Nous proposons des applications pour Android et iOS.
  • De plus, elle offrait une expérience à la hauteur des attentes des joueurs d’aujourd’hui, friands de jeux rapides.

Des fonctionnalités qui ont modernisé le magasin

Le créateur d’applications mobiles Prestashop a non seulement offert à RedGaming une application, mais aussi une mise à niveau :

  • Synchronisation en temps réel : Les prix, les stocks et les modifications de produits ont été mis à jour directement dans l’application. 
  • Notifications push: Les messages relatifs aux nouveaux produits, aux offres et aux articles populaires en rupture de stock étaient envoyés immédiatement, ce qui a permis d’améliorer l’engagement des clients.
  • Multilingue, multidevises : C’est idéal pour attirer les acheteurs internationaux, car ils peuvent désormais faire leurs achats dans leur langue et leur devise.
  • Marquage personnalisé : L’application elle-même adopte également l’identité de RedGaming, qui lui a fourni des bannières, une mise en page, une police, etc. personnalisées.
  • Paiements flexibles : Ils ont également ajouté plusieurs passerelles de paiement qui ont simplifié leur processus de paiement, le rendant plus flexible.
  • Meilleure expérience utilisateur : L’expérience utilisateur s’est améliorée à mesure que les joueurs obtenaient ce qu’ils désiraient, comme une navigation simple, une interface facile à utiliser, etc.

Des résultats qui changent la donne

Les résultats n’ont été visibles que quelques semaines après le lancement de l’application mobile RedGaming :

Durée de navigation doublée : Les joueurs ont commencé à explorer davantage de collections et à y passer plus de temps.

Augmentation des conversions : Un processus de paiement plus rapide et plus flexible a transformé les paniers marqués en ventes.

Augmentation des commandes répétées : De plus, grâce aux notifications push, les acheteurs ont commencé à revenir au lieu d’oublier après une seule visite.

Amélioration de la confiance : La présence d’une application officielle a donné à RedGaming une image plus professionnelle et digne de confiance.

Expérience client améliorée : Les acheteurs pouvaient consulter les cartes graphiques, les chaises de jeu ou les configurations PC sur mesure à tout moment et n’importe où, que ce soit sur le canapé, dans un café ou entre deux sessions de jeu.

Un des joueurs a même écrit : « Enfin, je n’ai plus besoin d’ouvrir le site tous les jours pour consulter les stocks de GPU ! »

Pourquoi cette histoire est importante

L’expérience de RedGaming illustre l’importance d’une application mobile pour toute boutique en ligne aujourd’hui. Ils ont opté pour l’extension Knowband Mobile App Builder pour leur boutique Prestashop plutôt que de s’enliser dans une expérience d’achat obsolète uniquement sur ordinateur. Ils ont ainsi offert à leurs clients l’expérience mobile qu’ils attendaient.

RedGaming n’est plus seulement un magasin ; c’est une destination de jeu dans la poche de chaque joueur. 

Les clients ne sont plus dépendants de leur ordinateur. Désormais, ils consultent, comparent et passent commande directement sur leur téléphone. RedGaming n’est plus un magasin traditionnel, mais un véritable partenaire dans l’aventure de chaque joueur.

L’application mobile Fashion Plano est lancée avec PrestaShop MAB de Knowband : une réussite en matière de commerce électronique mobile

Dans un monde du e-commerce en constante évolution, rester pertinent implique de rester mobile. Aujourd’hui, les consommateurs ne se contentent plus de faire leurs achats depuis leur ordinateur : ils parcourent, naviguent et achètent en déplacement. Pour Fashion Plano, étoile montante du secteur de la mode en ligne, il ne s’agissait pas seulement d’une tendance à observer ; c’était un appel à l’action. 

Dès le départ, Fashion Plano avait une mission claire : rendre la mode tendance et abordable accessible à tous. Cependant, avec l’augmentation de sa clientèle, la demande pour une expérience d’achat mobile plus fluide et personnalisée s’est accrue. Malgré les bonnes performances de son site web, les limites de la navigation mobile ont commencé à apparaître. Les acheteurs recherchaient rapidité, simplicité et une plateforme aussi élégante et fluide que les vêtements qu’ils achetaient.

Fashion Plano, une marque de mode en ligne émergente, a compris ce changement et a fait un pas audacieux vers le commerce mobile en lançant la plateforme d’applications mobiles en utilisant Knowband. Module MAB PrestaShop.

Cette initiative décisive a permis à Fashion Plano de surmonter plusieurs obstacles, de l’amélioration de la visibilité des produits et de l’image de marque à l’optimisation de l’expérience d’achat sur appareils mobiles. Cette étude de cas explore comment Prestashop MAB a aidé Fashion Plano à créer une application mobile riche en fonctionnalités et à communiquer plus efficacement avec les passionnés de mode.

À propos de Fashion Plano

Fondée en 2023 et basée à Londres, au Royaume-Uni, Fashion Plano a débuté avec une idée simple : proposer des vêtements élégants et abordables aux passionnés de mode. Ce qui n’était au départ qu’une petite boutique en ligne est rapidement devenu populaire auprès des acheteurs en quête de tenues tendance.

Face à l’augmentation du nombre de clients utilisant leur téléphone pour faire leurs achats, Fashion Plano a compris qu’il était temps d’améliorer l’expérience mobile et de poursuivre sa croissance sur un marché en ligne concurrentiel. Si son site web offrait une expérience d’achat solide, une application mobile est devenue indispensable pour accompagner son développement numérique.

En tant que marque, Fashion Plano a dû faire face à quelques obstaclesIls ont dû faire face à une flexibilité limitée dans la présentation créative des produits, ont dû relever des défis pour améliorer la visibilité des produits et ont cherché des moyens plus dynamiques pour engager les utilisateurs sur les appareils mobiles.

L’équipe a dû faire face à plusieurs obstacles, notamment :

  •  Flexibilité limitée dans la présentation efficace des offres.
  • Faible visibilité du produit, en raison des écrans de bureau.
  •  Un besoin d’une meilleure navigation mobile et d’une meilleure expérience d’achat globale.
  •  Difficultés à engager et à fidéliser les utilisateurs mobiles.

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NOS PRODUITS

Comment PrestaShop MAB de Knowband a transformé la boutique mobile de Fashion Plano

Pour garder une longueur d’avance dans le monde actuel du shopping mobile, Mode Plano Ils savaient qu’ils devaient agir vite. Leurs clients passaient déjà plus de temps à naviguer sur leur smartphone que sur leur ordinateur, et l’expérience mobile existante ne suivait pas. C’est alors qu’ils ont découvert le module de création d’applications mobiles PrestaShop, une solution sans code qui promettait rapidité et flexibilité.

Contrairement au développement d’applications traditionnel, qui peut être long et coûteux, le module PrestaShop Mobile App Builder a permis à Fashion Plano de lancer rapidement et à moindre coût une application mobile entièrement fonctionnelle. Même sans expertise technique, l’équipe a pu créer une application élégante et moderne, à l’image de nos attentes. la personnalité de la marque.

Mais plus important encore, l’application n’a pas été simplement « lancée » ; elle a été soigneusement conçue pour résoudre les problèmes réels auxquels la marque était confrontée.

Voici comment le module PrestaShop Mobile App Builder a fait la différence :

  • Configuration fluide, zéro codageFashion Plano n’a pas eu besoin d’embaucher un développeur ni d’attendre des mois. L’application a été prête en peu de temps, économisant ainsi de l’argent et des efforts.
  • Meilleure visibilité du produitGrâce à une mise en page améliorée et à un design intuitif, les clients peuvent désormais visualiser clairement les produits, même sur des écrans plus petits. Cela a suscité un intérêt accru et augmenté le temps passé sur l’application.
  • Synchronisation en temps réel avec le site Web:Toute mise à jour apportée à leur boutique PrestaShop, qu’il s’agisse d’un nouveau produit ou d’une modification de prix, est automatiquement répercutée dans l’application. Cela leur a permis de garantir la cohérence sur toutes les plateformes.
  • Engagement client amélioré:Les notifications push ont facilité le partage d’offres, d’alertes de réapprovisionnement et de mises à jour directement avec les utilisateurs, les incitant ainsi à revenir.
  • Navigation et paiement plus rapidesGrâce à des menus simplifiés, des filtres intelligents et un processus de paiement rapide, les clients ont pu faire leurs achats sans frustration. Résultat : les abandons de panier ont été sensiblement réduits.
  • Aspect et convivialité de la marque:Fashion Plano a pu personnaliser l’apparence de l’application pour qu’elle corresponde à son image de marque, des couleurs et des bannières au logo.

1. Rêves devenus réalité : prise en charge des bannières vidéo sur mobile

L’un des plus grands souhaits de Fashion Plano était d’ajouter une bannière vidéo à sa boutique. Malgré les essais de différents thèmes PrestaShop, aucun ne prenait en charge cette fonctionnalité.

C’est là qu’intervient le module PrestaShop Mobile App Builder.

De plus, grâce à ce module, Fashion Plano a réussi à intégrer une bannière vidéo à son application mobile. Cette fonctionnalité a ainsi transformé l’écran d’accueil de l’application, lui conférant un aspect dynamique et attrayant. Les visuels animés ont immédiatement capté l’attention de l’utilisateur et ont rendu l’application plus interactive.

Avantages de la bannière vidéo :

  • A attiré l’attention en quelques secondes.
  • Promotions présentées, offres saisonnières et collections en vedette.
  • Attrait visuel amélioré et engagement client accru.

Ce qui semblait autrefois être une limitation s’est transformé en un puissant module complémentaire pour attirer les clients, tout cela grâce à la mise en page flexible et personnalisable du module PrestaShop Mobile App Builder.

2. Gestion flexible des bannières pour de meilleures promotions

Fashion Plano a également pleinement exploité les fonctionnalités de bannières de Prestashop MAB pour promouvoir efficacement ses produits et ses collections. Parmi celles-ci :

Bannières carrées

Idéal pour mettre en avant des catégories ou des collections spécifiques, Fashion Plano a donc utilisé des bannières carrées pour guider les utilisateurs directement vers les nouveautés, les sélections saisonnières ou les styles tendance.

Bannières coulissantes

Les sliders ont ainsi permis d’afficher plusieurs promotions dans un même espace. Fashion Plano les a utilisés pour mettre en avant les offres, présenter les histoires de la marque et dynamiser visuellement la page d’accueil.

Bannières de catégorie

Ces outils ont permis d’organiser et de présenter clairement les différentes catégories de produits. De plus, grâce à des images et des étiquettes attrayantes, les clients ont pu trouver plus facilement ce qu’ils cherchaient.

Mieux encore ? Toutes ces bannières sont entièrement personnalisables depuis le back-end. Ainsi, l’équipe de Fashion Plano a pu mettre à jour les bannières, remplacer les images et modifier les liens d’appel à l’action à tout moment, sans l’aide d’un développeur.

Conclusion

Pour résumer, le parcours de Fashion Plano avec Knowband’s Module de création d’applications mobiles PrestaShop montre comment une technologie adaptée, utilisée au bon moment, peut véritablement faire la différence. Ce qui a débuté comme une petite boutique de mode en ligne est rapidement devenu une marque aux ambitions ambitieuses, et avec l’aide de MAB, ces ambitions sont devenues réalité.

Ainsi, l’application mobile ne s’est pas contentée d’ajouter des fonctionnalités ; elle a donné à l’équipe la liberté de concevoir sa boutique comme elle l’avait toujours imaginée. Qu’il s’agisse d’ajouter une bannière vidéo accrocheuse sur l’écran d’accueil, de personnaliser les bannières carrées et de catégories, ou de synchroniser les produits en temps réel, chaque détail a été pensé pour offrir une meilleure expérience client.

Plus important encore, l’application a permis à Fashion Plano d’approfondir ses liens avec son public. Les acheteurs bénéficient désormais d’une navigation plus rapide et fluide, ainsi que de mises à jour instantanées des offres, le tout depuis leur téléphone. Résultat : un engagement accru, une meilleure fidélisation et une confiance client accrue.

De plus, si vous êtes propriétaire d’une boutique PrestaShop et que vous vous demandez comment faire passer votre présence mobile au niveau supérieur, sans passer des semaines en développement ou à apprendre à coder, l’expérience de Fashion Plano en dit long.  Module MAB PrestaShop a complètement transformé notre façon d’interagir avec nos utilisateurs mobiles. Puissante et facile à utiliser, elle nous offre une application entièrement personnalisée, rapide et esthétique. Je la recommande vivement.