Knowband Blog | Ecommerce Modules

12 avantages de la personnalisation et de la personnalisation des produits de commerce électronique

Chaque client aime cette touche personnelle dans ses commandes. Lorsque vous offrez aux clients ce qu’ils veulent, cela augmente également l’engagement des clients et les revenus du magasin. Et la meilleure façon de le faire est de demander aux clients qu’ils aiment et n’aiment pas et ce qu’ils veulent. Par conséquent, la personnalisation et la personnalisation des produits de commerce électronique sontrecommandé. Il s’agit de la dernière tendance qui donne un avantage à votre entreprise et peut même ajouter de la valeur à votre boutique de commerce électronique lorsqu’elle est planifiée de manière réfléchie.

L’un des plus grands avantages que vous obtenez de la personnalisation des produits est qu’elle aide à établir une relation entre les clients, rendant votre entreprise de commerce électronique authentique et humaine. En plus de cela, il offre plusieurs autres avantages qui sont mentionnés ci-dessous.

Avantages que vous obtenez de la personnalisation et de la personnalisation des produits de commerce électronique

Comme mentionné ci-dessus, cette fonctionnalité permet d’offrir une expérience personnalisée aux clients sur le produit qu’ils ont commandé. Lorsque les clients ont la liberté de décider de la couleur, du texte, de l’image, etc. du produit final, cela améliore l’expérience d’achat, ce qui est à nouveau bénéfique pour la valeur de la marque.

Les clients comprennent que chaque entreprise a besoin d’une configuration dédiée pour le développement de produits personnalisés avec des ressources dédiées. Par conséquent, les clients sont prêts à payer pour plus d’installations de personnalisation. Pour chaque demande de personnalisation, une entreprise peut planifier stratégiquement un modèle ainsi que les modifications requises. Par conséquent, la personnalisation peut permettre à l’entreprise de facturer plus, d’augmenter ses revenus et de réaliser des bénéfices.

Si vous voulez que vos clients restent fidèles à votre marque plus longtemps, vous devez comprendre les besoins de vos clients, ce qu’ils veulent et essayer de les satisfaire. De plus, les clients fidèles obtiennent des avantages significatifs à long terme.

En proposant la personnalisation des produits, séduire les Millenials devient plus facile. Les milléniaux représentent une grande partie des utilisateurs acheteurs et dans les années à venir, ils seront des consommateurs de biens ainsi que de services. Nommer les e-mails ne suffit pas pour personnaliser un produit ou un service pour la génération Y, mais cela en vaut la peine car cela aide à attirer le consommateur de la génération Y.

Les tendances changent de jour en jour, quel que soit le secteur. De plus, vous stockez un type de produit et la prochaine chose que vous savez, c’est qu’il est sur le marché. Par conséquent, avoir une idée de ce que veulent les clients est une chose intelligente à faire. Comprendre les préférences et développer les produits en fonction des besoins des clients réduira vos efforts et les coûts de fabrication des produits, cela augmentera les revenus.

Les clients s’attendent à chaque détail du produit selon leurs préférences lorsqu’il paie une belle somme d’argent pour un article de luxe. Avec l’aide de cette fonctionnalité, la satisfaction du client peut être atteinte et rend l’article plus attrayant en incluant des fonctionnalités telles que la couleur de choix, les graphiques, etc.

Cette fonctionnalité aide à réduire les taux de retour et à répéter les ventes. De plus, il est dit que les produits dont les consommateurs font partie sont susceptibles d’être retournés. De plus, ils ont personnalisé le produit comme vous le souhaitez. Par conséquent, il va sans dire que dans la plupart des cas, ils sont satisfaits du produit final. Si la personnalisation des produits est proposée en e-commerce, vous pouvez éviter de gérer les retours et leurs coûts. De plus, les clients sont plus attachés aux produits personnalisés.

Avec l’aide de la personnalisation et de la personnalisation des produits de commerce électronique, vous pouvez ajouter une touche personnelle à votre cadeau avant de l’offrir à vos proches. De plus, cela transformera votre produit de routine en un cadeau attentionné ! Au fur et à mesure que vos achats en ligne augmentent, vous pouvez dominer le marché des produits cadeaux en offrant des capacités de personnalisation des produits.

Cette fonctionnalité vous aide à obtenir un avantage supplémentaire sur vos concurrents. Lorsque vous portez une attention particulière à ce que les clients personnalisent dans le produit, cela vous fera comprendre ce qu’ils recherchent exactement et où vous manquez. De cette façon, vous pouvez facilement analyser les préférences de l’acheteur ainsi que ses goûts et utiliser ces données pour proposer les bons produits à vos clients.

Lorsque vous savez alors ce que veut votre client, vous restez en tête de la concurrence. De plus, lorsque vous permettez aux acheteurs de personnaliser le produit, vous bénéficiez d’avantages concurrentiels qui vous aident à faire passer votre entreprise au niveau supérieur et à rester en tête de la concurrence.

En proposant des produits sur mesure, les clients doivent acheter dans votre magasin, et non dans un magasin ordinaire. Au fur et à mesure que ce processus progresse, le classement de Google augmentera et deviendra populaire auprès des acheteurs potentiels. Grâce à cette popularité, vous pouvez également dominer la plateforme de médias sociaux et l’utiliser pour générer des revenus !

La méthode traditionnelle de personnalisation des produits prenait du temps, car le cycle incluait la compréhension des exigences des clients, la collecte d’échantillons, ainsi que leur envoi aller-retour à l’équipe de fabrication. De plus, un processus long et fatigant peut être facilement évité lorsque la configuration d’un produit personnalisé en ligne et sa prévisualisation sur place sont proposées aux clients.

Quelles sont les dernières tendances de personnalisation des produits que les marchands doivent connaître ?

L’une des tendances de personnalisation de produits les plus célèbres que tous les autres commerçants doivent connaître est la réalité augmentée et la réalité virtuelle (AR/VR). Cela contribue à transformer l’ensemble du scénario de commerce électronique. Ces tendances aident les clients à offrir l’expérience « en magasin », même à distance.

Grâce aux achats augmentés, les clients restent engagés avec les marques ainsi qu’avec les produits via des expériences numériques, et personnalisent virtuellement leurs produits. De plus, ces expériences numériques aident les commerçants à offrir des expériences d’achat meilleures et plus intuitives par rapport aux expériences Web simples.

Les marques qui ont commencé à utiliser cette tendance sont la marque de denim la plus célèbre, Levi. Levi’s a annoncé une gamme de nouvelles expériences numériques en association avec des applications et des entreprises technologiques renommées. Une autre raison d’opter pour cette tendance était de surmonter les restrictions de distanciation sociale de Covid-19.

Si vous recherchez des revenus et un engagement client plus élevés qu’en tant que propriétaire d’une boutique de commerce électronique, vous devez vous concentrer sur la fourniture d’une expérience mobile transparente. C’est une autre dernière en date tendance à la personnalisation des produits.

Selon les études, les ventes du commerce électronique mobile devraient atteindre 3.56 $ en dollars. Assurez-vous que votre site Web de commerce électronique est adapté aux mobiles, réactif et que les options de personnalisation des produits que vous proposez sont tout aussi réactives et faciles à utiliser sur les écrans mobiles. Pour des utilisateurs mobiles meilleurs et engageants, c’est important.

La méthode traditionnelle de personnalisation des produits implique que les clients remplissent leurs choix de personnalisation et les soumettent. Du coup, pas question de visionner la maquette finale de ce à quoi ressemblera un produit. À cause de cela, ils ne recevraient pas ce qu’ils envisageaient parfois. En conséquence, les retours/remplacements de commande atteindraient un niveau plus élevé. Par conséquent, cela entraînerait une perte de temps à la fois pour le propriétaire du magasin et pour le client.

Heureusement, la situation a évolué pour le mieux. Désormais, les clients n’ont plus à attendre plus longtemps pour recevoir l’article à leur porte. De plus, non seulement ils peuvent mentionner leurs spécifications de conception, mais ils peuvent même concevoir le produit eux-mêmes en temps réel. Ainsi, ils peuvent jeter un œil au design du produit avant le paiement final et peuvent apporter des modifications, si nécessaire.

Les options de personnalisation des produits ont augmenté par rapport à avant en raison de l’émergence de différents outils de conception de produits en ligne. À l’heure actuelle, tous les marchands d’impression en ligne inculquent des services de personnalisation de produits haut de gamme aux acheteurs. Du texte aux images, des cliparts jusqu’au matériau et au processus d’impression, les acheteurs peuvent tout choisir et cela aussi chez eux en un seul clic.

Visual Search Shopping, tendance célèbre chez certaines entreprises. Ces entreprises ont déjà adopté la technologie de recherche visuelle. Les entreprises populaires utilisant cette tendance sont Pinterest, Amazon, Visenze, Set et Google Lens.

Améliorez vos tests d’optimisation du taux de conversion avec l’intelligence artificielle. Par exemple, Qubit, un logiciel de personnalisation qui aide les commerçants à personnaliser le contenu et à optimiser les pages de destination. De plus, cela aide à cibler les clients du segment et améliore également les taux de conversion.

Les fonctionnalités de sauvegarde pour plus tard sont utiles car elles réduisent l’un des plus gros problèmes du commerce électronique, le taux d’abandon de panier. De plus, la personnalisation du produit ne se limite pas à sélectionner le produit, à le concevoir et à l’acheter. Il y a des moments où l’acheteur a besoin de plus de temps pour concevoir le produit avant d’arriver à la conception finale.

La fonction Enregistrer pour plus tard est également bénéfique car elle garantit que les clients n’ont pas tout pour tout recommencer à zéro au cas où ils

laissez la personnalisation du produit au milieu. Avec l’aide de la personnalisation du produit, les acheteurs peuvent facilement enregistrer leur progression. Tout ce qu’ils ont à faire est de sauvegarder leur progression en choisissant l’option et de la continuer là où ils l’avaient laissée.

Modules Knowband à prendre en compte

Knowband propose certains des modules les plus efficaces pour différentes plates-formes de commerce électronique, l’un d’eux est Product Designer/Customizer pour des plates-formes telles que Prestashop et Opencart.

  1. Addon de concepteur / personnalisateur de produit Prestashop

Addon de concepteur / personnalisateur de produit Prestashop est très bénéfique car il permet d’ajouter des panneaux de personnalisation de conception sur les pages de produits de tous les produits sélectionnés sur votre site Web. De plus, l’addon aide les clients à ajouter le texte, les images ainsi que les codes QR souhaités pour un produit.

Principales caractéristiques de Prestashop Product Designer/Customizer Addon :

2. Extension de personnalisation de produit Opencart

Extension de personnalisation de produit Opencart est une autre extension utile pour les propriétaires d’Opencart. Cela encourage les clients à concevoir et à acheter des produits personnalisés sur votre site Web. Les produits incluent des t-shirts, des tasses, des coussins, etc.

Principales caractéristiques de l’extension de personnalisation de produit Opencart :

Réflexions finales

En cas de problème, n’hésitez pas à nous écrire à support@knowband.com Knowband offre un support après-vente efficace aux acheteurs ainsi que des modules efficaces.