{"id":842127,"date":"2026-10-05T05:47:56","date_gmt":"2026-10-05T05:47:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/?p=842045\/"},"modified":"2026-10-08T06:59:55","modified_gmt":"2026-10-08T06:59:55","slug":"auctionx-manual-de-usuario-completo-del-m%c3%b3dulo-de-subastas-de-prestashop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.knowband.com\/blog\/es\/manual-de-usuario\/auctionx-manual-de-usuario-completo-del-m%c3%b3dulo-de-subastas-de-prestashop\/","title":{"rendered":"AuctionX – Manual de usuario completo del m\u00f3dulo de subastas de PrestaShop"},"content":{"rendered":"

El m\u00f3dulo de subastas Knowband para PrestaShop (tambi\u00e9n conocido como AuctionX) permite a los propietarios de tiendas realizar subastas en vivo de productos y variantes individuales de productos. Este manual gu\u00eda a los administradores de tiendas en la instalaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de la extensi\u00f3n de subastas para PrestaShop, la creaci\u00f3n de subastas y la gesti\u00f3n de las pujas en vivo hasta la entrega del pedido al ganador.<\/span><\/p>\n

1. Introducci\u00f3n a la M\u00f3dulo de subastas de PrestaShop<\/a><\/b><\/h2>\n

El m\u00f3dulo de subastas de PrestaShop es un sistema de pujas por productos para PrestaShop. Con \u00e9l, puedes realizar subastas con l\u00edmite de tiempo, aceptar pujas de los clientes, mantener un historial de pujas y trasladar la puja ganadora a un pedido normal.<\/span><\/p>\n

Incluye un panel de control para la subasta en la administraci\u00f3n, un listado de subastas en la tienda online, temporizadores de cuenta regresiva en tiempo real, historial de pujas de los clientes, una lista de seguimiento opcional, selecci\u00f3n del ganador y notificaciones por correo electr\u00f3nico sobre la subasta.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo funciona el sistema de pujas de PrestaShop<\/b><\/h3>\n
    \n
  1. El administrador crea una subasta para un producto o una combinaci\u00f3n de productos, establece las reglas y las fechas de la puja y la publica.<\/span><\/li>\n
  2. Los clientes abren la subasta, realizan sus pujas mientras est\u00e1 en curso y hacen un seguimiento de los resultados desde su cuenta.<\/span><\/li>\n
  3. Cuando finaliza la subasta, el m\u00f3dulo selecciona autom\u00e1ticamente a los ganadores, o bien el administrador los selecciona manualmente.<\/span><\/li>\n
  4. El ganador realiza el pedido por el importe premiado antes de la fecha l\u00edmite establecida.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    2. Caracter\u00edsticas clave del Complemento de subastas de PrestaShop<\/a>\u00a0<\/b><\/h2>\n

    Estas son las principales caracter\u00edsticas del m\u00f3dulo. En conjunto, permiten al comerciante gestionar subastas online controladas en PrestaShop, administrar qui\u00e9n participa, elegir a los ganadores y finalizar la venta.<\/span><\/p>\n

    Subastas de productos y pujas por variantes<\/b><\/h3>\n

    Crea una subasta para cualquier producto activo y, si es necesario, para una combinaci\u00f3n espec\u00edfica. El formulario incluye informaci\u00f3n sobre el precio inicial, el incremento de la puja, la puja m\u00e1xima opcional, el precio de reserva, el tiempo de espera entre pujas, las opciones de visibilidad, la programaci\u00f3n y las reglas de cierre.<\/span><\/p>\n

    Pujas en directo en la p\u00e1gina del producto<\/b><\/h3>\n

    Los clientes registrados pujan directamente desde la p\u00e1gina del producto. El m\u00f3dulo verifica el importe m\u00ednimo, el incremento de la puja, la puja m\u00e1xima, el estado del postor, el stock y el tiempo m\u00ednimo entre pujas. La vista en tiempo real se actualiza mediante sondeos, muestra una cuenta atr\u00e1s y las estad\u00edsticas que haya seleccionado el administrador.<\/span><\/p>\n

    Programaci\u00f3n de subastas y extensi\u00f3n autom\u00e1tica<\/b><\/h3>\n

    Una subasta puede permanecer en estado de borrador o publicarse para comenzar m\u00e1s tarde. Con la extensi\u00f3n autom\u00e1tica activada, una puja realizada dentro del per\u00edodo establecido retrasa la hora de finalizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Selecci\u00f3n del ganador y finalizaci\u00f3n del pedido<\/b><\/h3>\n

    El modo de selecci\u00f3n de ganador puede ser autom\u00e1tico o manual. En modo autom\u00e1tico, el m\u00f3dulo clasifica a cada postor seg\u00fan su puja m\u00e1s alta, excluye a los postores bloqueados, aplica el precio de reserva y resuelve los empates a favor de quien haya alcanzado primero la cantidad requerida. En modo manual, el administrador elige a los ganadores desde la vista en vivo una vez finalizada la subasta. Cada ganador recibe una fecha l\u00edmite para realizar el pedido y un enlace privado para realizarlo en la secci\u00f3n “Mis pujas”.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Listas de seguimiento y anuncios de subastas<\/b><\/h3>\n

    Con la lista de seguimiento activada, los clientes pueden guardar subastas en su lista. Los usuarios que siguen las subastas pueden recibir notificaciones por correo electr\u00f3nico cuando otros usuarios pujen y cuando comience una subasta, siempre que la plantilla de correo electr\u00f3nico correspondiente est\u00e9 habilitada.<\/span><\/p>\n

    Panel de control y notificaciones por correo electr\u00f3nico<\/b><\/h3>\n

    El panel de control incluye widgets de KPI configurables, gr\u00e1ficos y tablas de actividad reciente. La p\u00e1gina de plantillas de correo electr\u00f3nico contiene asuntos y cuerpos en varios idiomas para confirmaciones de pujas, pujas ganadoras, anuncios de subastas, eventos de pedidos, bloqueos de postores, cancelaciones y otros eventos.<\/span><\/p>\n

    3. Instalaci\u00f3n del m\u00f3dulo de subastas de PrestaShop<\/b><\/h2>\n

    Instala y activa el m\u00f3dulo en el panel de administraci\u00f3n de PrestaShop antes de crear cualquier subasta. Sigue estos pasos en orden.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Inicia sesi\u00f3n en el panel de administraci\u00f3n de PrestaShop.<\/span><\/li>\n
    2. Vaya a M\u00f3dulos > Administrador de m\u00f3dulos.<\/span><\/li>\n
    3. Seleccione la opci\u00f3n de carga y suba el archivo del m\u00f3dulo de subastas Knowband para PrestaShop.<\/span><\/li>\n
    4. Instale el m\u00f3dulo y espere a que PrestaShop finalice.<\/span><\/li>\n
    5. Ve a Vender > M\u00f3dulo de subastas Knowband para PrestaShop. Durante la instalaci\u00f3n, el m\u00f3dulo crea sus tablas de base de datos, ajustes predeterminados, plantillas de correo electr\u00f3nico, token CRON, hooks y pesta\u00f1as de back office.<\/span><\/li>\n
    6. Abra la configuraci\u00f3n general, habilite el m\u00f3dulo y configure las opciones de la tienda en l\u00ednea.<\/span><\/li>\n
    7. Configure la tarea CRON que se muestra en la p\u00e1gina de Configuraci\u00f3n general si desea que los cambios de estado programados, el procesamiento autom\u00e1tico de ganadores y el procesamiento de plazos se ejecuten sin que nadie visite una p\u00e1gina.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Al desinstalar el m\u00f3dulo, solo se eliminan las entradas del men\u00fa de administraci\u00f3n. Los datos de la subasta, las pujas, los ganadores, las listas de seguimiento, las plantillas de correo electr\u00f3nico, los registros, los dise\u00f1os del panel de control y la configuraci\u00f3n permanecen intactos, y seguir\u00e1n estando disponibles si lo reinstala.<\/span><\/p>\n

      4. Apertura del m\u00f3dulo en el Back Office<\/b><\/h2>\n

      Tras la instalaci\u00f3n, todas las funciones de subasta se encuentran en Vender > M\u00f3dulo de subastas Knowband PrestaShop. Las p\u00e1ginas son:<\/span><\/p>\n